Reclame & Marketing: “Hallo, hallo, ziet u mij?” De persoonlijke ...
Reclame & Marketing: “Hallo, hallo, ziet u mij?” De persoonlijke ...
Reclame & Marketing: “Hallo, hallo, ziet u mij?” De persoonlijke ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Noord Limburg<br />
BUSINESS<br />
®<br />
Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Noord Limburg, jaargang 2, nummer 2 - 2006<br />
<strong>Reclame</strong> & <strong>Marketing</strong>:<br />
<strong>“Hallo</strong>, <strong>hallo</strong>, <strong>ziet</strong> u <strong>mij</strong>?<strong>”</strong><br />
<strong>De</strong> <strong>persoonlijke</strong> benadering<br />
van de GIBO Groep<br />
Van Arbo<br />
tot Zorgplicht<br />
WWW.NOORDLIMBURGBUSINESS.NL<br />
NATIONAAL<br />
Johan <strong>De</strong>rksen<br />
is de baas<br />
<strong>Marketing</strong> en<br />
de ongrijpbare<br />
consument
DE NIEUWE<br />
ŠKODA OCTAVIA COMBI<br />
vanaf € 21.110,-<br />
NIETS MEER AAN TOE TE VOEGEN<br />
Genoemde vanaf prijs is incl. BTW en BPM, excl. verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Brandstofverbruik gemiddeld 5,0 – 9,1 L/100 km<br />
(1 op 11,0-20,0) CO 2 -emissie 135-218 G/km. Wijzigingen, ook in uitvoeringsdetails, voorbehouden.<br />
U BENT VAN HARTE WELKOM BIJ:<br />
AUTOBEDRIJF VAN IERSEL VENLO B.V.<br />
Jan van Riebeeckweg 11, 5928 LG Venlo, (077) 396 19 70<br />
NOORD-LIMBURG<br />
BUSINESS<br />
Zakenmagazine voor ondernemers en<br />
managers in Noord Limburg<br />
Jaargang 2, nummer 2<br />
www.noordlimburgbusiness.nl<br />
Een uitgave van:<br />
mvm m<br />
mvm<br />
mvm<br />
mvm producties bv<br />
Postbus 6684 | 6503 GD Nijmegen<br />
Kerkenbos 12-26c | 6546 BE Nijmegen<br />
t: 024 - 3 738 505 | f: 024 - 3 730 933<br />
info@vanmunstermedia.nl<br />
Uitgever<br />
Michael van Munster<br />
Hoofdredactie<br />
Teun van Thiel<br />
Redactiemedewerkers<br />
Yadi Dragtsma ,<br />
Jac Bucholz<br />
Vormgeving<br />
Joost Franken, Astrid van den Bos<br />
Traffi c<br />
Ilse Kuipers<br />
t: 024-6425811<br />
Druk<br />
<strong>De</strong>ltaHage bv<br />
Advertentie Exploitatie<br />
Van Munster Media B.V.<br />
Ruben Jansen t: 024-6423449<br />
René Janssen t: 024-3732585<br />
Advertentietarieven op aanvraag<br />
Abonnementen<br />
t: 024 - 3 738 505<br />
Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip<br />
ingaan. Alle abonnementen hebben een looptijd<br />
van één jaar en worden automatisch verlengd,<br />
tenzij de abonnee uiterlijk 3 maanden voor verstrijken<br />
schriftelijk opzegt.<br />
Abonnementsprijs per jaar 39 euro<br />
(incl 2 vermeldingen op<br />
www.noordlimburgbusiness.nl)<br />
Copyrights<br />
Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen<br />
artikelen wordt door de uitgever<br />
voorbehouden.<br />
PROFILEREN<br />
| MAART 2006 | VOORWOORD |<br />
Waarschijnlijk <strong>ziet</strong> u direct twee veranderingen wanneer u deze uitgave van Noord<br />
Limburg Business onder ogen krijgt. Allereerst leest u op dit moment voor de eerste keer<br />
een voorwoord in dit blad en bovendien – en dat vormt wellicht de meest in het oog<br />
springende verandering - is de hele vormgeving op de schop gegaan. <strong>De</strong> verantwoordelijke<br />
voor de nieuwe look van het tijdschrift is onze vormgever Joost Franken. Met het<br />
gekozen stramien komt hij <strong>mij</strong>ns inziens volledig tegemoet aan het verlangen naar een<br />
wat modernere uitstraling van Noord Limburg Business. We zijn er zelf in ieder geval<br />
uitermate content mee.<br />
Noord Limburg Business zit inmiddels in haar tweede jaargang en wil zich – mede<br />
middels de nieuwe uitstraling – meer en meer op de kaart zetten bij de Noord-Limburgse<br />
ondernemers. Net zoals die ondernemers zich met hún bedrijven waarschijnlijk steeds<br />
meer willen profi leren op de markt. Naast het bieden van goede service is het maken<br />
van de juiste reclame daarvoor natuurlijk een uitstekend instrument. Maar voor welke<br />
vorm van adverteren kan tegenwoordig het best gekozen worden? In een gesprek met vier<br />
reclamevakmensen bleek dat nieuwe advertentievormen veel mogelijkheden bieden, maar<br />
de aloude gedrukte advertentie ook nog steeds zijn eff ect bereikt. Een verslag hiervan<br />
vindt u terug in deze uitgave van Noord Limburg Business.<br />
Verder vindt u in deze uitgave uiteraard weer het nodige zakennieuws en is het woord aan<br />
de Roermondse vestiging van de Gibo Groep, een organisatie met zestig kantoren door<br />
heel Nederland die zich bezighoudt met accountancy en het op bedrijfskundig, fi nancieel,<br />
fi scaal en juridisch vlak adviseren van ondernemingen die actief zijn in het MKB en<br />
de agrarische sector. En ondernemers uit Venray en omstreken zou ik willen aanraden<br />
vooral ook de komende uitgave van Noord Limburg Business in de gaten te houden. Dan<br />
zal in het magazine namelijk een heuse Venray Business Special worden opgenomen!<br />
VOOR NU ALVAST VEEL LEESPLEZIER EN LAAT GERUST EENS WETEN WAT U VINDT VAN HET<br />
VERNIEUWDE NOORD LIMBURG BUSINESS!<br />
Teun van Th iel<br />
info@noordlimburgbusiness.nl<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 3 |
Professioneel<br />
Persoonlijk<br />
Prestatiegericht<br />
Verspreid over drie vestigingen werken bij<br />
Bol Accountants zo’n 150 prestatiegerichte<br />
teamplayers. Daarmee zijn we groot genoeg<br />
om klanten op een professionele manier van<br />
dienst te kunnen zijn en tegelijkertijd klein<br />
genoeg om onze <strong>persoonlijke</strong> benadering te<br />
kunnen waarborgen.<br />
Meer weten over Bol? Kijk op<br />
www.bolaccountants.nl.<br />
Aangesloten bij Kreston International Ltd. en The Leading Edge Alliance<br />
Venray<br />
Hoogakker 15, 5802 MA Venray<br />
Postbus 421, 5800 AK Venray<br />
T: (0478) 55 47 00<br />
F: (0478) 55 47 05<br />
E: info@bolaccountants.nl<br />
I: www.bolaccountants.nl<br />
Tevens vestigingen in Boxmeer en Schijndel<br />
p e r s o o n l i j k p r o f e s s i o n e e l p r e s t a t i e g e r i c h t<br />
RECLAME & MARKETING: “HALLO, HALLO, ZIET U MIJ?<strong>”</strong><br />
Volgens onderzoek door de Bond van Adverteerders loopt de effectiviteit van mediagebruik door adverteerders<br />
terug. Toch zijn er genoeg manieren om er voor te zorgen dat uw campagne een zo groot mogelijk effect<br />
bereikt. Bovendien behoudt ook het ‘ouderwetse’ adverteren in gedrukte media zijn kracht, zo blijkt uit de reacties<br />
van vier ‘reclame vakmensen’................................................................................................................ pagina 6<br />
NATIONAAL<br />
| MAART 2006 | INHOUD |<br />
DE PERSOONLIJKE BENADERING VAN DE GIBO GROEP<br />
Sinds drie jaar is de GIBO Groep gevestigd in Limburg, in Roermond en Brunssum. <strong>De</strong> GIBO Groep is een<br />
organisatie met zestig kantoren door heel Nederland die zich bezighoudt met accountancy en het op bedrijfskundig,<br />
fi nancieel, fi scaal en juridisch vlak adviseren van ondernemingen die actief zijn in het MKB<br />
en de agrarische sector. Dat gebeurt op een heel <strong>persoonlijke</strong> wijze, met de ondernemer en zijn bedrijf<br />
als uitgangspunt........................................................................................................................................... pagina 10<br />
VAN ARBO TOT ZORGPLICHT<br />
Elk bedrijf heeft te maken met regels en wetgeving rondom het thema Arbo. Met de recente wijzigingen in het stelsel,<br />
hebben werkgevers meer mogelijkheden om zelf invulling te geven wat betreft de keuzes op het gebied van reïntegratie,<br />
preventie en verzuim. ‘Meer eigen verantwoordelijkheid’ zo is de gedachte. Uiteindelijk zal gezond arbeidsbeleid resulteren<br />
in betere bedrijfsresultaten. ........................................................................................................................................ pagina 20<br />
DE ONGRIJPBARE CONSUMENT<br />
Marketeers krijgen steeds minder grip op de consument. ‘Die gaat naar de Aldi voor een fl es wijn en koopt even later een peperduur<br />
kostuum in een luxe modezaak,’ zegt hoogleraar Fred van Raaij. <strong>De</strong>mografi sche indelingen voldoen al lang niet meer. Het gaat om psychografi<br />
sche kenmerken en levensstijl, maar ook deze karakteristieken zijn niet constant. ‘<strong>De</strong> consument kruipt steeds in een andere huid.’<br />
COVER<br />
Collage<br />
<strong>Reclame</strong>&<strong>Marketing</strong><br />
‘IK BEN HIER DE BAAS’<br />
Voetbalanalyticus Johan <strong>De</strong>rksen doet veel meer dan op tv wedstrijden voorzien van<br />
vaak gepeperd commentaar. Als hoofdredacteur is hij verantwoordelijk voor drie<br />
tijdschriften. Zijn leiderschap is onbetwist. ‘Ik heb geen boodschap aan de ego’s van<br />
journalisten. Wat telt, zijn de oplagecijfers.’<br />
EN VERDER<br />
Column Anton Loeffen..................................................................................................... 13<br />
Column Theo Heldens...................................................................................................... 14<br />
Business news................................................................................................ 15, 16, 23, 25<br />
‘Airport Weeze moet open blijven’................................................................................... 17<br />
Kleine bedrijven betalen relatief meer belasting............................................................ 19<br />
Minder risico leer-werkplek kansarme jongeren............................................................. 19<br />
Startersrapportage KvK................................................................................................... 24<br />
Column Bol Accountants b.v ........................................................................................... 26<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 5 |
| FORUM | <strong>Reclame</strong> & <strong>Marketing</strong> | MAART 2006 |<br />
“HALLO, HALLO, ZIET U MIJ?<strong>”</strong><br />
Volgens onderzoek door de Bond van Adverteerders loopt de effectiviteit van mediagebruik<br />
