Huishoudboekje - In voor zorg!

Huishoudboekje
mijn boekje

Toegenegen
Zij zijn zich aan het losmaken
van de omgeving waarin ze groot werden.
Zij zijn niemand anders dan voorheen,
voel maar: de vertrouwde hand, zoen op wang.
Alleen kunnen wij de wereld waarin ze
aankwamen niet vinden.
Oude en nieuwe boeken worden achter
elkaar in hun hoofden open en dicht geslagen.
Soms verhalen ze (hardop of fluisterend)
over iemand die je niet eerder kende.
Blijf luisteren, schuif dichterbij.
Laat ze niet alleen als ze ver dwalen
in andere taal die ze spreken.
Maak jezelf niet wijs dat er nog weinig
in hun leven toe doet, wandel genegen
hun naamloze dagen in en uit, totdat
een vlinder of engel de boeken sluit.
Henk van Zuiden

Wat zit er in dit
huishoudboekje?
Inleiding – Terug in de tijd 4-5
Eten en drinken – Huiselijk eten! 6-7
Wassen – Kleine wasjes, grote wasjes 8-9
Schoonmaken – Alles spic en span 10-11
Activiteiten binnen en buiten de groep – Samen uit en thuis 12-13
Toegang tot de woning – Binnen zonder kloppen 14-15
Aankleding studio en woonkamer – Thuis in ieder huis 16-17
Postbezorging – Dat geef ik je op een briefje 18-19
Behandeling – Is er een dokter in de zaal? 20-21
Mantelzorger – Waar zouden we zijn zonder… 22-23
Vrijwilliger – Maar niet vrijblijvend 24-25
Veiligheid en veilig werken – Veilig en vertrouwd 26-27
Huishoudbudget en bestellingen - Let op de kleintjes 28-29
Medicijnen - Voorkomen is beter dan genezen 30-31
Afval en technisch onderhoud - Klusserklus 32-33
Vervoer - Wie gaat er mee? 34-35

Huishoudboekje –
Terug in de tijd
Voor mensen met dementie is het prettig
als de omgeving bekend voorkomt en de
inrichting herinneringen aan vroeger naar
boven haalt. Bij Zorgspectrum staat dat
centraal bij het inrichten van de woning
en bij het project kleinschalig wonen voor
mensen met dementie (ZZP 5 of 7). Wij
streven naar gewoon als het kan en bijzonder
als het moet.
Leefritme
Het is niet gemakkelijk aan te sluiten bij
het leefritme van dementerende mensen die
teruggaan in de tijd. Zorgspectrum wil mensen
met dementie houvast bieden in een wereld
die steeds chaotischer overkomt. Wij willen de
bewoners ondersteunen door het bieden van
structuur en een dagindeling die aansluit bij
het individuele ritme, het aanbieden van de
juiste prikkels op de juiste momenten en het
vermijden van afleidende prikkels.
“ SLuit jij aan Bij het
Leefritme Van de
dementerende menS?”
huiselijk leven
Huishoudelijke taken en alles wat daarbij
komt kijken, stimuleert en activeert bewoners.
Herkenbare en betekenisvolle prikkels zoals
geuren, geluiden en handelingen. Prikkels die
aan vroeger doen denken. Bewoners die zelf
een (kleine) bijdrage mogen leveren aan het
huiselijke leven, voelen zich een stuk prettiger.
4

Succes
Medewerkers zijn de sleutel tot succes in dit
project. Je werkt vaker zelfstandig en verricht
meer verschillende taken (wassen, begeleiden,
activeren, enzovoorts). Het dagelijks leven van
de bewoners en jouw ondersteuning daarbij
bepalen jouw werkzaamheden. Het vraagt dat
jij je inleeft in de bewoners, dat je je actief
opstelt, dat je meer aandacht schenkt aan en
meer afstemt met de individuele bewoner.
“ Betrek jij de BeWoner Bij
jouW WerkZaamheden?”
Voor jou!
Geef jij ook kleur en inhoud aan het leven
van de bewoners? Met dit persoonlijke
huishoudboekje willen wij je helpen om je
werk met plezier te blijven doen. Nodig jij de
bewoners uit om jou een handje te helpen?
Tip:
Vul de tips gerust aan.
Dit boekje is van jou!
Lees dit boekje ook eens
door met de bewoners.

