business

Noord Limburg 

BUSINESS 

| COVERSTORY | Schuitemans | FOTOGRAFIE: ROBERT | SEPTEMBER 2008 | 

® 

TOTALE CONTROLE MET bij De Graafschap. Tijdens deze show genieten de gasten niet 

alleen van een heerlijke maaltijd, maar ook van diverse optredens 

van (Achterhoekse) artiesten. Op dezelfde avond zal er boven- 

OOG VOOR DETAIL 

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Noord dien Limburg, een veiling plaatsvinden jaargang 4, van nummer onder andere 4 - de 2008 gesigneerde 

shirts van De Graafschap-selectie. Bovendien zal Inge de Bruijn, 

ambassadrice van Kika, hoogstwaarschijnlijk de cheque in 

ontvangst komen nemen. 

Oost-Gelderland Business organiseert samen met Businessclub de 

Graafschap op 1 juni 2006 een benefi et avond ten behoeve van kinderen 

met kanker. Met de organisatie van een Dinnershow zamelen we geld in 

voor stichting Kika, die fondsen werft voor 7 kindercentra in Nederland. 

Samen met de Achterhoekse ondernemers streven wij ernaar een 

recordbedrag voor deze zieke kinderen bijeen te brengen. 

Stichting Kika staat voor Kinderen Kankervrij en streeft ernaar 

kinderen met kanker een beter leven te geven, door onderzoek 

“DIT IS DE QOUTE WEET JE 

DUS DIT DEZE KADER 

KUN JE HIER VOOR GEBRUIKEN 

UW BIJDRAGE 

Het doel van stichting Kika is het werven van fondsen voor 

vernieuwend onderzoek en andere activiteiten op het gebied 

van kinderkanker. 

Daarmee wil ze de genezingskans van deze zieke kinderen 

verhogen, 

de kwaliteit van de behandeling verbeteren en de bijwerkingen 

na de behandeling verminderen. Kortom: minder pijn en strijd, 

meer kwaliteit en genezing. 

Kika heeft ervoor gekozen de 7 centra in Nederland te begunstigen. 

Deze centra hebben hun onderzoeksactiviteiten namelijk 

gebundeld en sluitend op elkaar afgestemd.Gezamenlijk 

dekken zij zo een ongekend breed spectrum van de kinderoncologie 

af. Het is de beste garantie dat geworven fondsen 

maximaal, efficiënt en daarmee effectief zullen worden benut. 

Kika werkt daarbij samen met de Vereniging Ouders, Kinderen 

en Kanker (VOKK) en het SKION, een landelijk 

Coverstory Dinnessen Reclame: 

Reclame zonder fratsen 

Forum HRM: 

Werk maken van werk 

Interview Ondernemersklankbord: 

De bedrijvendokter voor ondernemers 

te fi nancieren en het verminderen van vervelende bijwerkingen 

zoveel mogelijk te ondersteunen. Oost-Gelderland Business en 

Business Club de Graafschap dragen graag een steentje bij aan 

dit goede doel en organiseren daarom op 1 juni een Dinnershow 

| 1 | NOORD LIMBURG | BUSINESS| 

UW BIJDRAGE 

Tijdens de Dinnershow op 1 juni 2006 zetten wij graag de 

Achterhoekse ondernemers bij elkaar aan tafel. Iedereen kan 

zelf een bijdrage leveren aan deze bijzondere actie en de zieke 

kinderen helpen door een tafel te reserveren tijdens deze benefi et 

avond. De kosten daarvoor zijn €200,- per couvert en €1400,- 

voor een hele tafel met acht personen. De eerste tafels zijn reeds 

vergeven! Daarnaast roepen wij ondernemers op interessante 

objecten of diensten ter beschikking te stellen van de veiling. 

Uiteraard zal Oost-Gelderland Business verslag doen van de activiteiten 

in de aanloop na 1 juni en van de avond zelf. Sponsoren 

worden in het tijdschrift vermeld. 

De fi nanciële waarborg ligt in handen van notariskantoor 

Hobbelink & Buitink, die wij bereid hebben gevonden om alle 

gelden te verwerken. 

STICHTING KIKA 

Het doel van stichting Kika is het werven van fondsen voor vernieuwend 

onderzoek en andere activiteiten op het gebied van kinderkanker. 


verhogen, 




Kika heeft ervoor gekozen de 7 centra in Nederland te begunstigen. 

Deze centra hebben hun onderzoeksactiviteiten namelijk 

gebundeld en sluitend op elkaar afgestemd.Gezamenlijk dekken 

zij zo een ongekend breed spectrum van de kinderoncologie 

af. Het is de beste garantie dat geworven fondsen maximaal, 

effi ciënt en daarmee eff ectief zullen worden benut. Kika werkt 

daarbij samen met de Vereniging Ouders, Kinderen en Kanker 

(VOKK) en het SKION, een landelijk netwerk dat wetenschappelijk 

onderzoek naar kanker bij jeugdigen ondersteunt. Kika 

wordt gesteund door trouwe donateurs, vrienden van Kika (zoals 

Inge de Bruijn, Dennis van der Geest en Marc van Hintum) en 

organisaties, scholen en particulieren die een activiteit organiseren 

voor Kika. Het initiatief van Oost-Gelderland Business en 

Business de Graafschap is door hen dan ook met open armen 

NATIONAAL 

ontvangen. 

Meer info: www.kika.nl 

 

WWW.NOORDLIMBURGBUSINESS.NL 

Wubbo Ockels en de 

duurzame realiteit 

Goud delven in het 

DIT IS DE FOTOBIJSCHRIFT bedrijfsarchief RUIMTE KADER EN IS 

Oost-Gelderland Business ER houdt GENOEG RUIMTE u in de OM komende DEZE TE VULLEN nummers op 

de hoogte van de Dinnershow. Let bovendien op onze nieuws-

BEDRIJVENAUTO TESTDAG 

Oproep aan u als trouwe lezer 

Meerdere keren per jaar treft u in Noord Limburg Business de autotestdag, 

een spetterend evenement waarbij we de laatste modellen aan een kriti- 

sche test onderwerpen. De ene keer doen we zakenauto’s, een andere keer 

cabrio’s en binnenkort doen we een bedrijfswagentestdag. Daarbij nodigen 

we onze trouwe lezers uit om de nieuwste bedrijfswagens te komen testen. 

Medio oktober is het weer zover. 

Misschien lijkt het u leuk om mee te doen. Werkt uw bedrijf vaak met bebe- drijfswagens of bent bent u beslisser binnen uw organisatie en praat u graag 

mee over de laatste ontwikkelingen? Grijp dan uw kans. Wees voor één 

dag testrijder en geef geef uw deskundige mening door aan onze redacteuren. 

We sluiten deze enerverende testdag af met een heerlijk diner, waarbij kunt 

netwerken met dealers en andere ondernemers in uw regio. 

Lijkt het u iets? Meld u zich nu aan via onze website en laat weten dat u 

beschikbaar bent. Uiteraard is deelname geheel gratis en vrijblijvend. We 

selecteren onze testrijders op basis van aanmelding, dus wees er snel bij. 

Surf naar www.noordlimburgbusiness.nl en laat uw gegevens achter. Wie 

weet zien we elkaar binnenkort op de bedrijfswagentestdag 2008. 

NOORD-LIMBURG 

BUSINESS 

Zakenmagazine voor ondernemers en 

managers in Noord Limburg 

Jaargang 4, nummer 4 

www.noordlimburgbusiness.nl 

Een uitgave van: 

mvm m 

mvm 

mvm 

mvm producties bv 

Postbus bus 6684 | 6503 GD Nijmeg Nijmegen 

Kerkenbos 12-26c | 6546 BE Nijmegen 

t: 024 - 3 738 505 | f: 024 - 3 730 933 

info@vanmunstermedia.nl 

Uitgever 

Michael van Munster 

Hoofdredactie 

Yadi Dragtsma 

Redactiemedewerkers 

Job van der Meer 

Vormgeving 

Joost Franken, Jan-Willem Bouwman 

Traffi c 

Ingrid Roelofsma 

t: 024-6425811 

Druk 

DeltaHage bv 

Advertentie Exploitatie 

Van Munster Media B.V. 

Simone Brands 

t: 024-3738502 

Advertentietarieven op aanvraag 

Abonnementen 

t: 024 - 3 738 505 

Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip 

ingaan. Alle abonnementen hebben een looptijd 

van één jaar en worden automatisch verlengd, 

tenzij de abonnee uiterlijk 3 maanden voor verstrijken 

schriftelijk opzegt. 

Abonnementsprijs per jaar 39 euro 

(incl 2 vermeldingen op 

www.noordlimburgbusiness.nl) 

Copyrights 

Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen 

artikelen wordt door de uitgever 

voorbehouden. 

DONALD DUCK 

Een voordeel van komkommertijd is dat 

je om de oren geslagen wordt met lekker 

luchtig non-nieuws. Man bijt hond, kind 

kan de was doen en Michael Jackson viert 

verjaardag in pyjama. Zomaar wat koppen 

die je in de zomerkranten aantreft. Zo 

weten we sinds kort ook welk tijdschrift 

het meest gelezen wordt onder studenten. 

Een leuk onderzoekje,waarvan de 

resultaten de voorpagina haalden. Ik hoor 

u denken: Elsevier, HP/De tijd, Revue 

wellicht? U zit er helemaal naast. Het 

blijkt de Donald Duck. 

Niks doorwrochte analyses, geen puntige commentaren en ook geen diepgaande interviews; de elite 

van morgen zakt liever onderuit met een wekelijkse strip. De avonturen van de Zware Jongens winnen 

het van de inzichten van Bos en de fratsen van Goofy verslaan de beschouwingen van Jan Mulder. 

Op zich leuk ‘oh ja?’ nieuws, maar ik moet u eerlijk zeggen dat ik ook wel een beetje geschokt was. 

Tijdens mijn opleiding journalistiek was je al ‘fout’ als je met De Telegraaf in je tas werd gesignaleerd. 

“Jij bent zeker een eerstejaars student”, was dan het grapje. Nee, wilde je in ‘mijn tijd’ serieus genomen 

worden, dan las je de Groene Amsterdammer en tijdens de lunch werd je het liefst betrapt op het 

lezen van een lijvig opiniemagazine. De Donald Duck was voor de gekke Henkie’s van de technische 

opleidingen. 

Uit nieuwsgierigheid heb ik na de bekendmaking van dit schokkende nieuws maar eens een Donald 

Duck uit het tijdschriftenrek meegenomen. Je wil toch weten waar je over praat. Het is voor mij 

namelijk een jaar of tien geleden sinds ik voor het laatst een exemplaar onder ogen heb gehad. Hoe 

toevallig was het thema van die week ‘komkommertijd in Duckstad’. Ook op de redactie van het 

vrolijke weekblad heeft de tijd niet stil gestaan, zo bleek; de neefj es zitten achter hun computers en 

bewerken foto’s, er wordt verwezen naar een moderne, interactieve website waar je een mailtje kan 

sturen naar Donald en in de verhalen tref je nu fi guren als Sonja Kwekker, een duidelijke knipoog 

naar de dieetgoeroe. 

Leuk om weer eens te lezen, maar toch blijft het een tikje zorgwekkend dat hoger opgeleiden massaal 

kiezen voor dit soort lectuur. Dit zijn toch de managers en de bestuurders van de toekomst. Het 

worden ook de ondernemers van de toekomst en van hen mag je toch een goede algemene ontwikkeling 

verlangen. Ach, het is maar een blaadje, zult u denken. Ik weet niet of er een causaal verband is, 

maar onlangs deed dagblad Metro een onderzoek onder eerstejaars rechtenstudenten. Wat bleek? De 

meesten weten niet wie onze minister van justitie is. Ook de term TBS is bij veel van hen onbekend. 

“Te Beginnen met School”, zo opperde sommigen zelfs… 

Ik hoor ondernemers zo vaak klagen dat hun nieuwe mensen zo weinig algemene kennis hebben. 

Hierbij de oproep aan studenten om de Donald Duck te laten liggen en eens te kiezen voor iets wat 

meer hout snijdt. Anders kan het zomaar gebeuren dat Noord Limburg Business over vijf jaar gesierd 

wordt met stripjes en koddige tekeningen, alleen omdat de lezers dat zo graag willen. Ik zal dat gelukkig 

niet meer meemaken. 

Yadi Dragtsma 

Hoofdredacteur 

Noord Limburg Business 

| SEPTEMBER 2008 | VOORWOORD | 

| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 3 |

RECLAME ZONDER FRATSEN 

In de regio Noord Limburg behoeft Dinnessen Reclame nauwelijks introductie. Sinds de oprichting in 2005 

is men voortvarend van start gegaan en inmiddels mag het bedrijf zich rekenen tot een van de gevestigde 

namen in de branche in deze regio. Dat komt vooral door oprichter en naamgever Peter Dinnessen, die 

een geheel eigen visie heeft op het reclamevak. Noord Limburg Business sprak met deze gedreven reclameman, 

die zijn passie doorgaf aan zijn dochter en zakenpartner Lynn. Een dubbelinterview over de zin en 

onzin van reclame.........................................pagina 6 

DE BEDRIJVENDOKTER VOOR ONDERNEMERS 

Elke ondernemer heeft zo nu en dan behoefte aan wat extra ondersteuning. Jonge starters die kampen met opstart- 

problemen, maar ook ervaren ondernemers die even willen sparren over de te varen koers. Als het allemaal tegenzit, 

als het even niet lukt, kunnen ze contact opnemen met het Ondernemerscollectief, een landelijk netwerk van ex-ondernemers 

die hun sporen reeds verdiend hebben. Wat kunnen ze precies voor u betekenen? Noord Limburg vroeg 

het aan Piet Fleuren, consulent voor deze regio.......................................pagina 20 

NATIONAAL 

Noord Limburg 

| COVERSTORY | Schuitemans | FOTOGRAFIE: ROBERT | SEPTEMBER 2008 | 

® 

bij De Graafschap. Tijdens deze show genieten de gasten niet BUSINESS 

TOTALE CONTROLE MET alleen van een heerlijke maaltijd, maar ook van diverse optredens 

van (Achterhoekse) artiesten. Op dezelfde avond zal er boven- 

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Noord dien Limburg, een veiling plaatsvinden jaargang 4, van nummer onder andere 4 - de 2008 gesigneerde 

shirts van De Graafschap-selectie. Bovendien zal Inge de Bruijn, 

OOG VOOR DETAIL 

ambassadrice van Kika, hoogstwaarschijnlijk de cheque in 

ontvangst komen nemen. 

Oost-Gelderland Business organiseert samen met Businessclub de 

UW BIJDRAGE 

Graafschap op 1 juni 2006 een benefi et avond ten behoeve van kinderen Tijdens de Dinnershow op 1 juni 2006 zetten wij graag de 

Achterhoekse ondernemers bij elkaar aan tafel. Iedereen kan 

met kanker. Met de organisatie van een Dinnershow zamelen we geld in zelf een bijdrage leveren aan deze bijzondere actie en de zieke 

voor stichting Kika, die fondsen werft voor 7 kindercentra in Nederland. kinderen helpen door een tafel te reserveren tijdens deze benefi et 

avond. De kosten daarvoor zijn €200,- per couvert en €1400,- 

Samen met de Achterhoekse ondernemers streven wij ernaar een 

voor een hele tafel met acht personen. De eerste tafels zijn reeds 

recordbedrag voor deze zieke kinderen bijeen te brengen. 

vergeven! Daarnaast roepen wij ondernemers op interessante 

objecten of diensten ter beschikking te stellen van de veiling. 

Uiteraard zal Oost-Gelderland Business verslag doen van de activiteiten 

in de aanloop na 1 juni en van de avond zelf. Sponsoren 

Stichting Kika staat voor Kinderen Kankervrij en streeft ernaar worden in het tijdschrift vermeld. 

kinderen met kanker een beter leven te geven, door onderzoek 

De fi nanciële waarborg ligt in handen van notariskantoor 

Hobbelink & Buitink, die wij bereid hebben gevonden om alle 

“DIT IS DE QOUTE WEET JE 

gelden te verwerken. 

DUS DIT DEZE KADER 

STICHTING KIKA 

KUN JE HIER VOOR GEBRUIKEN 

Het doel van stichting Kika is het werven van fondsen voor vernieuwend 

onderzoek en andere activiteiten op het gebied van kinderkanker. 

UW BIJDRAGE 


Het doel van stichting Kika is het werven van fondsen voor 

verhogen, 

vernieuwend onderzoek en andere activiteiten op het gebied 


van kinderkanker. 



Coverstory Dinnessen Reclame: 


verhogen, 

Kika heeft ervoor gekozen de 7 centra in Nederland te begun- 

de kwaliteit van de behandeling verbeteren en de bijwerkingen stigen. Deze centra hebben hun onderzoeksactiviteiten namelijk 

Reclame na de zonder behandeling verminderen. fratsen Kortom: minder pijn en strijd, 

gebundeld en sluitend op elkaar afgestemd.Gezamenlijk dekken 


zij zo een ongekend breed spectrum van de kinderoncologie 

Kika heeft ervoor gekozen de 7 centra in Nederland te begun- 

af. Het is de beste garantie dat geworven fondsen maximaal, 

stigen. Deze centra hebben hun onderzoeksactiviteiten name- effi ciënt en daarmee eff ectief zullen worden benut. Kika werkt 

lijk gebundeld en sluitend op elkaar afgestemd.Gezamenlijk 

daarbij samen met de Vereniging Ouders, Kinderen en Kanker 

dekken zij zo een ongekend breed spectrum van de kinder- 

Forum HRM: 

(VOKK) en het SKION, een landelijk netwerk dat wetenschaponcologie 

af. Het is de beste garantie dat geworven fondsen 

pelijk onderzoek naar kanker bij jeugdigen ondersteunt. Kika 

maximaal, efficiënt en daarmee effectief zullen worden benut. wordt gesteund door trouwe donateurs, vrienden van Kika (zoals 

Werk maken Kika werkt daarbij van samen met werk de Vereniging Ouders, Kinderen 

Inge de Bruijn, Dennis van der Geest en Marc van Hintum) en 

en Kanker (VOKK) en het SKION, een landelijk 

organisaties, scholen en particulieren die een activiteit organiseren 

voor Kika. Het initiatief van Oost-Gelderland Business en 

Business de Graafschap is door hen Wubbo dan ook Ockels met open en de armen 

ontvangen. 

duurzame realiteit 

Interview Ondernemersklankbord: 

Meer info: www.kika.nl 

te fi nancieren en het verminderen van vervelende bijwerkingen 

Goud delven in het 

zoveel mogelijk te ondersteunen. Oost-Gelderland Business en 

DIT IS DE FOTOBIJSCHRIFT bedrijfsarchief RUIMTE KADER EN IS 

De bedrijvendokter Business Club de Graafschap dragen voor graag een ondernemers 

steentje bij aan Oost-Gelderland Business ER houdt GENOEG RUIMTE u in de OM komende DEZE TE VULLEN nummers op 

dit goede doel en organiseren daarom op 1 juni een Dinnershow de hoogte van de Dinnershow. Let bovendien op onze nieuws- 

| 1 | NOORD LIMBURG | BUSINESS| WWW.NOORDLIMBURGBUSINESS.NL 

NATIONAAL 

COVER 

Dinnessen Reclame 

Fotografi e: Ruby Monday en 

Martijn Kuijsten 

| SEPTEMBER 2008 | INHOUD | 

WERK MAKEN VAN WERK 

Tijdens deze editie van het Noord Limburg forum bespreken we het onderwerp HRM in de meest brede zin 

van het woord. De huidige arbeidsmarkt is krap; bedrijven hebben de grootste moeite om de juiste mensen 

binnen te halen. Ook zie je dat werknemers sneller van baan wisselen, op het moment dat hun huidige 

baan niet meer voldoet. Ontplooiing en fl exibiliteit zijn de toverwoorden. We praten erover met vijf specialisten 

in de HRM branche. We vergaderen, net als vorig jaar, op het zonovergoten terras van hotel De 

Bovenste Molen te Venlo. ....................................pagina 10 

DE DUURZAME REALITEIT 

Voor Wubbo Ockels is een duurzame samenleving al lang geen droom meer. ‘Ik weet namelijk 

dat het gaat lukken. De vraag is echter: hoe snel?’ Daarbij is het tempo niet afhankelijk van 

techniek of innovatiekracht, maar van de bestuurlijke ondersteuning. ‘En daar wringt helaas 

de schoen. Onze regelzucht staat een daadwerkelijke doorbraak op korte termijn in de weg.’ 

GOUD DELVEN IN HET BEDRIJFSARCHIEF 

Elke onderneming – oud of jong – heeft een geschiedenis. Volgens Peter van der Wijk is dit 

bedrijfsverhaal een belangrijk concurrentiewapen. Corporate storytelling kan worden ingezet 

als communicatiemiddel bij interne en externe marketing. Ook als hrm-instrument is het 

bedrijfsverhaal waardevol. 

EN VERDER 

Business nieuws ......................................9, 14, 17, 

...................................................................19, 30, 

...................................................................31, 35, 

Column Rivez ............................................15 

Groen ondernemen ..................................23 

De werkplek .............................................24 

Wist u dat? ...............................................27 

Financieel management ..........................28 

Deloitte .....................................................30 

Theater De Maaspoort ............................32 

Onderzoek gemeente Venlo ....................34 

Reportage blauwe bessen ......................36 

Rijn en Partners ........................................40 

VENRAY SPECIAL 

Gemeente Venray ....................................42 

AutoArena ................................................44 

KvK ............................................................46 

Venrayse ondernemersprijs ....................47 

Business nieuws Venray ..........................49 

T.A.S Venray .............................................50 


| RECLAME | Marketing | SEPTEMBER 2008 | 

RECLAME ZONDER FRATSEN 

In de regio Noord Limburg behoeft Dinnessen Reclame nauwelijks introductie. Sinds de 

oprichting in 2005 is men voortvarend van start gegaan en inmiddels mag het bedrijf zich 

rekenen tot een van de gevestigde namen in de branche in deze regio. Dat komt vooral door 

oprichter en naamgever Peter Dinnessen, die een geheel eigen visie heeft op het reclamevak. 

Noord Limburg Business sprak met deze gedreven reclameman, die zijn passie doorgaf aan zijn 

dochter en zakenpartner Lynn. Een dubbelinterview over de zin en onzin van reclame. 

Dinnessen Reclame is gevestigd 

op de derde etage van een modern 

kantoorpand aan de A77, met een 

riant panorama-uitzicht over Boxmeer. 

Een ideale en inspirerende locatie. 

We worden ontvangen door vader en 

dochter Dinnessen, waarbij eerstgenoemde 

zijn verhaal begint met een 

stukje achtergrond. “Het succes van 


Dinnessen Reclame komt niet uit de 

lucht vallen. Voordat ik aan dit avontuur 

begon, was ik reeds twintig jaar actief 

in het vak als directeur/eigenaar van 

reclamebureau D&M. Hoewel dat 

bedrijf prima draaide, wilde ik zo rond 

2000 iets anders. Ik hou van reclame, ik 

hou van het vak, maar in mijn toenmalige 

functie was ik teveel manager en te 

weinig reclameman. Ik heb het bedrijf 

verkocht om later Dinnessen Reclame op 

te richten. Nu heb ik de vrijheid om met 

reclame bezig te zijn zoals ik dat wil. Ik 

kan er mijn eigen stempel op drukken.” 