door adverteerders terug. Toch zijn er genoeg manieren om er voor te zorgen dat uw campagne<br />
een zo groot mogelijk effect bereikt. Bovendien behoudt ook het ‘ouderwetse’ adverteren in<br />
gedrukte media zijn kracht, zo blijkt uit de reacties van vier ‘reclame vakmensen’.<br />
“Adverteerders moeten niet alleen<br />
gokken op de kracht van adverteren,<br />
maar advertenties steunen met andere<br />
reclame-uitingen<strong>”</strong>, steekt Ron Puyn<br />
(Lance communicatiebureau BV in<br />
Well) van wal. “Of ze kunnen gericht<br />
adverteren in een bepaalde actieperiode<br />
natuurlijk. Hoe dan ook wil je de doelgroep<br />
overtuigen. Tegenwoordig is dat<br />
steeds moeilijker te doen via de passieve<br />
vorm van adverteren. Je moet gewoon<br />
naar de klant toe of hem op een andere,<br />
directe manier overtuigen van je product<br />
of dienst. Pas dan heeft adverteren zin.<strong>”</strong><br />
| 6 | NOORD LIMBURG | BUSINESS|<br />
HOGE PIEKEN<br />
Roger Engelberts (communicatieadviesbureau<br />
Imagro in Ottersum) zet<br />
wat vraagtekens bij het onderzoek van<br />
de Bond van Adverteerders. Onderzoek<br />
geeft namelijk vaak gemiddelden weer.<br />
In tijden van recessie zie je bijvoorbeeld<br />
dat ook grote adverteerders oude reclamecampagnes<br />
recyclen. Een nieuwe foto,<br />
een ander kleurtje en de advertentie kan<br />
weer even mee. Die advertentie deed het<br />
vroeger immers toch zo goed? “Zo werkt<br />
het natuurlijk niet<strong>”</strong>, weet Engelberts.<br />
“En als veel adverteerders op deze manier<br />
INHAKEN OP EEN ACTUELE<br />
SITUATIE EN DAAR JE<br />
VOORDEEL UITHALEN<br />
werken, kan dat onderzoeksresultaten<br />
aardig beïnvloeden. Maar wat onderzoek<br />
niet laat zien, is hoe de bovengemiddelden<br />
presteren en vooral, hoe zij het<br />
aanpakken. Zij bepalen de horizon<br />
met hun hoge pieken. Imagro heeft de<br />
ervaring dat je kunt pieken met een<br />
multimediale mediamix – on- en offl ine<br />
marketing tikkertje laten spelen – en met<br />
de inzet van digitale media op een niveau<br />
zoals de klant dat wenst of die eff ectief<br />
is. Met nieuwe inzichten en creatieve<br />
concepten bereik je met een mediacampagne<br />
het gewenste eff ect. Dat laten we<br />
keer op keer zien.<strong>”</strong><br />
WHAT’S IN IT FOR ME?<br />
Volgens Jan Leenders (Ad Eight<br />
<strong>Marketing</strong> Creatieve Communicatie<br />
in Roermond) beginnen de eff ectverhogende<br />
zaken die een essentiële rol<br />
spelen bij de keuze van media-inzet<br />
voor het adverterend bedrijfsleven niet<br />
bij een titelkeuze. Eerst spelen namelijk<br />
andere communicatieve factoren een<br />
rol. “Zorg er bijvoorbeeld voor dat je<br />
bedrijf en/of merk een gezicht heeft<strong>”</strong>,<br />
legt Leenders uit. “En zorg er dan ook<br />
voor dat dit gezicht aansluit bij de vooraf<br />
zorgvuldig gekozen kopersmarkt. Ga<br />
daarbij niet over één nacht ijs. Bedenk<br />
dat de doelgroep altijd een onderdeel is<br />
van de hedendaagse maatschappij en dat<br />
die maatschappij nogal wat veranderd is<br />
ten opzichte van bijvoorbeeld tien jaar<br />
geleden. Die ontwikkeling blijft voorlopig<br />
nog in beweging. Het vliegt aan ons<br />
voorbij en als we mee willen gaan met<br />
deze ontwikkeling zullen we mee moeten<br />
vliegen.<strong>”</strong> Als je als bedrijf wat te communiceren<br />
hebt, is het volgens Leenders ook<br />
belangrijk dat de boodschap moet opvallen<br />
en bovendien een belangrijke belofte<br />
inhoudt. “Een ‘what’s in it for me?’<br />
waarbij we ons steeds moeten afvragen<br />
wat we van onze doelgroep verwachten.<br />
Wat moet hij doen of denken en waarom<br />
zou iemand voor <strong>mij</strong>n product of bedrijf<br />
kiezen en niet voor <strong>mij</strong>n concurrenten?<strong>”</strong><br />
Vervolgens is het zaak te kiezen voor een<br />
bepaald medium (of een combinatie van<br />
media) voor de reclame-uiting. Volgens<br />
Leenders is het opvallend dat daarbij nog<br />
steeds vaak onzorgvuldigheden zichtbaar<br />
zijn: “<strong>De</strong> tijden zijn veranderd. Internet<br />
is nog steeds heel sterk in opkomst. Soms<br />
heb ik het idee dat sommige bedrijven<br />
er achteraan hollen, in plaats van voorop<br />
in het peloton te zien te zijn. <strong>De</strong> ICT<br />
mogelijkheden worden <strong>mij</strong>ns inziens<br />
soms verkeerd of te weinig toegepast en<br />
er wordt te weinig rekening gehouden<br />
met het wijzigende ‘consumptiegedrag’<br />
van communicatie. Juist dáár moet<br />
oplettend naar gekeken worden.<strong>”</strong><br />
HOT<br />
Er vinden dus voortdurend veranderingen<br />
plaats, maar welke vorm van adverteren<br />
is op dit moment dan vooral ‘hot’ om<br />
een zo hoog mogelijk eff ect te bereiken?<br />
JAN LEENDERS, AD EIGHT<br />
“Er wordt natuurlijk van alles geprobeerd<br />
rondom nieuwe technologische middelen<br />
die tot onze beschikking komen<strong>”</strong>,<br />
vertelt Ron Puyn. “Ook merk ik dat het<br />
persoonlijk contact steeds belangrijker<br />
wordt. Bedrijven lijken vaker voor ‘1 op<br />
1 marketing’ te kiezen.<strong>”</strong> Leenders is het<br />
daar mee eens: “Gepersonaliseerde mailings<br />
bijvoorbeeld. Liefst vooraf gevraagd<br />
want dan is zo’n mailing nog gewenst<br />
ook.<strong>”</strong> Volgens Rogier van Went (reclame<br />
en adviesbureau Ha-Wé in Venlo) zijn<br />
vooral banners op dit moment een<br />
belangrijke boodschapper: “Banners<br />
moeten op de eerste plaats doelgroepgericht<br />
zijn. <strong>De</strong> tekst is essentieel. In de<br />
banner moeten dus woorden worden<br />
gebruikt die de aandacht van de bezoeker<br />
trekken. Bij het maken van een banner<br />
is het dus van belang dat je bekend bent<br />
met het taalgebruik en de interesses van<br />
de doelgroep. Want internetreclame kan<br />
door elk bedrijf, groot of klein, worden<br />
toegepast. Adverteren op internet levert<br />
relatief veel reacties op. Dat is ongetwijfeld<br />
te danken aan de lage responsdrempel.<br />
Met één klik op de muis kan de<br />
lezer van een online advertentie immers<br />
vrijwel alle informatie over een product<br />
of dienst krijgen. Internetreclame kan<br />
slechts werkelijk scoren als de verschillende<br />
online instrumenten tezamen<br />
| MAART 2006 | <strong>Reclame</strong> & <strong>Marketing</strong> | FORUM |<br />
optimaal worden ingezet. Ook moet de<br />
internetreclame worden ondersteund<br />
door reclame in de fysieke wereld. In de<br />
marketingcommunicatie, en zeker in<br />
de internetcommunicatie, is het geheel<br />
meer dan de som der delen. Van alléén<br />
een website, alléén een banner of alléén<br />
een mailing kan geen optimaal resultaat<br />
worden verwacht. Ook via de traditionele<br />
media moet aan de doelgroepen bekend<br />
worden gemaakt dat de site bestaat en de<br />
moeite van het bezoeken waard is.<strong>”</strong><br />
“ZORG ER BIJVOORBEELD VOOR<br />
DAT JE BEDRIJF EN/OF MERK<br />
EEN GEZICHT HEEFT<strong>”</strong><br />
TEASEN EN TIKKERTJE SPELEN<br />
Ook Roger Engelberts gelooft in een<br />
multimediale manier van adverteren:<br />
“Je zet daarbij print reclame in als<br />
teaser die mensen aanspoort om ook de<br />
andere ingezette kanalen te bekijken.<br />
Digitale kanalen bijvoorbeeld die de<br />
klant eindeloos kan gebruiken om zich te<br />
informeren over de pro’s van het product.<br />
Die informatie is natuurlijk wel zo opgebouwd<br />
zoals de klant hem wil ontvangen.<strong>”</strong><br />
Dat betekent dus geen advertentie<br />
met de vermelding van het www-adres<br />
dat verwijst naar de companysite.<br />
“Nee, we hebben het over community’s<br />
en advertenties in doelgroepgerichte<br />
periodieken, actie-sites voor een enkel<br />
product, sms-services, narrowcasting,<br />
bannering, e-newsletters en e-tools en<br />
weer een advertentie in het nieuwsblad.<br />
Zo bouw je een warm contact op met je<br />
klant of prospect. Je wordt één met ze en<br />
weet precies wat hij of zij wil. Vervolgens<br />
kun je verkopen.<strong>”</strong> Engelberts noemt het<br />
voorbeeld van een sportfabrikant die via<br />
een mailing met een personal code, een<br />
advertentie en een commercial tennissers<br />
segmenteert. “Zogauw de fabrikant<br />
de emailadressen heeft, worden de<br />
gebruikers gesegmenteerd op postcode<br />
en leeftijd. Een week voor het tennis-<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 7 |
| FORUM | Vervolg: <strong>Reclame</strong> & <strong>Marketing</strong> | MAART 2006 |<br />
seizoen opent krijgen de geïnteresseerden<br />
via mail een bericht van de regionale<br />
sportzaak dat de tennisschoenen in de<br />
aanbieding zijn. Een maand later een<br />
after-service sms waarin de bevestiging<br />
wordt gezocht dat de schoenen goed<br />
bevallen. Zo creëer je merkbeleving.<strong>”</strong><br />
Dit lijkt misschien een willekeurige<br />
werkwijze, maar dat is het zeker niet,<br />
zo weet Engelberts: “Bij dit tikkertje<br />
spelen met offl ine en online marketing<br />
komt heel wat kennis en kunde kijken.<br />
Het is een enorme uitdaging om alle<br />
mogelijkheden die de techniek ons biedt<br />
slim in te zetten voor onze klanten en<br />
te zorgen voor communicatie die werkt<br />
en die daarnaast ook mooi is en plezier<br />
DE KRACHT VAN ADVERTEREN IN<br />
DAGBLADEN EN TIJDSCHRIFTEN<br />
ZIT ‘M VOORAL IN DE LANGE<br />
HOUDBAARHEID VAN DE<br />
GEDRUKTE MEDIA<br />
geeft.<strong>”</strong> Engelberts legt ook de vinger bij<br />
oude communicatiewetten: “Je klant als<br />
ambassadeur, daar kan geen advertentie<br />
tegenop. Ben sexy, word een magneet en<br />
nut freepublicity uit door anders te zijn<br />
of een 1 april-stunt te bedenken. Wees<br />
zelf geen na-aper, maar wees origineel<br />
en authentiek.<strong>”</strong> Om het niet alleen bij<br />
mooie woorden te laten, heeft Engelberts<br />
dit jaar ‘afrekenbare eff ectiviteit van<br />
communicatie’ tot speerpunt verheven:<br />
“Dit jaar is ons bedrijfsthema onSteam;<br />
met plezier werken aan mooi werk dat<br />
werkt. Fluitend naar je werk dus en<br />