Eten en drinken -
Huiselijk eten!
Woensdag gehaktdag?
Kies samen met de bewoners wat er vandaag
op het menu staat. Zorg voor voldoende
variatie en denk aan de Schijf van vijf. Praat
met bewoners over vroeger. Praten over eten
brengt herinneringen boven. Houd rekening met
bekende voorkeuren of afkeuren. Weet dat een
gewone maaltijd vanwege de belevingsrijkdom
de voorkeur heeft boven dieetproducten.
Werk aan de winkel
Maak aan de hand van het menu een lijst voor
de boodschappen en/of bestellingen. Houd
rekening met een maaltijd voor zes tot zeven
personen. Laat de bewoners je gerust helpen.
Beweging, frisse lucht en onder de mensen
komen, doet bewoners goed.
over de kook
Zorg dat er bij het bereiden van de maaltijd
in ieder geval twee personen aanwezig zijn.
Laat een bewoner gerust meekijken naar jouw
kookkunsten. Zelf de handen uit de mouwen
steken, dat mag een bewoner natuurlijk altijd.
Blijf jij er wel even bij?
aan tafel!
Kijk met elkaar wat het beste past bij de
bewoners. Samen aan één tafel of op de eigen
studio. Kijk naar de wensen van bewoners en de
interactie tussen de bewoners. Er is altijd ruimte
voor een gast (familielid of vrijwilliger) om mee
te eten en nodig ze uit om mee te helpen..
Samen aan de afwas
Ruim samen de tafel af en zet alles in de
keuken. Kies voor de vaatwasser of was gewoon
met de hand. Verdeel de rollen. Wie spoelt af,
wie wast af, wie droogt af en wie ruimt op.
Ouderwets gezellig toch?
“ Prik jij geZeLLig een
Vorkje mee?”
6

Bloemkoolgeurtje? Weg ermee!
Je kent het vast, kookgeurtjes.
Vooral het bereiden van
bloemkool, kan zo’n vervelend
geurtje veroorzaken. De
bloemkoolgeur verbloemen en
inruilen voor een aangenaam
geurtje? Niet moeilijk!
• Zet een extra pannetje op
het fornuis, met een beetje
kaneel en suiker. Laat het
warm worden. Dat zorgt
voor een lekkere geur in de
keuken;
• Doe een stukje witbrood bij
de bloemkool, dat neemt de
bloemkoolgeur op;
Tips
• Voeg een klontje boter toe
aan het kookwater en de
vervelende lucht zal er
vrijwel niet meer zijn.
Of doe een scheutje
citroensap bij het water en
het geurtje van de bloemkool
is verleden tijd.
mijn tips

Wassen – Kleine wasjes,
grote wasjes!
maandag: wasdag!
Kies een dag in de week om met bewoners
de was te doen. Dat geeft invulling aan de
dag. Kies ook een vaste volgorde van taken.
Het sorteren van het wasgoed, het vullen van
de trommel, het aanzetten van de droger of
het met z’n tweeën opvouwen van de schone
lakens.
Wit bij wit, bont bij bont
Laat bewoners gerust een handje helpen.
Verzamel al het wasgoed en sorteer samen de
witte en de bonte was. Let ook op het waslabel.
Betrek de bewoners bij de keuze van waspoeder,
wasverzachter en vlekkenmiddel. Vul samen de
trommel en controleer het wasprogramma en
de temperatuur.
Was dat nou van mij?
Zorg dat wasgoed niet kwijtraakt of wordt
verwisseld. Een merkje op kleding en linnengoed
van de bewoners voorkomt dat. Vraag nieuwe
bewoners hun (nieuwe) wasgoed te merken.
Wast een berg, kost een beetje
Voor het wassen in de woning (gebruik van
wasmachine- en droogtrommel, waspoeder
en tijd van de medewerker) worden kosten bij
de bewoner in rekening gebracht. Stimuleer
nieuwe bewoners om hun eigen bed- en
linnengoed mee te brengen, net als thuis.
kind kan de was doen
Soms is het de wens van de bewoner of de
familie dat de kleding door de familie wordt
gewassen. Dat kan natuurlijk ook.
“ Steek jij ook de handen
uit de mouWen?”
8

Laat maar lekker - wat minder - draaien!
Het is verstandig de wasdroger
zo kort mogelijk te laten
draaien. Dat bespaart een
hoop energie. Maar je wilt de
natte was natuurlijk wel zo
snel mogelijk droog hebben.
Dat doe je zo: laat de was
goed centrifugeren, voordat
je het in de wasdroger stopt.
Dan kun je droger een korter
programma laten draaien. Dat
bespaart op de lange termijn
een hoop energie.
mijn tips
Bij warm weer, kun je de
wasdroger helemaal laten voor
wat ie is. Hang het wasgoed
buiten aan de waslijn en
binnen een paar uur is het
droog.
Tips
Ontdek je een vlek in het
wasgoed? Zoek de vlek op in
de vlekkenwijzer.
www.uwhulpinhuis.nl