FAMILIE 

Die passie, die drang om creatief en strategisch 

te sparren met opdrachtgevers is 

in de genen gaan zitten, zo lijkt het. Ook 

Lynn wist al vrij snel welke kant het op 

moest. “In eerste instantie wilde ik de 

journalistiek in en dat leek veelbelovend; 

al tijdens mijn studie kwam ik terecht 

op de kunstredactie van dagblad De 

Gelderlander, maar die interesse voor 

marketing was sterker. Het lijkt wellicht 

een een-tweetje om vervolgens lekker bij 

pa lief in het bedrijf te komen, maar zo is 

het niet gegaan. Ik ben netjes ‘onderaan’ 

begonnen, om vervolgens door te 

groeien naar waar ik nu sta. Een andere 

manier is er wat mij betreft niet, omdat 

je als ‘dochter van’ moet opboksen tegen 

vooroordelen, als zou alles vanzelf gaan. 

Ik heb net als iedereen hier moeten laten 

zien wat ik in huis heb. Het feit dat 

we vader en dochter zijn is tijdens het 

werk irrelevant, al voelen we elkaar wel 

gemakkelijk aan.” 

Dan het verhaal over het bedrijf en het 

reclamevak, waarbij het tweetal elkaar 

moeiteloos aanvult. Dinnessen senior 

trapt af: “Men associeert reclame vaak 

met mooie beelden en plaatjes. Mensen 

die een beetje aardig kunnen tekenen, 

krijgen vaak het advies om ‘iets met 

reclame’ te gaan doen. Dat plaatje is 

echter het resultaat van een proces dat 

veel complexer is. Er moet een idee 

achter zitten. De oplossing van een communicatievraagstuk, 

daar zijn we sterk 

in; een bedrijf komt met een probleem, 

wij analyseren dat en komen vervolgens 

met een oplossing op maat. Als wij de 

opdracht krijgen om een product of een 

idee onder de aandacht te brengen, dan 

gaan we eerst eens rustig om de tafel 

met de klant. Wat wil hij? Welk imago 

heeft het bedrijf? Strookt zijn reclameuitingen 

wel met het beeld dat men 

van het bedrijf heeft? Al die elementen 

zijn van belang om uiteindelijk tot een 

oplossing te komen.” 

LUISTEREN 

Lynn vult aan. “Het begint altijd met een 

gedegen voorbereiding. Elke communicatiestudent 

kent het riedeltje: zender, 

boodschap, ontvanger. Tussen die eerste 

twee termen hoort het begrip analyse. 

Ik geef een voorbeeld van een concrete 

opdracht die we succesvol hebben 

afgerond. Een van onze opdrachtgevers is 

Jakom te Cuijk. Dit bedrijf maakt assen 

en walsen in alle soorten en maten. Zij 

kwamen met een concreet doel: groei. 

Wij zijn begonnen met een klanttevredenheidsonderzoek 

en daar kwam uit dat 

het schort aan gerichte externe communicatie. 

Dat signaal hebben we opgepakt 

en meegenomen in ons voorstel. Het 

gegeven dat Jakom als één van de weinigen 

in Europa walsen en assen maakt 

tot extreme lengtes van 30 meter, was 

voor ons uitgangspunt. We hebben een 

direct mail campagne ontwikkeld, met 

nieuwsbrieven die qua omvang variëren 

van creditcardformaat tot en met 1 meter 

in lengte. Ook op dit moment zijn we 

| SEPTEMBER 2008 | Marketing | RECLAME | 

weer bezig met mailings die zo afwijkend 

zijn dat ze direct opvallen.” 

Achteraf bleek de campagne een schot 

in de roos. Jakom kreeg waar het voor 

kwam en maakte een enorme stap 

vooruit. De zaken gaan zo goed, dat 

ze nu een nieuwe fabriek hebben laten 

bouwen van wel 6000 m2. Ook bij 

Dinnessen kijken ze met trots terug op 

die actie. Het leverde hen een eervolle 

nominatie op voor de beste direct 

mail campagne van TNT in Zuidoost 

Nederland. Voor Peter Dinnessen 

illustreert de Jakom opdracht zijn visie 

op reclame. “Wij maken reclame zonder 

poeha. Gewoon reclame. Er is een 

probleem en dat moet worden opgelost. 

Is de boodschap helder, dan is elke 

strategie geoorloofd. Vandaag laat ik 

een marketingplan schrijven, morgen 

gooi ik er een opvallende mailing uit 

en volgende week hang ik bij wijze 

van spreke in een helikopter boven de 

Noordzee. Als het gewenste eff ect maar 

bereikt wordt.” 


| RECLAME | Marketing | SEPTEMBER 2008 | 

HYPE 

De reclamewereld lijkt zeer trendgevoelig 

te zijn. Volgens Peter Dinnessen 

raken middelen als internet en sms 

steeds meer ingeburgerd als standaard 

marketingtools. “Toch behoeven ook die 

middelen voorzichtigheid. Steeds meer 

reclamebureaus staren zich blind op 

nieuwe media als wondermiddel, maar 

zonder gedegen plan heb je natuurlijk 

helemaal niets.” Ook het belang van een 

hoge positionering op Google is volgens 

Lynn steeds meer in opkomst: “Steeds 

meer bedrijven zien het belang in van 

een goede vindbaarheid op met name 

Google. Onbekend maakt immers onbemind. 

Maar de trends op het gebied van 

internet gaan steeds verder. Steeds meer 

bedrijven verlangen dat ze hun website 

zelf aan kunnen passen, een zogeheten 

Content Management Systeem. En 

tegelijkertijd zie je dat het internet 

steeds meer wordt ingezet als database 

voor goed personeel. Websites als Hyves 

maken het mogelijk om direct in contact 

te treden met je doelgroep. Nu is het nog 

kostbaar, maar ook dergelijke ontwik- 


kelingen zullen steeds meer bereikbaar 

worden op de langere termijn.” 

Ze gaat in op de vraag welke andere 

trends waarneembaar zijn in reclameland. 

“Met de voortschrijdende globalisering 

zie je vandaag de dag een tegenbeweging 

richting het kleinschalige. Het 

‘wij-gevoel’ is terug in reclame-uitingen. 

Wellicht door het gebrek aan sociale 

cohesie. Ook zie je dat de zogenoemde 

guerrillamarketing de laatste jaren aan 

populariteit heeft gewonnen, Snelle, 

spraakmakende campagnes waar de 

grenzen van ‘wat nog binnen de wet valt’ 

worden opgezocht. Je genereert gratis 

publiciteit en iedereen heeft het erover. 

Op het hoogtepunt geef je het geheim 

prijs. Leuk, maar zeker ook ‘tricky’. Je 

kan het immers maar één keer doen 

en je kan minder dan bij traditionele 

middelen de impact inschatten.” Terwijl 

Lynn bezig is met haar verhaal, grijpt 

Peter naar een stapel papier en haalt er 

een folder uit. Een uitklapbare brochure 

in stripvorm. “Hier kan je je als bedrijf 

mee onderscheiden. Tien jaar geleden 

was dat ondenkbaar. Dit bedrijf vroeg 

om een opvallende uiting en wij hebben 

daarvoor gezorgd.” 

BRANCHE 

Als ervaren rot in het vak beziet 

Dinnessen de branche en zijn ambitie 

voor de toekomst. “De laatste jaren is 

het aantal reclamebureaus spectaculair 

gestegen. Goedwillende ex-werknemers 

die vaak de mooiste illustraties kunnen 

maken en de stap zetten naar een eigen 

bedrijfj e. Ze weten vaak niet dat strategie 

de basis is voor het mooie plaatje. Ze 

redden het vaak doordat opdrachtgevers 

voor een dubbeltje op de eerste rang 

willen zitten. Wel kwaliteit maar niet 

de bijbehorende prijs. Wat dat betreft 

is de reclamemarkt een beetje een 

cowboybranche. Het is de kunst om je 

te onderscheiden. Wij doen dat door te 

spiegelen met opdrachtgevers, door te 

luisteren en vervolgens te komen tot iets 

dat echt bij hen past.” 

Dinnessen Reclame wil de komende jaren 

haar positie verstevigen en daarbij richt 

ze de blik op het zuiden, op Venray. Daar 

zit wat Peter betreft de groei. Behoort 

Dinnessen Reclame nu tot de beste in de 

regio? Lynn lacht: “Onze opdrachtgevers 

bepalen ons succes. De prestaties tot nu, 

plus het feit dat we anderhalf jaar na 

oprichting al het offi ciële ROTA keurmerk 

kregen, zegt hopelijk iets. We zijn 

in korte tijd enorm gegroeid; vorig jaar 

zelfs met 70 procent. We hebben zoveel 

werk, dat we momenteel naarstig op zoek 

zijn naar nieuwe mensen. Met name 

goede accountmanagers. Ambitieuze 

mensen met kennis van strategie, een 

hbo-profi el en ervaring binnen de 

reclamewereld worden met open armen 

ontvangen. We zoeken mensen bij wie 

reclame ‘in het bloed’ zit.” 

Want daar gaat het om; sparren met 

opdrachtgevers, nadenken over nieuwe 

concepten. De zenuwen tijdens de presentatie 

en de blijdschap als een idee succesvol 

blijkt, daar doen vader en dochter 

Dinnessen het allemaal voor. “Geen loze 

beloften, geen onzin, gewoon reclame 

zonder poeha”, zoals Peter Dinnessen het 

kernachtig verwoordt. 

ABAB OPENT NIEUWE VESTIGING IN VENLO 

Per 1 juli heeft ABAB een nieuwe vestiging in Venlo geopend. Het 

toenemende aantal klanten in die regio, plus het groeipotentieel zijn 

belangrijke redenen om hier uit te breiden. Met deze opening komt 

een lang gekoesterde wens van ABAB in vervulling om in deze regio 

een vestiging te hebben. Naast het openen van een nieuwe vestiging 

zal ABAB per 1 juli ook een acquisitie plegen. Per die datum neemt 

ABAB het accountantskantoor Lamberts + Partners uit Venlo over. 

Sinds 1 juli werken de mensen van het overgenomen kantoor vanuit 

de nieuwe ABAB-locatie. Dit is een andere locatie dan de huidige 

locatie van Lamberts + Partners. Het klantenbestand bestaat voor 

driekwart uit mkb- en een kwart uit tuinbouwklanten. De directeur/ 

eigenaar John Lamberts AA zet zijn carrière bij ABAB voort en gaat 

leiding geven aan de nieuwe ABAB-vestiging in Venlo. 

Het nieuwe kantoor zal vanaf de start ongeveer 20 medewerkers 

hebben, verspreid over de disciplines accountancy, belastingsadvies, 

juristen, consultants en Werkgeversfocus. Het nieuwe kantoor is 

gelegen aan de Noorderpoort 55, in de directe nabijheid van andere 

fi nanciële dienstverleners en de Kamer van Koophandel. 

BANKSPAREN ONBEKEND 

MKB-NEDERLAND BELOONT MKB-VRIENDELIJKE GEMEENTEN 

MKB-Nederland stelt ook dit jaar weer een ranglijst op van mkb-vriendelijke 

gemeenten. Op die manier hoopt de organisatie lokale overheden 

te stimuleren zich meer in te spannen voor het midden- en kleinbedrijf. 

Op www.mkbvriendelijkstegemeente.nl kunnen ondernemers hun 

gemeente een rapportcijfer geven en een sterk en zwak punt noemen. 

Ook kan een oordeel worden gegeven over imago, communicatie, 

economisch beleid en (administratieve) lasten. Wie meedoet maakt kans 

op een VIP-behandeling door MKB-Nederland. Prijswinnaars worden 

opgehaald met een limousine voor de uitreiking op 10 november 2008 

in Den Haag. De verkiezing is bedoeld als stimulans voor gemeenten 

om zich meer in te spannen voor het midden- en kleinbedrijf. Door een 

actievere samenwerking tussen ondernemers en lokale overheden kan een 

positief ondernemersklimaat ontstaan. Een gemeente bepaalt immers 

mede hoe en in welke mate bedrijvigheid tot stand komt. De enquête 

levert een ranglijst op van alle 443 lokale overheden in Nederland. Het 

onderzoek is een initiatief van MKB-Nederland in samenwerking met 

het ministerie van Economische Zaken en de Kamer van Koophandel. 

| SEPTEMBER 2008 | BUSINESS NEWS | 

Het zogenoemde banksparen, een fi scaal vriendelijke manier om te 

sparen voor de afl ossing van de hypotheek of voor de oude dag, is 

zeer onbekend in Nederland. Dat blijkt uit een studie van marktonderzoeker 

GfK. Banksparen, dat sinds begin dit jaar mogelijk is 

gemaakt door de politiek, geldt als een alternatief voor producten van 

verzekeraars. Van ruim 10.000 ondervraagden weet 79 procent niet 

wat het is. Van de mensen die wel op de hoogte zijn van banksparen, 

is 60 procent geïnteresseerd in de mogelijkheden ervan. 


| FORUM | HRM | SEPTEMBER 2008 | 

WERK MAKEN VAN WERK 

Tijdens deze editie van het Noord Limburg forum bespreken we het onderwerp HRM in de meest 

brede zin van het woord. De huidige arbeidsmarkt is krap; bedrijven hebben de grootste moeite 

om de juiste mensen binnen te halen. Ook zie je dat werknemers sneller van baan wisselen, 

op het moment dat hun huidige baan niet meer voldoet. Ontplooiing en fl exibiliteit zijn de 

toverwoorden. We praten erover met vijf specialisten in de HRM branche. We vergaderen, net 

als vorig jaar, op het zonovergoten terras van hotel De Bovenste Molen te Venlo. 

Allereerst stellen we Melanie Hendriks 

voor. Zij is werkzaam als branchemanager 

bij uitzendorganisatie Adecco 

te Venlo en Nijmegen. Adecco mag 

zich rekenen tot de grotere uitzendorganisaties 

ter wereld, met alleen al in 

Nederland ruim tweehonderd vestigingen 

en ruim 1000 werknemers. Adecco 

bemiddelt in een scala aan sectoren 

waaronder administratie, transport en 

industrie. Naast Hendriks heeft Joep 

Simons plaatsgenomen. Hij werkt bij 

PZ Support VTP in Venlo. PZ Support 

| 1 0| NOORD LIMBURG | BUSINESS| 

profi leert zich als professionals in 

Personeelszaken: ze zijn gespecialiseerd 

in advies en concrete ondersteuningen op 

het brede terrein van instroom, doorstroom 

en uitstroom van personeel op 

parttime basis, op projectbasis of op basis 

van een servicecontract. 

PANEL 

Richard Th eunissen is de derde aanwezige 

vanochtend. Hij was er vorig 

jaar ook bij. Deze regiomanager voor 

Noord-Limburg vertegenwoordigt 

Wiertz Personeelsdiensten, dat veertien 

vestigingen heeft in heel Limburg en 

binnenkort drie nieuwe vestigingen 

opent, waaronder een in Eindhoven. 

Wiertz is een allround bureau dat bemiddelt 

tussen werkzoekenden en bedrijven 

in Limburg. Daarnaast houdt men zich 

bezig met uitzenden, werving&selectie, 

international recruitment en payrolling. 

Ook zijn buurman Jeroen Tijink 

is een ‘oude bekende’. Hij is manager 

Operations bij Personato Werving & 

Selectie. Zij richten zich voornamelijk 

op MBO-, HBO- en Academisch 

geschoold personeel die vertrouwelijk en 

oriënterend op zoek zijn naar een nieuwe 

uitdaging in vast dienstverband. 

De vijfde en laatste spreker is Dick 

Th esingh, manager marketing, PR en 

productontwikkeling bij de Kamer van 

Koophandel Limburg. Hij laat zijn 

licht schijnen over krapte en vooral de 

noodzaak om mensen te blijven binden 

aan het bedrijf. 

TEKORT 

We leggen de eerste en meest voor 

de hand liggende vraag voor aan ons 

gelegenheidspanel: is er werkelijk sprake 

van structurele krapte en zo ja, waar zit 

die dan met name? Th eunissen trapt 

af: “De economie kampt zeker met een 

tekort aan mans kracht en volgens mij 

duurt dat nog wel even. Het probleem 

is branchebreed, al zijn er natuurlijk 

sectoren waar het tekort duidelijker 

voelbaar is. Technische mensen zijn bijvoorbeeld 

niet aan te slepen. Het is onze 

uitdaging om creatief te zijn en toch de 

juiste man of vrouw op de juiste plaats te 

krijgen.” Hij krijgt bijval van Tijink. “De 

technische sector kampt al sinds jaren 

met een imagoprobleem. Jongeren willen 

tegenwoordig allemaal manager worden. 

Van techniek krijg je vuile handen, zo 

luidt het vooroordeel. Overigens noem ik 

ook de accountancy als probleemsector. 

Vooral aan RA en AA specialisten wordt 

ontzettend getrokken.” 

Ook Hendriks ervaart dat het moeilijker 

wordt om de vele vacatures in te vullen: 

“Het is allemaal een kwestie van vraag 

en aanbod. De juiste mensen zijn er wel, 

maar ze zijn eenvoudigweg erg schaars. 

Daar komt bij dat alleen salaris al lang 

niet meer van doorslaggevend belang is. 

De werknemer van vandaag wil uitgedaagd 

worden. Hij of zij wil zich kunnen 

ontplooien en daar moet de toekomstige 

werkgever op inspelen. De tijd dat 

iemand zijn leven lang bij één baas blijft 

is dan ook echt passé. Wij merken dat 

met name de zwaardere vacatures in de 

fi nanciële sfeer moeilijk vulbaar zijn.” 

IMAGO 

Hoewel het onderwerp personeelsbeleid 

later nog aan de orde komt, neemt 

Simons er alvast een voorschot op. 

“Er is krapte, maar volgens mij ligt 

een groot deel van het probleem bij de 

werkgevers zelf. Wij houden ons bezig 

met personeelsbegeleiding zodra ze al 

ergens werkzaam zijn en we zien dat 

bedrijven daar steken laten vallen. Je 

moet zorgen dat personeel gebonden is. 

Blijf ze uitdagen, zorg dat ze zich kunnen 

ontplooien en doorstromen. Ontevreden 

werknemers gaan om zich heen kijken 

om te zien of er niet iets beters te vinden 

is. Door gericht personeelsbeleid is een 

gedeelte van het besproken probleem 

al opgelost.” Een ander heikel punt 

vormt de regio Limburg zelf, zo betoogt 

Th esingh. Hij voegt er zo een derde 

element aan toe: “Limburg heeft te 

maken met een imagoprobleem. Hoog 

opgeleide mensen willen zich hier niet 

vestigen. Het voelt wellicht als ‘ver weg’. 

Bovendien heeft onze regio relatief 

weinig hooggeschoolde jongeren.” Ook 

hier komen we nog op terug. 

Met de krapte zoeken recruiters nieuwe 

wegen om hun doelgroep te bereiken. 

Moderne middelen zoals Hyves kunnen 

daarbij helpen. Omgekeerd ligt er voor 

bedrijven de uitdaging om zichzelf goed 

te presenteren, maar daar schort het 

nog wel eens aan. “De nieuwe generatie 

| SEPTEMBER 2008 | HRM | FORUM | 

DICK THESINGH JEROEN TIJINK 

MELANIE HENDRIKS 

RICHARD THEUNISSEN JOEP SIMONS 

werknemers is kritisch en wil dat het 

bedrijf aansluit bij hun beleving. Een 

saaie, platte advertentie in de krant is 

dan niet afdoende”, aldus Tijink. “Met 

internet is het tegenwoordig mogelijk om 

een multimediale bedrijfsvideo te maken, 

zodat het voor potentiële werknemers 

tastbaarder wordt. Maak gebruik van 

die mogelijkheden.” Th eunissen knikt 

instemmend: “Werkgevers moeten hun 

bedrijf beter verkopen. Laat zien wat je in 

huis hebt, laat zien waarom nu juist jou 

bedrijf zo fantastisch is. Als er geen ‘klik’ 

is, zullen werkzoekenden bij de buurman 

aankloppen, omdat die het wel goed voor 

elkaar heeft. Ook op onze site werken we 

met bedrijfspresentaties in de vorm van 

kleine promotiefi lmpjes.” 

COMMUNICATIE 

Hendriks komt nogal eens bij bedrijven 

‘thuis’, en ziet dan ook dat er soms wat 

te verbeteren valt aan de presentatie. 

| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 1 1|

Opleiding Training Advies 

Cursussen bij u in de regio: 

Vergaderen, presenteren, notuleren en rapporteren etc. 

www.jotatrainingen.nl 

Internationaal erkend door de 

‘The International Board of certifi ed Trainers’ (IBCT). 

Jota Trainingen - Schinheuvel 15 - 5953 BD Reuver 

T: 077 3545999 - M: 06 51282242 - F: 077-3513191 - E: info@jotatrainingen.nl 

Gunhoek ‘de Hoveniers’ 

ook voor úw bedrijfsterrein. 

Venray 0478 571800 

www.gunhoek.nl 

 

Verhuisfenomeen 

Unieke Totaal Service 

UTS is een landelijke verhuisorganisatie 

met 33 vestigingen in 

Nederland. UTS onderscheidt zich 

door haar Unieke Totaal Service: 

dienstverlening die veel verder gaat 

dan het verhuizen op zich, voor zowel 

de zakelijke als de particuliere markt. 

Wij organiseren de verhuizing en 

bieden unieke diensten die ervoor 

zorgen dat u zonder stress verhuist. 

Wij zijn actief op de volgende 

gebieden: 

• Facility management 

• Projectverhuizingen 

• Particuliere verhuizingen 

• Internationale verhuizingen 

• Archief- en databeheer 

• Opslag 

Waar W u ook naartoe verhuist, er is 

alttijd 

wel een UTS vestiging bij u in 

de e buurt. Wilt u meer informatie over 

on nze uitgebreide dienstverlening of 

eeen 

offerte aanvragen? 

www.uts.nl 

w 

of bel gratis 0800 8876333 

Wolga 2 • 2491 BJ Den Haag 

T 0800 8876333 • F 070 301 77 85 • E info@uts.nl 

“Neem de bekende callcenters. 

Bij veel mensen heerst het beeld dat dit 

onpersoonlijke, grote kantoorruimtes 

zijn. Veelal onterecht. Met een leuke 

bedrijfsvideo laat je zien wat je werkelijk 

in huis hebt. De werknemer van vandaag 

wil een prettige werksfeer, met leuke 

collega’s, ontplooiingsmogelijkheden en 

fl exibiliteit. Dat moet je als bedrijf dan 

ook uitstralen.” Th esingh stelt het nog 

scherper. “De communicatie vanuit de 

bedrijven naar zowel vaste medewerkers 

als naar nieuw personeel is ronduit 

stupide. Ze klagen over verloop en 

gebrek aan nieuw bloed, maar er wordt 

nauwelijks gekeken naar de wensen en 

behoeften. Een goede personeelsfunctionaris 

houdt de vinger aan de pols; 

wat zijn de wensen? Is er voldoende 

uitdaging? Is men nog tevreden? Nu 

blijft het vaak bij het verplichte jaarlijkse 

functioneringsgesprek. Daar kom je er 

tegenwoordig niet meer mee.” 