eff ectief werk leveren voor je klanten<br />
waardoor je toegevoegde waarde biedt.<br />
Daar heb je soms een snelkookpan voor<br />
nodig. Onder druk wordt alles immers<br />
vloeibaar.<strong>”</strong><br />
‘OUDERWETS’ ADVERTEREN<br />
Volgens Ron Puyn is het overdreven<br />
om te stellen dat de nieuwe vormen<br />
van adverteren ten koste gaan van de<br />
oudere varianten: “Misschien dat het<br />
‘ouderwetse’ adverteren als zodanig<br />
| 8 | NOORD LIMBURG | BUSINESS|<br />
wel wat minder wordt gebruikt in de<br />
toekomst. Ik hoop niet dat dit gaat<br />
gebeuren trouwens. <strong>De</strong> kracht van<br />
adverteren in dagbladen en tijdschriften<br />
zit ‘m vooral in de lange houdbaarheid<br />
van de gedrukte media. Het is minder<br />
vluchtig dan een spotje op televisie of<br />
radio. Eenvoud en originaliteit bepalen<br />
vervolgens de kracht van de advertentie<br />
zelf.<strong>”</strong> Rogier van Went vult aan: “<strong>De</strong><br />
kracht van de gedrukte media is vooral<br />
ook de actualiteit. Bovendien is het<br />
zo dat de meeste mensen ’s ochtends<br />
toch nog een krantje in handen willen<br />
hebben bij het ontbijt. Multimediaal<br />
adverteren is bijvoorbeeld ook lang niet<br />
RON PUYN, LANCE<br />
altijd noodzakelijk. Als je bijvoorbeeld<br />
een concept moet bedenken om ouderen<br />
te bereiken dan doe je dat in de krant<br />
of in weekbladen en niet via internet.<strong>”</strong><br />
Jan Leenders is het daar mee eens: “<strong>De</strong><br />
oude varianten blijven. Etalages en<br />
showrooms blijven, het uithangbord aan<br />
de gevel blijft, persoonlijk verkoopadvies<br />
blijft, de wekelijkse aanbiedingenkrant<br />
van de plaatselijke supermarkt blijft,<br />
reclameborden langs het voetbalveld<br />
of de snelweg blijven en hetzelfde geldt<br />
voor advertenties in dag- en weekbladen<br />
en special interest bladen. Alles blijft.<br />
Het moet alleen beter, sympathieker,<br />
overtuigender en indringender. Met als<br />
doelstelling: er moet iets bij de doelgroep<br />
‘naar binnen komen’ dat de moeite<br />
waard is om te bewaren in het geheugen.<br />
<strong>De</strong> sympathiewaarde van het bedrijf<br />
of het merk is daarbij belangrijk. Dit<br />
is te realiseren door de boodschap qua<br />
uitvoering de nodige creatieve lading<br />
mee te geven en dat hoeft niet altijd op<br />
een humoristische manier. Zorg dus<br />
dat je hoog scoort in sympathiewaarde.<br />
Ook in advertenties. Dan heb je al meer<br />
dan de helft gewonnen. <strong>De</strong> meeste<br />
verkopen worden nog altijd gerealiseerd<br />
door de meest sympathieke verkoper.<br />
Emotie scoort veel hoger dan de rationele<br />
waarden van een product.<strong>”</strong><br />
ONDERSCHEIDEN<br />
In de drukke adverteerdersmarkt is<br />
het voor bedrijven moeilijk zich te<br />
onderscheiden van de massa. “Dat<br />
“EMOTIE SCOORT VEEL HOGER<br />
DAN DE RATIONELE WAARDEN<br />
VAN EEN PRODUCT<strong>”</strong><br />
wordt steeds lastiger<strong>”</strong>, vertelt Ron Puyn.<br />
“En ik moet zeggen dat ik daar de<br />
antwoorden ook niet voor heb. Ik hoor<br />
| MAART 2006 | Vervolg: <strong>Reclame</strong> & <strong>Marketing</strong> | FORUM |<br />
ROGIER VAN WENT, HA-WÉ<br />
wel de wensen van klanten dat ze juist<br />
afstappen van adverteren en kiezen voor<br />
andere producten zoals bijvoorbeeld een<br />
corporate video of een klantendag. Of ze<br />
maken juist een corporate video vóór een<br />
klantendag. Ik bedoel maar, hoewel we<br />
in het internettijdperk leven, valt <strong>mij</strong> op<br />
dat het belang van persoonlijk contact<br />
weer toeneemt, juist als het economisch<br />
wat minder gaat.<strong>”</strong> Volgens Jan Leenders<br />
is het vooral ook belangrijk om de kop<br />
(lees: gezicht/indentiteit/corporate<br />
design) boven het maaiveld uit te durven<br />
steken: “En vergeet daarbij vooral niet<br />
fl ink te roepen: Hallo, <strong>hallo</strong>, <strong>ziet</strong> u <strong>mij</strong>?<br />
En kan ik u ergens mee helpen?<strong>”</strong><br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 9 |
| PROFIEL | <strong>De</strong> <strong>persoonlijke</strong> benadering van de GIBO Groep | FOTOGRAFIE: BAS QUAEDVLIEG | MAART 2006 |<br />
“KANTOOR OP DE HOEK,<br />
GERUGGENSTEUND DOOR<br />
LANDELIJKE ORGANISATIE<strong>”</strong><br />
Sinds drie jaar is de GIBO Groep gevestigd in Limburg, in Roermond en Brunssum. <strong>De</strong> GIBO<br />
Groep is een organisatie met zestig kantoren door heel Nederland die zich bezighoudt met<br />
accountancy en het op bedrijfskundig, fi nancieel, fi scaal en juridisch vlak adviseren van<br />
ondernemingen die actief zijn in het MKB en de agrarische sector. Dat gebeurt op een heel<br />
<strong>persoonlijke</strong> wijze, met de ondernemer en zijn bedrijf als uitgangspunt.<br />
Betrokkenheid, meeleven met de<br />
ondernemer en het wel en wee binnen<br />
zijn of haar bedrijf, dat is kenmerkend<br />
voor de werkwijze van de GIBO<br />
Groep. Ad Luijks, vestigingsdirecteur<br />
in Roermond omschrijft het als volgt:<br />
“We zijn het kantoor op de hoek, maar<br />
dan wel geruggensteund door een sterke<br />
landelijke organisatie die over een<br />
uitgebreide expertise beschikt. We zitten<br />
dagelijks met ondernemers om de tafel,<br />
weten dus wat hun beweegt. Daarnaast<br />
is het belangrijk dat we de achtergronden<br />
BERT WILLEMS, BRUNSSUM<br />
van onze klanten kennen. Vandaar dat<br />
iedere klant een vaste cliëntenadviseur<br />
krijgt, een vast aanspreekpunt. Die<br />
adviseur weet wat er bij de klant speelt<br />
en kan zodoende met hem meedenken.<br />
Eventueel schakelt hij specialisten binnen<br />
onze organisatie in voor gericht advies.<strong>”</strong><br />
PERSOONLIJK MAATWERK<br />
Niet alleen het kennen van de ondernemer<br />
is essentieel, zo vindt men bij de<br />
GIBO Groep, net zo belangrijk is kennis<br />
van de omgeving waarin de ondernemer<br />
actief is. Daarom stemt iedere vestiging<br />
zijn werkzaamheden af op de specifi eke,<br />
regionale kenmerken van de omgeving<br />
waarin men werkzaam is. En hoewel<br />
pas enkele jaren in Limburg actief, is die<br />
kennis ook in Roermond volop aanwezig<br />
omdat de vestiging een voortzetting<br />
is van Daemen & Dings Accountants<br />
en Belastingadviseurs. Dit sinds 1975<br />
stevig in Midden-Limburg gewortelde<br />
advieskantoor werd in 2002 overgenomen<br />
en onderdeel van de GIBO Groep.<br />
<strong>De</strong> oprichters, Jo Daemen en Wim<br />
Dings, gingen vervolgens als cliëntadviseur<br />
deel uitmaken van de nieuwe<br />
organisatie. “We hebben zo de regionale<br />
kennis en het vertrouwde behouden<strong>”</strong>,<br />
legt Ad Luijks uit, “en voegen daar<br />
goede nieuwe elementen aan toe. Door<br />
onze schaalgrootte en investeringen in<br />
automatisering kunnen we standaardwerk<br />
effi ciënter uitvoeren en tijdwinst<br />
boeken. Daardoor hebben we meer uren<br />
ter beschikking om met de klant te<br />
kijken naar zijn kansen, zijn mogelijkheden.<br />
<strong>De</strong>nk daarbij bijvoorbeeld aan<br />
export, innovatie en marketing. ‘Samen<br />
gericht groeien’ is daarbij ons motto. En<br />
zoals gezegd, daarbij wordt per klant<br />
bekeken waar die mogelijkheden liggen.<br />
Door een effi ciënte aanpak hebben we de<br />
ruimte om persoonlijk maatwerk verder<br />
uit te bouwen. We doen meer dan een<br />
jaarrekening opstellen. Zo houden we<br />
AD LUIJKS, ROERMOND<br />
HET COMMERCIËLE TEAM ROERMOND<br />
met iedere klant periodiek een gesprek.<br />
Daarin bespreken we de huidige situatie,<br />
maar kijken ook naar de toekomst.<strong>”</strong><br />
ONDERNEMERSCONGRES<br />
Ook binnen de eigen organisatie is er bij<br />
de GIBO Groep volop aandacht voor<br />
innovatie en het inspelen op ontwikkelingen<br />
in de markt. Een goed voorbeeld<br />
hiervan is dat GIBO Groep als een van<br />
de eerste in Nederland veilig online<br />
boekhouden introduceerde, GIBOnet.<br />
Ondermeer kleine bedrijven en ZZP’ers<br />
hebben zo de mogelijkheid de eigen<br />
boekhouding op een effi ciënte wijze<br />
bij te houden, terwijl een accountant<br />
van de GIBO Groep meekijkt en waar<br />
nodig contact zoekt voor overleg. Met<br />
het accuraat, optimaal en op maat<br />
begeleiden van klanten heeft GIBO<br />
Groep met de vestigingen in Roermond<br />
en Brunssum zich in de afgelopen jaren<br />
geprofi leerd in de Limburgse markt. Dat<br />
profi leren en het verder ontwikkelen<br />
van de organisatie gebeurt eveneens<br />
| MAART 2006 | FOTOGRAFIE: BAS QUAEDVLIEG | <strong>De</strong> <strong>persoonlijke</strong> benadering van de GIBO Groep | PROFIEL |<br />
door middel van allerlei initiatieven.<br />
Initiatieven die tevens blijk geven van<br />
betrokkenheid bij de regio. Zo wil GIBO<br />
‘SAMEN GERICHT GROEIEN’<br />
IS DAARBIJ ONS MOTTO<br />
Groep Roermond een pro-actieve rol<br />
spelen rondom de Floriade. Daarnaast<br />
organiseert men jaarlijks een regionaal<br />
ondernemerscongres waarbij allerlei voor<br />
ondernemers interessante onderwerpen<br />
aan bod komen. “Het congres bestaat<br />
uit diverse workshops waarin MKB’ers<br />
kennis kunnen maken met de vele<br />
facetten van het ondernemen en tevens<br />
tal van ideeën kunnen opdoen<strong>”</strong>, aldus<br />
Ad Luijks. “Het gaat om praktijkgerichte<br />
workshops die ingaan op zaken als personeelsbeleid,<br />
groei, bedrijfsoverdracht,<br />
ICT, maatschappelijk ondernemen en<br />
noem maar op. Het congres, dat vorig<br />
jaar in december plaatsvond, sluit perfect<br />
aan bij onze werkwijze. Als GIBO Groep<br />
zijn we een onafhankelijke organisatie<br />
met als basis van onze dienstverlening<br />
het opstellen en controleren van de<br />
boekhouding. Daarnaast beschikken<br />
we echter over een dusdanig uitgebreide<br />
expertise – in de vorm van fi scalisten,<br />
bedrijfskundig adviseurs en juristen – dat<br />
we onze klanten op allerlei manieren<br />
kunnen begeleiden en ondersteunen bij<br />
het zo goed mogelijk laten functioneren<br />
van hun ondernemingen.<strong>”</strong><br />