Schoonmaken –
Alles spic en span
Schoon schip maken
Werken en wonen is plezieriger in een
schone ruimte. Schoonmaken hoeft geen
vervelende klus te zijn. Met (een beetje) hulp
van de bewoner is dat juist gezellig. Roep
herinneringen over vroeger op en luister naar
de verhalen die daarbij horen. En je verzet
ongemerkt bergen werk.
helder mientje
Bespreek met de bewoners wat er die dag moet
worden schoongemaakt. Betrek bewoners actief
bij de klusjes. Laat je helpen met het afstoffen
van de meubels met plumeau of stofdoek. Neem
ook het water geven van de planten op in het
poetsschema om te voorkomen dat ze nooit of
juist elke dag water krijgen.
Warm sopje
Helpen bij het schoonmaken van de eigen
woning geeft de bewoner een voldaan gevoel.
Het warme sop aan de handen prikkelt en activeert.
Laat bij het afsoppen van het aan recht en
keukenblok de bewoners helpen. Neem elke dag
een schone theedoek, handdoek en vaatdoek.
hulp in huis
Maak bij de komst van een nieuwe bewoner
samen met de familie afspraken over het
schoonhouden van de studio. Het kan de wens
van de familie zijn om deze ruimte zelf schoon
te houden, maar dat mogen zij ook uitbesteden
aan Zorgspectrum. Dan komen de kosten voor
rekening van de bewoner.
grote schoonmaak
Voor het schoonmaken van de vloeren,
wanden en ramen van de individuele studio’s
en van de gemeen schappelijke ruimtes zorgt
Zorgspectrum. Deze kosten komen voor
rekening van de AWBZ en hoeft de bewoner dus
niet zelf te betalen.
hygiënisch schoon
Bewoners die een po gebruiken hebben een po
op naam. Zorg dat deze po in de badkamer van
de studio blijft. Reinig de po na gebruik volgens
de voorschriften.
“ Laat jij de handjeS
WaPPeren?”
10

Het wordt vaak vergeten:
de bovenkant van de
keukenkastjes. Misschien niet
altijd onbewust, want een leuk
klusje is het niet. De bovenkant
van de kastjes schoonhouden
zonder te soppen, schuren en
je hoofd regelmatig te stoten?
Dat kan. Maak het nog één
keer grondig schoon en leg
er dan een oude krant op,
vervang die eens in de drie
maanden. Dat scheelt werk!
Tips
Meer handige poetsadviezen
vind je op:
www.schoonmakenhuishouden.nl
Bovenkant keukenkastjes schoonmaken? hoeft niet meer!
mijn tips

Activiteiten binnen en buiten
de groep - Samen uit en thuis
gelukkig hebben we de foto’s nog
Mensen met dementie voelen zich thuis in een
vertrouwde omgeving. Ga met de bewoner een
gesprek aan over vroeger. Hoe heeft u uw man/
vrouw ontmoet? Maak gebruik van de foto’s die
aan de muur hangen. Praat over de erfstukken.
Help bewoners met het opzoeken van de
gelukkige momenten uit het verleden. Laat het
verleden herleven.
rituelen
Probeer uit te vinden wat de bewoner nodig
heeft om zich lekker in zijn vel te voelen.
Ontdek wat rituelen zijn die bijdragen aan
het welbevinden van de bewoner. Regel
bijvoorbeeld dat iemand elke dag de krant komt
voorlezen. Herinner de bewoner op tijd aan
een televisieprogramma dat hij of zij niet wil
missen. Zing samen de liedjes van vroeger en
van nu.
uitstapjes
Ga er met de bewoners eens op uit. Vertel
de bewoners dat zij kunnen deelnemen aan
activiteiten die Zorgspectrum organiseert.
Voor sommige activiteiten kan de bewoner
om een bijdrage worden gevraagd. Bedenk
dat bewoners ook kunnen deelnemen aan
activiteiten van externe verenigingen. De
bewoner en zijn familie moeten dit zelf regelen.
Stimuleer familie en bewoner samen dingen
buitenshuis te doen.
hulp van buitenaf
Kom je er zelf niet uit? Weet dat er anderen
zijn die jou kunnen helpen. Schakel daarvoor de
hulp in van een vakkracht of een vrijwilliger.
“ Zet jij de BLoemetjeS
Buiten?”
12

de paden op, de lanen in
Buitenlucht doet een mens
goed! Ga met de bewoner
naar buiten, wandel een
stukje, neem een appel of
pakje drinken mee voor op een
bankje. Buiten zijn en lopen
geeft automatisch gespreksstof
en afleiding. En tijdens een
wandeling zijn stiltes geen
probleem.
Een drupje regen kan geen
kwaad! Een hoosbui is
Tips
een ander verhaal, speur
daarom van te voren even op
buienradar:
www.buienradar.nl
Zie ook p. 35 voor het liedje
mijn tips

