PATÄRÄTÄJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS CENTRA 2006 ... - Par PTAC
PATÄRÄTÄJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS CENTRA 2006 ... - Par PTAC
PATÄRÄTÄJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS CENTRA 2006 ... - Par PTAC
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
13<br />
3.2.Rezultatīvo rādītāju izpildes analīze un valsts budžeta<br />
līdzekĜu izlietojuma efektivitātes izvērtējums<br />
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs 2005 <strong>2006</strong><br />
Faktiski Plāns Faktiski<br />
Iestāžu skaits 1 1 1<br />
Štata vienību skaits 54 61 78<br />
Tirdzniecības un pakalpojumu uzĦēmumos veikto<br />
pārbaužu skaits 4 240 3000 3109<br />
Sniegtas konsultācijas patērētāju pārrobežu<br />
sūdzību risināšanā 108 300 598<br />
Izvērtēto reklāmu skaits 172 300 221<br />
Izskatīto iesniegumu un sūdzību skaits 1019 850 1236<br />
Lēmumi par līguma noteikumiem 39 - 48<br />
Patērētājiem un uzĦēmējiem sniegtās konsultācijas 16264 15000 27175<br />
Izskatītas administratīvo pārkāpumu lietas 1396 - 1157<br />
Uzliktie administratīvie sodi, Ls 33445,00 - 41690,00<br />
Sagatavoti informatīvi materiāli patērētājiem - 3 5<br />
<strong>2006</strong>.gadā Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir sasniedzis visus būtiskākos<br />
plānotos rezultatīvos rādītājus un lielākajā daĜā būtiski pārsniegti plānotie rādītāji, līdz<br />
ar to uzskatāms, ka valsts budžeta līdzekĜi ir izlietoti efektīvi. Rezultatīvie rādītāji<br />
pārsniegti saistībā ar patērētāju konsultēšanu un patērētāju sūdzību izskatīšanu, jo<br />
<strong>2006</strong>.gadā būtiski pieauga patērētāju pieprasījums pēc konsultācijām, kā arī patērētāju<br />
sūdzību skaits. Būtiski ir turpmākajos gados pārskatīt pašreizējo sūdzību izskatīšanas<br />
procesu, pretējā gadījumā <strong>PTAC</strong> nespēs veikt visu sūdzību izskatīšanu un līdz ar to<br />
izskatīšanas laiks būtiski pieaugs. Tā rezultātā patērētāju sūdzību izskatīšana <strong>PTAC</strong><br />
zaudēs savu nozīmi, jo tās galvenais mērėis ir ātra un efektīva patērētāju sūdzību<br />
izskatīšana.<br />
Rezultatīvie rādītāji netika sasniegti lietu izpētē reklāmas jomā, jo <strong>PTAC</strong><br />
Reklāmas uzraudzības daĜā netika nokomplektētas štata vietas, kā arī lietu skaitu<br />
nevar ietekmēt, jo lietu ierosina tikai gadījumos, kad rodas pamatotas aizdomas vai<br />
tiek saĦemta patērētāja sūdzība.<br />
Attiecībā uz rezultatīvo rādītāju izpildi valsts metroloăiskās uzraudzības jomā,<br />
jāsecina, ka nav sasniegts rezultāts mērīšanas līdzekĜu pārbaudēs, kas bija plānoti Valsts<br />
metroloăiskajai inspekcijai – sakarā ar reorganizāciju, kas notika gada vidū.<br />
2005 <strong>2006</strong><br />
Faktiski Plāns Faktiski<br />
VMI<br />
Valsts metroloăiskajai uzraudzībai pakĜautie<br />
mērīšanas līdzekĜi, (tūkst.gab.) 40,3 33 25,5<br />
Fasēto preču kontrole 39 62 62