Personeelsbeleid; bij uitstek het terrein 

van Simons. Als adviseur voor bedrijven 

kent hij het pakketje wensen van de 

moderne sollicitant. “Zowel mannen 

als vrouwen willen fl exibel kunnen 

werken. Ook moet er uitdaging zijn. Als 

er binnen een bepaald bedrijf geen groei 

meer mogelijk is, ben je ze kwijt. Wij 

communiceren dan ook regelmatig dat 

je intern eens moet kijken of er op een 

andere plaats binnen de onderneming 

geen functie mogelijk is. Zo kan je 

waardevolle mensen behouden en hoef 

je niet opnieuw te zoeken naar die ene 

nieuwe werknemer.” En tot slot nog 

even de positie van Limburg. Is het hier 

moeilijker om aan personeel te komen? 

Volgens onze forumleden is het hier 

lastiger, omdat het als ver weg voelt. Dit 

zou echter ook gelden voor Friesland of 

Groningen. Mensen hebben nu eenmaal 

liever een baan op de hoek van de straat. 

Ook hier is het toverwoord fl exibiliteit. 

Zorg dat mensen werk en privé optimaal 

kunnen combineren. 

SAMENVATTING 

En zo komt er een einde aan een 

boeiende discussie, die zeker een vervolg 

krijgt in 2009. Personeelsbeleid in de 

ruimste zin van het woord is een onderwerp 

om uren over door te praten. We 

vatten de belangrijkste conclusie van het 

gesprek samen. Ja, er is een personeelstekort 

en ja, dat zal nog wel even duren. 

Werk aan de winkel dus voor de diverse 

uitzenden wervingsorganisaties. Er ligt 

echter ook nadrukkelijk een uitdaging 

| SEPTEMBER 2008 | HRM | FORUM | 

voor de bedrijven en instellingen die 

schreeuwen om mensen. Communiceer 

beter wat je te bieden hebt. Niet alleen 

in platte advertenties in de krant, maar 

ook op internet. Het liefst met beeld en 

geluid. Ga ook actief aan het werk met 

gericht personeelsmanagement. Laat het 

niet dat ene gesprek aan het einde van 

het jaar. Neem als personeelsfunctionaris 

de tijd om echt te weten te komen of 

de werknemers nog tevreden zijn. Zorg 

voor uitdaging, zorg voor ontwikkeling. 

Dat zijn namelijk de ingrediënten voor 

succesvol beleid. 

We sluiten de ochtend af met een vorstelijke 

lunch op het terras, met een royaal 

uitzicht op de vijver, de fontein en de vele 

vissen die er rondzwemmen. Informeel 

praten we verder over de vele aspecten 

van HRM. Zo wordt het nieuwsbericht 

van vorige maand uitgebreid besproken. 

Daarin werd gesteld dat gewiekste hbo’ers 

die vers van de opleiding komen, een 

salariseis van €3.500 op tafel leggen en 

dat vaak nog krijgen. Ook de positie van 

de vrouw op de arbeidsmarkt en het grote 

verloop op de uitzendbureaus komt aan de 

orde. Het geeft maar aan hoeveel stof er is 

om over te praten. Voldoende redenen om 

uit te zien naar een volgende keer. 


| BUSINESS NEWS | SEPTEMBER 2008 | 

DACHSER EN SEACON LOGISTICS RICHTEN JOINT VENTURE OP 

Begin juli hebben de internationaal opererende logistieke dienstverlener 

Dachser en de gerenommeerde Nederlandse zeevrachtexpediteur 

en logistieke contractant Seacon Logistics een joint venture-onderneming 

opgericht: Dachser Netherlands Air & Sea Logistics B.V. 

Beide partners zijn voor 50 procent eigenaar van de nieuwe onderneming, 

die is gevestigd in Maastricht en wordt geleid door general 

manager Huub Leurs. In een later stadium komen er meer vestigingen 

op de belangrijkste handelslocaties van het land. De nieuwe 

joint venture richt zich in eerste instantie op het intercontinentale 

luchtvrachtverkeer en zal bovendien het zeevrachtverkeer voor het 

wereldwijde Dachser-netwerk ontwikkelen. De afdeling European 

Logistics van Dachser is al sinds 1975 in Nederland actief. De 

vestigingen in Waddinxveen en Zevenaar staan in verbinding met 

het Europese wegtransportnetwerk van Dachser. “Nederland wordt 

steeds belangrijker als Europese overslagplaats”, aldus Th omas Reuter, 

bedrijfsleider van Dachser Air & Sea Logistics. “Daarom profi teren 

ook onze internationale klanten van deze samenwerking.” 

Voor haar samenwerkingsinitiatieven zoekt Dachser altijd naar competente 

partners die hun eigen thuismarkt goed kennen. In Nederland 

is Seacon Logistics een toonaangevende logistieke dienstverlener, met 

meer dan 350 medewerkers en een omzet van ongeveer 100 miljoen 

euro. “Met deze joint venture krijgt Dachser direct toegang tot de 


Nederlandse intercontinentale markt en kan het profi teren van de 

daar aanwezige kennis”, zegt Hai Berden, eigenaar en bedrijfsleider 

van Seacon. “Tegelijkertijd kan Seacon Logistics gericht gebruikmaken 

van het wereldwijde netwerk van Dachser.” 

Dachser behaalde in 2007 een totale omzet van 3,5 miljard euro. De 

17.100 medewerkers van de 297 vestigingen verwerkten wereldwijd 

39,1 verzendingen met een totaalgewicht van 25,8 miljoen ton. 

NIEUWE DIRECTEUR HOTELBRANCHE GROEIT IN NOORD-LIMBURG 

Mr. Marcel Mertens (36) is per 1 september aangesteld als 

direkteur van de fi scale praktijk van Deloitte Venlo. Mertens 

heeft laatstelijk gewerkt als zelfstandig belastingadviseur in 

de regio Nijmegen, eerder was hij werkzaam bij Ernst& Young 

Maastricht en PWC Nijmegen . Hij is daarmee tevens de opvolger 

van oud-partner en eerste kamerlid mr. Ger Biermans , die 

nog wel als adviseur aan Deloitte Venlo verbonden blijft. Met 

de komst van Mertens naar het kantoor in Venlo onderstreept 

Deloitte haar multidisciplinaire focus op het MKB klantensegment 

in de regio Noord Limburg. 

Het aantal hotelkamers in Noord-Limburg stijgt de komende jaren 

fors. Op dit moment zijn er verschillende nieuwe initiatieven die 

voorzien in een groei van 479 kamers in Noord-Limburg. Venlo 

groeit het snelst met 220 nieuwe kamers. Op dit moment hebben de 

grote hotels in Venlo gezamenlijk 318 kamers. Nieuwe initiatieven en 

uitbreidingsplannen worden vooral ingegeven door de komst van de 

Floriade naar de regio in 2012. Bovendien kent de hotelbranche in de 

regio met tachtig procent op dit moment een hoge bezettingsgraad. 

ONDERNEMER, KOM 

OP VOORSPRONG 

In de vorige columns is met regelmaat het begrip risico aan 

de orde geweest. In de laatste editie haalden we Murphy er 

nog bij en werd zijn gelijk aangetoond met een herkenbaar 

voorbeeld. Behalve de donkere kant die er in zekere zin 

altijd is, is in de vorige edities vooral een poging gedaan 

u de zonnige kant van risico’s te laten zien. Dus juist daar 

waar u als ondernemer (bij een juiste aanpak) vóórdeel 

heeft aan een risico’s. 

Ondernemen is immers risico’s nemen. Des te beter u dit doet, 

des te beter u onderneemt. Vaak wordt een risico gezien als een 

kwade kans, als iets bedreigends. We hebben u laten zien dat om 

meerdere redenen, dit moet worden omgebogen tot kansen. Pak 

dit op in drie stappen. Een: identifi ceer en analyseer de risico’s. 

Twee: voer beheersmaatregelen in. En drie: borg het proces. We 

beschreven al dat hierdoor de kwaliteit van de interne organisatie 

duidelijk wordt verbeterd. Managementactiviteiten kunnen zich 

richten op de echt belangrijke zaken en er ontstaat ruimte voor 

creativiteit en innovatie. 

Geen hoogdravende academische toepassingen. Eerder het 

gebruik van het GBV, het Gezonde Boeren Verstand. Het enige 

wat u moet doen is ervoor open staan en het op te pakken. 

Weet u niet hóe? Schakel een specialist in. Doe dit dan wel met 

iemand die de volgende schakel ook beheerst. Want er is meer: 

dit concept geeft namelijk een heel andere kijk op verzekeren. 

Enerzijds met betrekking tot de zaken díe u verzekert (en hóe u 

die verzekert). Anderzijds hoe uw verzekeringsprogramma met u 

mee ontwikkelt (en dat is écht géén vanzelfsprekendheid). Kunt 

u daar ook eens meters in maken. 

Het hoort toch immers zo te zijn dat u uw verzekeringsprogramma 

gelijke tred laat houden met de ontwikkelingen die u als bedrijf 

kunt realiseren. U wilt uw risicokosten zeker én verantwoord 

verlagen ten opzichte van die van uw concurrent/collega. U heeft 

immers grip op de zaak. Overigens heeft de huidige traditionele 

opzet van verzekeren, met een groot aantal aspecten van valse 

solidariteit, zijn beste tijd echt gehad. Van u als ondernemer wordt 

in de toekomst het initiatief verwacht. Pakt u dit niet, dan betaalt 

u de prijs. Pakt u het wel, dan snijdt het mes aan twee kanten; uw 

organisatie wordt competenter/effi ciënter, de kosten lager. 

| SEPTEMBER 2008 | Rivez | COLUMN | 

V.L.N.R.: WILJON SCHEPPERS, KAREL VAN TREEK EN GERARD GROOT. 

Niet onverstandig is het om een partner te kiezen die dit spel 

begrijpt. Het gaat om een aspect dat van strategisch belang is, 

niet enkel het afsluiten van een polis. Het gaat over het halen van 

strategisch voordeel, het hebben van een goed gevoel, het kunnen 

sparren op alle gebieden die u als ondernemer bezig houden. 

Feitelijk is voorwaarde dat deze partij ongebonden is en in staat 

is aan dit concept praktisch handen en voeten te geven. U blijft 

scherp en houdt de regie in handen. 

Voelt u zich opeens niet helemaal comfortabel met hoe u het nú 

geregeld heeft? Dan moet daar verandering in komen. 

Rivez is gevestigd in Venray en Helmond en is specialist 

op het gebied van Risk Management en alles op het gebied 

van het omgaan met, en het (her)verdelen van, risico’s en 

personal benefits. 

De filosofie richt zich op aanpak van risico’s zodat kan worden 

bereikt dat: 

-“hidden risks” duidelijk worden 

- risicokosten (en het risicoprofiel)wordt verlaagd 

- share-en/stakeholder value wordt verhoogd 

Bonus is: -een snelle terugverdientijd, betere bestuurbaarheid, 

actieve cultuur, u bent compliant en u bent (veel) 

minder kwetsbaar 


Zó leuk kan netwerken zijn... 

75 bedrijven hebben reeds 

deze ervaring op de Golfhorst. 

Een unieke locatie aan de 

rand van de Peel. 

• Technisch onderhoud aan gebouwen 

en installaties, 

• Legionella preventie, 

- Risico Analyse 

- Aanpassingen installatie 

- Uitvoering beheersplan 

• Schoonmaak consultancy 

• Bedrijfshulpverlening 

Venrayseweg 102 e , 5928 RH Venlo 

Gewandeweg 5, 6161 DJ Geleen 

Postbus 3306, 5902 RH Venlo 

Telefoon 077 - 3 99 88 11 

Fax 077 - 3 99 88 12 

Website: www.facility-support.nl 

mail: info@facility-support.nl 

www.degolfhorst.nl 

tel.: 077-464 90 70 

Uw totale oplossing voor 

de invulling van alle 

denkbare facilitaire zaken. 

DE NIEUWE PEUGEOT PARTNER! 

LAADVOLUME TOT 3.7 m 3 

LAADVERMOGEN TOT 830 kg 

AL VANAF € 10.990,- 

NU IN ONZE SHOWROOM. 

AUTONABUURS Cuijk Beersebaan 5 Tel.: (0485) 33 12 49 

Nabij A73 aan de rotonde • Heijen De Groote Heeze 58 Tel.: 

(0485) 51 14 15 • Veghel De Amert 412 Tel.: (0413) 34 33 35 

Venray Zuidsingel 10 Tel.: (0478) 58 16 83 • www.autonabuurs.nl 

De Peugeot Partner is er vanaf € 10.990,-, excl. btw, bpm, kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage en leges. Getoond 

model kan afwijken van de werkelijkheid. Wijzigingen voorbehouden. Voor meer informatie kijk op www.peugeot.nl. 

i 

domani 

Galerie de Hoeve Catering levert in Domani service op 

maat en beschikt over ruime ervaring op het gebied van 

feesten en evenementen. 

Domani is een bijzondere locatie gelegen in hartje stad 

Venlo en is voorzien van alle moderne faciliteiten en 

eisen voor een succesvolle bijeenkomst of event. 

Mogelijkheden te over bij Domani; van lezingen, 

recepties, bedrijfspresentaties, diners tot een prachtige 

trouwlocatie. 

Neem voor meer informatie contact op met GdH Catering 

T 077 354 55 60 

E info@domani-venlo.nl 

www.domani-venlo.nl 

NEDERLAND MET TOPVROUW NIET MEER ACHTER 

Nederlandse bedrijven uit de Europese top 300 hebben hun 

aantal vrouwelijke topbestuurders in twee jaar tijd bijna verdubbeld. 

Daarmee hebben ze beduidend meer vrouwen in de 

raad van bestuur en raad van commissarissen dan veel andere 

Europese landen. Dat blijkt uit een tweejaarlijkse monitor van het 

EuropeanPWN, een denktank van Europese topvrouwen. 

De score is opvallend aangezien het afgelopen jaar herhaaldelijk is 

gezegd dat Nederland in internationaal perspectief achterloopt. In 

de top 300 komen 19 bedrijven voor met standplaats Nederland 

waar gezamenlijk 28 vrouwelijke topbestuurders werken. Twee jaar 

geleden waren dat er nog 15, een toename van 6,5% naar 12,3%. 

Nederland stijgt daarmee van de tiende naar de vijfde plaats op de 

ranglijst van 17 Europese landen. 

BALKENENDE PLEIT VOOR NIEUW ARBEIDSETHOS 

Er is een nieuw arbeidsethos nodig om de toekomstige behoefte aan 

arbeidskrachten te kunnen opvangen. Premier Jan Peter Balkenende 

heeft dat onlangs gezegd bij de opening van het academisch jaar aan 

de Erasmus Universiteit in Rotterdam. “Werk hoort bij het leven. Het 

geeft gevoel van eigenwaarde,” zei de premier. “Werk is geen noodzakelijk 

kwaad. Geen bijverschijnsel. Werk helpt ons om te worden wie 

we zijn. Ons karakter groeit op de werkvloer.” Balkenende wees erop 

dat de beroepsbevolking krimpt, terwijl het aantal arbeidsplaatsen 

groeit. Voor het eerst in de geschiedenis zullen er structureel minder 

mensen beschikbaar zijn om te werken dan er banen zijn. Over zeven 

jaar komt Nederland al 375.000 werknemers tekort. 

MINDER STRENGE CO2-EISEN AUTO’S 


Nieuwe auto’s hoeven minder snel aan strenge Europese CO2-eisen 

te voldoen dan gepland, vindt het Europees Parlement. De eisen voor 

een lagere CO2-uitstoot hoeven niet in 2012 in te gaan, maar worden, 

tot 2015, gefaseerd ingevoerd. Bovendien moet er een uitzondering 

komen voor fabrikanten die minder dan 300 duizend wagens per 

jaar maken, zoals producenten van exclusieve sportwagens. Dat blijkt 

uit een compromisstandpunt van de milieu- en industriespecialisten 

in het Europees Parlement. Het parlement wil hierover deze en 

komende maand met de EU-landen overleggen. Het plan van de 

Europese Commissie was dat nieuwe auto’s in 2012 nog maar 130 

gram CO2 per kilometer mogen uitstoten. Nu is dat gemiddeld 158 

gram. Porsche is koploper met 297 gram. Vooral Duitse en Franse 

Europarlementariërs zijn de motor achter de afzwakking, met het oog 

op behoud van werkgelegenheid. 


DIT IS... 

Dinnessen reclame. Aangenaam. Wat feiten? Een fullservice reclamebureau, heeft diverse prijzen en nominaties op haar naam staan, ROTA-erkend, TNT professional 

partner, internationaal en gespecialiseerd in strategie en onderzoek. Verder? Voor ons is reclame een kunst. De kunst van eenvoud, de juiste timing, 

het inleven in je klant. De kunst van het creëren van emoties; het laten lachen van mensen, verbazen, aanzetten tot actie. En natuurlijk de kunst van mooie 

plaatjes, de juiste strategie en de chemie tussen klant en bureau. En daar zijn we goed in. 

T 0475 316 161 

M 06 194 03 147 

E info@way2lease.nl 

Het begint altijd met iets kleins. Dit is dus pas het begin. 

Bel ons maar eens (0485) 310965 - www.dinnessen.nl 

HET NIEUWE BUREAU VOOR VENRAY 

BELASTINGDIENST GAAT AANGIFTEN VOORINVULLEN 

De Belastingdienst gaat voor meer mensen de aangifte van de inkomstenbelasting 

al zelf invullen. In 2009 zal de dienst bij wijze van proef 

voor iedereen die nu via internet zijn aangifte doet, al een deel van 

zijn gegevens invullen. Zij kunnen die informatie digitaal ophalen en 

aanvullen. Voor een deel zal de fi scus de aangifte al volledig invullen. 

Dat heeft staatssecretaris Jan Kees de Jager (Financiën) onlangs in 

een brief aan de Tweede Kamer geschreven. Het voorinvullen van 

de gegevens moet de aangifte voor belastingplichtigen makkelijker 

maken. Een kleinere proef was volgens De Jager positief. 

MET DE AUTO NAAR HET WERK 

REBEKO MACHINE OVERGENOMEN 

Rebeko Machine Revisie Bedrijf uit Nieuwegein met in totaal 11 

medewerkers, is onlangs overgenomen door de Numac Groep. Met deze 

nieuwe acquisitie telt het concern nu ruim 1100 medewerkers en een 

veertiental bedrijven die een gezamenlijke jaaromzet realiseren van circa 

90 miljoen euro. De bedrijven binnen de groep richten zich op ontwerp, 

softwareontwikkeling, engineering en onderhoud van technische 

installaties met een bijzondere focus op machines in de industriële 

sector. Rebeko zal onderdeel uit gaan maken van Numac Nederland BV. 

Algemeen Directeur Numac Nederland Frank Snijders is enthousiast 

over de geslaagde overname: “Binnen Numac hebben wij een dertigtal 

technisch onderhoudsspecialisten op het vlak van metaalbewerkingsmachines. 

Met de acquisitie van Rebeko kunnen wij onze strategie om 

landelijke dekking te hebben met deze specialisatie verder vormgeven.” 


De auto blijft veruit het meest populaire vervoermiddel om naar het 

werk te gaan. Vorig jaar waren drie van de vijf verplaatsingen naar 

het werk met de auto. Dit aandeel is al jaren constant. Dat blijkt 

uit cijfers die het Centraal Bureau voor de Statistiek onlangs heeft 

gepubliceerd. Over kleine afstanden is ook fi etsen naar het werk 

populair. In 2007 werd een kwart van de verplaatsingen naar het werk 

met de fi ets afgelegd. Gemiddeld ging het over ruim vier kilometer. 

Ook dit aandeel is al jaren constant. 

In 2000 bedroeg het aantal verplaatsing per fi ets eveneens een kwart. 

Een op de tien keer wordt de afstand naar het werk met het openbaar 

vervoer overbrugd. Als de afstand minder dan een kilometer bedraagt, 

lopen of fi etsen Nederlanders vaak naar het werk. Toch wordt nog 

bijna een op de vijf verplaatsingen onder kilometer met de auto 

afgelegd. Als de afstand naar het werk een tot vijf kilometer is, gaan 

werknemers nauwelijks nog te voet. 


| INTERVIEW | Ondernemersklankbord | SEPTEMBER 2008 | 

DE BEDRIJVENDOKTER 

VOOR ONDERNEMERS 

Elke ondernemer heeft zo nu en dan behoefte aan wat extra ondersteuning. Jonge starters die 

kampen met opstartproblemen, maar ook ervaren ondernemers die even willen sparren over de 

te varen koers. Als het allemaal tegenzit, als het even niet lukt, kunnen ze contact opnemen met 

het Ondernemerscollectief, een landelijk netwerk van ex-ondernemers die hun sporen reeds 

verdiend hebben. Wat kunnen ze precies voor u betekenen? Noord Limburg vroeg het aan Piet 

Fleuren, consulent voor deze regio. 

WAT HOUDT HET 

ONDERNEMERSKLANKBORD PRECIES IN? 

“Het is een stichting die al sinds 1979 

actief is. In feite is het een netwerk van 

ervaren ex-ondernemers en managers 

die hun kennis en kunde ter beschikking 

stellen aan bedrijven. We worden 

hierin gesteund door de Kamers 


van Koophandel, MKB Nederland, 

VNO-NCW en het Ministerie van 

Economische Zaken. We werken met 

ruim tweehonderd consulenten in rayons 

die gelijk zijn aan die van de KvK. De 

stichting begon ooit onder de naam 

‘kleinood’, maar later werd dat Het 

Ondernemersklankbord. Jaarlijks helpen 

we ruim tweeduizend ondernemers 

en alleen al in Limburg gaat het om 

200 dossiers per jaar. Onze kerntaak: 

ondernemers in het MKB helpen om 

succes te behalen. Dat doen we geheel 

gratis en belangeloos; ondernemers 

betalen enkel een klein bedrag aan 

onkostenvergoeding.” 

WAT KUNNEN JULLIE BETEKENEN 

VOOR ONDERNEMERS EN BEDRIJVEN? 

“Wij helpen MKB’ers in elke denkbare 

fase van het ondernemerschap: opstarten, 

groeien, uitbreiden, afbouwen, fusies, 

faillissementen en bedrijfsbeëindiging. 

Bedenk dat de gemiddelde ondernemer 

het dagelijks te druk heeft om voortdurend 

bezig te zijn met bijvoorbeeld de 

boekhouding, terwijl dat wel belangrijk 

is. Ook houden ondernemers hun 

problemen liever binnenshuis; je loopt er 

zeker niet mee te koop. In zo’n geval is 

het een uikomst om met een onafhankelijke 

en ervaren partij om tafel te gaan. 

De consulenten hebben dezelfde fase 

doorgemaakt en hebben met dezelfde 

problemen geworsteld. We komen bij de 

ondernemers langs en in één of meerdere 

HET CONSULENTENTEAM VAN NOORD LIMBURG 

sessies komen we gezamenlijk tot een 

oplossing. Zo’n traject kan soms weken 

of zelfs maanden in beslag nemen, want 

we gaan pas weg als er een oplossing is 

gevonden.” 