Toegang tot de woning –
Binnen zonder kloppen
Woon-werkverkeer
Houd er rekening mee dat je werkt op de
woonplek van de bewoners. Bewoners zijn
gesteld op rust, orde en overzicht. Zorg
ervoor dat het niet een komen en gaan is van
onbekenden in de woning. Probeer het ‘woonwerkverkeer’
te beperken.
Sleutel tot succes
Bewoners hebben zelf de voordeursleutel van
hun eigen woning . Zij bepalen dus (in beperkte
mate) wie er toegang hebben tot hun woning.
Bewoners die niet zelfstandig naar buiten
kunnen, krijgen geen voordeursleutel van de
woning, maar wel van de studio.
Welkom
Besef dat iedere bewoner recht heeft op
privacy. Ga nooit, ook al heb je de sleutel,
zomaar een studio binnen. Bel of klop eerst aan
en wacht op antwoord. Dat is wel zo netjes.
Visite!
De bewoner krijgt ook bezoek. Leg uit dat
familie van de bewoners moeten aanbellen als
ze op bezoek komen. Ook medewerkers van
Zorgcentrum bellen eerst aan. Zorg dat nieuwe
gasten zich even voorstellen aan de bewoners.
Sleutelkinderen
Weet dat familieleden van de bewoner soms
zelf een sleutel van de studio hebben.
“ Ben jij de SLeuteL tot
SucceS?“
14

Witte zwanen, zwarte zwanen!
Wie gaat er mee naar
engelland varen?
Engelland is gesloten
De sleutel is gebroken
Is er dan geen timmerman
Die de sleutel maken kan?
Laat doorgaan
Laat doorgaan
Wie achter is moet voorgaan!
mijn tips
Tips

Aankleding studio en
woonkamer –
Thuis in ieder huis
gezellig huiselijk
Huiselijkheid en gezelligheid dragen bij aan het
welbevinden. Zorg er met je collega’s voor dat
de woonkamer voor de bewoners huiselijkheid
en gezelligheid uitstraalt.
tussen kunst en kitsch
Kleed de gezamenlijke ruimte aan met
voldoende prikkels die voor bewoners
herinneringen oproepen aan wat zij kennen.
Denk aan planten, tafelkleden op tafel, foto’s
van familie aan de muur, schilderijen van oude
taferelen. Zorg dat iedere bewoner een ‘eigen’
stoel in de gezamenlijke huiskamer heeft.
eigen haard is goud waard
Maak met de bewoner afspraken over de
inrichting van de eigen woning. Houd rekening
met zijn/haar wensen. Zorg dat de inrichting
bijdraagt aan het ‘thuisgevoel’. Plaats het
vertrouwde meubilair en de eigen spulletjes
zo in de ruimte dat het naar de zin is van
de bewoner. Houd rekening met voldoende
werkruimte voor jezelf en een veilige
woonomgeving.
Van het huis
Voor een veilig bed met een huiselijke
uitstraling en voor het stofferen van de studio
zorgt Zorgspectrum. Dat krijgen de bewoners zo
gezegd van het huis.
“ Ben jij een echte
huiSmuS?”
16

knutsel een placemat in elkaar
Maak samen met de bewoner
een placemat. Zet er de
eetgewoontes van de bewoner
op. Handig voor jou en voor de
bewoner. Versier de placemat
met foto’s, van de bewoner en
van familie en bekenden. Zodat
de bewoner tijdens ontbijt,
lunch en avondeten het gevoel
heeft dat zijn/haar dierbaren
ook een beetje mee-eten.
mijn tips
Tips

Postbezorging –
Dat geef ik je op een briefje
er is er een jarig…
Mensen met dementie vinden het plezierig
om af een toe een kaart of brief per post
te ontvangen. Het maakt een feestdag of
verjaardag extra tastbaar. Zorg dat de kaart
zichtbaar aanwezig is in de studio. Grijp de
gelegenheid aan om eens te praten over familie
en vrienden.
uitgaande post
Om post te krijgen, is het nodig om zelf ook
iets te sturen, bijvoorbeeld een kaartje voor
een jarige vriend of zieke zus. Maak samen
met de bewoner een keuze uit verschillende
ansichtkaarten. Bedenk samen de tekst voor
de kaart. Help hem of haar met het schrijven
als dat nodig is. Breng de kaart samen naar de
brievenbus, dan is de bewoner ook even in de
frisse buitenlucht.
aan huis bezorgd
Iedere bewoner heeft binnen een wooncomplex
zijn of haar eigen adres. Breng de post naar
de bewoner. Lees de kaart of brief voor (als de
bewoner dat wil). Maak een praatje over degene
die de kaart heeft gestuurd. Voor de bewoner is
het een welkome afwisseling.
“ kijk jij uit naar de
PoStBode?”
18