GIBO ACCOUNTANTS EN ADVISEURS ROERMOND<br />
Noordhoven 19 | 6042 NW Roermond<br />
T. 0475 – 375 500 | E. roermond@gibogroep.nl<br />
W. www.gibogroep.nl<br />
GIBO ACCOUNTANTS EN ADVISEURS BRUNSSUM<br />
Merkelbeekerstraat 8-14 | 6441 KL Brunssum<br />
T. 045- 5272777 | E. brunssum@gibogroep.nl<br />
W. www.gibogroep.nl<br />
| 1 0| NOORD LIMBURG | BUSINESS| | BUSINESS | NOORD LIMBURG | 1 1|
Steegh Assurantiën B.V.<br />
Makelaar in assurantiën Financieringen<br />
Risico analyse Hypotheken<br />
Kaldenkerkerweg 4, 5913 AD Venlo<br />
www.steegh.nl<br />
Tel. 077 354 44 44<br />
DIRKX VAN SOEST is een 100 % onafhankelijk<br />
taxatiebureau. <strong>De</strong> aard van ons bedrijf vormt de<br />
beste garantie voor onze onafhankelijkheid: Wij<br />
moeten onze onafhankelijkheid iedere keer weer<br />
bewijzen. Een goed advies is ons enige product<br />
en onze beste reclame.<br />
<strong>De</strong> inhoud van het krantenartikel spreekt voor<br />
zich. Niets menselijks is de zakelijke wereld<br />
vreemd. Op lange ter<strong>mij</strong>n is de hele samenleving<br />
de dupe van fraude. Indien het vertrouwen wegebt<br />
komt het economisch vliegwiel tot stilstand.<br />
Helaas geen denkbeeldige situatie.<br />
Toch is fraude gemakkelijk te voorkomen. Een<br />
taxatiebureau dat louter taxaties doet heeft geen<br />
belang bij een hoge of een lage waardering:<br />
Sterker nog, het doet er alles aan om de<br />
marktwaarde, de waarde in het economisch<br />
verkeer zo goed mogelijk onderbouwd te<br />
benaderen.<br />
SCHEIDEN VOORKOMT<br />
LIJDEN<br />
Een echtgenoot verwijderde per ongeluk alle foto’s van zijn<br />
kind omdat hij op een verkeerde knop drukte. Vrouwlief<br />
dreigde met een echtscheiding als hij de foto’s niet terug kon<br />
halen.<br />
Een ongeluk zit soms verscholen in een<br />
druk op de verkeerde knop. Dat blijkt<br />
uit bovenstaand voorbeeld uit de top<br />
tien datarampen van het vorig jaar, zoals<br />
te lezen was in een artikel uit vakblad<br />
Computable. Leedvermaak, wanneer je<br />
zelf die man in kwestie niet bent. Maar<br />
stel u voor, dat het uzelf overkomt. Dat<br />
al uw privé-data of essentiële bedrijfsgegevens<br />
in één luttele seconde verdwenen<br />
zijn. Natuurlijk niet door uw schuld, maar<br />
bijvoorbeeld omdat het bedrijfspand naast<br />
u is afgebrand en u kampt met rook- en<br />
waterschade. Hoe krijgt u uw klant- en<br />
ordergegevens weer snel up-to-date? Liefst<br />
diezelfde dag nog, zodat uw hele bedrijf<br />
snel weer aan de slag kan?<br />
ZELFS DE MEEST UITGEBREIDE<br />
RISICODEKKING KAN NIET<br />
DOEN WAT EEN PROFESSIONEEL<br />
BEVEILIGD BACK-UPSYSTEEM<br />
WEL KAN: ERVOOR ZORGEN DAT<br />
U DIEZELFDE DAG WEER DRAAIT<br />
HOEZO KWIJT?<br />
Gelukkig hebben we de tapes nog.<br />
Tenminste die lagen hier toch altijd? En<br />
hoezo, hadden die tapes tussentijds getest<br />
moeten worden en regelmatig vervangen?<br />
Wat bedoel je dat alweer drie weken<br />
geleden de laatste back-up is gemaakt?<br />
ANTON LOEFFEN IS<br />
DIRECTEUR VAN PETTO,<br />
DE ENIGE AUTOMATISEER-<br />
DER DIE ONDERNEMEN<br />
LEUKER MAAKT.<br />
A.LOEFFEN@ISLEUKER.NL<br />
T (0485) 476190<br />
WWW.ISLEUKER.NL<br />
Een ongeluk komt nooit alleen. Het<br />
komt helaas verrassend vaak voor dat<br />
ondernemers denken dat hun back-up<br />
goed geregeld is, maar als het puntje bij<br />
het paaltje komt…Een van de grootste,<br />
onverwachte tegenvallers is vaak dat de<br />
dure verzekeringspolis de tijd en kosten<br />
van het ‘uit de lucht zijn’ niet vergoedt.<br />
En dat loopt al gauw in de papieren.<br />
GELUKKIG GESCHEIDEN<br />
Er is zeker iets te zeggen voor een extern<br />
back-upsysteem. Zelf niet meer hoeven<br />
knutselen met tapes. En de zekerheid<br />
hebben dat back-ups ook daadwerkelijk<br />
met zeer grote regelmaat gemaakt zijn.<br />
Bovendien heeft u de garantie dat uw<br />
bedrijfsdata binnen een minimum<br />
van tijd weer in de lucht zijn. Zelfs als<br />
| MAART 2006 | MET: ANTON LOEFFEN | Petto | COLUMN |<br />
de complete inboedel van uw bedrijf<br />
beschadigd of verdwenen mocht zijn.<br />
Uw bedrijfsgegevens staan immers veilig<br />
opgeslagen op een andere locatie. Zelfs de<br />
meest uitgebreide risicodekking kan niet<br />
doen wat een professioneel beveiligd backupsysteem<br />
wel kan: ervoor zorgen dat u<br />
diezelfde dag weer draait. Dat geeft een<br />
veilig gevoel. En voorkomt problemen,<br />
fi nanciële en misschien wel relationele.<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 1 3|
| COLUMN | Ondernemersrisico’s: | MET: THEO HELDENS | MAART 2006 |<br />
Ondernemersrisico’s:<br />
EEN KWESTIE VAN<br />
BEHEERSING<br />
Ondernemen is risico’s nemen, bewust of onbewust. Veel risico’s zijn af te<br />
dekken, maar onbekendheid met de materie schrikt veel ondernemers af.<br />
ABN AMRO voert sinds enige tijd de slogan ‘Meer mogelijk maken’. In dat<br />
kader hieronder enkele mogelijkheden die ‘treasury’ biedt om risico’s te<br />
spreiden, te verminderen en af te dekken.<br />
Treasury-oplossingen beperken bedrijfsrisico’s<br />
voor de ondernemer. En daar<br />
draait het allemaal om bij treasury.<br />
Veelal wordt hierbij gedacht aan het<br />
indekken van het renterisico, maar ook<br />
valutarisico’s, grondstofprijsrisico’s en<br />
zelfs risico’s door weersinvloeden kunnen<br />
middels treasury-producten worden ingedekt.<br />
Was het indekken van deze risico’s<br />
voorheen het domein van de multinationals,<br />
ABN AMRO stelt haar expertise al<br />
jaren beschikbaar aan het gezamenlijk<br />
treasury-contracten om bijvoorbeeld het<br />
risico van een stijging van de olieprijs in<br />
te dekken. Het is zelfs mogelijk om een<br />
treasury-contract aan te gaan met ABN<br />
AMRO zonder dat wij huisbankier zijn.<br />
Wij adviseren u hier graag over.<br />
VOORBEELD RENTERISICO<br />
Een bedrijf met een tienjarige bancaire<br />
lening van twee miljoen euro op basis<br />
van variabele rente wil niet voor onaangename<br />
verrassingen komen te staan<br />
indien deze rentevoet stijgt naar vijf<br />
procent. Met treasury-producten kan het<br />
dit renterisico beheersen door bijvoorbeeld<br />
de rente vast te leggen voor een<br />
langere periode. Ook andere oplossingen<br />
zijn uiteraard mogelijk, mede afhankelijk<br />
van uw wensen. Zoals eerder aangegeven<br />
is het hierbij niet noodzakelijk dat de<br />
lening is afgesloten bij ABN AMRO<br />
bank.<br />
VOORBEELD VALUTARISICO<br />
Een importeur van sportschoenen maakt<br />
| 1 4| NOORD LIMBURG | BUSINESS|<br />
THEO HELDENS<br />
DISTRICTSDIRECTEUR ZAKEN<br />
ABN AMRO NOORD-LIMBURG<br />
RECHTSTREEKS<br />
TELEFOONNUMMER:<br />
077-3558500 OF 06-20541738<br />
seizoensafspraken met afnemers. <strong>De</strong><br />
verkoopprijs is hierdoor een vast gegeven;<br />
de winst nog niet omdat de waarde van<br />
de dollar kan fl uctueren gedurende het<br />
seizoen. Dit risico kan de importeur<br />
opvangen door middel van ‘ter<strong>mij</strong>naffaires’.<br />
Dit houdt in dat de ondernemer<br />
nu reeds een koers afspreekt met treasury<br />
voor een aankoop van dollars in de<br />
toekomst. Het geeft zekerheid, maar er<br />
is meer mogelijk. Zo heeft treasury ook<br />
optieproducten beschikbaar, waarbij er<br />
ook van een koersdaling kan worden<br />
meegeprofi teerd, terwijl het risico van<br />
een koersstijging is ingedekt.<br />
VOORBEELD GRONDSTOFPRIJSRISICO<br />
Een groot deel van de kosten van de<br />
transportsector wordt bepaald door de<br />
dieselprijs. Veel transporteurs hebben een<br />
zogenaamde dieselclausule en berekenen<br />
deze variabele prijs door aan hun afnemers.<br />
Door de dieselprijs te hedgen kunnen de<br />
transporteurs een voordeel bieden aan hun<br />
afnemers, doordat zij hun afnemers een<br />
vaste prijs voor diesel kunnen garanderen.<br />
VOORBEELD WEERSINVLOEDEN<br />
<strong>De</strong> omzet van veel tuincentra is voor een<br />
groot deel afhankelijk van een aantal<br />
mooie dagen in de maand mei. Grote<br />
tuincentra kunnen met de bank overeenkomen<br />
dat zij bij slecht weer vanaf een<br />
bepaald niveau een uitkering ontvangen.<br />
<strong>De</strong>nk bij deze zogenaamde weerderivaten<br />
ook aan de marketingtechnische<br />
mogelijkheden, zoals een geld terug<br />
actie bij winterbanden ingeval de winter<br />
onvoldoende streng is om winterbanden<br />
te gebruiken.<br />
Wanneer u met ABN AMRO eens<br />
van gedachten wilt wisselen over de<br />
beheersing van uw specifi eke ondernemersrisico’s,<br />
neem dan contact op met<br />
uw accountmanager. Bankiert u nog niet<br />
bij ons, neemt u dan contact met <strong>mij</strong><br />
op. Uiteraard kunt u ook rechtstreeks<br />
contact opnemen met onze treasuryadviseurs<br />
die bereikbaar zijn onder<br />
telefoonnummer 040-2379488.<br />
VERGUNNINGVERLENING TRANSPARANTER<br />
Sinds vorige maand kan iedere geïnteresseerde nakijken of bedrijven<br />
in de eigen omgeving in het bezit zijn van de juiste vergunning.<br />
Ook kunnen aanvragers de status van hun aanvraag bekijken. In het<br />
kader van de transparantie in vergunningverlening heeft de Inspectie<br />
Verkeer en Waterstaat het mogelijk gemaakt op de internetsite de<br />
belangrijkste vergunningsproducten te publiceren. Bezoekers kunnen<br />
zoeken op een aantal criteria zoals stamnummer, branche, ondernemer<br />
en postcode. Na het ingeven van de postcode in combinatie met<br />
NIEUWE BACKUP-OPLOSSING<br />
Het belang van een regelmatige en betrouwbare backup wordt steeds<br />
groter. Gegevens veranderen snel en steeds meer bedrijfsactiviteiten<br />
zijn in hoge mate afhankelijk van geautomatiseerde administratieve<br />
processen. Daarom heeft Mindtime een risicoloze en en zeer<br />
eenvoudige oplossing ontwikkeld voor het veiligstellen van essentiële<br />
data: MindtimeBackup. <strong>De</strong> backup en recovery vinden hierbij<br />
volledig geautomatiseerd plaats via een breedband internetverbinding.<br />
Op de computers van de gebruikers wordt software geïnstalleerd, die<br />
zorgt voor het regelmatig opslaan, versleutelen,<br />