IK KAN ME VOORSTELLEN DAT 

COMMERCIËLE ADVIESBUREAUS 

NIET BLIJ ZIJN MET JULLIE. 

JULLIE WERKEN GRATIS, TERWIJL 

ZIJ GELD REKENEN VOOR HUN DIENSTEN 

“Voor de duidelijkheid; zodra er 

concrete werkzaamheden moeten 

worden uitgevoerd, verwijzen we door 

naar specialisten. Het is dus niet zo dat 

we zelf de administratie op orde maken 

of een juridisch geschil oplossen. Daar 

zijn accountants en advocaten voor. 

Zoals onze naam al aangeeft, vervullen 

we vooral een klankbordfunctie; 

spiegelen en sparren met iemand die 

met een frisse blik naar de materie kijkt. 

Vervolgens kunnen we die ondernemer 

doorverwijzen naar specialisten binnen 

ons netwerk. Commerciële adviseurs 

hebben juist baat bij ons. Niemand 

heeft immers iets aan een bedrijf dat 

over de kop gaat, terwijl dat wellicht 

voorkomen had kunnen worden. Hoe 

succesvoller een bedrijf, hoe meer 

behoefte er is aan adviseurs.” 

WAAROM BENT U OOIT ACTIEF 

GEWORDEN VOOR HET 

ONDERNEMERSKLANKBORD? 

“Ik ben algemeen directeur geweest bij 

een technische handelsonderneming. 

Ik ben nu bijna zestig jaar en reeds 

vier jaar actief als consulent. Ik werd 

destijds benaderd door de Kamers van 

Koophandel. Die opperden: ‘Joh Piet, 

nu je gaat stoppen met het bedrijf, is het 

Ondernemerscollectief misschien iets 

voor je. En ze hadden gelijk want ik vind 

het erg leuk werk. Ik ben ruim vijfendertig 

jaar ondernemer geweest, dus ik heb 

enige ervaring. Het is echt fantastisch 

om die waardevolle kennis door te geven 

aan de ondernemers van nu. Fascinerend 

ook om te merken dat de problemen 

waar ik ooit mee worstelde, dezelfde zijn 

als die van vandaag. Ik merk dat ondernemers 

problemen soms als torenhoog 

ervaren, terwijl de oplossing voor mij 

gesneden koek is.” 

TOCH KAN IK ME VOORSTELLEN DAT 

ZAKENDOEN VANDAAG DE DAG ANDERS 

IS ALS DERTIG JAAR GELEDEN. 

“Absoluut! Ik noem alleen al internet, dat 

de laatste jaren een stormachtige ontwikkeling 

heeft doorgemaakt. Tegenwoordig 

kan geen enkel bedrijf zonder e-mail, 

servers, mobiele telefoons en navigatie. 

Ik heb toevallig een case bij de hand 

gehad waarbij we de mogelijkheden 

van internet optimaal benut hebben. 

Die mogelijkheden had je twintig jaar 

geleden niet. Ook qua wetgeving is er 

natuurlijk veel veranderd; vandaag de 

dag heb je als ondernemer te maken 

met een woud aan voorschriften, regels, 

richtlijnen en certifi ceringen. Het maakt 

ondernemen er niet gemakkelijker op.” 

VAN ALLE ONDERNEMERS DIE EEN 

BEDRIJF STARTEN, GA AT RUIM DE HELF T 

BINNEN AFZIENBARE TIJD FAILLIET. 

WORDT ER TE MAKKELIJK OVER 

GEDACHT? 

“Gedeeltelijk klopt dat wel. De overheid 

stimuleert mensen om een eigen bedrijf 

te beginnen en er zijn tal van ondersteunende 

fondsen en subsidies, terwijl 

| SEPTEMBER 2008 | Ondernemersklankbord | INTERVIEW | 

ik vind dat je goed moet nadenken 

voordat je de stap zet. Er komt zoveel 

meer bij kijken. Ondernemers zijn vaak 

goed in hun vak, maar vergeten dat 

een bedrijf gaande houden veel meer 

vraagt; administratie, personeelsbeleid, 

investeren en noem maar op. Bovendien 

zijn ondernemers eigenwijs; je kan nog 

zo vaak zeggen dat iets niet verstandig 

is, hij doet het toch. Aan de andere kant 

hoort dat er ook een beetje bij. Een 

ondernemer die niet gelooft in zichzelf 

zal het ook niet maken.” 

TOT SLOT: GEEFT U EENS UW TOP 

VIJF VAN GOUDEN TIPS VOOR DE 

ONDERNEMER VAN NU? 

“Het zijn eigenlijk vanzelfsprekende 

richtlijnen, maar helaas merk ik dat 

lang niet alle ondernemers er echt werk 

van maken.” 

1 Een geordende administratie 

2 Tijdig begroten en budgetteren 

3 Betrek personeel bij de organisatie. 

Zorg dat ze zich gewaardeerd voelen. 

4 Besteed aandacht aan je marketing. 

Zorg dat mensen je weten te vinden. 

5 Blijf innoveren. Blijf vernieuwen. 

| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 2 1| 

PIET FLEUREN

Winkel: Klaasstraat 16, Venlo 

077 4771224 

www.meba-kantoorservice.nl 

ARCHIEFOPLOSSINGEN DIE 

U DE RUIMTE GEVEN 

Jalema is al 60 jaar gespecialiseerd in opbergen en terugvinden van informatie. 

Met efficiënte, tijden ruimtebesparende archiefsystemen voor fysieke (papieren) documenten. 

Fysieke archief 

Tijd- en ruimtebesparende laterale archiefsystemen 

met mappen, cd/dvd mappen, kasten (staand, 

verrijdbaar, roterend), rekken, kleurcodering, 

tabbladen en nuttige accessoires. 

Verhuizingen 

Staat er een fusie of nieuwbouw voor de deur. 

Extern archiefbeheer 

Wij zorgen ervoor dat uw complete archief 

Archief dat u wettelijk gezien moet bewaren 

professioneel wordt verhuisd of geïntegreerd met 

of waarvoor u geen ruimte heeft kunt u extern 

een ander archief. 

opslaan bij Jalema Archiefspecialist. Een veilige 

en kostenbesparende oplossing voor uw statisch 

archief. Gebouwd volgens de Nederlandse Maatwerk 

Archiefwet. 

Naast de standaard oplossingen bieden wij 

ook mappen, systemen en inrichtingen op maat. 

Perfect afgestemd op uw wensen en eisen. 

Jalema B.V. • Postbus 4802 • 5953 ZL Reuver • Tel. (077) 476 76 76 • info@jalema.com • www.jalema.com 

Showroom: Spikweien 45, Lomm 

06 2290 6995 

WAT MAAKT EEN 

PRODUCT GROEN? 

Iedereen heeft er de mond van vol: milieuverantwoordelijk ondernemen. Het 

milieu is weer ‘hot’, en dat is een heel goede zaak. Alle producenten roepen dat 

hun producten ‘groen’ zijn. Er zijn milieukeurmerken, energiestickers en noem 

maar op. Maar hoe weet je nu of een product echt ‘groen’ is, of dat het slechts 

een truc van de producent is, het zogenoemde green-washing? De vraag is dus: 

wat maakt een product of dienst groen? 

Er is eigenlijk geen simpele en dekkende 

defi nitie te formuleren waar iedereen 

het mee eens is. Aan de ene kant kun 

je – heel extreem – stellen dat geen enkel 

product of dienst dat je ‘uit het schap’, 

via het internet of via de telefoon kunt 

kopen, technisch gesproken groen is. 

Het proces van het omzetten van een 

grondstof/basismateriaal in iets anders 

vereist de inzet van andere materialen en 

energie. Zelfs al is er maar heel weinig 

nodig voor die transformatie, dan nog 

legt het een bepaalde druk op het milieu. 

Als je zo redeneert, is een sojaboon die 

ergens in het wild groeit groen, maar 

tofu dus niet. 

Als ondernemingen deze manier van 

redeneren zouden hanteren, een dergelijk 

onderscheid zouden maken in hun 

streven om alleen in groene producten 

te investeren, dan zouden ze niet veel 

bereiken. Die defi nitie is dus tamelijk 

nutteloos op het gebied van commercie 

of gewoon de dagelijkse praktijk. Tenzij 

je natuurlijk toevallig in je blootje loopt 

in een bos, en jezelf voedt met boombast, 

mos en bessen die van de bomen en 

struiken af vallen. 

Een meer bruikbare en praktische 

defi nitie die bedrijven zouden kunnen 

hanteren voor de groene kwaliteiten van 

een product of dienst is de volgende: een 

product of dienst die groen is, levert een 

vergelijkbare of superieure prestatie, is 

nuttiger, of heeft andere voordelen ten 

opzichte van een alternatief product, 

mede omdat het minder gebruik maakt 

van grondstoff en, minder schadelijke 

stoff en bevat, en/of een langere levenscyclus 

heeft. Naarmate de producenten 

nieuwe technologieën ontwikkelen, zal 

de groen-lat hoger komen te liggen. 

Er zijn veel voorbeelden te geven 

van producten op de markt die in de 

categorie groen vallen. Neem televergaderen 

(vergaderen via een beeldver- 

| SEPTEMBER 2008 | Groen | ONDERNEMEN | 

binding, mensen zitten virtueel aan één 

tafel, maar zijn kilometers van elkaar 

verwijderd). Het is heel moeilijk om te 

bepalen wat de specifi eke energiebehoefte 

is van een dergelijk systeem, maar het 

valt zeker in de groene categorie. De 

redenatie hiervoor is dat televergaderen 

een alternatief is voor het gebruik van 

vliegtuigen, auto’s, en treinen. Daarom 

legt het minder druk op het milieu. 

Als een producent of leverancier dus bij 

u aanklopt met een volgens hem groen 

product, is een goede vraag: wat maakt 

dat product dan groen? 

Het allerbelangrijkste is: groene producten 

alleen maken een organisatie nog niet 

groen. Er moet een blauwdruk zijn, een 

plan van aanpak voor duurzaamheid. De 

producten vormen slechts één onderdeel 

van dat plan. Voor veel managers is 

groen ondernemen ook slechts een onderdeel 

van Maatschappelijk Verantwoord 

Ondernemen (MVO). 

Er zijn nogal wat bedrijven die willen 

meeliften op de golf van groen en 

duurzaam ondernemen. Daar slagen ze 

ook in, hoewel ze feitelijk helemaal niet 

verantwoord bezig zijn, omdat de defi nitie 

van groen nergens is vastgelegd. De 

consument wordt bedolven onder allerlei 

keurmerken en logo’s, maar wat is de 

waarde van die keurmerken? Je kunt een 

tuinstel kopen van FSC-hout. Leuk, dan 

weet je dat het basismateriaal, hout, op 

verantwoorde wijze is gekapt: er wordt 

nieuw bos aangeplant voor het gekapte. 

Maar dat tuinstel wordt met een zwaar 

vervuilende vrachtwagen naar de winkel 

gebracht, en je haalt het op met een vervuilende 

auto. Vervolgens dek je het stel 

in de winter af met een plastic hoes. En 

wat doe je met je oude kunststof tuinstel? 

Breng je het netjes naar de stort en betaal 

je voor de recyclingskosten, of donder je 

het ’s nachts ergens in een berm? 

Goed, je kunt niet alles verantwoord 

doen. Maar je moet ergens beginnen 

en dan geeft een keurmerk wel enige 

houvast. Want dat er iets moet gebeuren 

om het milieu te redden, daar zijn we nu 

wel achter. 


| HUMAN RESOURCE MANAGEMENT | Kantoor | SEPTEMBER 2008 | 

PRODUCTIVITEIT EN 

DE WERKPLEK 

Wil men in de kantooromgeving kosten besparen, dan kun je bijvoorbeeld de 

werkomgeving kleiner maken: de werkplek inkrimpen. Maar of dat ten goede komt aan de 

motivatie van de mensen? 

Kantoorruimtes – zeker de wat oudere – 

zijn ineffi ciënt ingericht en dus onrendabel. 

De mensen die er moeten werken 

zaten liever ergens anders. Het gevolg is 

dat ze de uren maar volmaken, en veel 

bij de koffi eautomaat te vinden zijn. Het 

prestatieniveau ligt dus veel te laag en de 

medewerkers zijn rap vertrokken naar de 

eerste de beste werkgever die hen wel een 

aantrekkelijke werkplek kan aanbieden. 

GEEN ENKELE VERPLICHTING 

Dat lijkt een boude uitspraak, maar 

die wordt door cijfers ondersteund: uit 

een Gallup-onderzoek dat in 2006 in 

Duitsland werd gehouden, blijkt dat maar 


liefst 87 procent van alle ondervraagden 

geen enkele verplichting voelde jegens 

de werkgever. 68 procent zat zijn uren 

uit en werkte volgens voorschrift, en 19 

procent had zich al voorgenomen, ontslag 

te nemen als zich wat anders aanbood. 

Nu is Duitsland geen Nederland en is er 

de laatste jaren een ommekeer zichtbaar 

in de manier waarop de kantoren worden 

gebouwd en ingericht, maar of die cijfers 

werkelijk zo snel omlaag kunnen worden 

gebracht, is maar de vraag. 

Toegegeven, de werkgever heeft het 

niet makkelijk. Er is bijna geen goed 

personeel te krijgen en de mensen die 

er zitten, moeten tevreden worden 

gehouden anders zijn ze vertrokken naar 

de concurrent. Was vroeger de zweep 

hét motivatiegereedschap, tegenwoordig 

moet men grijpen naar zaken als pda’s, 

leaseauto’s, bedrijfsuitjes en noem maar 

op. En een vrijwel constante motivatie is 

ook nodig, want vanwege de krapte op 

de arbeidsmarkt is het meer regel dan 

uitzondering dat het werk door te weinig 

mensen moet worden gedaan. Bezuinigen 

is niet de reden hiervoor, er is gewoon 

geen personeel te krijgen. 

MOTIVATIE 

Als je het voorgaande leest, zou je denken 

dat geen medewerker nog gemotiveerd is. 

Het tegendeel is waar: mensen zijn van 

nature bereid om zich in te zetten voor 

een zaak – klaplopers en lamballen zijn 

uitzonderingen. De werkgever of in ieder 

geval de leidinggevende kan (en moet) 

enkele psychologische vaardigheden bezitten 

om zijn mensen tevreden te houden en 

dus gemotiveerd: 

- erkenning: een prijzend woord af en toe 

kan wonderen doen, maar pas op dat je 

geen schouderklopmachientje wordt; 

- ontwikkeling: mensen willen zich blijven 

ontwikkelen, een uitdaging hebben. Bied 

cursussen aan of stel een soort roulatiesysteem 

voor als dat mogelijk is; 

- inspraak: geef de mensen in ieder geval 

het gevoel dat ze mogen meebeslissen 

over zaken die hen aangaan – zoals de 

inrichting van hun werkomgeving; 

- voldoening: pas de taak aan de vaardigheden 

van de mens aan. Iemand die 

hooggekwalifi ceerd is, zal bij eenvoudig en 

onverantwoordelijk werk al snel zijn interesse 

– en dus zijn motivatie – verliezen. 

SOCIALE ELEMENT 

Maar de motivatie komt ook voor een heel 

groot deel uit fysieke zaken. De oplettende 

lezer zal in bovenstaande opsomming 

van psychologische factoren wellicht 

het sociale element missen. Daar kan de 

leidinggevende inderdaad ook wel wat 

aan doen. Bijvoorbeeld door mensen die 

dat willen, samen te zetten in één ruimte. 

Maar er zijn ook mensen die liever alleen 

zitten, of in ieder geval een groot deel 

van de dag, omdat ze zich goed moeten 

concentreren op hun werk. Dat heeft 

allemaal te maken met de taken die de 

verschillende medewerkers hebben. Wat er 

in ieder geval moet zijn, is een ontmoetingsruimte 

waar meerdere mensen bij 

elkaar kunnen komen. Hoe die wordt 

ingevuld, is een zaak van alle betrokken 

partijen.Steeds meer producenten hebben 

in de gaten dat de moderne kantoorwerkers 

het liefst uit meerdere ruimtes willen 

kiezen, afhankelijk van hun taken voor de 

verschillende momenten van de werkdag 

en in welk gezelschap die taken het best 

kunnen worden verricht. Die wens voor 

diversiteit heeft net zoveel te maken 

met de multitaskende screenager als de 

traditionele, wat oudere kantoorwerker die 

gewoon zijn werk wil kunnen doen zonder 

allerlei fratsen en modernistische toestanden. 

Om alle verschillende generaties goed 

te huisvesten is er dus een veelheid aan 

inrichtingen nodig. De kunst is om die 

verschillende inrichtingen in één kantoor 

bij elkaar te brengen. 

SPELEN MET RUIMTE 

De kantoorruimte is kostbaar. De 

vierkante meters zijn nog steeds duur, 

ondanks dat er zoveel leeg staat. (Die 

leegstand heeft een andere oorzaak, daar 

gaan we hier nu niet op in.) De facilitair 

manager heeft de taak, de beschikbare 

vierkante meters zo effi ciënt mogelijk in te 

richten en toch de medewerkers tevreden 

te krijgen. Wat dat betreft is hij misschien 

niet te benijden, al is het wel een ontzettend 

mooie uitdaging. 

Voor wat betreft het ‘spelen’ met de 

ruimtes zijn er grofweg vier mogelijkheden 

aan te wijzen: 

- inbreien. Het al eerder genoemde 

mensen bij elkaar zetten kan ook 

averechts werken: als, bijvoorbeeld 

vanwege bezuinigingen, de beschikbare 

ruimte wordt beperkt, maar het aantal 

medewerkers blijft hetzelfde, dan komt 

men dus dichter op elkaar te zitten. Dat 

| SEPTEMBER 2008 | Kantoor | HUMAN RESOURCE MANAGEMENT | 

komt de onderlinge verstandhouding 

zelden te goede: automatisch gaat men 

meer op de anderen letten en dit leidt al 

snel tot ergernissen en irritaties. Of de 

mensen zitten de halve dag met elkaar te 

kletsen. En het werk blijft liggen of wordt 

slecht gedaan. Een suggestie zou kunnen 

zijn om de over het algemeen niet zo veel 

gebruikte vergaderzaal in te richten als 

een soort fl exwerkplek en in de grotere 

ruimtes gedeeltes af te bakenen (middels 

kasten, scheidingswanden, plantenbakken 

of andere zaken) waar men meetings kan 

houden. Het resultaat zal zijn dat die vergaderingen 

ook een stuk sneller verlopen. 

Men zit immers niet lekker afgezonderd in 

een speciale kamer, maar maakt gebruik 

van de ‘openbare’ ruimte. 

- open space. Dit werd lang beschouwd 

als de ideale kantoorruimte: lange rijen 

bureaus met smalle paden, en aan het 

hoofd een verhoog waar de chef mooi 

toezicht kon houden. De baas zat natuurlijk 

apart, hield residentie in een eigen 

kantoor. Veel facility managers zullen 

stiekem met enige weemoed terugdenken 

aan die opstelling: deze is immers 

bijzonder effi ciënt qua ruimte, onderhoud, 

schoonhouden enzovoort. Tegenwoordig 

doen we dat niet meer op deze manier. 

Tussendoor werd nog wel de cubicle 

toegepast als gevolg van de vele klachten 

over optische en akoestische overlast, 

maar ook die heeft zijn langste tijd gehad. 

Tenminste in zijn originele vorm van 

rijen aan elkaar gebouwde cellen, er zijn 

vandaag de dag veel zeer acceptabele 

variaties op het concept. 

- vrije plekken. Ook wel fl explekken, 

landing zones of aanlandplekken 

genoemd. Het komt er op neer dat 

niemand – ook de directeur niet – een 

eigen, vaste plek heeft. Dat heeft zijn 

voordelen: in een dynamische organisatie 

kunnen teams makkelijk van samenstelling 

wisselen. Dan is het wel zo makkelijk 

dat er niet bij elke wisseling ingrijpende 

interne verhuizingen hoeven plaats te 

vinden. Men gaat gewoon bij elkaar zitten 

waar plek genoeg is. Organisatorisch is 

dat het best te regelen via het zogenoemde 

hotelsysteem: men reserveert de plekken 

die men nodig heeft via het intranet. 


| HUMAN RESOURCE MANAGEMENT | Kantoor | SEPTEMBER 2008 | 

Hetzelfde kan overigens met parkeerplekken 

worden gedaan en andere voorzieningen 

zoals maaltijden, beamers enzovoort. 

In de gemiddelde onderneming is 20 tot 

30 procent van de werknemers om de 

een of andere reden niet op kantoor. Er 

is dus ook geen ruimte nodig voor alle 

mensen op de loonlijst. Logisch dat steeds 

meer ondernemingen daarom minder 

werkplekken inrichten dan ze mensen in 

dienst hebben. Naast de receptie is dan 

gewoonlijk een kastenwand ingericht waar 

de spullen zoals de rolcontainer van de 

medewerker in worden bewaard (de zogeheten 

caddy-garage). Komt de medewerker 

op de zaak, dan haalt hij zijn rolcontainer 

op, zoekt de door hem gereserveerde hot 

desk voor het bellen, neemt later plaats in 

de think tank voor geconcentreerd werken 

en woont een vergadering bij op een 

meeting point. 

- mobiel werken. De trend van vandaag is 

mobiliteit: overal en altijd kunnen werken. 

Natuurlijk is dit niet voor iedereen 

weggelegd. Sommige beroepen en taken 

moeten eenvoudig in een kantoor worden 

uitgevoerd, om diverse redenen. Maar wie 

onderweg kán werken, doet dat ook. Het 

gevoel van vrijheid en ongebondenheid is 

voor veel mensen de reden om een bepaald 

beroep te kiezen waarin ze met behulp 

van een laptop en een mobiele telefoon op 


elke willekeurige plek kunnen gaan zitten 

werken. De techniek maakt het mogelijk. 

Dat leidinggevenden het ook toelaten, 

heeft te maken met de veranderde manier 

van managen: op resultaat in plaats van op 

aanwezigheid. Dat is in schrille tegenstelling 

tot de oude fabrieksmatige opstelling 

van de open space en wat dat betreft is er 

heel veel ten goede veranderd. 

Een steeds populairdere vorm van mobiel 

werken is het thuiswerken. Ook daar 

vinden belangrijke ontwikkelingen plaats: 

de techniek stelt iemand in staat, vanuit 

thuis te bellen via het bedrijfsnetwerk, en 

toegang te krijgen tot de voor de taken 

relevante data. Voor buitenstaanders lijkt 

het of de persoon op kantoor zit, terwijl 

hij gewoon thuis op de bank hangt. Deze 

vorm van werken bespaart dus kantoorruimte: 

de medewerker is in principe 

buitenshuis en komt slechts af en toe naar 

de zaak om kwesties te bespreken met zijn 

collega’s. Een eigen kantoor of werkplek is 

dus niet nodig. 