een verjaardag vergeten is er niet meer bij
Een verjaardag vergeten.
Het overkomt iedereen wel
eens. Je kunt het eenvoudig
voorkomen. Koop of maak
samen met de bewoner een
verjaardagskalender. Schrijf
hier alle verjaardagen van
familie en andere dierbaren
mijn tips
op. Plak er foto’s bij, dat
geeft de bewoner meer
herkenning. Hang de kalender
op een plaats waar de bewoner
regelmatig komt en deze
goed kan zien. Vergeet niet
maandelijks de goede maand
voorop te hangen.
Tips
Kaart versturen? Maak er
samen met de bewoner eens
een! Iedereen waardeert een
zelfgemaakte kaart. Neem een
kijkje op www.vistaprint.nl of
www.kruidvat.nl.

Behandeling –
Is er een dokter in de zaal?
klaarstaan
Kwaliteit van de begeleiding, de zorg- en
dienstverlening is belangrijk voor het woon- en
leefklimaat in de woningen. Psychologen en
fysiotherapeuten, logopedisten, diëtisten en koks
staan klaar om hun deskundigheid en vaar digheden
in te zetten. Maak daarvan gebruik.
net als t(e)huis
Binnen een kleinschalige woonomgeving
staat de behandelaar meer op afstand dan in
de thuissituatie of bij individueel wonen in
het woonzorgcentrum. Naast het methodisch
werken en het regelmatig evalueren is het
belangrijk dat je met de artsen en psycholoog
afspraken maakt waarop jij moet letten. Jij bent
een van de mensen die veranderingen bij de
bewoner direct kan opmerken.
Vaste behandelaars
Voor het behandelen van bewoners worden
vaste behandelaars ingezet (zoals bij cliënten
met een ZZP met behandeling). Weet dat
behandelaren op vaste tijden beschikbaar zijn
en dat bij spoed een bezoek van bijvoorbeeld
een arts is gewaarborgd.
doktersbezoek
Voor diagnostische taken bezoekt de
behandelaar de bewoner in zijn eigen studio.
Zij zijn gewend behandeltaken te delegeren
en vooral coachend en controlerend op te
treden. Begrijp dat jou kan worden gevraagd
therapeutische interventies uit te voeren onder
supervisie van de behandelaar. Maak hierover
duidelijke afspraken en laat je goed informeren.
Vraag door als iets niet helemaal duidelijk is.
Zorg dat er voldoende contact is tussen jou en
de behandelaar.
achter gesloten deuren
Als de aanwezigheid van de cliënt niet gewenst
of noodzakelijk is, vinden de gesprekken
(bijvoorbeeld met mantelzorgers of andere
belanghebbenden) niet in de studio plaats. Zoek
hiervoor buiten de woning een ruimte op met
voldoende privacy.
“Let jij WeL eVen goed oP?”
20

maak een levenskalender
De levenskalender helpt de
naaste omgeving van de
bewoner een beeld te krijgen
van hoe het leven was voor
de ziekte of aandoening en zo
een beeld te geven van wie
de persoon was en is. Vraag
familieleden om het leven van
de bewoner in woord en beeld
op de levenskalender te zetten.
Wat voor leven leidde iemand?
Wie was hij? Hoe gaf die mens
Tips
vorm en zin aan het leven?
Wat was belangrijk? Wie
waren belangrijk?
Kijk ook eens op:
www.metdejaren.nl
www.btsg.nl
mijn tips

Mantelzorger – Waar zouden
we zijn zonder…
afspraak is afspraak
Vooral de mantelzorger levert een grote
bijdrage aan het welbevinden en de kwaliteit
van het leven van de bewoner. Bespreek bij
het eerste contact met de mantelzorger de
(wederzijdse) verwachtingen. Leg de afspraken
goed vast in het zorgleefplan en in de agenda.
Zorg dat afspraken niet vrijblijvend zijn zodat
de mantelzorger weet waar hij of zij aan toe is
en jij ook.
thuis in huis
Zorg dat de mantelzorger zich welkom en thuis
voelt. De mantelzorger mag zich in de studio
van de bewoner vrij bewegen. Hij of zij mag
zich tot op zekere hoogte vrij bewegen in de
woongroep. Zorg dat de medebewoners er geen
last van hebben.
Werk samen
Laat mantelzorgers een vaste rol spelen in de
dagelijkse zorg binnen de groep (bijvoorbeeld
helpen met eten). Zij doen dat onder jouw
verantwoordelijkheid. Blijf werken aan het
samenspel en de communicatie tussen bewoner,
mantelzorger en woonzorgbegeleider.
Wel of niet roken?
Voor bewoners en mantelzorgers geldt het
algemeen rookbeleid van Zorgspectrum. In de
woonkamer mag niet worden gerookt, maar in
de studio wel, mits dat veilig is.
“kan jij ook niet Zonder?”
22

