'Een bedrijventerrein - Het Ondernemersbelang

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Luuk Gosewehr
‘Ontwikkelen re-integratiebeleid
bedrijfsleven wordt
onderschat’
Zwaard van Damocles hangt boven de ondernemer
Ziekte en ziekteverzuim van het personeel; het is
de nachtmerrie van elke ondernemer. Want los
van het feit dat niet al het werk meer volledig kan
worden gedaan, zijn er ook talloze (wettelijke) ver-
plichtingen waar de werkgever aan moet voldoen
met het doel de werknemer weer zo snel mogelijk
aan de slag te krijgen. “Helaas zien we nog steeds
dat de gemiddelde werkgever eigenlijk te laat
reageert als een medewerker zich langdurig ziek
meldt,” zeggen arbeidsdeskundige Han Kempers
en Ramon van Bergem, re-integratiecoach en
directeur van Baanfi t. De twee zijn anderhalf
jaar geleden een samenwerkingsverband
aangegaan om het bedrijfsleven te ondersteunen
als ziektemeldingen zich voordoen. Ook motive-
ren ze werkgevers om juist te voorkomen
dat medewerkers zich ziek melden.
Als wij worden gebeld, dan hangt
het Zwaard van Damocles al boven
ons hoofd, zegt Ramon. “Meestal is
het dan al een stap te ver. Onze boodschap
is te anticiperen. Regeren is vooruitzien.
Weet welke handelingen je moet verrichten
als een werknemer ziek is en realiseer
je je wat de gevolgen kunnen zijn – ook
fi nancieel – als je die handelingen niet
verricht. Bovendien ervaart een gedeelte
van de werknemers die zich ziek melden,
dat ze in het eerste jaar niet serieus worden
genomen. Men voelt zich niet erkend. Als
dat feitelijk zo is, dan kan de werkgever
daarop worden aangesproken want de
controlerende instantie, het UWV, zal zeker
beoordelen of de ondernemer wel genoeg
re-integratie inspanningen heeft geleverd.
Mocht het antwoord daarop negatief
uitvallen, dan heeft dat consequenties
voor de werkgever.”
Het is voor werkgevers dus van belang
om de symptomen die langdurige ziekte
veroorzaken te herkennen, omdat die
wel eens langdurig zouden kunnen zijn.
“Natuurlijk is het duidelijk als er bijvoorbeeld
hartklachten zijn,” zegt Han. “Maar
in geval van een naderende burn-out is
het allemaal wat minder tastbaar. Een
leidinggevende moet in staat zijn om te
kunnen oordelen waarom een werknemer
bijvoorbeeld plots stelselmatig overwerkt.
Of waarom hij het werk niet afkrijgt. Een
medewerker kan langzamerhand wat
meer prikkelbaar zijn geworden, regelmatiger
te laat op het werk verschijnen,
plots een snipperdag opnemen, concentratieproblemen
hebben of misschien
zelfs vluchtgedrag vertonen. Kortom,
de optelsom van soms kleine schijnbare
onschuldige signalen is vaak al een eerste
teken dat er een potentiële structurele
ziektemelding aan zit te komen.”
Overigens betekent dit ook dat leidinggevenden
tegenwoordig andere en
specifi eke competenties dienen te
hebben. “Dan heb je het over inlevingsvermogen,
het in staat zijn om op de
afdeling problemen bespreekbaar te
maken, laagdrempelig durven zijn maar
ook het durven stellen van prioriteiten
naar medewerkers toe,” zegt Ramon.
“Natuurlijk dient de leidinggevende
tegelijkertijd bedrijfseconomisch
te blijven denken. Dat is soms een
spagaat. Maar het wordt wel van
hem verwacht. Zelfs een kleine
organisatorische aanpassing
– bijvoorbeeld de ingebruikname
van een nieuwe
computersysteem binnen
het bedrijf – kan al tot
stress en onzekerheden
leiden bij de
werknemers.
10 het ONDERNEMERS BELANG Han Kempers