PATĒRĒTĀJU TIESĪBU AIZSARDZĪBAS CENTRA 2006 ... - Par PTAC

7
- kontrolēt, vai tiek ievērota kārtība, kādā piesakāms patērētāju prasījums par
līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu un organizējama preces vai
pakalpojuma ekspertīze, un pieĦemt lēmumu par patērētāju likumīgo prasību izpildi;
- atbilstoši kompetencei izveidot, uzturēt un aktualizēt ekspertīzes veicēju datu
bāzi;
- juridiskas palīdzības sniegšana patērētājiem viĦu tiesību jautājumos;
3) Patērētāju ekonomisko interešu aizsardzība - patērētāju tiesību ievērošanas
uzraudzība līgumu projektos un līgumos, ko patērētāji slēdz ar ražotājiem,
pārdevējiem vai pakalpojumu sniedzējiem un reklāmas uzraudzība, tai skaitā:
- normatīvajos aktos paredzēto darbību veikšana, lai ražotājs, pārdevējs vai
pakalpojuma sniedzējs grozītu līguma projektu vai pārtrauktu pildīt līguma
noteikumus, ja līguma projektā vai noslēgtajā līgumā konstatēti netaisnīgi vai
neskaidri noteikumi;
- pārbaudīt, vai tiek ievērota garantijas saistību uzĦemšanās, noformēšanas un
izpildes kārtība;
- patērētāju kreditēšanas līgumu uzraudzība, distances līgumu un citu līgumu
uzraudzība atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajām prasībām
- pārbaudīt, vai patērētāju noslēgtajos līgumos ir ietverta normatīvajos aktos
noteiktā atteikuma tiesību paziĦošanas un izmantošanas kārtība;
- izvērtēt komplekso tūrisma pakalpojumu sniegšanas atbilstību normatīvo
aktu prasībām;
- patērētāju kolektīvo interešu aizsardzība;
- aviopasažieru tiesību aizsardzība;
- elektroniskās komercijas (turpmāk – e-komercijas) un elektronisko darījumu
(turpmāk – e-darījumu) tirdzniecības uzraudzība – informācijas sniegšana, līgumu
izpilde u.c.;
- izvērtēt reklāmas atbilstību normatīvo aktu prasībām un pieĦemt attiecīgus
lēmumus;
4) patērētāju un uzĦēmēju informēšana;
5) valsts metroloăiskā uzraudzība - mērīšanas līdzekĜu uzraudzība un fasēto
preču kontrole.
6) patērētāju tiesību pārstāvēšana citās jomās, piemēram, aizstāvot kolektīvās
patērētāju intereses jomās, kuras nav tiešā PTAC atbildībā - sabiedrisko pakalpojumu
izmantošanā, īres attiecībās, būvniecības pakalpojumu izmantošanā u.c. (šobrīd
finanšu resursu trūkuma dēĜ netiek veikts);
PTAC ir atbildīgs par šādu galveno normatīvo aktu uzraudzību:
Regulas
1. Regula 2004/261/EK par aviopasažieru tiesībām
2. Regula 2004/2006/EK par administratīvo sadarbību patērētāju tiesību
aizsardzības jomā
Likumi
1. Patērētāju tiesību aizsardzības likums
2. Preču un pakalpojumu drošuma likums
3. Reklāmas likums
4. Likums „Par atbilstības novērtēšanu”
5. Likums „Par mērījumu vienotību”