Zorg jij voor de mantelzorger?
Mantelzorgers hebben vaak
een lange weg achter de rug
met de ziekte van hun partner
of familielid. Zij zijn soms echt
even ‘uitgewoond’. Geef ze de
tijd en rust om bij te komen
maar betrek ze wel zoveel
mogelijk bij het dagelijks
gebeuren in de woongroep en
bij hun verwant. Vraag wat
ze graag willen bijdragen en
vertel zelf ook wat mogelijk
is. Verlies ze niet uit het oog.
Benoem wat je ziet of denkt
te zien. Drink een kopje koffie
samen. Toon begrip. Je wilt een
mantelzorger niet kwijtraken
doordat je ze te nadrukkelijk
vraagt direct iets te doen of je
ze te veel los laat. Wijs ze op
gespreksgroepen in de buurt
en op de Alzheimer-cafés.
Tips
www.mezzo.nl
www.mantelzorginfo.nl
www.sensoor.nl telefonische
hulpdienst dag en nacht
bereikbaar 0900-0767
www.alzheimernederland.nl
mijn tips

Vrijwilliger –
Maar niet vrijblijvend
Ben je gehecht aan jouw team?
Een woongroep is een kleine leefgemeenschap
met een hecht team met bekende begeleiders.
Daarom komt een vrijwilliger ook vast op een
woongroep om samen met het team een vaste
kern te vormen.
Wie heeft dat zo afgesproken?!
Vrijwilligers nemen een belangrijke plaats in
binnen de woongroepen. Besef dat ook hier
geldt: zeggen wat je doet en doen wat je zegt.
Het is belangrijk dat de vrijwilliger zich houdt
aan afspraken, doelstellingen en de visie van
de organisatie. Informeer de vrijwilliger over
de regels, afspraken en begeleiding door een
medewerker van het team.
kies keurig
De vrijwilliger in de groep heeft vaak één op
één contact met de bewoners en levert een
wezenlijk aandeel in de woongroep. Bekijk
samen met de vrijwilliger wat hij of zij aan
vaardigheden heeft te bieden aan de individuele
bewoner of aan de groep.
Setje
Vrijwilligers worden gekoppeld aan een vaste
begeleider uit de woongroep. Deze zorgt voor
het vastleggen van afspraken, begeleiding,
evaluaties en eventuele tussentijdse gesprekken.
De vrijwilliger gaat waar nodig mee in
teambuilding, visiebesprekingen, relevante
scholingsmomenten enzovoorts.
“ WiL jij ook eenS
Vrij(WiLLiger) Zijn?”
24

Vrijwilligen doe je zo!
Kies een vrijwilliger op:
• uitstraling
• motivatie
• betrouwbaarheid
• talent
• enthousiasme
•
Vraag een vrijwilliger
• op een vast moment van
de week
• bij de dagelijkse maaltijd
• voor een blokje om
• voor een gang naar de
plaatselijke super
• en stuur hem met een
bewoner het bos in
• voor een klusje in en
om huis
•
Tips
Prijs een vrijwilliger om haar/
zijn:
• betrokkenheid
• aanwezigheid
• creativiteit
• gezelligheid
•
mijn tips

Veiligheid - Veilig
en vertrouwd
Veiligheid voorop
Besef dat vaak alleen werken en alleen
aanwezig zijn in de woning je kwetsbaar kan
maken. Zorg dat je weet hoe te handelen bij
calamiteiten.
Volg dit stappenplan:
Bel
1. een collega van de naastgelegen woning
2. de leidinggevende of dienstdoende
leidinggevende
3. de incidentendienst (de AWN-coördinatoren)
4. de calamiteitendienst
5. 112
Bij ernstig onveilig voelen altijd 112 bellen!
Leer van je fouten
Het is belangrijk dat je veilig werkt met elkaar
en dat iedereen zich vertrouwd voelt. Zo leer
je ook meer van elkaar. Geef collega’s tips en
feedback in het belang van de bewoner. Stel je
in gesprekken open voor opbouwende kritiek.
Durf fouten toe te geven en leer van feedback.
Laat je eens verrassen
Laat je eens verrassen door het dagelijks
leven van de bewoners. Zie wat er allemaal
kan gebeuren als je gewoonten en strakke
procedures los laat. Laat de bewoners jou
uitdagen en kijk naar de behoeften van de
bewoners. De interactie met de bewoners geeft
leven in de brouwerij.
“ Zorg jij dat de kuSt
VeiLig iS?”
26