verzenden en controleren van de backup. <strong>De</strong><br />
backups worden gelijktijdig op twee beveiligde<br />
servers opgeslagen. Dit heeft als bijkomend voordeel<br />
dat de backups niet in hetzelfde pand als<br />
de originele data worden bewaard, hetgeen het<br />
risico bij rampen vermindert. Het is een veilige<br />
en bovendien goedkope oplossing, doordat geen<br />
(aan slijtage en storingen onderhevige) hardware<br />
geïnstalleerd en onderhouden hoeft te worden<br />
en er geen beslag wordt gelegd op (deskundig)<br />
personeel. <strong>De</strong> abonnementstarieven beginnen<br />
al bij €4,95 per maand. Daarvoor ontvangt de<br />
abonnee ook dagelijks een rapport over de status<br />
van de backup. Het voordeel is ook dat bij de<br />
overgang naar een nieuw computersysteem,<br />
de opgeslagen data niet gemigreerd hoeven te<br />
worden en dat de backup vanuit andere locaties<br />
KVK: ‘LIMBURGSE ONDERNEMERS TE BESCHEIDEN’<br />
Cruciale onderdelen voor het grootste en modernste vliegtuig ter<br />
wereld, de Airbus 380, worden geleverd door een Limburgs bedrijf.<br />
<strong>De</strong> sterrenformatie van Real Madrid speelt zijn thuiswedstrijden op<br />
een grasmat uit Limburg. Zo maar twee voorbeelden van successen op<br />
wereldschaal die gerealiseerd worden door ondernemers uit Noord- en<br />
Midden Limburg. Recent onderzoek, uitgevoerd in opdracht van<br />
de Kamer van Koophandel Limburg Noord toont aan dat ruim<br />
60% van de ondernemers in de regio niet bekend zijn met deze<br />
top-prestaties van hun collega-ondernemers. Harry Loozen, directeur<br />
van de KvK Limburg Noord, zegt in een reactie ‘apetrots’ te zijn op<br />
deze toppers in ‘zijn’ regio. Hij vindt het echter jammer dat dit soort<br />
wereldprestaties zo weinig bekend zijn. <strong>De</strong>ze successen zouden best<br />
| MAART 2006 | BUSINESS NEWS |<br />
de branche verschijnen alle vergunningen en/of producten die in het<br />
laatste jaar zijn aangevraagd en verleend door de Inspectie Verkeer<br />
en Waterstaat. Ook kunnen aanvragers van een vergunning de status<br />
nakijken door het ingeven van hun stamnummer. Door het aanklikken<br />
van één van de zoekresultaten kunnen bezoekers meer lezen over<br />
de status van het vergunningsproduct en de aanvrager. Het overzicht<br />
vergunningen is te vinden op: www.ivw.nl/nl/vergunningen.jsp.<br />
(over de hele wereld) via internet toegankelijk is voor de rechtmatige<br />
gebruiker. Na de eerste backup worden alle volgende mutaties incrementeel<br />
bijgehouden. Daarvoor is geen breedbandverbinding nodig.<br />
Organisaties en bedrijven waar een regelmatige backup er nog wel<br />
eens bij in schiet, kunnen zeer gebaat zijn bij deze goedkope, veilige<br />
en snelle oplossing. Meer informatie en een gratis proefversie zijn te<br />
vinden op www.mindtimebackup.nl.<br />
wat uitbundiger gevierd mogen worden. In de markt geldt: Be good<br />
and tell it, het is niet voldoende om alleen maar goed te zijn, je moet<br />
dit ook uitdragen. Succes werkt als een uithangbord, niet alleen voor<br />
de betrokken ondernemingen, maar voor de hele regio. Wees niet te<br />
bescheiden. Het onderzoek laat verder zien dat ondernemers in de<br />
regio zich goed voelen bij wat ze doen (94%), daarin heel veel tijd<br />
steken (80%) en in redelijke mate een balans weten te vinden tussen<br />
werk en privé (60%).<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 1 5|
| BUSINESS NEWS | MAART 2006 |<br />
SPORTEN BIJ BAAS OOK NA WERKTIJD BELASTINGVRIJ<br />
ZAKENMANIFESTATIE BIJ VVV VENLO<br />
Op woensdag 31 mei en donderdag 1 juni zullen veel ondernemers,<br />
directeurs en managers elkaar ontmoeten op de Zakenmanifestatie<br />
VVV-Venlo 2006. <strong>De</strong> beurs vormt een mooie gelegenheid om in<br />
een gezellige ambiance nieuwe klanten te ontmoeten, bestaande<br />
relaties te verstevigen, nieuwe producten en diensten te testen en<br />
te netwerken in de grootste businessclub van Noord- en Midden<br />
Limburg. In Seacon Stadion – <strong>De</strong> Koel en het hiertoe aangebouwde<br />
Paviljoen, presenteert de organisatie een aantrekkelijk programma<br />
dat geheel in overeenstemming is met het kwaliteitsniveau van dit<br />
evenement. ‘Samen werken, samen scoren en samen winnen’ zal de<br />
hoofdmoot van het programma zijn. <strong>De</strong> nadruk zal liggen op actuele<br />
ontwikkelingen die voor ondernemers interessant zijn. Een select<br />
MEGAVERHUIZING JAN LINDERS<br />
Begin maart verhuisde Jan Linders in 48 uur de volledige voorraad<br />
kruidenierswaren en de retourenafdeling van het distributiecentrum<br />
in Nieuw-Bergen naar een tijdelijke locatie op industrieterrein<br />
<strong>De</strong> Grens in Heijen. Op de locatie in Nieuw-Bergen wordt een<br />
splinternieuw, modern distributiecentrum gebouwd, waardoor het<br />
noodzakelijk is om tijdelijk elders te huisvesten. Franken Transport<br />
had er met twaalf vrachtwagens zo’n driehonderd vrachtritten voor<br />
nodig om in totaal 11.000 pallets van Nieuw-Bergen naar Heijen<br />
te vervoeren. <strong>De</strong> distributie zal tijdelijk in Heijen bij Noy Logistics<br />
worden ondergebracht. <strong>De</strong>ze locatie heeft een oppervlakte van 14.000<br />
vierkante meter en is maar liefst twaalf meter hoog. Tijdens de verhuizing<br />
reden de directeurs Leo Linders, Toon Franken en Antoine Noy<br />
in oldtimer trucks naar Heijen, gevolgd door de Jan Linders trucks.<br />
Drie Limburgse familiebedrijven dus, op weg naar een succesvolle<br />
samenwerking.<br />
| 1 6| NOORD LIMBURG | BUSINESS|<br />
Werknemers die op kosten van hun bedrijf sporten, kunnen dat<br />
binnenkort ook belastingvrij doen als het buiten werktijd gebeurt.<br />
Dit heeft staatssecretaris Wijn van fi nanciën donderdag gezegd.<br />
Bedrijfsfi tness is strikt genomen loon in natura, waar belasting en<br />
premies over betaald zouden moeten worden. Maar als het onder<br />
werktijd gebeurt, mag het van de fi scus nu al belastingvrij. Wijn<br />
vindt dat mensen die onder kantooruren geen tijd hebben om te<br />
sporten, niet benadeeld mogen worden. Daarom wil hij bedrijfsfi tness<br />
helemaal belastingvrij maken. Tot dusver gebeurde dat niet om<br />
concurrentievervalsing met sportscholen te voorkomen. Maar volgens<br />
Wijn zal de schade voor die sector wel meevallen. “Het gaat goed met<br />
de branche, heb ik begrepen.<strong>”</strong> (ANP)<br />
aantal inspirerende sprekers en organisaties is bereid gevonden om<br />
hun bijdrage te leveren. <strong>De</strong>nk hierbij aan de Kamer van Koophandel,<br />
Provincie Limburg en (met het oog op jet WK) coryfeeën uit de internationale<br />
voetbalwereld. <strong>De</strong> heer ir. Kees van Rooij, burgemeester van<br />
Horst aan de Maas, zal de opening mede verzorgen met een boeiende<br />
inleiding over Floriade 2012. <strong>De</strong> bezoekers hebben zowel ’s middags<br />
als ’s avonds volop de gelegenheid om de stands te bezoeken en met<br />
elkaar te netwerken. Sponsors van VVV-Venlo hebben de exclusieve<br />
mogelijkheid om hun organisatie en aanbod op prominente wijze te<br />
presenteren aan alle bezoekers, maar ook aan collega-sponsors. Meer<br />
informatie is te verkrijgen via Marco Bogers of Maurice Graef via<br />
telefoonnummer 077-3515806.<br />
KvK en ondernemers:<br />
“AIRPORT WEEZE MOET<br />
OPEN BLIJVEN<strong>”</strong><br />
<strong>De</strong> Kamer van Koophandel voor Limburg Noord staat schouder aan schouder<br />
met de Industrie- und Handelskammer Duisburg: “Airport Weeze (Niederrhein)<br />
moet open blijven!<strong>”</strong>, zegt Harry Loozen, directeur van de Kamer van Koophandel<br />
Limburg Noord.<br />
“<strong>De</strong> Kamer van Koophandel staat voor<br />
de ondersteuning en ontwikkeling van<br />
de economie in de regio, de nabijheid van<br />
een luchthaven is daarbij een belangrijke<br />
vestigingsvoorwaarde voor ondernemers.<strong>”</strong><br />
Loozen weet zich hierbij gesteund<br />
door de resultaten van recent in opdracht<br />
van de Kamers uitgevoerd onderzoek aan<br />
beide zijden van de grens.<br />
LUCHTHAVEN VERSTERKT<br />
CONCURRENTIEPOSITIE<br />
<strong>De</strong> IHK Duisburg ontving 338<br />
ondertekende steunbetuigingen. Dit naar<br />
aanleiding van de vernietiging van de<br />
vergunning door een Duitse rechtbank.<br />
Er kan overigens gewoon gevlogen<br />
worden vanaf Weeze. ‘<strong>De</strong> luchthaven is<br />
een belangrijke factor voor de versterking<br />
van de regionale economie en het vergroten<br />
van onze concurrentiekracht’ vindt<br />
92% van de ondervraagden. Driekwart<br />
van de Duitse ondernemers (76%) denkt<br />
daarbij dat de sluiting van het vliegveld<br />
nadelige gevolgen zal hebben voor de<br />
eigen onderneming.<br />
GROOT BELANG<br />
<strong>De</strong> nabijheid van de luchthaven is niet<br />
alleen van belang voor ondernemers<br />
in Duitsland en in Nederland. Ook de<br />
inwoners van de regio hebben inmiddels<br />
de weg naar de luchthaven weten te<br />
vinden. Niet langer bestaat de noodzaak<br />
urenlang onderweg te zijn naar verder<br />
weg gelegen vliegvelden. Het voordeel<br />
| MAART 2006 | Airport Weeze | ACHTERGROND |<br />
van de regionale luchthaven onder handbereik<br />
wordt breed ervaren. Een snelle<br />
peiling van de Kamer onder regionale<br />
ondernemers bevestigt dit beeld. <strong>De</strong><br />
ondernemers maken niet alleen gebruik<br />
van Weeze. Men pleit ook voor nog meer<br />
bekendheid van de mogelijkheden die de<br />
luchthaven biedt en wijst nadrukkelijk<br />
op ook het privé-belang.<br />
DISCUSSIE<br />
Inmiddels heeft op Airport Weeze een<br />
discussieavond op het hoogste niveau<br />
plaatsgevonden. Voor- en tegenstanders<br />
gingen met elkaar de discussie aan.<br />
Volgens de Kamer van Koophandel ligt<br />
het in de lijn der verwachting dat de uiteindelijke<br />
uitspraak gunstig uit zal vallen<br />
voor Airport Weeze en het vliegveld dus<br />
open zal blijven. Helemáál zeker is dat<br />
dus nog niet.<br />
ONTWIKKELING<br />
Ondertussen gaat de ontwikkeling van<br />
de luchthaven gestaag door. Zo gaat het<br />