NIET SPECIFIEK 

De oplossing waar voor wordt gekozen, zal 

afhangen van een aantal factoren. Zoals: 

welk soort werk wordt er verricht, zijn 

veel medewerkers buiten de deur (op de 

baan of aan het thuiswerken), welk imago 

wil de onderneming presenteren aan de 

buitenwereld, enzovoort. Raadzaam is 

in ieder geval om de medewerkers zelf 

te betrekken bij de besluitvorming. Het 

kan best zijn dat men helemaal geen open 

space of kantoortuin wil hebben, maar 

liever per afdeling of per team aparte 

kantoren heeft. De architecten houden 

tegenwoordig veel meer rekening met toekomstige 

gebruikers van gebouwen. Met 

andere woorden: het pand wordt niet meer 

specifi ek bouwkundig ingericht naar één 

gebruiker. De basis wordt dan gevormd 

door grote open ruimtes die naar believen 

kunnen worden onderverdeeld in kleinere 

vertrekken. Tussenwanden zijn redelijk 

snel en zonder veel bouwkundige aanpassingen 

verplaatsbaar, en de benodigde 

technische voorzienigen (stroom, netwerk) 

zijn makkelijk per plek aan te leggen. 

LEVENSVATBARE MEDEWERKER 

Iedereen is er wel van overtuigd dat een 

werkplek een belangrijke factor is voor het 

welbevinden en daarom de productiviteit 

van de medewerkers. Dat welbevinden 

heb je niet zo maar opgekrikt door het 

plaatsen van wat plantjes – al wordt de 

rol van groenvoorziening in de werkomgeving 

nog steeds onderschat. De gehele 

werkomgeving is belangrijk: dat begint 

bij het gebouw en misschien al zelfs de 

stad of het land. Illustratief daarbij is 

de tv-commercial van een verzekeringsmaatschappij 

waarbij het ‘kantoor’ op 

een bounty-eiland is gevestigd en de 

directeur zijn golf-swing richting oceaan 

oefent. Heel leuk, maar helaas niet reëel. 

Teveel kantoren zijn nog steeds grauw en 

fantasieloos. En van de inrichting word 

je ook al niet blij. Denk daarbij aan de 

tv-commercial van een banensite waarbij 

de nog ‘levensvatbare’ medewerker door 

een reddingsteam letterlijk uit de sleur 

wordt getrokken. Wat dat betreft is het 

geen wonder dat mobiel werken zo’n hoge 

vlucht heeft genomen. 

Kantoorinrichting en -aankleding is vaak 

een centenkwestie, letterlijk. Want het 

budget dat voor de feitelijke inrichting 

overschiet, staat nauwelijks in verhouding 

tot de totale bouwkosten. Zeker als je 

bekijkt welke invloed die inrichting heeft 

op de tevredenheid van de mensen die er 

in moeten werken. 

NIEUWSFLITS 


RANDSTAD EN DACTYLO GROEIEN SAMEN VERDER 

Uitzendbureaus Dactylo en Randstad gaan samen verder. Gevolg daarvan is, dat de Dactylo-vestiging in Venray per 22 juli verhuist naar 

de vestiging van Randstad in Venray. De twee uitzendbureaus bundelen hun krachten en kunnen zo de lokale markt nog beter bedienen. 

Zo groeien Randstad en Dactylo samen verder. 

‘NIEUW’, ONAFHANKELIJK ACCOUNTANTSKANTOOR VOOR MKB 

Schreurs Accountants & Adviseurs uit Tegelen en Th eo Hagens Administratie Belastingadviesbureau uit Steyl bundelen per 1 oktober 

2008 hun krachten. Daarmee ontstaat een krachtig, onafhankelijk accountantskantoor voor het midden- en kleinbedrijf in Noord- 

Limburg. Het bureau gaat verder onder de naam Schreurs Accountants & Adviseurs. 

STROEKEN ELECTRO SLUIT ZICH AAN BIJ UNICA 

Het elektrotechnische installatiebedrijf Stroeken Electro uit Tegelen is overgenomen door Unica Installatiegroep B.V. uit Hoevelaken. 

Stroeken Electro is een winstgevend installatiebedrijf met een sterke positie in de regio Brabant-Limburg bij met name industriële 

afnemers. Bij Stroeken werken circa 45 werknemers. 

FORSE EXPANSIE 

De Limburgse uitzendorganisatie Wiertz Personeelsdiensten realiseert de komende tijd een forse expansie. De opening van vijf nieuwe 

fi lialen past helemaal binnen deze ambitieuze groeistrategie. Daar komt bij dat de ontwikkelingen op het gebied van werkgelegenheid en 

arbeidsmarkt het nodig maken actief te reageren. Nieuwe vestigingen van Wiertz Personeelsdiensten verschijnen in het Eurode Business 

Center, in het Parkstad Limburg Stadion, in Nijmegen en Eindhoven en in Duitsland. 

AWARD VOOR DIRECTEUR TOVERLAND 

Caroline Maessen, directeur van Attractiepark Toverland in Sevenum, heeft gisteren een Award, genaamd ‘t Pluumke (Pluim), van de 

Limburgse afdeling van RECRON, de vereniging van recreatieondernemers in Limburg gekregen. 

NIEUWE START WINNIEVENT UIT VENLO 

Met een nieuw en aangepast aanbod richt WinniEvent zich op de organisatie van unieke bedrijfsuitjes voor personeel, relaties en andere 

selecte gezelschappen..Er zijn heel veel variaties mogelijk waardoor een originele en passende invulling naar wens wordt geboden op een 

bijzondere locatie. 

DE SUCCESFORMULE IN KANTOORINRICHTING. 

Vielhauer is een onderneming waar ca. 150 mensen zich bezighouden 

met het ontwikkelen en produceren van kantoormeubelconcepten. 

Met de geavanceerde productietechnieken zowel in de staalverwerking, 

alsmede in de houtverwerking, wordt een hoog kwaliteitsniveau 

bereikt. Ontwikkeling en fabricage in eigen beheer, ISO 9001 

gecertifi ceerd, 10 jaar nalevergarantie, producten zijn voorzien van 

GS-teken, Producten voldoen aan NEN 2449, Duurzaamheid 

Maatwerk, eenvoudige montage, Modulair systeem. De materialen 

zijn volledig recyclebaar. De gebruikte bladen voorzien van een 

melamine toplaag voldoen aan de E-1 kwaliteit volgens DIN 68765. 

De professionele inrichtingssystemen die VIELHAUER op de markt 

brengt, voldoen aan elke gewenste situatie op kantoor. De veelvoud 

aan bladvormen en uitbreidingselementen dragen bij aan het optimaal 

inrichten van uw werkplek. Een prettige werkomgeving zorgt voor 

betere prestaties en beïnvloed het ziekteverzuim op een positieve 

manier. 


| FINANCIEEL MANAGEMENT | Opinie | SEPTEMBER 2008 | 

FINANCIËLE PERIKELEN 

Noord Limburg Business besteedt in deze uitgave aandacht aan het thema fi nancieel 

management. Zeker op dit moment een actueel en belangrijk onderwerp. Neem de spanningen 

op de vastgoedmarkt, de kredietcrisis en de beurs die onlangs door de 400 puntengrens zakte. 

Deze maal willen we enkele gerenommeerde banken in de regio de kans bieden om een en ander 

toe te lichten. Met nadruk stellen we dat we voor deze uitgave enkel in Nederland opererende 

banken gevraagd hebben om te reageren. 

DE HUIDIGE KREDIETCRISIS RAAKT 

DIRECT OF INDIRECT OOK HET 

NEDERLANDSE MKB 

JEROEN LOUWERENS, DIRECTEUR 

ZAKEN VENLO ABN AMRO BANK: 

“Dat is correct. Aangezien het voor 

banken door de kredietcrisis moeilijker 

is geworden om geld uit de markt aan te 

trekken, wordt de kostprijs hoger. 

Dit vertaalt zich deels in een hogere prijs 

voor kredieten die door het Nederlandse 

MKB worden afgenomen. Aan de andere 

kant zien ondernemingen die geld over 

hebben dat ze hier een hogere vergoeding 

voor krijgen van de bank. De spaarrente 

is om dezelfde reden gestegen, spaargeld 

is voor banken een alternatieve bron van 

waaruit geld kan worden geput.” 

JAN VINKENVLEUGEL, VOORZITTER 

DIRECTIE RABOBANK VENRAY: 

“Bij de Rabobank zijn we gewend om 

heel goed te kijken naar de risico’s die 

de klant in zijn onderneming loopt en 

hoe de klant daar zelf mee omgaat. 

Afhankelijk van de gevoeligheid voor 

de veranderingen op de markt zal de 

risico-inschatting hoger of lager zijn. 

Dat heeft gevolgen voor de mate waarin 

geld geleend kan worden en de prijs 

die daarvoor betaald moet worden. De 

kredietcrisis heeft dus zowel direct als 

indirect gevolgen voor het MKB.” 

MARJEAN VAN LIEROP, DIRECTEUR VAN 

FORTIS VENRAY EN VENLO: 

“Op zich is deze stelling juist, maar de 

gevolgen kunnen per bedrijfstak zeer 


verschillend zijn. Ondanks het feit dat de 

kranten vol staan met negatief sentiment, 

mogen we niet vergeten dat zeer veel 

MKB ondernemingen in Nederland 

gewoon prima cijfers laten zien. Wij 

hechten als Fortis aan goed contact met 

onze MKB cliënten en zijn van mening 

dat regelmatige communicatie tussen 

cliënt en bankier bijdraagt tot het nog 

beter voorbereid zijn op de uitdagingen 

van morgen.” 

WAT IS ONDER DE HUIDIGE OMSTAN- 

DIGHEDEN DE BESTE CONSTRUCTIE OM 

BEDRIJFSONROEREND GOED TE FINAN- 

CIEREN? 



“Bedrijfsonroerend goed laat zich nog 

steeds het beste fi nancieren met behulp 

van hypothecair gedekte middellange 

leningen. Door de gebouwen als onderpand 

te geven, zorgt een onderneming 

ervoor dat de bank een stuk zekerheid 

krijgt voor de lening. Dit heeft invloed 

op de gretigheid waarmee banken geld 

uit willen lenen. De rentevast periode 

van deze leningen is afhankelijk van de 

voorkeur van de klant en de hoeveelheid 

rente risico die men wil lopen. Hij kan 

er bij voorbeeld voor kiezen om (een deel 

van) de rente risico’s af te dekken met 

behulp van treasury producten in de 

vorm van rente derivaten (door betaling 

van een premie dekt de klant het risico 

van een stijgende rente af).” 



“Bezit van dergelijk onroerend goed 

heeft men meestal voor lange termijn. 

De verwachting is dat de huidige crisis 

niet zoveel invloed heeft als men het 

onroerend goed in bezit houdt. 

Afstemming van de looptijd van een 

lening op de ontwikkelingen van uw 

bedrijf is dan van belang. Een belangrijk 

element van de kostprijs (en daarmee het 

rendement van onroerend goed) is de 

rentelast. Het bewust (en na goed advies) 

afdekken van het renterisico is daarbij 

essentieel.” 



“Fortis biedt ondernemers de mogelijkheid 

om bij het afsluiten van een bedrijfshypotheek 

fi nanciële ruimte te creëren. 

Door 100% van de executiewaarde te 

laten fi nancieren, waarvan 50% afl ossingsvrij 

mogelijk is (dit is afhankelijk 

van de courantheid van het pand).” 

WELKE DIENSTEN BIEDT U ONDERNE- 

MERS DIE GRAAG ‘OVER DE GRENS’ WIL- 

LEN ONDERNEMEN? 



“Wij bieden ondernemers internationaal 

cash management (betalingsverkeer), 

(export) verzekeringen, valutatransacties 

(in $ en GBP) en het afdekken van 

valuta risico, fi nancieringen en natuurlijk 

een internationaal netwerk (dat na de 

integratie met Fortis nog uitgebreider zal 

zijn).” 



“De Rabobank heeft een breed pakket 

van diensten ontwikkeld die van nut 

zijn bij de fi nanciële afwikkeling van 

handelsactiviteiten met het buitenland. 

Onze Internationale Financiële Logistiek 

voorziet niet alleen in de soepele 

afwikkeling van het betalingsverkeer via 

internet, maar biedt ook oplossingen op 

het gebied van accreditieven, afdekken 

van valutarisico’s, bankgaranties 

en dergelijke. Elke lokale bank heeft 

specialisten direct tot haar beschikking 

die, met kennis van de klant én van die 

producten, snel invulling kunnen geven 

aan de wensen van de klant. Met onze 

triple A-rating hebben wij bovendien een 

groot netwerk van uitstekende banken 

over de gehele wereld, met wie wij 

samenwerken.” 



“Fortis heeft een breed internationaal 

netwerk waar men u kan adviseren 

over het zakendoen in de verschillende 

landen. Met vele eigen vestigingen zijn 

we natuurlijk als geen ander thuis in de 

gewoontes en gebruiken op het gebied 

van zakendoen in betreff end land.” 

ONDERNEMERS DIE VERMOGEN WILLEN 

LATEN RENDEREN, KUNNEN MOMEN- 

TEEL BETER BANKSPAREN IN PLAATS 

VAN BELEGGEN. 



“Dat ligt aan het doel dat de ondernemer 

voor ogen heeft en aan de risico aversie. 

Als het gaat om pensioenopbouw dan 

zal de afweging anders zijn dan wanneer 

het gaat om koerswinst/speculatie met 

overtollige middelen. Daarnaast zal 

iedere ondernemer zichzelf af moeten 

| SEPTEMBER 2008 | Opinie | FINANCIEEL MANAGEMENT | 

vragen kan en wil ik risico’s lopen en zo 

ja hoeveel. Hoewel de beurs afgelopen 

maanden gedaald is, blijft het op de 

lange termijn een afweging tussen risico 

en rendement. Naarmate iemand meer 

risico wenst te nemen is het verwachte 

rendement door de bank genomen ook 

hoger (maar ontwikkleingen uit het 

verleden bieden geen garantie voor de 

toekomst).” 



“Als uw onderneming zoveel cash genereert 

dat u beschikt over vrij belegbaar 

vermogen, dan staat u voor de afweging 

Beleggen of Sparen? In onze fi losofi e 

komt daarbij eerst de vraag op: Waarvoor 

zal het geld uiteindelijk bedoeld zijn?. 

Als dat duidelijk is en er is ruimte om 

voor langere tijd geld weg te zetten én er 

is bereidheid om voor een hoger rendement 

risico te lopen, dan blijft beleggen 

naar onze visie nog steeds een goede 

strategie om vermogen op te bouwen. 

Niemand kan echter in de toekomst 

kijken. In deze tijd is het daarom niet erg 

duidelijk hoe de waarde van het object 

of aandeel waarin men belegt, zich zal 

ontwikkelen. Sparen blijft dan een goed 

alternatief.” 



“Belangrijk hierbij is de vraag hoe lang 

je het geld kunt missen. Als liquiditeitsoverschotten 

erg fl uctueren is sparen 

(bijv. via korte termijn deposito’s) wat 

praktischer dan beleggen, waarbij je de 

gelden voor wat langere termijn moet 

kunnen missen. 

Een ander belangrijk aspect betreft het 

gevoel dat de ondernemer zelf heeft bij 

sparen of beleggen. Als je de hele nacht 

wakker ligt van je beleggingen kun je 

beter veilig sparen, hoewel beleggen op 

langere termijn in principe een hoger 

rendement kan opleveren.” 


| BUSINESS NEWS | SEPTEMBER 2008 | 

TOPADVIES BIJ FINANCIERINGSVRAAGSTUKKEN 

Kredietcrisis, Basel II, durfkapitaal, overnames, de fi nanciële wereld 

is volop in beweging en u zult deze termen dan ook regelmatig tegenkomen 

in uw dagelijkse praktijk. Het optimaal fi nancieren van een 

bedrijf is voor u als ondernemer van groot en permanent belang. De 

genoemde ontwikkelingen maken het er echter niet altijd eenvoudiger 

op om de beste oplossing te realiseren. Hoe kun je dat wel doen? De 

adviseurs en accountants van Deloitte beperken zich niet tot het verlenen 

van voor de hand liggende accountancy diensten. Wij zijn vooral 

gericht op het naar een hoger plan tillen van uw organisatie. Als er 

een fi nancieringsaanvraag speelt is het goed voor u om een fi nancieel 

specialist van Deloitte in te schakelen. Zij beschikken over een ruime 

ervaring in de fi nanciële wereld (hebben vaak gewerkt in de bancaire 

sector) en weten hun wegen hierin te vinden. Het uiteindelijke doel 

is om samen met u het vraagstuk op te lossen en te komen tot de 

optimale fi nancieringsstructuur, waarbij u gedurende het proces alle 

aandacht kunt blijven richten o de dagelijkse gang van zaken van uw 

bedrijf. Ondernemers hebben behoefte aan proactieve advisering, 

betrokkenheid, snelle doorlooptijden van aanvragen en uiteindelijk 

het verkrijgen van acceptabele condities. Kortom, er doen zich dus 

bijna dagelijks momenten voor dat u bij de fi nanciering van uw bedrijf 

stil kunt staan. Ons advies is om hier niet aan voorbij te lopen maar 

permanent de uitdaging aan te gaan deze te optimaal en fi t te houden. 

Deloitte kan u hierbij in alle zich voordoende situaties optimaal van 

RABOBANK WERELDWIJD 

IRRITATIE OVER HANDHAVING 

De handhaving tijdens evenementen in Venlo leidt tot irritatie bij 

bezoekers, horecaondernemers en organisatoren. Spoort het huidige 

stelsel van regels en vergunningen met het beleid om evenementen 

te ondersteunen en de horeca attractiever te maken? Dat vraagt 

GroenLinks in een brief aan het Venlose college. Directe aanleiding 

zijn klachten van (beboete) kasteleins tijdens de Nach van ‘t 

Limburgs Leed onlangs. GroenLinks wil weten of het college de 


dienst zijn. Is uw interesse gewekt of staat u voor de uitdaging een 

nieuwe investering te fi nancieren neem dan vrijblijvend contact met 

de heer Hans Rutten (partner van Deloitte Venlo) of de heer Silvano 

Cergnul (fi nancieel specialist van Deloitte). Ons telefoonnummer: 

077-350222. 

Zakendoen houdt niet op bij onze landsgrenzen. Waar ter wereld 

u ook zaken wilt doen, de Rabobank is u graag van dienst. De 

Rabobank weet de weg en brengt de wereld een stukje dichterbij. 

Wij zijn met ruim tweeduizend vestigingen actief in meer dan vijftig 

landen en hebben een groot netwerk met internationale zakelijke 

partners. Een fi nanciering in het buitenland hoeft niet ingewikkelder 

te zijn dan een fi nanciering in Nederland. Als u overweegt uw 

bedrijfsactiviteiten uit te breiden in het buitenland, dan beschikken 

wij over de kennis om u optimaal te adviseren over de fi nancieringsmogelijkheden. 

Wij leggen contact met onze specialisten in het 

buitenland. Zij hebben de benodigde kennis van de lokale juridische 

en fi scale structuur en zij zijn bekend met de plaatselijke gewoonten. 

Zakendoen in China is niet hetzelfde als in Nederland, maar het 

hoeft niet moeilijker te zijn. Wij adviseren u graag. 

irritaties herkent en er wat aan wil gaan doen. Venlo is een stad met 

ambitie, met jaarlijks vele grote evenementen met een regionale 

uitstraling. Venlo wil een gastvrije stad zijn. Bij grote projecten als 

de Maasboulevard en Q4 wordt grote waarde gehecht aan attractieve 

horeca, stelt GroenLinks. En is het zaak om irritaties te verminderen 

of weg te nemen. De coalitiepartij pleit daarom voor nader overleg 

met horeca en organisatoren. 

VERHUISD 

Jota Communicatietrainingen is kortgeleden verhuisd van Venlo 

naar Schinheuvel 15, 5953 BD Reuver. Drs. Johanna Leentvaar 

CT, startte haar eenmansbureau in 2002. Zij is ervaren docent, 

trainer en opleidingskundige, internationaal gecertifi ceerd door Th e 

GEEN BANENGROEI IN 2009 

Het midden- en kleinbedrijf in Nederland is somber over de economische 

ontwikkelingen volgend jaar. Ruim 80 procent van de bedrijven 

verwacht in 2009 voor het eerst in jaren geen toename van het aantal 

banen, terwijl de groei van de omzet en winst terugloopt. Dit blijkt 

uit de onlangs gepresenteerde economische barometer, die ondernemersorganisatie 

MKB-Nederland jaarlijks laat uitvoeren door het 

onderzoeksinstituut EIM. Vorig jaar ging het midden- en kleinbedrijf 

nog positief het nieuwe jaar in. Nu is dat omgeslagen in pessimisme. 

Twee derde van de ondernemers is negatief over de economische situatie. 

Minder dan 20 procent gelooft nog in een positieve ontwikkeling 

van de economie. 

‘MENSEN BOUWEN MINDER PENSIOEN OP DAN ZE DENKEN’ 

Het overgrote merendeel van de Nederlanders denkt bij pensionering 

70 procent of meer van het laatst verdiende loon te ontvangen. Dit 

is echter meer uitzondering dan regel, zelfs als iemand veertig jaar 

deelneemt aan een pensioenregeling. Dat stellen onderzoekers van 

de Vrije Universiteit Amsterdam. Zij voerden een onderzoek uit in 

opdracht van verzekeraar Aegon. “De perceptie van mensen over de 

hoogte van hun pensioen strookt niet met de werkelijkheid”, stelt 

GEEN 50-KILOMETERZONE 

In het ontwerpplan van de reconstructie van de N275 aan Maasbree 

is geen plaats voor een 50-kilometerzone vanaf de rotonde Valderend 

tot bij de Beukenstraat. Daarmee gaat de provincie niet in op de wens 

van de Maasbreese gemeenteraad, dat zich zorgen maakte over de 

BEWINDSLIEDEN OP BEZOEK BIJ XEROX EN NUMAC 

Minister Piet Hein Donner en staatssecretaris Ahmed Aboutaleb 

van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid brachten 

onlangs een werkbezoek aan Xerox en Numac. Bij beide bedrijven 

konden ze constateren dat de kabinetsplannen ten aanzien van 

kennisontwikkeling en leeftijdsbewust personeelsbeleid al lang 

dagelijkse praktijk zijn. Het bezoek dat minister Donner aan Numac, 

specialist in machineonderhoud & procesoptimalisatie bracht, vloeide 


International Board of Certifi ed Trainers. Zij maakt opleidingsplannen 

en geeft trainingen in mondelinge en schriftelijke communicatie. 

Onder bepaalde condities is Educheque-subsidie mogelijk. 

Herman Kapelle, buitengewoon hoogleraar fi scaal pensioenrecht en 

directeur van adviesgroep Aegon Adfi s. Vooral carrièremakers moeten 

zich zorgen maken. “In de afgelopen jaren heeft er een verschuiving 

plaatsgevonden van regelingen die gunstig waren voor werknemers die 

carrière maakten, naar regelingen die gunstig zijn voor werknemers 

zonder of met weinig carrière”, aldus onderzoekster Pauline Bakker. 

veiligheid en geluidsoverlast op het betreff ende gedeelte van de weg. 

