28.01.2015 Views

PATĒRĒTĀJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS CENTRA 2006 ... - Par PTAC

PATĒRĒTĀJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS CENTRA 2006 ... - Par PTAC

PATĒRĒTĀJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS CENTRA 2006 ... - Par PTAC

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

19<br />

Reklāmas lietu izpēte<br />

uzdots sniegt papildu<br />

informāciju<br />

13<br />

3<br />

5<br />

1<br />

pieprasīts izslēgt<br />

atsevišėus reklāmas<br />

elementus<br />

aizliegta reklāmas<br />

izplatīšana<br />

55<br />

pieprasīts atsaukt<br />

reklāmu<br />

131<br />

piemērots<br />

administratīvais sods<br />

5<br />

sūdzība nepamatota<br />

lietvedība izbeigta<br />

Kaut arī <strong>2006</strong>.gadā par reklāmas pārkāpumiem joprojām nav liels skaits<br />

sūdzību, to daudzums tomēr ir palielinājies vairāk kā trīs reizes salīdzinot ar<br />

iepriekšējo gadu. Tas liecina gan par patērētāju informētības palielināšanos, gan arī<br />

par uzticēšanos valsts uzraudzības iestādēm. Sūdzību nelielā skaita iemesls varētu būt<br />

saistīts ar to, ka izskatot sūdzības par reklāmu, patērētājs nereti nevar saĦemt<br />

kompensāciju, jo to neparedz Reklāmas likums. Bieži sūdzību izskatīšanas galvenais<br />

pozitīvais rezultāts ir līdzīga pārkāpuma turpmāka novēršana, nevis sūdzības<br />

iesniedzēja personīga labuma gūšana.<br />

<strong>2006</strong>.gada prioritāte bija veikt analīzi par stāvokli e-komercijas (iepirkšanās<br />

internetā) jomā. Tika veikta izpēte par normatīvajos aktos noteiktās nepieciešamās<br />

informācijas esamību interneta veikalos. Izpēte atklāja, ka pārdevējiem vēl nav<br />

pilnīgu nepieciešamo zināšanu par Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma<br />

normām.<br />

Sūdzību <strong>PTAC</strong> par šo iepirkšanās veidu ir Ĝoti maz, bet šis fakts vēl neliecina<br />

par šīs nozares teicamu darbību, jo, Ħemot vērā apstākli, ka pircējs par preci tieši var<br />

samaksāt tikai dažos interneta veikalos un vairumā gadījumu maksā preces<br />

saĦemšanas brīdī, viĦš savu neapmierinātību ar iespējamo informācijas<br />

nepietiekamību var izteikt pirms preces apmaksas, tādējādi novēršot līguma atcelšanas<br />

un naudas atmaksas darbības.<br />

PieĦemto lēmumu piemēri:<br />

<strong>PTAC</strong> piemēroja administratīvo sodu SIA ”Vite autonams” par ētikas pārkāpumu<br />

reklāmā, kuras centrā tika attēlotas divas sievietes peldkostīmos uz piepūšamiem<br />

matračiem, kā arī divu vieglo automobiĜu foto reklāmas laukuma stūros. Reklāmā<br />

izmantotais sauklis “Baudu sniedz abas. Gaumes dažādas. Izvēle Tava” rada iespaidu,<br />

ka sieviete tiek salīdzināta ar automašīnu, turklāt, maksājuma summa reklāmā<br />

izvietota praktiski pie sievietes kājas, un tikai pēc rūpīgas izpētes pamanāms, ka<br />

maksājuma summa (automašīnas, ne matrača) izvietota pie matrača, uz kura guĜ<br />

sievietes.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!