19.03.2013 Views

definiteve_LAC_brochure

definiteve_LAC_brochure

definiteve_LAC_brochure

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Stap 2: De lac-zitting<br />

• onthaal<br />

- verzorgen onthaal van klanten door: ………… …………………<br />

- volgende wachtruimte is voorzien: ……………………<br />

• opstelling van de vergaderruimte: ………………………………………................<br />

…<br />

• naast de leden van de <strong>LAC</strong> zijn aanwezig:<br />

medewerker energiecel<br />

energiereferentiepersoon<br />

maatschappelijk werker van (dienst)<br />

…<br />

• voorstelling aanwezigen<br />

Stap 3. De beslissing<br />

• de beslissing wordt, indien de klant aanwezig is, in zijn aanwezigheid<br />

genomen De beslissing en de concrete gevolgen van de beslissing worden<br />

duidelijk meegedeeld<br />

• registratie van de beslissing door: ………...............................……………………<br />

• bij beslissingen met een ‘voorwaardelijke clausule’<br />

- afspraken worden als volgt kenbaar en duidelijk gemaakt aan de klant<br />

- al dan niet afspraken met de netbeheerder over het op de hoogte brengen<br />

van het OCMW wanneer hij wil afsluiten omwille van het niet naleven van<br />

de voorwaardelijke clausule<br />

31

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!