Volgens de provincie is de toepassing van geluidsabsorberend asfalt 

en verkeersremmende maatregelen voldoende om deze problemen te 

verhelpen. 

voort uit de Senior Power Prijs 2007. Deze ontving het bedrijf recent 

op de HR-beurs in Utrecht voor, zoals het juryrapport luidt ‘het 

baanbrekende werk dat verricht is om de organisatie op alle fronten 

en leeftijdsgroepen vitaal te houden’. De prijs is een initiatief van de 

Regiegroep Grijs Werkt en is ingesteld om leeftijdbewust personeelsbeleid 

te stimuleren. 


| INCENTIVE | Cultuur | SEPTEMBER 2008 | 

ZAKELIJK GENIETEN 

Gelegen aan de Maas ligt het epicentrum van cultureel Venlo. Het domein van kunst en cultuur, 

op loopafstand van het centrum. We hebben het dan natuurlijk over Theater de Maaspoort. Al 

sinds jaar en dag komen mensen uit Venlo, maar ook van ver daarbuiten om te genieten van de 

meest uiteenlopende voorstellingen. Van cabaret tot toneel en van opera tot dans. Het theater 

beschikt over een Grote en Kleine Theaterzaal en diverse kleinere vergaderzalen. Ook heeft het 

een eigen restaurant, voor gasten die voorafgaand aan een voorstelling of na een vergadering 

sfeervol willen dineren. Voor de zakelijke markt heeft Theater de Maaspoort veel in huis. We 

praten erover met marketing manager Anja Broekman. 

Volgend jaar viert Th eater de Maaspoort 

haar 25-jarig bestaan. Een heugelijk 

feit dat ongetwijfeld wordt aangegrepen 

voor een feestje. In al die jaren hebben 

tal van gerenommeerde artiesten het 

theater aangedaan. Ook dit jaar valt er 

weer veel te genieten voor cultuurminnend 

Venlo. We noemen een U2.nl, 

Wereld Winter Circus Venlo, Level 

42, dansshow African Footprint maar 

ook nationale bekendheden zoals Hans 

Teeuwen, Herman Finkers en Claudia de 

Breij staan dit jaar op het programma. 

Het is slechts een kleine greep uit het 

dikke programmaboek 2008-2009. 

Directeur Marcel ’t Sas en zijn team 

hebben wederom een line up die staat 

als een huis. Voor jong en oud, voor 

groot en klein, voor particulieren en voor 

bedrijven. 

ZAKELIJK 

“Voor het tweede opeenvolgende jaar 

gaan we extra aandacht besteden aan die 

laatstgenoemde doelgroep”, zo vertelt 

Broekman. “Vorig jaar zijn we begonnen 

met 11 bedrijven en dit jaar hebben 

we al een verdubbeling gerealiseerd. 

Zakenmensen hebben het druk, maar 

ze komen graag met hun relaties langs 

voor een voorstelling. Wij denken met 

een vernieuwd pakket te kunnen voldoen 

aan hun wensen. Op maat, fl exibel en 

voor ieder wat wils. Met dat aanbod 

gaan we vanaf nu actief reclame maken. 


Op de website is een gedeelte speciaal 

voor de zakelijke markt ingericht, er is 

een speciale brochure en ik kan zeggen 

dat de reacties tot nu toe positief zijn. 

Eigenlijk is het heel eenvoudig; bedrijven 

zorgen voor hun relaties en gasten, wij 

zorgen vervolgens voor een onvergetelijke 

avond.” 

Ze vertelt: “De basis van het zakelijke 

arrangement bestaat uit drie pakketten: 

Totaal, Deluxe en Superieur. 

We bekijken ze stuk voor stuk. 

Bedrijfsarrangement Totaal biedt al 

enorm veel mogelijkheden. Zo krijgt 

u als bedrijf als eerste het programma 

en zo bent u verzekerd van twintig 1e 

rangs plaatsen. Voorafgaand aan iedere 

voorstelling is er een driegangenmenu 

in het Th eaterRestaurant, bereid door 

een van Venlo’s meest prestigieuze 

restaurants: Valuas. Ook tijdens en na 

de voorstelling ontbreekt het aan niets. 

In de pauze wordt er een glas Brut 

Royal champagne geschonken en ook 

na afl oop is er een drankje naar keuze. 

Verder krijgen bedrijven die het Totaal 

Bedrijfsarrangement kiezen hun bedrijfsnaam 

op de website, een kwart pagina 

advertentie in de seizoensbrochure en 

als klap op de vuurpijl ontvangt het 

bedrijf toegangskaarten voor de jaarlijkse 

sponsoravond. Een evenement waarbij 

ook de bedrijfsnaam uitgebreid wordt 

vermeld.” 

STER 

Het Deluxe Bedrijfsarrangement is 

grotendeels gelijk aan het Totaalpakket, 

waarbij de mogelijkheden net een 

tikje uitgebreider zijn. Zo ontvangen 

bedrijven niet twintig maar dertig 1e 

rangsplaatsen en in plaats van een kwart 

pagina is er een halve pagina advertentie 

gereserveerd in de seizoensbrochure. En 

dan is er nog het Bedrijfsarrangement 

Superieur, voor bedrijven die het maximale 

willen. Veertig plaatsbewijzen 1e 

rang, het bedrijfslogo op een cocktailgebakje, 

de bedrijfsnaam verbonden aan 

een voorstelling naar keuze en een paginagrote 

advertentie in de seizoensbrochure. 

Voor alle drie de arrangementen 

geldt dat bedrijven gratis gebruik maken 

van de parkeergarage Roermondse Poort. 

Restaurant Valuas, even buiten het 

centrum en met royaal uitzicht op de 

Maas, heeft een Michelinster. Een betere 

garantie voor uitmuntende gerechten is 

niet denkbaar. 

Naast deze uitgebreide arrangementen 

biedt Th eater de Maaspoort tal van andere 

mogelijkheden voor het bedrijfsleven. Met 

maar liefst zeven zalen, waaronder een 

grote congreszaal, kunnen bedrijven hier 

terecht voor vergaderingen, cursussen, 

symposia, bedrijfsfeesten of recepties. 

Wie ooit op bezoek is geweest, weet dat 

Th eater de Maaspoort ideaal gelegen is 

ten opzichte van het centrum. Er is een 

ruime parkeergarage en het treinstation is 

op loopafstand. Op dit moment krijgt de 

Maasboulevard een grondige renovatie, 

waarna Venlo er een aantrekkelijk stukje 

stad bij heeft. Winkels, terrassen, een 

passantenhaven en gezellige terrasjes. Als 

alles klaar is behoort de omgeving van 

Th eater de Maaspoort ongetwijfeld tot 

het meest bruisende gedeelte van Venlo. 

Kunst, cultuur, shopping en ontspanning 

gecombineerd. 

TOPPERS 

Terug naar het Th eater, terug naar Anja 

Broekman. Wat zijn volgens haar nu de 

‘highlights’ van het nieuwe seizoen? “Er 

staan een aantal prachtige voorstellingen 

op het programma. Persoonlijk kijk ik 

uit naar bijvoorbeeld Joseph and the 

| SEPTEMBER 2008 | Cultuur | INCENTIVE | 

Amazing Technicolor Dreamcoat van 

Joop van den Ende. Ook hebben we zes 

fantastische opera’s geprogrammeerd, 

waaronder Tosca en La Traviata. En ik 

ben erg benieuwd naar de nieuwe voorstellingen 

van Th eo Maassen, Herman 

Finkers en Guido Weijers.” Als laatste tip 

noemt Broekman African Footprint, een 

spektakelshow vol dans en (audio)visuele 

hoogstandjes. Natuurlijk zijn we ook nog 

even benieuwd waar de voorkeur van 

de meeste zakelijke gasten naar uitgaat. 

Broekman: “De meeste dames gaan voor 

een mooie musical of een opera, terwijl 

cabaret altijd een populaire keuze is. En 

het mooie is; met een van onze arrangementen 

hebben ze altijd eerste keuze en 

altijd op de eerste rang.” 


| ONDERZOEK | Venlo | SEPTEMBER 2008 | 

HET VENLO-GEVOEL 

Onlangs hield de gemeente Venlo haar jaarlijkse onderzoek onder de inwoners van deze Noord 

Limburgse stad. Dit doet ze om te weten wat er zoal leeft onder de bevolking. De resultaten, die 

gebundeld zijn in het lijvige rapport ‘Stadspeiling Venlo 2008’, kwamen ook terecht op de burelen 

van onze redactie. Wij lazen het door en geven u de belangrijkste bevindingen. De stadspeiling 

omvat negen thema’s waaronder alcohol- en drugsbeleid, het Venlo-gevoel, imago van Venlo en 

gemeentelijke dienstverlening. 

De stadspeiling is evenals in voorgaande 

jaren uitgevoerd als een schriftelijke 

enquête. Een van de redenen hiervoor 

is dat de vragenlijst te lang is voor 

telefonische afname. Bovendien is met 

een schriftelijke enquête een hoge respons 

te behalen. Om te zorgen voor een zo 

hoog mogelijke respons, ontvingen alle 

panelleden een vooraankondiging van 

het onderzoek. Vervolgens werden de 

vragenlijsten thuis bezorgd en opgehaald. 


De ophalers moesten minimaal drie 

pogingen ondernemen om de vragenlijst 

te bemachtigen. De dataverzameling voor 

de stadspeiling vond plaats in de maand 

maart. In totaal werden op aselecte wijze 

2000 personen uit het gemeentelijk 

bevolkingsbestand getrokken. 

IMAGO VAN VENLO 

In 2008 is Venlo gestart met een project 

ter versterking van het imago van de 

DE MEESTE INWONERS ZIJN TEVREDEN OVER HUN STAD 

gemeente. Een van de doelgroepen van 

dit project zijn de inwoners van de stad. 

Om de eff ecten van de imagocampagne 

te kunnen meten, werd dit onderwerp 

in de stadspeiling opgenomen. Laten we 

eerst kijken naar wat positieve uitslagen. 

De helft van de ondervraagden vindt 

Venlo een gezellige stad om in te wonen 

en eenzelfde percentage is het eens met 

de stelling dat Venlo in een mooie omgeving 

ligt. Nog wat statistieken: 46% 

vindt dat Venlo een uitstekend klimaat 

heeft voor ondernemers en 40% roemt de 

stad vanwege de veiligheid op straat. 

Het hoogste rapportcijfer geeft de 

Venlonaar aan de stad als woonstad (6,9) 

en als werkstad (6,8). Het laagste cijfer 

geeft men aan Venlo als winkelstad (5,4) 

en als recreatiestad (5,5). 

De rapportcijfers voor Venlo als woon- 

en onderwijsstad zijn de afgelopen jaren 

wat gestegen, terwijl het rapportcijfer 

voor Venlo als winkelstad juist duidelijk 

gedaald is. Dat laatste heeft wellicht 

te maken met het vertrek van enkele 

winkels uit de binnenstad en de concurrentie 

van winkelcentra in andere steden. 

GEMEENTELIJKE DIENSTVERLENING 

Momenteel vindt er binnen de ambtelijke 

organisatie van de gemeente Venlo 

een grote reorganisatie plaats onder de 

naam “Expeditie Venlo”. Een van de 

doelstellingen van die reorganisatie is het 

verbeteren van de dienstverlening aan de 

burgers. Aan de andere kant bestaat het 

risico dat de dienstverlening tijdens het 

reorganisatieproces (tijdelijk) onder druk 

komt te staan. Om na te kunnen gaan 

wat de gevolgen van de reorganisatie 

voor de gemeentelijke dienstverlening 

zijn, werden in de stadspeiling enkele 

vragen opgenomen om de tevredenheid 

onder de burgers over de dienstverlening 

te onderzoeken. 

Aan de personen die het afgelopen jaar 

contact hebben gehad met de gemeente, 

is gevraagd hoe tevreden ze zijn over 

de afhandeling van hun (aan)vragen, 

verzoeken of klachten. De personen, 

die tevreden zijn over de afhandeling 

van hun (aan)vragen, zijn duidelijk 

in de meerderheid ten opzichte van 

degenen die ontevreden zijn. Zo blijkt 

bijvoorbeeld dat 56% van degenen die 

de afgelopen 12 maanden via email 

contact hebben gehad met de gemeente, 

tevreden is over de snelheid van afhandeling 

van de email. En 49% is tevreden 

over de inhoud van het antwoord. Daar 

staat tegenover dat 14% niet tevreden 

is over de snelheid van afhandeling en 

20% ontevreden is over de inhoud van 

het antwoord. 

Degenen die hun (aan)vraag/verzoek 

via email of per telefoon kenbaar 

hebben gemaakt, zijn meer tevreden 

over de snelheid van de afhandeling 

dan degenen die contact hebben gehad 

per brief/fax of via een bezoek aan de 

balie van de stadswinkels. De bezoekers 

aan de balie van de stadswinkels zijn 

duidelijk het meest tevreden over de 

inhoud van de afhandeling: 68% is 

hierover tevreden. Het minst tevreden is 

men over de inhoud van antwoorden op 

brieven/faxen en e-mails/internetvragen. 

DE GEMEENTE VOERT EEN ACTIEF DRUGSMATIGINGSBELEID 

De verschillen qua tevredenheid tussen 

de diverse contactwijzen hebben wellicht 

ook te maken met het soort vragen 

en verzoeken, dat men gebruikelijk 

via een bepaalde contactwijze aan de 

gemeente voorlegt. 

HET VENLO-GEVOEL 

In gesprekken met burgers komen 

regelmatig onderwerpen als het ‘Venlogevoel’ 

en ‘saamhorigheid’ aan de orde. 

Tijdens dergelijke gesprekken is wel 

eens voorgesteld om via de stadspeiling 

te onderzoeken in hoeverre er in de 

gemeente sprake is van een Venlo-gevoel. 

De termen Venlo-gevoel en saamhorigheid 

hebben ook raakvlakken met 

begrippen als identiteit en imago. 

In het algemeen kan geconcludeerd 

worden dat een duidelijke meerderheid 

van de inwoners zich thuis voelt in de 

gemeente en aan de stad gehecht is: 

maar liefst 88% van de deelnemers aan 

de stadspeiling voelt zich thuis in de 

| SEPTEMBER 2008 | Venlo | ONDERZOEK | 

gemeente en 68% voelt zich Venlonaar. 

Bijna tweederde van de inwoners is trots 

op de stad. Een minderheid (namelijk 

14%) voelt zich een buitenstaander in 

de stad. Wat meer aarzeling bestaat er 

ten aanzien van de vraag of er in Venlo 

saamhorigheid heerst tussen de inwoners 

van verschillende herkomst. Evenzo 

bestaat er verschil van mening over de 

vraag of de Venlose mentaliteit of het 

dialect een drempel vormen voor de 

integratie van mensen, die niet uit de 

regio afkomstig zijn. Ook over de vraag 

of er zoiets als een Venlose identiteit 

bestaat zijn de meningen verdeeld. Maar 

over het algemeen vindt men het een 

goede zaak als de saamhorigheid en het 

Venlo-gevoel van de inwoners versterkt 

zou kunnen worden. 

ALCOHOL- EN DRUGSBELEID 

De gemeente Venlo streeft ernaar om 

het alcohol- en drugsgebruik onder 

jeugdigen te matigen. In dat kader is 

het projectplan “Kloeken en blowen” 

opgesteld. Om de resultaten van dit 

project te kunnen monitoren is een set 

indicatoren samengesteld. Enkele van 

die indicatoren kunnen via de stadspeiling 

worden achterhaald. Om die reden 

zijn enkele vragen over dit onderwerp 

aan de stadspeiling toegevoegd. Uit de 

resultaten van de stadspeiling blijkt dat 

een grote meerderheid (namelijk 81%) 

van de ondervraagden het belang van 

een alcohol- en drugsmatigingsbeleid 

voor de jeugd in de gemeente Venlo 

onderschrijft. 

Slechts 5% onderschrijft het belang 

van dit beleid niet en 14% heeft er geen 

mening over. Vrouwen onderschrijven 

het beleid meer dan mannen. Jongeren 

onder 24 jaar onderschrijven het beleid 

duidelijk minder dan ouderen, maar 

met 56% is er toch een meerderheid 

onder de jongeren, die het alcohol en 

drugsmatigingsbeleid onderschrijft. 

Het matigingsbeleid ondervindt meer 

bijval vanuit de autochtone inwoners 

dan vanuit de allochtonen. Of men zelf 

kinderen tussen 12 en 23 jaar heeft, 

maakt niet uit voor het belang dat men 

aan het matigingsbeleid hecht. 


| REPORTAGE | Streekproducten | SEPTEMBER 2008 | 

FRIS EN FRUITIG 

Afgelopen juli begon offi cieel het blauwebessenseizoen. Deze vrucht, met de offi ciële naam 

Vaccinium Corymbosum, komt oorspronkelijk uit het noordoosten van Amerika, maar gedijt sinds 

jaar en dag ook prima in Nederland. Vooral in Noord-Limburg, waar 70% van de Nederlandse 

telers opereren. We mogen dus met recht zeggen dat de blauwe bes een streekproduct is. Voor 

de ‘kick off’ van het seizoen toog Noord Limburg Business naar Venlo. Naar Blueberry World op 

het ZON bedrijventerrein om precies te zijn. 

Blueberry World is een marktplaats 

waarbinnen meerdere telers gezamenlijk 

opereren. Het draait allemaal om de 

verkoop aan bijvoorbeeld supermarkten, 

maar ook verwerking, verpakking, opslag 

en distributie behoren tot de kerntaken. 

Blueberry World is gevestigd te Venlo op 

het ZON park, waar veel bedrijven in de 

agribusiness gevestigd zijn. De afzetorganisatie 

achter Blueberry World, met 

de naam Dutch Blueberry Collective, 

vertegenwoordigt ruim 25 telers en 


mag gerekend worden tot de grootste 

aanbieders in Europa. De fi losofi e van 

DBC mag gerust uniek genoemd worden, 

omdat ze zich niet alleen hard maakt 

voor afzet en verkoop, maar ook het stuk 

promotie zeer serieus neemt. 

KICK OFF 

Vandaar ook een persevenement op 3 

juli, professioneel opgezet door TOT 

Public Relations te Rotterdam. De media 

krijgt een rondleiding door het bedrijf, 

gaat op locatie bessen plukken en als 

afsluiter is er een lunch waar de blauwe 

bes centraal staat. Eerst echter geeft Th eo 

Douven, voorzitter van het Blueberry 

Collective tekst en uitleg over ‘zijn 

product’, dat hard op weg is om dezelfde 

bekendheid als de aardbei te krijgen. 

“De blauwe bes is nog relatief onbekend, 

maar dat zal zeer spoedig veranderen 

als het aan ons ligt. Niet meer dan 

terecht, want de blauwe bes is niet alleen 

lekker, maar kent ook tal van gezondheidsbevorderende 

eigenschappen. In 

landen als Japan, Amerika en Engeland 

is de bes daarom ook zeer populair. 

Wetenschappelijke studies bevestigen 

deze claims keer op keer.” 

Zo heeft het Plant Research 

International Wageningen onderzocht 

in hoeverre blauwe bessen van invloed 

zijn op het gestel. Wat blijkt? Dankzij 

een hoog gehalte antioxidanten hebben 

blauwe bessen een signifi cant positieve 

invloed als het gaat om voorkoming 

van kanker, hart- en vaatzieken en ter 

voorkoming van het ouderdomsproces. 

Ook is er een relatie aangetoond tussen 

consumptie van blauwe bessen en een 

verbeterde hersenwerking. In dat verband 

wordt er ook wel gesproken over blauwe 

bessen als ‘brainfood’. Onderzoekers 

in de Verenigde Staten toonden 

bijvoorbeeld aan dat de anthocyanen 

in de blauwe bes goed zijn voor het 

kortetermijngeheugen, de motorieke 

functies zoals balans en coördinatie en 

zo ontstond de term ‘brainberries’. Naast 

Wageningen, doet ook de universiteit van 

Maastricht onderzoek naar de heilzame 

werking van deze blauwe vrucht. 

GEZOND 

Douven vertelt verder: “In meerdere 

landen is de blauwe bes bekroond tot het 

Superfood van de 21e eeuw. Het voert 

helaas te ver om alle positieve eigenschappen 

ervan te noemen, maar zeker 

is wel dat de blauwe bes tal van gezondheidsbevorderende 

eigenschappen heeft. 

Ik noem een betere doorbloeding van 

de bloedvaten, heilzaam tegen aderverkalking 

en een slecht cholesterolgehalte, 

ontstekingsremmend en hij wordt zelfs 

gebruikt in de cosmetica. Steeds meer 

natuurlijke cosmeticabedrijven gebruiken 

grondstoff en met antioxidanten, 

waaronder die uit de blauwe bes. Het is 

wellicht leuk om hier te melden dat de 

Nederlandse bes gemiddeld een erg hoog 

gehalte antioxidanten bevat. Van de acht 

in ons land geteelde rassen ligt die capaciteit 

beduidend hoger dan vergelijkbare 

rassen in onder meer de Verenigde Staten 

en Canada.” 

Tot zover een stukje achtergrond over 

deze kleine vrucht, die goed in Limburg 

gedijt. Douven geeft een rondleiding 

door de afslag. Nadat alle journalisten 

een witte jas en dito haarnetje uitgereikt 

krijgen, wandelt het voltallige gezelschap 

door de loodsen van Blueberry 

World. Langs de lopende band, waar de 

blauwe bessen worden geselecteerd op 

dikte, kleur en beschadiging, waarna 

ze verpakt en gestapeld in de koelcel 

verdwijnen. Dat selectieproces geschiedt 

niet alleen handmatig, ook gebruikt het 

bedrijf moderne scantechnieken. Met 

een laserstraal wordt de eerste schifting 

gemaakt, waarna werknemers de overige 

slechte exemplaren eruit pikken. De 

goede bessen worden vervolgens gewogen 

en volautomatisch verpakt in kleine 

doosjes. Het zijn vooral Polen die het 

lopendebandwerk doen, zo blijkt bij de 

rondleiding. De vele informatiebordjes 

her en der verraden dat. “Het is vooral 

in de zomer moeilijk om personeel te 

vinden”, zo vertelt Douven. 

EXCURSIE 

Nadat ook de loodsen bekeken zijn, 

maken we een korte rondrit door de 

regio Venlo, om enkele percelen met 

blauwe bessenstruiken te bekijken. 

Daarbij geeft Douven wederom uitleg. 

“De blauwe bes groeit het beste op 

luchtige zand- of veengrond met een 

lage pH. Daarbij gebruiken we zo 

min mogelijk bestrijdingsmiddelen en 

slechts minimale bemesting. Dit in 

tegenstelling tot andere soorten zacht 

fruit. Vanuit dat oogpunt heeft de 

blauwe bessensector vorig jaar besloten 

om, in samenwerking met de Stichting 

Milieukeur SMK te Den Haag, 

specifi eke normen op te stellen voor 

de teelt. Met dit keurmerk creëren we 

meerwaarde voor zowel consument als 

| SEPTEMBER 2008 | Streekproducten | REPORTAGE | 

THEO DOUVEN (FOTOGRAFIE TANNETJE MEIJERS) 

afnemer. Zij krijgen zo de garantie dat 

we te maken hebben met schone teelt.” 

Als uitsmijter deze dag bezoeken we 

het met een Michelinster bekroonde 

restaurant Valuas, gelegen aan de oever 

van de Maas. De gastheren Eric en 

Marcel Swaghoven hebben speciaal voor 

vandaag een lunch samengesteld waarin 

de blauwe bes centraal staat: ganzenlever 

met blauwe bes, rode biet, roomse kervel 

en een vleesjus als voorgerecht, waarna 

er gebraden duif met gebakken groentes 

en amandel, peterseliewortel, lavas en 

een braad jus met bessensap wordt geserveerd. 