internationaal opererende digitale drukbedrijf<br />
Vertical Vision zich er vestigen.<br />
Het is de eerste bedrijfsvestiging op de<br />
luchthaven annex industrieterrein. Bij<br />
de start is Vertical Vision goed voor vijf<br />
tot tien arbeidsplaatsen. Binnen drie<br />
jaar moet dat aantal zijn toegenomen<br />
tot tenminste vijftig. Vertical Vision<br />
legt zich toe op het vervaardigen van<br />
grote - tot vijf meter brede - bedrukte<br />
reclameuitingen. Vertical hevelde de<br />
productie op 1 maart over van haar<br />
Keulse vestiging naar Airport Weeze,<br />
waar een hal van 3500 vierkante meter<br />
is gehuurd. Vertical heeft voor ‘Weeze’<br />
gekozen vanwege de verbindingen met<br />
Italië en Engeland vanaf de luchthaven.<br />
Het bedrijf heeft vestigingen in deze<br />
landen. In totaal heeft het bedrijf vijftien<br />
vestigingen, onder meer in Rotterdam en<br />
Weesp. Airport Weeze wil zich ontwikkelen<br />
tot Euregionaal logistiek centrum<br />
voor luchtvaart en bedrijvigheid. Er is<br />
250 hectare bedrijfsterrein beschikbaar.<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 1 7|
Voordelen:<br />
• Uitruimen van kantoor niet nodig<br />
• Droog in 1 uur<br />
• Snel en professioneel<br />
• Geen snellere hervervuiling<br />
Uw adres voor tapijtreiniging, burostoelen<br />
reinigen maar ook voor onderhoud aan harde<br />
vloeren zoals linoleum, siergrind(strisso)<br />
of natuursteen.<br />
Ook na werktijd of op zaterdag geen probleem.<br />
Vraag vrijblijvend een offerte of een proefreiniging.<br />
Volgens EIM betaalden bedrijven met honderd werknemers of<br />
minder zowel in 2000 als in 2004 ongeveer 20 procent belasting<br />
over elke euro aan economische groei. In deze periode daalde de<br />
belastingdruk voor grote bedrijven van 19,6 naar 18,9 procent. Het<br />
verschil van 0,4 procentpunt tussen kleine en grote ondernemingen<br />
in 2000 groeide dus tot 1,1 procentpunt in 2004.<br />
MEER BELASTING OP ENERGIE<br />
Het kabinet heeft de winstbelasting verlaagd, maar kleine bedrijven<br />
profi teren daar nauwelijks van. In vergelijking met grotere bedrij-<br />
| MAART 2006 | Belasting | ACHTERGROND |<br />
KLEINE BEDRIJVEN BETALEN RELATIEF<br />
STEEDS MEER BELASTING<br />
Het verschil in belastingdruk tussen kleine en grote bedrijven<br />
is van 2000 tot 2004 bijna drie keer zo groot geworden. Dat<br />
heeft de organisatie voor kleine en middelgrote bedrijven<br />
MKB-Nederland gezegd op basis van een onderzoek van EIM.<br />
MINDER RISICO MET LEER-WERKPLEK<br />
KANSARME JONGEREN<br />
Werkgevers in de dertig grote gemeenten en in sectoren<br />
die met de Taskforce Jeugdwerkloosheid afspraken maken<br />
over plaatsing van kansarme jongeren op leer-werkbanen<br />
lopen de komende twee jaar geen fi nancieel risico bij ziekte<br />
van die jongeren.<br />
Met deze proef willen minister <strong>De</strong> Geus en staatssecretaris Van<br />
Hoof van Sociale Zaken en Werkgelegenheid het werkgevers aantrekkelijker<br />
maken om jongeren met onvoldoende opleiding in de<br />
praktijk een vak te laten leren. Als de jongeren ziek worden, komen<br />
de werkgevers in aanmerking voor een gemeentelijke vergoeding<br />
van de kosten. Het kabinet gaat de gemeenten daar extra subsidie<br />
voor geven. <strong>De</strong> aanpak om gemeenten en sectoren afspraken te laten<br />
maken over leer-werkbanen voor kansarme jongeren, is ontwikkeld<br />
door de Taskforce Jeugdwerkloosheid. In verschillende gemeenten<br />
en sectoren wordt er al werk van gemaakt. <strong>De</strong> Geus en Van Hoof<br />
willen meer werkgevers over de streep trekken. <strong>De</strong> Taskforce kan<br />
daarom met de dertig grote gemeenten en met werkgevers afspraken<br />
ven, dragen zij meer loon- en inkomstenbelasting af. Door hun<br />
angst om personeel te ontslaan, zijn volgens MKB-Nederland deze<br />
posten in de afgelopen jaren nauwelijks gedaald. Bovendien zijn<br />
kleine bedrijven relatief meer belasting op energie gaan betalen.<br />
ARBEID GOEDKOPER<br />
Voor de komende jaren vreest MKB-Nederland dat de belastingdruk<br />
voor kleinere bedrijven zal blijven toenemen in vergelijking<br />
met grote ondernemingen. Dat komt volgende de organisatie onder<br />
andere omdat de stijgende milieubelasting vooral zal neerslaan<br />
op de schouders van MKB-ondernemers. Ook wordt inkomen<br />
zwaarder belast dan winst. Als de economie weer aantrekt, zullen<br />
kleine bedrijven dus sneller meer belasting gaan betalen dan grotere<br />
bedrijven. <strong>De</strong> organisatie voor het midden- en kleinbedrijf wil<br />
daarom dat het kabinet de belastingen voor kleine bedrijven met<br />
minimaal 1 miljard verlaagd. Arbeid moet goedkoper worden en<br />
investeren aantrekkelijker, aldus MKB-Nederland.<br />
| MAART 2006 | Leer-Werkplek | ACHTERGROND |<br />
gaan maken over het aanbieden van leer-werkbanen aan jongeren<br />
uit de doelgroep. Werkgevers die vóór 1 oktober 2007 jongeren in<br />
dienst nemen, kunnen daarna maximaal twee jaar profi teren van de<br />
‘no-riskpolis’ die <strong>De</strong> Geus en Van Hoof aanbieden.<br />
ONDERZOEK<br />
Het ministerie was al begonnen met een proef in een klein aantal<br />
gemeenten, maar op verzoek van de Tweede Kamer wordt die nu uitgebreid.<br />
In een brief aan de Tweede Kamer schrijven <strong>De</strong> Geus en Van<br />
Hoof dat de proef zich wel moet beperken tot jongeren (tot 23 jaar)<br />
zonder startkwalifi catie en dus niet bedoeld is voor andere groepen.<br />
Ze willen verder dat de proef zo wordt uitgevoerd dat de eff ecten van<br />
de stimulerende maatregel goed te meten zijn. In de brief informeren<br />
de bewindslieden de Tweede Kamer ook over een onderzoek naar<br />
de mogelijkheden om probleemjongeren verplicht en met een sterke<br />
aanpak klaar te stomen voor een stage of een terugkeer naar school.<br />
Dat voorstel is gedaan door voorzitter <strong>De</strong> Boer van de Taskforce<br />
Jeugdwerkloosheid. <strong>De</strong> Geus en Van Hoof laten de komende<br />
weken onderzoek doen naar de afbakening van de doelgroep en de<br />
rechtsgronden om tot een adequate aanpak te kunnen komen. <strong>De</strong><br />
resultaten van dit onderzoek worden in april verwacht.<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 1 9|
| ARBO | Alfabet | AUTEUR: YADI DRAGTSMA | MAART 2006 |<br />
VAN ARBO TOT ZORGPLICHT<br />
Elk bedrijf heeft te maken met regels en wetgeving rondom het thema Arbo. Met de recente<br />
wijzigingen in het stelsel, hebben werkgevers meer mogelijkheden om zelf invulling te geven<br />
wat betreft de keuzes op het gebied van reïntegratie, preventie en verzuim. ‘Meer eigen<br />
verantwoordelijkheid’, zo is de gedachte. Uiteindelijk zal gezond arbeidsbeleid resulteren<br />
in betere bedrijfsresultaten. Om een en ander inzichtelijk te krijgen, maakte Noord Limburg<br />
Business een abc’tje van een aantal aspecten van Arbo. Sommige zijn vanzelfsprekend, maar er<br />
blijkt toch vaak verschil tussen weten en er iets mee doen. Voor een aantal onderwerpen kregen<br />
we hulp van Peter Schut, Senior Accountmanager van RICAS te Ede, marktleider op het gebied<br />
van veiligheidsopleidingen en met name bedrijfshulpverleningsopleidingen en van Marion van<br />
den Brink, commercieel adviseur van Arbo Unie Arnhem e.o.<br />
ARBOWET<br />
Arbowet is een verkorte aanduiding<br />
voor arbeidsomstandighedenwet,<br />
een Nederlandse wet die regels bevat<br />
voor werkgevers en werknemers om<br />
ongevallen en ziekte te voorkomen. <strong>De</strong><br />
arbowet is nog relatief jong. Tussen<br />
1983 en 1990 werd de veiligheidswet<br />
uit 1934 vervangen door de Arbowet.<br />
In de loop der jaren zijn er meerdere<br />
wijzigingen doorgevoerd; in 1994<br />
waren er wijzigingen nodig om aan de<br />
| 2 0| NOORD LIMBURG | BUSINESS|<br />
Europese regelgeving te voldoen. Daarna<br />
waren er stelselwijzigingen in 1999 en<br />
ook dit jaar zijn er veranderingen in de<br />
arborichtlijnen.<br />
BOETE<br />
Bedrijven die zich niet houden aan<br />
de Arbowet, krijgen te maken met de<br />
arbeidsinspectie die een waarschuwing of<br />
een boete kan opleggen. In het geval van<br />
een ernstige overtreding komt er geen<br />
boete, maar wordt de zaak meteen aan-<br />
hangig gemaakt bij de rechter. In minder<br />
ernstige gevallen kan de boete echter als<br />
snel oplopen tot enige duizenden euro’s.<br />
CONFLICTBEHEERSING<br />
Met een maatschappij die aan het verharden<br />
is, komt er behoefte aan meer agressietrainingen<br />
en confl ictbeheersing. Ook<br />
dat aspect komt eventueel aan de orde bij<br />
de trainingen en cursussen die RICAS<br />
geeft. Schut hierover: “Het is wellicht<br />
niet de eerste taak van een BHV’er, maar<br />
wij vinden het een dusdanig belangrijk<br />
element, dat onze klanten leren hoe<br />
je om moet gaan met agressie op de<br />
werkvloer. Dan heb ik het niet alleen<br />
over strubbelingen tijdens crisissituaties,<br />
maar ook over problemen met klanten<br />
of bezoekers. Vanuit het bedrijfsleven<br />
klinkt de roep om meer preventie steeds<br />
luider. Bij confl ictbeheersing komt<br />
vooral een stukje psychologie kijken.<br />
Maak de situatie beheersbaar en werk<br />
deëscalerend.<strong>”</strong><br />
EHBO<br />
Binnen een bedrijf moet er altijd iemand<br />
aanwezig zijn die Levensreddende Eerste<br />
Hulp kan geven. Daarom is het noodzakelijk<br />
dat er een trommel met verband,<br />
pleisters en dergelijke aanwezig is. Vooral<br />
grotere bedrijven oefenen regelmatig<br />
voor het geval er echte calamiteiten zijn.<br />
In elk bedrijf moet er dus minimaal één<br />
bedrijfshulpverlener (BHV’er) werken.<br />
Bij RICAS worden mensen getraind<br />
om hulp te bieden bij calamiteiten en<br />
crisissituaties. Per jaar krijgen 90.000<br />
mensen een cursus BHV dan wel een<br />
andere veiligheidsopleiding. Schut: “Wij<br />
doen bij bedrijven een risico-inventarisatie<br />
waarna we via maatwerktrainingen<br />
tot een oplossing komen. En dan heb ik<br />
het niet alleen over grote bedrijven, ook<br />
werknemers in een eenmanszaak moeten<br />
weten hoe ze zichzelf in veiligheid<br />