Laat een bewoner niet vallen
Veiligheid staat voorop.
Voorkom dat een bewoner kan
struikelen of vallen door de
checklist in te vullen. Zo maak
je het risico op een ongeval zo
klein mogelijk.
www.veiligheid.nl
mijn tips
Tips

Huishoudbudget en
bestellingen – Let op de
kleintjes
kijk, kies en koop
Kijk bij het inkopen naar de kosten en naar de
tijd die jij er in moet steken. Kies welke manier
van inkopen het best bij jullie situatie past.
Houd daarbij rekening met de ligging van de
woning in vergelijking met de winkels en de
budgettaire mogelijkheden. Maak afspraken met
je leidinggevende over de inkopen per woning
of per cluster woningen.
heb je ze op een rijtje?
Maak vooraf een boodschappenlijstje. Kijk naar
aanbiedingen, maar koop niets wat je niet nodig
hebt. Vergelijk prijzen en maak er desnoods een
spelletje van: wat is duurder? Vraag altijd een
kassabon. Koop verse groenten en fruit van het
seizoen dat is goedkoper. Spaar het milieu en
schaf een stevige boodschappentas aan.
ken je huishoudportemonnee
Vraag om de maandelijkse financiële
overzichten van de afdeling EAS zoals dat met
jouw leidinggevende is afgesproken. Zo weet je
welke bedragen beschikbaar zijn en hoeveel er
al van is uitgegeven. Houd je geld over? Spaar
dat op en gebruik het om in de woongroep
leuke dingen van te doen. Ga eens uit eten, of
neem een extra dikke biefstuk.
“PaS jij oP de kLeintjeS?”
28

Zo koop je goed!
Voeding, huishoudelijke
artikelen
• Regel je eigen inkopen bij
de supermarkt in de buurt.
Laat eventueel bezorgen
als het veel is. Denk ook
eens aan de winkel van
het woonzorgcentrum of
verpleeghuis.
• Of bestel bij een leverancier
die per woning komt afleveren.
• Of bestel bij het magazijn
van het woonzorgcentrum of
verpleeghuis.
mijn tips
dieetproducten/maaltijden
• Koop dieetproducten of maaltijden
gewoon in een winkel.
• Of bestel rechtstreeks bij de
leverancier.
• Of bestel bij de keuken van
het woonzorgcentrum of verpleeghuis.
De kosten voor
dieetproducten worden bij de
bewoner in rekening
gebracht.
Tips
Verpleegartikelen,
incontinentiemateriaal
• Bestel verpleegartikelen en
incontinentiemateriaal bij
het woonzorgcentrum of het
verpleeghuis.
• Of bestel bij de leverancier
en laat het afleveren bij de
woning of centraal.

Medicijnen – Voorkomen is
beter dan genezen
nog een pilletje
Maak afspraken met de arts of de behandelaar
over het medicijngebruik van elke bewoner. Laat
je goed voorlichten. Wees altijd extra alert bij
het klaarmaken van de pillendoosjes. Laat een
collega meekijken.
Vergeetachtig?
Geef de medicijnen op een vast tijdstip,
bijvoorbeeld meteen na de maaltijd. Medicijnen
die tegelijk mogen worden genomen, geef je
ook tegelijkertijd zodat eventueel vergeten
wordt voorkomen.
even iets voorschrijven
Noteer van elke bewoner het medicijngebruik.
Zorg dat deze informatie direct toegankelijk is
voor de arts of behandelaar als deze op visite
komt bij de bewoner. Als er veranderingen zijn
in het medicijngebruik, laat je daar dan goed
over voorlichten.
“ moet jij nog een
PiLLetje?”
30

ja Zuster nee Zuster
niet met de deuren slaan!
ja zuster, nee zuster!
niet op de stoelen staan!
ja zuster, nee zuster!
denk aan de buren!
ja zuster, nee zuster!
‘t zijn heel dunne muren!
ja zuster, nee zuster!
laten we allemaal doen wat we willen
zonder te schreeuwen en zonder te gillen
doe wat je het liefste doet
ja zuster, nee zuster
dan is het altijd goed
ja zuster, nee zuster, ja zuster, nee zuster, ja
zuster, nee zuster
Tips
www.kiesbeter.nl/medische-informatie
mijn tips