Als dessert krijgt het gezelschap 

een vlaai van blauwe bes, geitenkaas, 

hazelnoot met honingijs. En daarmee 

eindigt een geslaagde dag, waarbij een 

relatief onbekende bes centraal stond. 

De sector in Noord Limburg, het Blue 

Berry Collective en Blueberry World 

zijn klaar om de markt te bestormen de 

komende jaren. 

MEER INFORMATIE? 

WWW.BLUEBERRYWORLD.NL 

WWW.BLAUWEBESSEN.NL 


Blauwe bessen ‘kom ze zelf proeven en plukken!’ 

Hayberries BV is een blauwe bessenbedrijf in Broekhuizen (L) 

Op zo’n 40 ha worden hier blauwe bessen geteeld voor de versmarkt en voor de 

verwerking tot producten, zoals wijn, likeur,sap, siroop, dessert, jam, vlaai en ijs. 

In 2000 is in een plantage een orangerie geplaatst, genaamd Hayberries-Stop. 

In deze orangerie en op het aanliggende terras, kunt u genieten van de heerlijke 

blauwe bessen producten van Hayberries. 

Ook zijn de producten hier los of in geschenkverpakking/ cadeaubonnen te verkrijgen. 

Wilt u zelf plukken? Dat kan dan dagelijks van juli t/m begin september! 

Tevens het gehele jaar door bevroren blauwe bessen! Voor meer informatie kijk op www.hayberries.nl 

Hayberries BV | Genenberg 28 | 5872 AL BROEKHUIZEN (L) | T: 077 463 8230 | F: 077 463 8232 | I: www.hayberries.nl | E: info@hayberries.nl 

Nu bij ons in de showroom. 

De nieuwe Alfa MiTo staat klaar om ontdekt te worden door jou. Zijn opvallende design is inmiddels veel beschreven. Net als zijn 

supersportieve karakter en revolutionaire Alfa Romeo D.N.A. systeem. Deze techniek staat garant voor uitgebalanceerd rijgedrag 

onder alle omstandigheden. Ook uitzonderlijk is de hoge veiligheidsnorm van dit compacte wonder. Graag horen wij wat jij van de 

Alfa MiTo vindt. Bezoek onze showroom, maak een testrit en ervaar de Alfa MiTo. De Alfa MiTo is er klaar voor, jij ook? 

Alfa MiTo vanaf € 17.495,- inclusief BTW/BPM exclusief kosten rijklaar maken. Afgebeelde auto is voorzien van extra’s tegen meerprijs. Brandstofverbruik: 

gemiddeld 4,8 - 6,5 L/100 km (15,4 - 20,8 km/L). CO 2 -emissie 126 – 153 g/km. Kijk voor meer informatie op www.alfaromeo.nl of bel 0800 - 2532 000. 

AUTOBEDRIJF LEO MARTENS B.V. 

Fotografi e:Lei Spreeuwenberg 

Ontmoet de Alfa MiTo. 

www.alfaleo.nl 

Venloseweg 38 

TEGELEN 

Tel. 077-3736644 

Alfa MiTo 

GRATIS TREINPAS VOOR FILEMIJDERS OP A2 

Rijkswaterstaat trekt 2 miljoen euro uit voor de introductie van de 

A2 Minder Hinder Proefpas. Daarmee kunnen gebruikers van de A2 

drie maanden gratis met het openbaar vervoer naar hun werk reizen 

om de fi les op het traject te mijden. Dat heeft een woordvoerster van 

Rijkswaterstaat laten weten. Rijkswaterstaat verwacht dat tot 2010 

ongeveer duizend weggebruikers kiezen voor de pas en nog eens de 

helft voor een vervolgpas met korting. 

De pas is bedoeld voor weggebruikers die minstens drie keer per 

week over de A2 naar hun werk reizen en daarbij hinder ondervinden 

van de wegwerkzaamheden. Zij krijgen ook de kosten om op het 

station te komen vergoed. De pas is niet bestemd voor mensen die in 

Eindhoven, Den Bosch of Utrecht werken. Deze groep krijgt via hun 

werkgever andere maatregelen aangeboden om het drukke traject te 

mijden. 

MAANDAG PRODUCTIEFSTE DAG 

SPORTEN LOONT 

Sportende werknemers verzuimen de helft minder dan hun luie, 

vadsige collega’s. Het is de hoogste tijd dus voor bedrijven om het personeel 

op de loopband te duwen. De nobele opvatting dat een beter 

milieu bij jezelf begint, is eindelijk doorgedrongen tot de top. Een 

groeiend aantal bedrijven organiseert activiteiten om werknemers in 

beweging te krijgen. Natúúrlijk doen ze dat voor de gezondheid van 

werknemers, maar stiekem ook een beetje voor gezondere bedrijfsresultaten. 

Sporters verzuimen namelijk de helft minder dan hun luie 

collega’s. Om precies te zijn verzuimen sportende werknemers in vier 

jaar tijd gemiddeld ruim 20 dagen minder. Die boodschap is overgekomen. 

Vorig jaar bleek al uit onderzoek van het onderzoekinstituut 

TNO dat een op de drie bedrijven met meer dan vijftig werknemers 

activiteiten zoals fi tness en sportevenementen verzorgt. Inmiddels 

doen bedrijven nóg meer hun best. 


De maandag is de productiefste dag van de week voor werknemers. 

Het gezegde ‘een goed begin is het halve werk’ blijkt dus 

voor veel werknemers te gelden. Dat komt naar voren in een 

onlangs gepubliceerde enquête door economen van de Postbank. 

De productiefste dagen van de week zitten voor de meesten van 

de 48.000 respondenten aan het begin van de week. Relatief het 

minste werk wordt halverwege de week verzet. Slechts twaalf 

procent van de respondenten gaf aan dat ze op woensdag het 

meeste werk verzet, tegen bijna 29 procent op maandag. 


| VERSLAG | Ballonvaart | SEPTEMBER 2008 | 

MET VAN RIJN DE LUCHT IN 

Dit jaar trakteerde makelaarskantoor Van Rijn en Partners haar relaties op een ballonvlucht 

boven het Limburgse landschap. Hoewel het enkele malen was uitgesteld, was het op vrijdag 

4 juli dan toch zover: Noord Limburg Business ging mee om het gebied vanuit een heel ander 

perspectief te bekijken. Op deze pagina geven we u het fotoverslag. 

Het weer is eindelijk gunstig. Nadat 

alle ‘passagiers’ genoten hebben van een 

kopje koffi e op het terras van herberg 

‘Ut Guldehoes’, wandelt het gezelschap 

naar een voetbalveldje even verderop. 

Onder grote belangstelling worden de 

twee luchtballons uitgepakt, waarbij 

iedereen een handje helpt; de ballonnen 

worden uitgespreid op het gras, waarna 

de warmtekanonnen hun werk doen. 

Langzaam maar zeker krijgen de ballonnen 

hun gestalte. 

Ook de mand wordt van de kar gehesen. 

En wat voor een. Dit exemplaar is een 

van de grootste in zijn soort, met plaats 

voor vijftien man, verdeeld over vier 

compartimenten. Het vijfde compartiment 

in het midden van de mand is 


gereserveerd voor de bestuurder. Van 

hieruit wordt de ballon voorzien van 

verse hete lucht en ook wordt de koers er 

uitgezet door middel van navigatie. 

Nadat de ballonnen klaar zijn voor 

vertrek, geven de mensen van ballonvaartorganisatie 

Greetzz uit Goirle 

een laatste instructie, waarna iedereen 

instapt. Enig klauterwerk is vereist 

doordat de mand aardig hoog is. 

Gelukkig zijn er uitsparingen en traptreetjes, 

zodat iedereen (gewapend met 

camera en fototoestel) aan boord kan. 

Nagestaard door vrienden, familie en 

het team van de volgauto’s, kiest de 

ballon het luchtruim. Wegen veranderen 

in strepen, meren in zwarte vlekken en 

bomen transformeren in groene blokken. 

Het is niet koud, de zon zakt en de 

ballon stijgt en stijgt. Het is Google 

Earth, maar dan in volledig 3D. 

We passeren de Duitse grens. Gezien de 

geringe wind wordt de vlucht iets ingekort 

en ter hoogte van Hinsbeck zoekt de 

bestuurder een plekje om te landen. Het 

wordt een klein akkertje, temidden van 

maïsvelden, fruitbomen en vlak naast 

de autoweg, zodat de volgauto’s snel ter 

plekke kunnen zijn. 

Nadat de ballon een perfecte landing 

heeft gemaakt, is het wachten op de 

volgauto’s. Tot die tijd blijft iedereen aan 

boord, om te voorkomen dat de ballon 

vanzelf weer opstijgt. Die wachttijd 

wordt nuttig besteed met het maken van 

groepsfoto’s. Geïnteresseerde omwonenden 

stromen toe om het schouwspel van 

dichtbij te bekijken. 

Dan is het tijd voor champagne, een 

traditioneel einde van elke ballonvaart. 

Nadat iedereen met vereende krachten 

de ballon weer heeft ingepakt, beginnen 

we aan de terugreis naar Nederland. Op 

naar Venlo, op naar een welverdiend 

koud biertje. Voorwaar een geslaagde 

avond en een bijzondere ervaring. 

VENRAY 

BUSINESS SPECIAL 

® 

2008 

WWW.NOORDLIMBURGBUSINESS.NL

| VISIE | Gemeente Venray | SEPTEMBER 2008 | 

KANSEN VERZILVEREN 

Deze Venray Special is natuurlijk niet compleet zonder een bijdrage van de gemeente. Hoe 

gaat het met Venray op economisch terrein? Wat zijn de plannen en ambities voor de komende 

periode? Voor deze en andere vragen ging Noord Limburg Business te rade bij wethouder Lei 

Heldens van Economische Zaken. 

De eerste vraag gaat, hoe kan het anders, 

over Science Link. Het megaproject dat 

uiteindelijk niet doorging door toedoen van 

dierenactivisten. Hoe kijkt u hierop terug? 

“Die periode is achter de rug en eigenlijk 

wil ik er niet te lang bij stilstaan. 

Het project is defi nitief van de baan 

wegens gebrek aan draagvlak vanuit het 

bedrijfsleven. We zijn echter druk bezig 

om toch die hoogwaardige werkgelegenheid 

te creëren op dat bedrijventerrein. 

De locatie is er, de bedrijven zijn er; het 

is een kwestie van nadere uitwerking. 

Over Science Link heb ik tekst en uitleg 

gegeven bij NOVA en daarna heb ik er 

een punt achter gezet.” 


Dan praten we verder over Venray. Hoe 

kenschetst u de gemeente, gezien vanuit 

economisch oogpunt? 

“We ontwikkelen ons snel. Kijk je 

landelijk, dan is er geen regio die zo goed 

bereikbaar is als Noord Limburg. Ik heb 

het niet alleen over een uitgebreid wegennet, 

maar ook over transport over water, 

rails en door de lucht dankzij vliegvelden 

als Maastricht, Eindhoven en vooral 

Weeze. Dit vliegveld ligt op een steenworp 

afstand van Venray in Duitsland en 

ontwikkelt zich razendsnel. De investeringen 

in het leefklimaat werpen ook 

vruchten af. Venray is een fantastische 

gemeente om in te wonen, te recreëren en 

VENRAY BIEDT EEN FANTASTISCHE LEEFOMGEVING 

te werken. Het bewijs daarvoor is terug 

te vinden in het brede aanbod aan MKB 

bedrijven. Ondernemingen die werkgelegenheid 

scheppen, maar ook hun 

maatschappelijke verantwoordelijkheid 

nemen. Kijk je naar welke sectoren het 

goed doen, dan praat ik over industriële 

ontwikkeling, Value Added Logistiscs, 

een sterke zorgsector en een mooi aantal 

internationaal georiënteerde bedrijven 

zoals Flextronics, ND Logistics, 

Cordstrap, Art.com en Xerox. Ook onze 

dienstverlening heeft de afgelopen jaren 

een behoorlijke groei laten zien. Verder 

ontwikkelt het winkelcentrum van 

Venray zich goed.” 

In hoeverre ondersteunt de gemeente 

nieuwe bedrijven die zich in Venray willen 

vestigen? 

“Speciaal voor nieuwe ondernemers en 

bedrijven hebben we een klein team van 

accountmanagers die actief in gesprek 

gaan met nieuwkomers. Voorheen lieten 

we dat aan de markt over, maar wij 

vinden dat je als gemeente een actieve 

rol hebt wat betreft het aantrekken en 

plaatsen van bedrijvigheid. We nemen 

ze als het ware bij de hand; waar nodig 

wijzigen we bestemmingsplannen, overleggen 

met investeerders en we kijken 

waar een bedrijf het beste tot zijn recht 

komt. Bedenk dat er veel zogenaamde 

eenpitters en kleinere bedrijven zijn. 

Die hebben veel baat bij een ‘eenloketgedachte’. 

In dat kader noem ik ook 

parkmanagement als onderdeel van ons 

beleid. Samen met de bedrijven zorgen 

we voor veiligheid, toezicht, groenvoorziening, 

afvalverwerking en overige facilitaire 

zaken waar je gezamenlijk gebruik 

van maakt. Nieuwe bedrijven worden 

actief gestimuleerd om lid te worden van 

de stichting Parkmanagement.” 

Veel gemeenten hanteren een restrictief vestigingsbeleid: 

bedrijven van een bepaalde 

signatuur mogen zich enkel vestigen op 

bepaalde bedrijventerreinen. Doen jullie 

ook aan die sturing? 

“Wij hebben daar een iets andere fi losofi e 

over. Ik kijk meer naar de ketenontwikkeling. 

Een bedrijf is altijd verbonden 

met tal van andere bedrijven. Ik heb het 

bijvoorbeeld over toeleveranciers. Het 

is helemaal geen probleem als diverse 

bedrijven die binnen een netwerk opereren, 

samen op één terrein zitten. Die 

discussie over bijvoorbeeld wel of geen 

grootschalige detailhandel op industrieterreinen 

is wat mij betreft wat onzinnig. 

Detaillisten hoeven echt niet bang te zijn 

dat het stadcentrum daardoor leegstroomt. 

Sterker nog, grote winkelketens 

heb ik liever in de periferie. We hebben 

daarom ook ruimte voor dergelijke 

bedrijven gecreëerd op het bedrijventerrein 

de Brier. Zo blijft het centrum 

vooral voor ‘funshopping’. Kleinschalig, 

gezellig en persoonlijk. Uiteraard hebben 

we diverse terreinen zoals Keizersveld 

voor het MKB, Smakterheide, Blakt en 

Hulst, maar we doen niet heel rigide aan 

clustering.” 

Over funshopping gesproken. De 

gemeente werkt momenteel aan een 

totale renovatie van het centrum. De 

eerste werkzaamheden zijn al in volle 

gang. Wat is precies de bedoeling? 

“Onder het motto ‘Centrum op de 

Schop’ wordt de binnenstad voor 6 

miljoen euro volledig gerenoveerd. We 

zetten in op een aantrekkelijk centrum, 

waar mensen een dagje komen winkelen, 

een terrasje pakken en ‘s avonds gezellig 

ergens gaan eten. Om het winkelhart 

nog aantrekkelijker te maken, wordt 

er herbestraat, wordt de verlichting 

aangepakt, nieuwe groen gepland en er 

komen duidelijke bordjes. Zo renoveren 

we alles om Venray meer allure te geven. 

De komende periode is er hier en daar 

wat overlast, maar die pijn hoort erbij. 

Gelukkig is er veel draagvlak en begrip 

voor de plannen. Men beseft dat het 

gewoon nodig is. Als alles volgens planning 

verloopt, duurt het hele project tot 

eind 2010.” 

We moeten het natuurlijk ook even over 

de Floriade hebben. Tijdens dit megaevenement 

is Noord Limburg tijdelijk het 

agrarisch epicentrum van de wereld. Welke 

rol ziet u weggelegd voor de gemeente? 

“Ik ben erg blij dat wij, samen met vier 

andere gemeenten in de regio Venlo, 

de Floriade hebben binnengehaald. 

Het betekent een enorme impuls voor 

de regio en ik verwacht een stevige 

spin off op economisch terrein. Zo’n 

evenement is leuk, maar je moet er 

wat aan over houden. Wij stimuleren 

bedrijven dan ook om in te haken en om 

zelf met initiatieven te komen. Ik denk 

| SEPTEMBER 2008 | Gemeente Venray | VISIE | 

DE GEZELLIGE BINNENSTAD VAN VENRAY 

aan horeca, infrastructurele werken, 

toeleveranciers etc. Iedereen die wil, kan 

meeprofi teren van de Floriade. Bedrijven 

moeten echter zelf het initiatief nemen. 

Wij als gemeente faciliteren, geven 

voorlichting en zijn gastheer. De Floriade 

past perfect bij de versnellingsagenda 

van de Provincie. Ik noem alleen al de 

Greenportlane, de verbindingsweg tussen 

de A73 en de A67, die ongetwijfeld 

een enorme impuls gaat geven aan de 

bereikbaarheid.” 

U praat voortdurend over het belang van 

de regio. Komt Venray niet op de eerste 

plaats? 

We hebben een eigen identiteit, een 

karakteristiek centrum en een prachtige 

gemeente, maar ik zie graag het brede 

perspectief; we zitten in de Euroregio, 

met Duitsland en België zo dichtbij. 

Neem Airport Weeze; het belang van 

die luchthaven voor deze regio is enorm 

groot. Met al die mogelijkheden en 

kansen op economisch terrein moet je 

niet in hokjes denken. Venlo, Venray, 

Roermond; allemaal hebben we iets 

eigens. Uiteindelijk gaat het er echter om 

dat Limburg op de kaart gezet wordt. 

Met de positie in de Euregio, met de 

goede bereikbaarheid en de Floriade 

moet het wel heel raar lopen willen we 

die kansen niet verzilveren.” 


| MOBILITEIT | Verhuizing | SEPTEMBER 2008 | 

AUTOARENA GROEP 

AutoArena maakt onderdeel uit van 

AutoArena Groep, een onderneming 

met diverse activiteiten op het gebied 

van automobiliteit. AutoArena is de 

offi ciële dealer van Volkswagen, Audi 

en Volkswagen Bedrijfswagens en heeft 

vestigingen in Venlo, Venray, Panningen 

en Boxmeer. ArenaMobiel in Venlo is de 

dealer voor de merken Skoda en SEAT. 

Daarnaast is er een eigen leasemaatschappij 

ArenaLease en verhuuronderneming 

ArenaRent in Venlo. Een tweetal 

autoschadeherstelbedrijven in Venlo en 

Venray maken eveneens deel uit van 

de groep. Bij de totale onderneming 

werken inmiddels 170 gemotiveerde 

medewerkers. 

VW SCIROCCO, NIEUW TIJDENS DE OPEN HUIS DAGEN! 

AUTOARENA, IN GOEDE HANDEN 

AutoArena is al generaties lang de offi ciële dealer voor Volkswagen, Audi en Volkswagen 

Bedrijfswagens. Deze maand verhuist de Venrayse vestiging naar bedrijventerrein Keizersveld. 

Een nieuw adres, een nieuw bedrijfspand, maar dezelfde uitstekende en vertrouwde service. 

Tijdens de Open Huis Dagen op 25 en 26 oktober aanstaande kan iedereen kennismaken met de 

nieuwe vestiging én met de allernieuwste modellen van Volkswagen. 

AUTOARENA VENRAY 

AutoArena is een van de snelst groeiende 

autodealers in Noord- en Midden 

Limburg. Het dealerbedrijf is sinds 1967 

actief in Venray. AutoArena richt zich 

vanuit de nieuwe vestiging in Venray met 

name op de verkoop van Volkswagen en 

VW Bedrijfswagens, maar heeft net als 

alle andere vestigingen de eigen, unieke 

service. Dat betekent dat klanten bij 

elke vestiging terecht kunnen voor alles 

op het gebied van automobiliteit. Van 

verkoopadvies, verhuur, leasing, fi nanciering, 

verzekering en verlengde garantie 

tot onderhoud, reparatie en schadeherstel. 

Een hecht team staat dagelijks 

klaar om alle auto’s mobiel te houden. 

Marketingmanager Renate Barents: 

“Wij denken graag mee om de vervoersbehoefte 

van onze klanten optimaal in 

te vullen. Wij streven voortdurend naar 

maximale klantentevredenheid.” 

VERHUIZING 

De Venrayse vestiging verhuist naar 

bedrijventerrein Keizersveld, op de autoboulevard 

waar ook andere automerken 

gevestigd zijn. Vanaf 22 september 

zijn de deuren van het nieuwe pand 

offi cieel open. Waarom verhuizen van de 

Leunseweg naar Keizersveld? “Met name 

onze aftersales kwam ruimte tekort”, verklaart 

hoofd aftersales Jos Bovee. “Onze 

werkplaats bood plaats aan zes monteurs, 

maar er rijden steeds meer Volkswagens 

in de regio. Dus om een goede service 

te kunnen blijven bieden zijn op termijn 

meer werkplekken nodig.” Die ruimte 

was er op de oude locatie niet. En ook 

de showroom mocht een vernieuwing 

ondergaan. “Daarom hebben we 

uiteindelijk gekozen voor nieuwbouw. 

Keizersveld is daarvoor een uitermate 

geschikte locatie. Er staat inmiddels een 

prachtig nieuw pand. Strak, modern 

transparant en helemaal van deze tijd. 

Geheel gebouwd volgens de voorschriften 

van de Volkswagen Fabriek. “Zoals 

reeds opgemerkt ligt de focus van 

AutoArena Venray op Volkswagen en 

VW Bedrijfswagens. Jos Bovee: “Wij 

kiezen bewust voor specialisatie op 

Volkswagen. Auto’s bevatten vandaag de 

dag veel techniek die specifi eke kennis 

vereist. Onze fi losofi e is dat je wát je doet 

goed moet doen. Dan kun je beter expert 

zijn voor één merk. Wij willen dat zowel 

klant als auto bij ons in goede handen 

zijn.” 

ONDERSCHEIDEND 

“En dat zijn niet alleen maar mooie 

woorden”, bevestigt salesmanager Reno 

Rongen. “AutoArena is ISO gecertifi - 

ceerd. Wij streven voortdurend op alle 

fronten naar kwaliteit. Wij zijn er dan 

ook erg trots op dat wij voor het derde 

jaar topscores behalen met de Audi 

Twin Cup, en ook waren wij al twee 

keer succesvol in de Volkswagen World 

Cup. Dit zijn prestigieuze wedstrijden 

waarin monteurs en service adviseurs 

hun kwaliteit en bekwaamheid bewijzen. 

NIEUW VOLKSWAGEN PAND KEIZERSVELD VENRAY 

Nationaal en internationaal weten onze 

monteurs en service adviseurs zich tot de 

beste te kwalifi ceren. Daarnaast scoort 

AutoArena erg hoog op klanttevredenheid. 