kunnen brengen.<strong>”</strong><br />
HANDICAP<br />
Het kan fi nancieel aantrekkelijk zijn om<br />
een gehandicapte werknemer in dienst<br />
te nemen. <strong>De</strong> WAO -premie voor deze<br />
mensen is lager en gedurende een periode<br />
van vijf jaar wordt het loon bij ziekte<br />
vergoed. <strong>De</strong> kwalifi catie handicap wordt<br />
pas gegeven nadat de verzekeringsarts of<br />
de gemeente naar de zaak heeft gekeken.<br />
Ook een WAO-uitkering wordt gezien<br />
als voorwaarde.<br />
LIFESTYLE<br />
Hoe fris zijn uw werknemers? Verzuim,<br />
uitval en stress zijn vaak gevolgen van<br />
een ongezonde levensstijl. Niet alleen<br />
thuis, maar ook op het werk kan daar<br />
wat aan worden gedaan. Door oog te<br />
hebben voor een gezonde atmosfeer,<br />
snijdt het mes aan twee kanten. Niet<br />
alleen bevordert een gezond lichaam een<br />
gezonde geest, ook zullen inspanningen<br />
op dit vlak leiden tot minder uitval, een<br />
prettige sfeer en een hogere productiviteit.<br />
Arbo Unie kan op individueel en<br />
organisatorisch niveau meten hoe het<br />
er met de gezondheid en productiviteit<br />
voorstaat en levert adviezen en oplossingen<br />
op maat. Als bijvoorbeeld blijkt<br />
dat een groep medewerkers nog niet<br />
verzuimt, maar wel klachten heeft, biedt<br />
Arbo Unie oplossingen door middel van<br />
bewegingsprogramma’s, voedingsadviezen<br />
en begeleiding bij psychosociale of<br />
privé-problematiek.<br />
NOODPLANNEN<br />
Elk bedrijf doet er goed aan om een<br />
vlucht(ontruimings)plan klaar te<br />
hebben, in het geval er bijvoorbeeld<br />
brand uitbreekt. Sowieso moet het<br />
voor werknemers, klanten en bezoekers<br />
duidelijk zijn waar de uitgangen en<br />
eventuele blusmiddelen zich bevinden.<br />
Speciaal voor situaties waarin tijd<br />
cruciaal is, traint RICAS met bedrijven<br />
het calamiteitenplan. Schut: “Wij doen<br />
regelmatig een ontruimingsoefening bij<br />
grote organisaties in heel Nederland. Er<br />
wordt dan een calamiteit nagebootst,<br />
waarbij we letten op vluchtwegen,<br />
handelen volgens procedures, duidelijke<br />
markering en de tijd die nodig is om een<br />
compleet gebouw te ontruimen. Aan de<br />
hand daarvan stellen wij de prioriteiten<br />
en aandachtpunten bij. Mijn advies<br />
aan elk bedrijf is om eens na te gaan of<br />
iedereen weet wat hij moet doen bij een<br />
calamiteit en hoe het na een incident is<br />
gesteld met de bedrijfscontinuïteit.<strong>”</strong><br />
ONGEWENSTE INTIMITEITEN<br />
Productiviteit kan worden beïnvloed<br />
door een negatieve, onveilige sfeer<br />
die veroorzaakt wordt door seksuele<br />
intimidatie. Verzuim, ziekte en zelfs<br />
arbeidsongeschiktheid liggen dan op de<br />
loer. Bescherming tegen kwaadwillige<br />
collega’s en klanten is daarom belangrijk.<br />
Goede voorlichting en het instellen van<br />
een klachtencommissie zijn dan wellicht<br />
goede maatregelen. Zorg er bovenal voor<br />
dat werknemers het gevoel hebben dat ze<br />
met een klacht ergens kunnen aankloppen.<br />
Dat kan iemand van de organisatie<br />
zelf zijn of er kan een vertrouwenspersoon<br />
van Arbo Unie ingeschakeld<br />
worden.<br />
ROKEN<br />
Ondanks de aangescherpte regels<br />
voldoen nog niet alle bedrijven aan de<br />
nieuwe regels omtrent roken op de werkplek.<br />
Momenteel zijn alleen de horeca,<br />
gokhallen en tabakszaken vrijgesteld.<br />
Het rookverbod geldt voor alle plekken<br />
waar werknemers zich mogelijk kunnen<br />
bevinden. Bijvoorbeeld gangen, kantines,<br />
keukens en toiletten. Een speciale<br />
rookruimte is wel toegestaan, maar die<br />
moet voorzien zijn van ventilatie- en<br />
afzuigingsapparatuur. Een eventuele<br />
boete loopt op tot 2500 euro per overtre-<br />
| MAART 2006 | AUTEUR: YADI DRAGTSMA | Alfabet | ARBO |<br />
ding. Willen medewerkers stoppen, maar<br />
weten ze niet hoe? Arbo Unie helpt dan<br />
door de training ‘Stoppen met roken’.<br />
THUISWERKPLEK<br />
Steeds meer werknemers werken vanuit<br />
huis. Als daar goede afspraken over zijn<br />
gemaakt, bent u als werkgever ook verantwoordelijk<br />
voor de arbeidsomstandigheden<br />
aldaar. Zorg dus voor een gezonde<br />
werkplek, zodat de kans op klachten zo<br />
klein mogelijk is. <strong>De</strong>nk bijvoorbeeld aan<br />
een verstelbare stoel en een bureau op<br />
de goede hoogte. Maak verder afspraken<br />
over werktijden, communicatie met het<br />
kantoor en de verdeling van gemaakte<br />
kosten.<br />
VERGRIJZING<br />
Nederland vergrijst in hoog tempo.<br />
Daarom is het voor bedrijven belangrijk<br />
te werken aan leeftijdsbeleid. Als oudere<br />
werknemers afvloeien, gaat er een hoop<br />
kennis en ervaring verloren. Veel oudere<br />
werknemers missen de motivatie om<br />
verder te leren en zo te investeren in zichzelf.<br />
In de toekomst moeten werkgevers<br />
zich meer inzetten om de productiviteit<br />
en inzetbaarheid te verbeteren. Het<br />
expertisecentrum ‘leeftijdsbewust<br />
personeelsbeleid’ van Arbo Unie kan<br />
u ondersteunen om specifi ek voor uw<br />
organisatie dit beleid op te zetten.<br />
ZWANGER<br />
Naast een periode zwangerschapsverlof,<br />
heeft een zwangere werkneemster ook<br />
recht op aangepaste werkzaamheden. Ze<br />
mag bijvoorbeeld geen dingen optillen<br />
die meer dan 5 kg wegen. Blootstelling<br />
aan gevaarlijke stoff en is eveneens uit<br />
den boze. <strong>De</strong> werkgever dient verder<br />
te zorgen voor een ruimte waarin de<br />
werkneemster zich met haar kind kan<br />
terugtrekken. <strong>De</strong>ze ruimte moet van<br />
binnenuit afsluitbaar zijn. Omdat<br />
zwangere vrouwen extra vatbaar zijn voor<br />
bacteriën en schimmels, moet er extra op<br />
hygiëne worden gelet.<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 2 1|
ARMANI<br />
ARMANI JEANS<br />
GIMO’S<br />
HUGO BOSS<br />
ICE JEANS<br />
ICE HISTORY<br />
ICEBERG UOMO<br />
JOHN MILLLER<br />
NANI BON<br />
WINSOR<br />
Armani kleding op maat<br />
LEONARDO MODE VOOR MANNEN<br />
KLAASSTRAAT 34-A, VENLO<br />
TEL: 077-354444<br />
BUSINESS SPECIAL<br />
VENRAY<br />
Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in de regio Noord Limburg<br />
In het voorjaar van 2006 verschijnt er in samenspraak<br />
met de nodige instanties een unieke uitgave over de Gemeente<br />
Venray en haar ondernemers.<br />
In deze speciale uitgave, staan tal van interessante artikelen<br />
over de ontstaansgeschiedenis van deze gemeente, de<br />
economie, het toerisme, bestemmingsplannen en infrastructuur,<br />
maar bovenal het bedrijfsleven van Venray. <strong>De</strong> redactie<br />
informeert over de lokale situatie en helpt een positief beeld<br />
van het Venrayse bedrijfsleven te creëren. Een echt bewaarnummer<br />
dus!<br />
<strong>De</strong>ze unieke uitgave zal worden verspreid onder ondernemers<br />
en managers van bedrijven in de Noord en Midden<br />
Limburg!<br />
Waarom is deze Venray Business Special voor u zo<br />
interessant?<br />
Voor bedrijven die in Venray opereren is dit een unieke kans<br />
om zich te profi leren door middel van een bedrijfsreportage,<br />
samengesteld door u, met behulp van vakkundige redacteuren.<br />
U bereikt vele ondernemers en managers in de Noord<br />
en Midden Limburg. Een uitgave als deze staat het eerstvolgende<br />
jaar niet op de planning<br />
Na plaatsing bent u vrij om de tekst voor eigen gebruik te<br />
benutten.<br />
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:<br />
Ruben Jansen ( 024 3734467 ) ruben@vanmunstermedia.nl<br />
René Janssen ( 024 3738055 ) rene@vanmunstermedia.nl<br />
Michael van Munster<br />
uitgever Noord Limburg Business<br />
MINISTER ENTHOUSIAST OVER PLAN SOS MEERLO-WANSSUM<br />
Minister Agnes van Ardenne van Ontwikkelingssamenwerking heeft<br />
enthousiast gereageerd op het idee van de Stichting Ontwikkeling<br />
ssamenwerking Meerlo-Wanssum om tijdens de Floriade in 2012<br />
aandacht te schenken aan ontwikkelingssamenwerking. Het spreekt<br />
haar zelfs zo aan dat ze al contact heeft opgenomen met de organisatie<br />
van de Floriade en SOS heeft laten weten dat het ministerie in deze<br />
zaak het voortouw zal nemen. En dat is nu precies de bedoeling van<br />
SOS Meerlo-Wanssum, zo laat voorzitter René Poels desgevraagd<br />
weten. <strong>De</strong> wereldtentoonstelling Floriade is een gigantische happening<br />
waar enkele miljoenen bezoekers worden verwacht. “<strong>De</strong> spin-off<br />
en de kansen die de Floriade biedt gaan veel verder dan de tuinbouw<br />
en de agribusiness<strong>”</strong>, zo redeneert SOS Meerlo-Wanssum. <strong>De</strong> Floriade<br />
is bij uitstek een platform om aandacht te schenken aan ontwikkelingssamenwerking<br />
en dan in het bijzonder gerelateerd aan landbouw,<br />
tuinbouw en fruitteelt in de <strong>De</strong>rde Wereld. Koffi e, bananen, katoen,<br />
coöperaties en landbouwsubsidies, maar ook cultuur, kunst en<br />
muziek. “Een deel van de Floriade zou ingericht kunnen worden<br />
LOON TIJDENS VAKANTIE MOET APART BETAALD<br />
Bedrijven moeten hun werknemers tijdens de vakantie het loon<br />
apart doorbetalen. Het salaris tijdens vakantiedagen mag niet zijn<br />
ingecalculeerd in het normale loon. Dat heeft het Europese Hof van<br />
Justitie besloten na een klacht van vijf Britse werknemers van drie<br />
verschillende ondernemingen, die geen slaris ontvingen tijdens hun<br />
verlofdagen. <strong>De</strong> werkgevers zeiden dat ze dat salaris al bovenop het<br />
gewone uurloon hadden betaald. Volgens het Hof is dat in strijdt met<br />
de bepaling dat er ‘sprake moet zijn van een vakantie met behoud<br />
van het loon’. Het zogeheten opgerolde vakantiegeld moet daardoor<br />
ook onmiddellijk worden afgeschaft. Voor zover bekend komt dit<br />
opgerolde vakantiegeld in Nederland niet voor.<br />
FISCAAL BEWUST: GRATIS GIDS VOOR UW FISCALE ZAKEN<br />
Net als in voorgaande jaren brengt de GIBO Groep dit jaar het gratis<br />
naslagwerk ‘Fiscaal Bewust’ uit. In deze uitgave staan tips en uitleg<br />
over fi scale zaken. Handig als u nog uw belastingaangifte moet<br />