Afval en technisch
onderhoud - Klusserdeklus
afval scheiden
Plak stickers op de verschillende afvalbakken
zodat de bewoner weet wat waarin moet.
Gebruik een schema om jezelf er aan te
helpen herinneren wanneer welk afval wordt
opgehaald. Zorg dat het afval op tijd buiten
staat.
klusje klaren
Alle klusjes in en rondom huis die bewoners
voorheen zelf thuis ook deden, worden door
de woonzorgbegeleiders en mantelzorgers
gedaan. Bijvoorbeeld iets aan de muur hangen,
een kapotte lamp vervangen, de gootsteen
ontstoppen enzovoorts. Bespreek met de
bewoners welke klusjes er liggen en wie er een
handje wil helpen.
twee linkerhanden
Maak afspraken met collega’s wie klusjes
in de gemeenschappelijke ruimtes voor zijn
rekening neemt (ophangen foto’s, gaatje boren
lamp ophangen enz.). Doe een beroep op een
vrijwilliger of erkend klusbedrijf als geen van de
collega’s kan klussen.
Overleg met je leidinggevende over
ingewikkelde klussen aan de woning waarvoor
je een klusbedrijf wilt inschakelen. Dan komen
de kosten voor rekening van Zorgspectrum.
eigen huis en tuin
Laat de aankleding van de studio van
bewoners en kleine reparaties uitvoeren door
familieleden. Als er geen familie is, zorg dan
dat de werkzaamheden door de begeleiders, een
vrijwilliger of een erkende klusbedrijf worden
uitgevoerd. Bij het klussen in de studio door een
klusbedrijf komen de kosten voor rekening van
de bewoner.
“ kun jij dit kLuSje
kLaren?”
32

Zo maak je een afvalkalender Tips
Soort afval
Huishoudelijk afval
GFT
Glas
Papier
Plastic
Batterijen/chem. afval
Naaldcontainer
Grof afval
Hoe vaak opgehaald Welke dag Waar en/of door wie
mijn tips

Vervoer – Wie gaat er mee?
op stap
Als bewoners gebruik moeten maken van
vervoer, dan zorg jij als begeleiding dat dit
wordt geregeld. Bedenk ook dat je vrijwilligers
kunt regelen via de receptie van het
woonzorgcentrum of verpleeghuis of via de
vrijwilligerscoördinator.
rij ik of rij jij?
De bestuurder (vrijwilliger of medewerker) moet
steeds in bezit zijn van een geldig rijbewijs.
Voor vrijwilligers is dit in het kwaliteitssysteem
opgenomen.
Weet dat de bestuurder van de privéauto
aansprakelijk is bij ongevallen. Controleer
vooraf of er een ongevallen-inzittenden
verzekering is afgesloten. Natuurlijk mag de
medewerker of vrijwilliger ervoor kiezen de
eigen auto niet te gebruiken.
ik ga op reis…
Besef dat begeleiding tijdens de rit een
verantwoordelijkheid is van de locatie die
de uitstap organiseert. Denk er aan dat als
een bewoner insuline nodig heeft, er een
medewerker moet meegaan die de bevoegdheid
heeft om insuline toe te dienen.
Busje komt zo
Denk ook eens aan de activiteitenbus van
Zorgspectrum die staat gestationeerd bij
De Geinsche Hof. Reserveer de bus. Haal
de autopapieren en –sleutel op bij de
receptie. In de bus is (verplicht) aanwezig:
navigatie, verbanddoos, gevarendriehoek,
brandblusapparaat, paraplu’s en regenponcho’s.
Overige spullen die in de bus aanwezig zijn:
fleecedekens, reflecterende vestjes, reserveincontinentiemateriaal
en reservekleding.
“ maak jij dat je
Wegkomt?”
34

de paden in...
De paden op, de lanen in
Vooruit met flinke pas.
Met stralend oog, en blijde zin
En goedgevulde tas
De zonne lacht ons vrolijk toe
Ons groet der voog’len zang
En wij we worden vast niet moe
Al wand’len w’ uren lang
Tratatata bom bom tratatata bom, bom
Al wand’len w’ uren lang
Tips
Marcheren is gezond voor ‘t bloed
Verruimd wordt d’ enge borst
‘t Versterkt de spier van been en voet
‘t Wekt eetlust op en dorst
Daarom vooruit en in de maat
Zo netjes als ‘t maar kan
Nu ‘t eensgezind en ord’lijk gaat
Heeft elk plezier ervan
Tratatata bom bom tratatata bom, bom
Heeft elk plezier ervan
www.9292ov.nl

colofon:
Redactie: Reëlle Communicatie
Fotografie: Reëlle Communicatie
Ontwerp: Member Since
Druk: Esenes