Deze metingen worden continu 

uitgevoerd door een bureau in opdracht 

van de importeur. Onze klanten staan 

bij ons op nummer één. Of het nu gaat 

om verkoop, leasing, verhuur, onderhoud 

of schadeherstel; wij bieden een 

totaaloplossing. Om daarin succesvol 

te blijven, zorgen zowel onze verkopers 

als monteurs dat zij continu up-to-date 

blijven. 

MILIEUBEWUST 

Ook maatschappelijk verantwoord 

ondernemen is onderdeel van de 

AutoArena-fi losofi e. “Volkswagen is 

toonaangevend als het gaat om vernieuwing, 

duurzaamheid en zuinigheid. Veel 

modellen hebben een A-, B- of C-label”, 

vertelt Reno Rongen. “Als dealer spelen 

we daarop in. Wij zien de vraag naar 

milieuvriendelijke, zuinige auto’s enorm 

toenemen, en dat is een goede zaak.” Jos 

Bovee vult aan: “Ook tijdens de bouw 

van ons nieuwe pand hebben we erg gelet 

op het gebruik van duurzame materialen 

en beperking van het energieverbruik. 

En de nieuwe werkplaats is voorzien 

van een modern oliescheidingssysteem. 

Duurzaamheid zit hem dus niet alleen 

in de producten, ook in onze manier van 

werken.” 

KENNISMAKING 

Op 25 en 26 oktober houdt AutoArena 

Venray open huis voor klanten en alle 

andere belangstellenden. “Er zijn dan 

rondleidingen door het pand en wij 

zorgen voor fraaie demonstratieauto’s 

en andere blikvangers”, kijkt Renate 

Barents vooruit. “Klanten kunnen zo 

kennismaken met de diverse modellen in 

meerdere uitvoeringen. En de kwaliteit 

van Volkswagen ervaren, al dan niet 

tijdens een proefrit.” Dat geldt óók 

voor de allernieuwste modellen. Want 

uiteraard zijn tijdens de open dagen bij 

AutoArena de nieuwe Volkswagen Golf 

VI en Scirocco te zien. “De Volkswagen 

Golf VI is op alle fronten verbeterd”, 

weet Reno Rongen. “Techniek, materiaal, 

afwerking, veiligheid en zuinige 

motoren zijn allemaal verder ontwikkeld. 

| SEPTEMBER 2008 | Verhuizing | MOBILITEIT | 

Kenners spreken zelfs van de beste Golf 

ooit. Het is een auto die is gebouwd voor 

de toekomst; een fraai design, uitermate 

comfortabel met veel beenruimte achterin 

en, heel belangrijk: brandstofbesparend. 

Bovendien de stilste auto in het 

C-segment.” Ook de nieuwe Scirocco 

maakt zijn opwachting. “Terug van weggeweest. 

In dit nieuwe model zit nog wat 

van de emotie waarmee de Scirocco van 

de jaren zeventig zich onderscheidde. Dit 

is een volbloed sportauto” zo typeert Reno 

Rongen dit nieuwe model. Overigens ook 

voorzien van een groen label. 

IN GOEDE HANDEN 

Met het realiseren van de nieuwe vestiging 

onderstreept AutoArena Venray zijn 

streven om klanten nog beter van dienst 

te kunnen zijn. Een mooi pand, fantastische 

auto’s en een moderne werkplaats; 

het draait uiteindelijk allemaal om een 

tevreden klant. Ook die is bij AutoArena 

in goede handen. 

AUTO ARENA 

KEIZERSVELD 85, 5803 AP VENRAY 

WWW.AUTOARENA.NL 

| 4 4| NOORD LIMBURG | BUSINESS| | BUSINESS | NOORD LIMBURG | 4 5|

| KVK | MKB | FOTOGRAFIE: JOHN DAVIDS | SEPTEMBER 2008 | 

HET LAATST TOTSTANDGEKOMEN GEDEELTE VAN TRADE PORT WEST. AAN DE BOVENZIJDE 

DE IN ONTWIKKELING ZIJNDE TRADE PORT NOORD EN GREENPARK (HET FLORIADEGEBIED) 

OP WEG NAAR DE 

TOONAANGEVENDE FRESH & 

FOOD-REGIO IN EUROPA 

Met ongeveer 1,1 miljoen inwoners biedt Limburg op economisch gebied een gevarieerd beeld. 

Tegelijkertijd bestaat er een soort ‘afbakening’ die vooral historisch gegroeid is. Het zuiden 

is sterk geïndustrialiseerd. Zo begon in Maastricht in de 19e eeuw de industriële revolutie in 

Nederland en heeft een fl ink deel van de regio zware kolenmijnindustrie gekend. 

VENRAY EN GREENPARK 

Venray is een van de vijf gemeenten in de regio Venlo 

die momenteel vooral bezig zijn met de ontwikkeling 

van Greenpark dat in 2012 de Floriade moet huisvesten. 

Daarna zal Greenpark zich verder ontwikkelen 

als hoogwaardig businesspark. Dit vindt plaats 

onder de Greenport-vlag, een door de rijksoverheid 

toegekend predicaat. Daarmee is de regio bestempeld 

als een gebied met een landelijke betekenis voor 

de agrisector. Greenport moet kennisintensief op 

het gebied van life-sciences worden. Dat gaat over 

alles wat met levende organismen te maken heeft: 

plant, dier en mens - ook voor Venray uitermate 

belangrijk. De agribusiness is in Venray namelijk sterk 

vertegenwoordigd. Greenport moet uiteindelijk gaan 

leiden tot nieuwe productieprocessen. Bij dit alles 

wordt samenwerking gezocht in de euregio. De Regio 

Niederrhein is de Duitse tegenhanger van Greenport 

en daarmee de natuurlijke partner. 


Midden-, maar vooral Noord-Limburg 

is van oudsher een agrarische regio en 

beschikt over een sterke maakindustrie. 

Inmiddels neemt met het uitdijende 

Europa het belang van de logistieke 

sector almaar toe. Anno 2008 is de 

regio helemaal gericht op hoogwaardige 

maakindustrie, technologische vernieuwing, 

kennisontwikkeling en nieuwe 

verbindingen. 

De Kamer van Koophandel zet zich in 

om de regio Venlo-Venray duurzaam te 

promoten met hulp van ‘regiobranding’ 

van het uitgestrekte glastuinbouwgebied 

Greenport. Het wordt vermarkt als 

toonaangevende fresh & food-regio in 

Europa. Daarbij vormt de tuinbouwversbranche 

het economisch hart 

en wordt ingespeeld op thema’s als 

gezondheid en voedselbeleving bij de 

consument. De toegevoegde waarde 

NIEUWE KVK 

De Kamer van Koophandel Limburg bestaat 

sinds 1 januari 2008. Want op die dag was 

de fusie van de beide Limburgse KvK’s een 

feit. Het hoofdkantoor wordt begin 2010 

gevestigd in Roermond. Daarnaast komen er 

fysieke loketten verspreid in de provincie en 

ontwikkelt de service-op-afstand - dienstverlening 

via internet - zich gestaag. Deze 

virtuele loketten betekenen gemak voor de 

ondernemers en besparen hen tijd dus geld. De 

nieuwe Limburgse Kamer bedient ruim 60.000 

ondernemers. 

van de versbranche moet de komende 

tien jaar verdubbelen van één naar twee 

miljard euro. 

De wereldtuinbouwtentoonstelling 

Floriade vindt in 2012 plaats in de regio 

Venlo-Venray. Dit gigantische evenement 

krijgt een bijzondere dimensie, 

namelijk ‘cradle to cradle’ (C2C), want 

Venlo-Venray gaat dit principe als eerste 

regio ter wereld hanteren bij gebiedsontwikkeling. 

Het kernidee van C2C is dat 

alle producten zodanig ontworpen zijn 

dat ze voortdurend opnieuw gebruikt 

kunnen worden, voor hetzelfde doel of 

als grondstof voor een ander product, 

zonder een belasting te zijn voor water, 

grond of lucht. Inmiddels zetten diverse 

gemeenten, zoals Venlo en Venray, 

bedrijven en onderwijsinstellingen hun 

schouders onder het C2C-concept. 

Ook alle gebouwen in het kader van 

Greenpark/Floriade, Klavertje 4 en 

Greenport Venlo haken aan bij het 

C2C-gedachtegoed. Greenport Venlo 

is een interregionaal netwerk van 

ondernemers, onderzoek, onderwijs en 

overheid (de vier O’s) met een afzetmarkt 

van zo’n dertig miljoen mensen. 

Onder Klavertje 4 (het uitbreidingsgebied 

ten noordenwesten van Venlo) 

functioneert een forum voor de ontwikkeling 

van glastuinbouwgebieden, 

de uitbreiding van ZON Freshpark 

(de groente- en fruitveiling) en van het 

agrologistieke bedrijventerrein Trade 

Port Noord. Alle Trade Port-terreinen 

tezamen beslaan een oppervlakte van 

bijna 293 hectare. 

NOMINATIES VENRAYSE 

ONDERNEMERSPRIJZEN 

BEKEND 

De genomineerde bedrijven voor de Venrayse Ondernemersprijzen 2009 zijn 

onlangs bekendgemaakt. Het zijn er acht: McDonald’s (Venray), melkveehouderij 

Custers-Keursten (Oirlo), Geelen Beton (Wanssum), standbouwbedrijf So Expo 

(Oostrum), veevoederbedrijf Nijsen/Granico (Veulen), De la Roy Isolatie en 

Design (Venray), bouwbedrijf John van Gestel (Oirlo) en tot slot XPS (Venray), 

remanufacturer van cartridges. 

De voorzitters van de ondernemersverenigingen 

uit Venray en Meerlo- 

Wanssum maakten zelf bekend welke 

onderneming zij nomineren voor de 

Loek Nelissen Prijs en de Rabobank 

Publieksprijs 2009. Uit de acht genomineerden 

worden op 8 januari 2009 de 

winnaars gekozen tijdens het Venrayse 

Ondernemers Evenement. Het thema dit 

jaar is ‘Ondernemerschap en Cradle to 

cradle’. 

Waarom een product niet zo ontwerpen 

dat de onderdelen aan het eind van de 

levenscyclus kunnen worden gebruikt 

voor nieuwe producten? Dat is de 

gedachte achter cradle to cradle (wieg 

tot wieg). Afval is dus voedsel. Volgens 

de bedenkers is hier geen sprake van 

recycling maar van upcycling: uit oude 

materialen worden geen laagwaardiger, 

maar hoogwaardiger producten gemaakt. 

De regio Noord-Limburg toont zich 

sinds bijna twee jaar onomwonden 

aanhanger van het ‘Cradle to cradle’principe. 

De organisatie van de Venrayse 

Ondernemers Prijzen daagt met de 

themakeuze ondernemers uit Venray en 

omgeving uit om C2C toe te passen. In 

de jurybeoordeling zal het echter niet 

alleen gaan om toepassing, maar ook om 

inspirerende visies en ideeën. 

Het gaat om vijf bedrijven in de 

omgeving van Venray en drie uit 

Venray zelf. Ondernemersvereniging 

LLTB Venray e.o. nomineert maatschap 

Custers-Keursten (Oirlo), omdat 

deze onderneming een stormachtige 

ontwikkeling heeft doorgemaakt waarin 

economie en duurzaamheid hand 

in hand gaan. Agri Business Groep 

Venray e.o. nomineert Nijsen/Granico 

(Veulen) omdat dit bedrijf al jaren het 

C2C-principe ‘afval is voedsel’ in de 

praktijk brengt. Bouwbedrijf John van 

Gestel (Oirlo) wordt voorgedragen 

door ondernemersvereniging VZO. 

De reden is de milieuvriendelijke 

manier waarop het bedrijf omgaat met 

energie én met de vele grondstoff en die 

bij het bouwproces worden gebruikt. 

De Ondernemersvereniging Meerlo- 

Wanssum meent dat Geelen Beton 

(Wanssum) ‘ondernemerschap’ en ‘cradle 

to cradle’ het beste combineert. Geelen 

gebruikt het mineraal Olivijn, dat 

zorgt voor reductie van CO2 (koolstofdioxide) 

en dat prima te recyclen 

is. Ondernemersvereniging OOZO 

Oostrum draagt So Expo voor, een jong 

bedrijf in Oostrum dat beursstands 

en interieurs bouwt en C2C-principes 

toepast bij onder andere stroomvoorziening 

en (her-) gebruik van plaatmateriaal. 

| SEPTEMBER 2008 | Award | AANKONDIGING | 

McDonald’s (Venray) is de kandidaat 

van Koninklijke Horeca Nederland 

(KHN) afdeling Venray, wegens zijn 

unieke manier van recyclen en initiatieven 

om het milieu steeds minder te belasten. 

Business Vision Venray nomineert 

De la Roy Isolatie en Design (Venray), 

omdat het kansen zag in tempex als 

designmateriaal en dat materiaal telkens 

weet te hergebruiken. De derde Venrayse 

genomineerde is XPS, dat wordt voorgedragen 

door de Industriële Club Venray. 

XPS, remanufacturer van cartridges, 

maakt al jaren nieuwe producten van 

restmateriaal. 

Met deze acht innovatieve kandidaten 

staat vast dat de twee winnaars van 

afgelopen jaar (Nelipak won de Loek 

Nelissen Prijs 2008; Maatschap Peeters- 

Bonten de Rabobank Publieksprijs) 

waardige opvolgers krijgen. 


Het is tijd voor de Rabobank. 

VAKER INWONERS BETREKKEN 

De gemeente Venray betrekt haar inwoners regelmatig bij allerlei ontwikkelingen. 

Maar dit kan nog vaker als het aan het college van B en 

W en de gemeenteraad van Venray ligt. Daarom traint de gemeente 

Venray haar ambtenaren op dit moment in samenwerking met communicatietrainer 

a Fortiori, om burgerparticipatie (het betrekken van 

burgers) in te bedden in de dagelijkse manier van werken. 

Elly van Dijck, wethouder Bestuurlijke vernieuwing en Leefbaarheid, 

is blij met deze ontwikkeling: “Inwoners bij beleid betrekken levert 

gemeenten voordeel op. De kwaliteit van beleid verbetert en het 

draagvlak wordt groter.” Het ene traject lukt echter beter dan het 

andere, volgens Elly van Dijck. “Succes hangt vooral af van goede 

communicatie en het afstemmen van elkaars verwachtingen”, aldus 

Van Dijck. “Dit klinkt als een open deur, maar blijkt in de praktijk 

vaak lastig. Het is dan ook goed dat ambtenaren hierop getraind 

worden.” Alle ambtenaren die regelmatig burgers betrekken bij 

onderwerpen krijgen ook een Venrayse participatiewijzer. Dit is een 

praktische handleiding dat de Venrayse manier van werken beschrijft 

en ambtenaren helpt zowel grote langdurende als kleine kortlopende 

participatietrajecten handen en voeten te geven. 

ENERGIE EN KLIMAAT 

Wat leidt tot bewustwording en het nemen van energiebesparende 

maatregelen in de gemeente Venray? Zijn het de energiescans bij 

bedrijven of een warmteverliesfoto van de gemeente? En zit er 

toekomst in mestvergassing of het rijden op aardgas en biodiesel? 

Op 30 juni is door de werkgroep energie en klimaat geïnventariseerd 

MEER NIEUWKOMERS DAN VERTREKKERS 

In de eerste helft van 2008 nam de bevolking van Venray met 65 

personen toe. De groei komt doordat er een meer kinderen zijn 

geboren (186) en minder mensen zijn overleden (153); een positief 

geboorteoverschot van 33 personen. Daarnaast zijn er meer mensen 

naar Venray gekomen dan dat er vertrokken zijn, een positief migratiesaldo 

van 32 personen. Uit CBS cijfers blijkt dat de Nederlandse 

bevolking in 2008 met 30.000 inwoners is toegenomen. Op 1 

juli 2008 telde de Nederlandse bevolking 16,4 miljoen inwoners. 

Oorzaak van de landelijk groei is een positief migratiesaldo. Dit is 

sinds het 2e halfj aar van 2003 niet meer is voorgekomen. Kijken 

we nu naar de Venrayse cijfers dan blijkt dat er in 2008 ook voor 

het eerst sinds 2003 een positief migratiesaldo is. In het 1e halfj aar 

2008 zijn er 654 personen vertrokken en hebben zich 686 personen 

gevestigd in Venray. Van de 686 personen die zich hebben gevestigd 

in Venray kwam ruim 13% uit het buitenland. 


hoe bewoners, bedrijven en de gemeente in Venray zuiniger met 

energie om kunnen springen. Het resultaat is het concept ‘beleidskader 

energie en klimaat met uitvoeringsprogramma’. Op maandag 15 

september stond dit concept centraal in een workshop. Aan de orde 

kwamen het uitvoeringsprogramma, de prioriteiten en hoe we samen 

vorm kunnen geven aan de uitvoering. 


| BEREIKBAARHEID | Service | SEPTEMBER 2008 | 

ALTIJD ANTWOORD 

U hebt een bedrijf. De zaken gaan goed en de orderportefeuille 

zit vol. Alleen uw bereikbaarheid laat te wensen over. Te weinig 

mankracht, teveel telefoontjes en geen mogelijkheid om dag en 

nacht uw telefoon aan te nemen. Herkent u zich in dit verhaal? 

Dan is het wellicht tijd om eens contact op te nemen met T.A.S 

Venray. T.A.S. staat voor Telefoon Antwoord Service, een 

familiebedrijf dat al sinds 1985 opereert. We praten er over met 

directeur Geert van Kreij. 

“Wij beantwoorden de telefoons van 

bedrijven die dat zelf niet kunnen of 

willen. Het ene bedrijf is te klein voor 

permanente bereikbaarheid, een ander 

bedrijf besteedt het uit om de Arbeids 

Tijden Wet voor hun eigen personeel 

te kunnen naleven. Ze hebben echter 

één ding gemeen: ze moeten bereikbaar 

zijn, soms zelfs 24 uur per dag. Hiervoor 

noem ik onderhouds- en installatiebedrijven, 

storingsdiensten, computerafdelingen 

of woningbouwverenigingen. 

Alle telefoontjes naar aanleiding van 

vragen, meldingen, klachten etc. komen 

via doorschakeling bij ons binnen en 

afhankelijk van de urgentie ondernemen 

wij actie. Het belangrijkste is echter dat 

de telefoon beantwoord wordt. Geen 

bandjes, geen keuzemenu’s, gewoon een 

persoon van vlees en bloed, die ook de 

emotie van een gesprek kan beoordelen.” 

T.A.S. heeft haar sporen reeds verdiend. 

Drieëntwintig jaar geleden werd het 

bedrijf opgericht. Van Kreij vertelt: 

“Mijn schoonvader begon ermee en 

legde de basis samen met zijn vrouw. 

Niet alleen overdag maar ook tijdens 

de nachtelijke uren. Samen met mijn 

echtgenote namen wij het bedrijf 12 jaar 

geleden over en binnenkort komt ook 

de derde generatie in het bedrijf. Onze 

dochter Margot, die onlangs afstudeerde 

aan de HEAO, zal de zaak op den duur 

overnemen. Een echt familiebedrijf dus. 

Margot heeft zich na haar opleiding 

een jaar georiënteerd en kreeg bevestigd 


dat haar hart bij het MKB ligt. Een 

marktsegment wat heel divers is en heel 

veel uitdagingen biedt. Margot komt 

per 1 oktober offi cieel in dienst maar 

ze werkte al 5 jaren bij T.A.S. Venray 

gedurende haar schooltijd. Ze weet waar 

ze aan begint en gaat enthousiast aan de 

slag. Margot wordt het nieuwe gezicht 

van T.A.S. Venray.” 

Hoewel T.A.S vanuit Venray opereert, 

ontvangen ze gesprekken van over de 

hele wereld. Door de specifi eke dienst die 

ze levert, maakt het immers niet uit waar 

het bedrijf is gevestigd. Van Groningen 

tot Maastricht en van de Randstad tot 

de Achterhoek. Van Kreij: “Klanten 

van onze opdrachtgevers zitten in alle 

continenten. Door het tijdsverschil is het 

voor die bedrijven lastig communiceren 

met klanten. Wij opereren 24 uur per 

dag, dus voor hen biedt dat ongekende 

mogelijkheden. Natuurlijk lag bij de start 

van ons bedrijf de nadruk op regionaal 

in Noord-Limburg onze klanten te 

MARGOT VAN KREIJ 

vinden, maar met de jaren zijn we steeds 

meer landelijk bekend geworden en 

vindt men ons vaak via mond tot mond 

reclame.” 

Hij somt nog eens op waarom TAS 

een uitkomst is voor bedrijven, met 

name die in het MKB. “We werken 

met een geavanceerd systeem, zodat alle 

telefoontjes ordelijk verwerkt worden en 

duidelijk teruggekoppeld worden naar 

onze relaties.We zijn 24 uur per dag 

operationeel, werken met professionele 

mensen die hun talen spreken en zo een 

ideaal visitekaartje zijn voor de klant. 

Berichten, storingen, alarmmeldingen; 

wij maken een juiste inschatting en waar 

nodig wordt er direct actie ondernomen. 

Bovendien zijn we fl exibel: we rekenen 

geen entree- of aansluitkosten en we 

werken met maandabonnementen zonder 

verplichte opzegtermijn. Bedrijven die 

met ons in zee gaan zijn gewoon altijd 

bereikbaar voor het beantwoorden van 

hun telefoon.” 

Ondernemend 

‘Venray biedt ruimte aan behoud en groei 

van de bestaande werkgelegenheid 

en bedrijvigheid’ 

Venray, focus op mensen 

Telefoon (0478) 52 37 77 

E-mail gemeente@venray.nl 

www.venray.nl 

Kennisintensief 

‘Venray groeit selectief. Bedrijven in de 

moderne kennisindustrie en dienstensector 

zijn essentieel’

De nieuwe ŠkodaSuperb 

MEER ŠKODA DAN OOIT 

Indrukwekkend en uitzonderlijk praktisch in gebruik: de nieuwe Superb. 

Met tijdloze, elegante lijnen en zeer veel ruimte voor inzittenden en bagage. 

Vol met innovatieve technologie waaronder de handige parkeerassistent en 

de slimme Twindoor achterklep, die u als sedan óf als volledige klep inclusief 

achterruit kunt openen. Te verkrijgen met een uiterst modern motorenaanbod 

waaronder motoren die met het milieuzuinige A-label zijn beloond. 

De nieuwe Superb is al verkrijgbaar vanaf € 26.190,-, lease € 519,- per 

maand. Kom nu naar onze showroom voor een proefrit en laat u verrassen. 

Volg de Škoda-rijder. 

Genoemde vanaf prijs is incl. BTW en BPM, excl. verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Brandstofverbruik gemiddeld 5,1-10,1 L/100 km (1 op 9,9-19,6) CO 2 emissie 136-235 gr/km. 

Leasebedrag is excl. BTW en brandstof o.b.v. 48 maanden en 20.000 km per jaar. Wijzigingen, druk- en zetfouten, ook in uitvoeringsdetails, voorbehouden. 

ARENAMOBIEL 

Jan van Riebeeckweg 11, 5928 LG Venlo, 077 - 396 19 70, www.arenamobiel.nl 

AUTOBEDRIJF HANSEN B.V. 

Keizersveld 2, 5803 AN Venray, 0478 - 55 09 90, www.autobedrijfhansen.nl

business

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?