invullen, maar zeker ook een must voor ondernemers én particulieren<br />
die in 2006 hun ‘fi scale huishouding’ optimaal willen regelen.<br />
Geïnteresseerden kunnen het gratis boekje aanvragen bij de GIBOvestiging<br />
in de buurt of bij het hoofdkantoor in Arnhem. In de editie<br />
2006 heeft de GIBO Groep weer tal van tips en handige wetenswaar-<br />
| MAART 2006 | BUSINESS NEWS |<br />
met een expositie over de activiteiten in de <strong>De</strong>rde Wereld welke en<br />
welke rol wij in het westen kunnen vervullen om de mensen daar een<br />
eerlijke kans te geven. Ook groepen uit de <strong>De</strong>rde Wereld kunnen zich<br />
op de Floriade presenteren, zoals bijvoorbeeld boerencoöperaties van<br />
Sulawesi of de koffi eboeren van Mexico. In combinatie zou op scholen<br />
in de regio of in het hele land een onderwijspakket kunnen worden<br />
aangeboden waarin een bezoekje aan de Floriade is opgenomen. Een<br />
educatief schoolreisje met een mondiaal sausje. <strong>De</strong> Floriade is ook<br />
een uitstekend podium om een soort Wereldfestival te organiseren.<br />
Gedurende een themaweek wereldmuziekgroepen uit Afrika en<br />
Latijns-Amerika en workshops voor jong en oud bijvoorbeeld. Een<br />
multicultureel festival voor de hele familie. Het gaat er niet om wie<br />
het straks organiseert, maar wel dat we samen de bijzondere kansen<br />
die de Floriade biedt met twee handen aangrijpen<strong>”</strong>, zo liet SOS<br />
destijds de minister weten. Zij pakte vervolgens de SOS-bal op en<br />
gaat er verder mee aan de slag.<br />
digheden opgenomen die het hele jaar door van waarde zijn. Wat is<br />
er allemaal veranderd, nu de Belastingdienst veel van de taken van<br />
het UWV heeft overgenomen? En waar moet u als ondernemer op<br />
letten? En als u uw erfenis niet grotendeels naar de staat wilt laten<br />
gaan, is het goed om u eens te verdiepen in de huidige regelingen<br />
rond schenkingen en successie. Met dit handzame boekje van een<br />
veertigtal pagina’s weet u zeker dat u geen kansen op fi scale voordelen<br />
laat lopen. Meer informatie via www.gibogroep.nl.<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 2 3|
| ACHTERGROND | Startersrapportage | FOTOGRAFIE: ROBERT AARTS | MAART 2006 |<br />
NATIONALE TREND ZET NIET<br />
DOOR IN LIMBURG<br />
Uit de landelijke Startersrapportage 2005 van de Kamers van Koophandel In Nederland blijkt<br />
een forse toename van het aantal buitenlandse starters. In twee jaar tijd steeg het aantal<br />
buitenlanders met 40%. <strong>De</strong>ze nationale trend zet zich in de regio Noord- en Midden-Limburg<br />
niet door. In deze regio steeg het aantal buitenlandse starters in de afgelopen twee jaar met<br />
‘slechts’ 10%.<br />
TOP 5 HERKOMSTLANDEN<br />
STARTERS IN 2005<br />
1. Polen<br />
2. Duitsland<br />
3. Turkije<br />
4. Marokko<br />
5. Amerika<br />
Over 2005 is wel sprake van een fors<br />
aantal (102 om precies te zijn) startende<br />
ondernemers uit de jongste EU-lidstaten<br />
in Oost- en Zuid-Europa. Het grootste<br />
deel van deze groep is van Poolse komaf,<br />
te weten 94%. Van alle buitenlandse<br />
starters in Limburg-Noord is 23%<br />
afkomstig uit Polen.<br />
| 2 4| NOORD LIMBURG | BUSINESS|<br />
STARTEN VAN ONDERNEMING<br />
POPULAIR<br />
In Limburg-Noord startten in 2005<br />
bijna 2.500 (2.461) personen een<br />
onderneming. Dit zijn er bijna driehonderd<br />
meer dan in 2004. Gezamenlijk<br />
zijn door deze ondernemers in 2005<br />
ruim 2.200 bedrijven gestart. Ook in<br />
Noord- en Midden-Limburg is veruit de<br />
grootste groep ondernemers gestart in de<br />
dienstverlening. <strong>De</strong> gemiddelde leeftijd<br />
van een starter is al jaren constant, te<br />
weten 36 jaar.<br />
STARTENDE ONDERNEMER STEEDS<br />
VAKER VROUW<br />
In Noord- en Midden-Limburg is het<br />
aandeel vrouwelijke starters de afgelopen<br />
jaren steeds verder toegenomen. In 2000<br />
was het percentage vrouwen dat startte<br />
nog 28%. Landelijk was dat 25%. In<br />
2005 is dit gestegen naar 34% (landelijk<br />
32%). <strong>De</strong> meest populaire branches<br />
waarin vrouwen starten zijn kappers- en<br />
schoonheidsverzorging gevolgd door<br />
detailhandel.<br />
MEER INFORMATIE EN DE VOLLEDIGE<br />
STARTERSRAPPORTAGE 2005 ZIJN TE<br />
VINDEN OP WWW.KVK.NL/STARTERS<br />
TE VROEG VOOR LOONSTIJGINGEN<br />
<strong>De</strong> Europese ondernemersvereniging vindt het economisch herstel<br />
nog te fragiel voor fi kse loonstijgingen. Ook een hogere rentestand<br />
raadt de organisatie af. “Het herstel is ingezet, maar de economische<br />
groei verslapt naar verwachting in 2007<strong>”</strong>, aldus voorzitter Seillière<br />
van Unice, de Europese koepel van ondernemingsorganisatie VNO-<br />
NCW. Seillière sprak voorafgaand aan het halfj aarlijks overleg met<br />
vakbonden, voorzitter Trichet van de Europese Centrale Bank (ECB)<br />
en enkele Europese Commissarissen. (ANP)<br />
RODAN DIENSTEN STARTER VAN HET JAAR<br />
<strong>De</strong> Venlose Zwemschool Rodan Diensten, is de winnaar van de<br />
Venlose Start 2005/2006. Rodan Diensten is sinds een jaar actief en<br />
nu al heeft eigenaar Bert Hendriks een franchise-formule ontwikkeld.<br />
<strong>De</strong> jury was in erg in haar nopjes met het ondernemingsplan en<br />
voorspelt een succesvolle toekomst. Rodan won niet alleen de eretitel<br />
Starter van het Jaar maar ook een geldbedrag ter waarde van 4.000<br />
euro en diverse diensten van aangesloten organisaties ter waarde van<br />
nog eens 4.000 euro. Rodan introduceerde een soort drijfpak voor<br />
BEDRIJFSLEVEN WIL WETHOUDER BEDRIJVEN<br />
Om bestuurlijk de relatie met de bedrijven te optimaliseren dienen<br />
gemeenten een ‘wethouder bedrijven’ te benoemen. Hiervoor<br />
pleiten LWV, MKBLimburg, LLTB, LIOF, Kamer van Koophandel<br />
Zuid-Limburg en Kamer van Koophandel Limburg Noord. In een<br />
gezamenlijke brief die na de gemeenteraadsverkiezingen is verstuurd<br />
roepen de organisaties de fracties op om in het nieuwe college een<br />
specifi eke plaats in te ruimen voor een wethouder bedrijven. Gezien<br />
het economisch belang ligt het voor de hand om deze functie te<br />
FNV WIL MINIMUMPRIJZEN VOOR EENMANSBEDRIJFJES<br />
Eenmansbedrijfj es moeten tegen minimumtarieven hun diensten<br />
gaan aanbieden. <strong>De</strong> FNV wil dat in cao’s vastleggen. Met een<br />
bodem in de prijzen moet oneigenlijke concurrentie door Poolse en<br />
andere zelfstandigen uit de nieuwe EU-landen worden tegengegaan.<br />
Dat heeft vice-voorzitter T. Heerts van de vakcentrale gezegd. Hij<br />
bevestigt hiermee een bericht in het Financieele Dagblad. Met de<br />
minimumtarieven wil de FNV vaste medewerkers van bedrijven<br />
| MAART 2006 | BUSINESS NEWS |<br />
kinderen waarmee zij spelenderwijs leren zwemmen. Voor het zwemonderwijs<br />
maakt Rodan onder andere gebruik van zwembaden van<br />
Bilderberg Hotels zoals <strong>De</strong> Bovenste Molen en Chateau Holtmühle.<br />
Via de website zwemscore.nl houdt Rodan kinderen en ouders voortdurend<br />
op de hoogte van de vorderingen van de zwemkwaliteiten. <strong>De</strong><br />
twee ander fi nalisten van de fi nale Venlose Start 2005/2006 waren<br />
Raspberry-MAXX uit Meijel en Snijtsheuvel Music Group uit Venlo.<br />
combineren met de portefeuille economische zaken. Het georganiseerde<br />
bedrijfsleven in Limburg <strong>ziet</strong> de benoeming van een wethouder<br />
bedrijven als een logisch vervolg op de in diverse gemeenten reeds<br />
lopende initiatieven rond een bedrijvenloket of een bedrijvenpunt.<br />
Via een bedrijvenwethouder wordt ook bestuurlijk de relatie naar de<br />
bedrijven in de gemeente optimaal geborgd.<br />
ook beschermen tegen de soms enorm lage tarieven die Nederlandse<br />
eenmansbedrijfj es vragen. Vooral in de bouw, de metaal, de grafi sche<br />
sector en de media werken deze zogeheten zelfstandigen zonder<br />
personeel (zzpérs). <strong>De</strong> FNV wil daarom ook proberen om in deze<br />
sectoren minimumtarieven af te spreken met werkgevers.<br />
| BUSINESS | NOORD LIMBURG | 2 5|
| COLUMN | Bol Accountants b.v. | MET: FRANS TIJSSEN RA | MAART 2006 |<br />
BESLIST U MET UW BUIK OF<br />
MET UW VERSTAND?<br />
Bij het nemen van beslissingen in uw bedrijf heeft u goede informatie nodig. In de praktijk blijkt<br />
echter, dat veel managers erg gevoelsmatig besluiten nemen. <strong>De</strong> buik is een belangrijkere<br />
maatstaf dan de ratio. <strong>De</strong> noodzakelijke gegevens zijn er vaak wel, maar ze zijn ergens<br />
verborgen, niet goed uitgewerkt of niet gemakkelijk te interpreteren.<br />
Om evenwichtige analyses te maken en<br />
de juiste conclusies te trekken is adequate<br />
informatie onontbeerlijk.<br />
VIER STAPPEN<br />
Informeren en rapporteren zijn dynamische<br />
processen. Door de verschillende stadia te<br />
onderkennen, kunt u beter grip krijgen op<br />
deze processen. Er zijn vier stadia:<br />
1. <strong>De</strong> fi nanciële rapportage<br />
2. Het kostenmanagement<br />
3. Het prestatiemanagement<br />
4. <strong>De</strong> planning<br />
FRANS TIJSSEN RA, PARTNER<br />
BOL ACCOUNTANTS B.V.<br />
VENRAY BOXMEER SCHIJNDEL<br />
Hoogakker 15 Spoorstraat 73 Hoofdstraat 190<br />
Postbus 421 Postbus 142 Postbus 340<br />
5800 AK Venray 5830 AC Boxmeer 5480 AH Schijndel<br />
T: (0478) 55 47 00 T: (0485) 56 12 00 T: (073) 547 29 00<br />
F: (0478) 55 47 05 F: (0485) 56 12 05 F: (073) 547 29 05<br />
WEBSITE: WWW.BOLACCOUNTANTS.NL | E-MAIL: INFO@BOLACCOUNTANTS.NL<br />
| 2 6| NOORD LIMBURG | BUSINESS|<br />
1. DE FINANCIËLE RAPPORTAGE<br />
Bij de fi nanciële rapportage staat de periodieke<br />
balans (per maand of kwartaal) en de<br />
winst- en verliesrekening met toelichtingen<br />
centraal. Om nog beter en sneller tot actie<br />
te kunnen overgaan, zijn echter wekelijkse<br />
overzichten gewenst. Bijvoorbeeld van de<br />
omzet, de afgesloten orders, de bezettingsgraad,<br />
de debiteuren en de banksaldi.<br />
Belangrijke voorwaarden zijn een overzichtelijke<br />
weergave en betrouwbare cijfers.<br />
2. HET KOSTENMANAGEMENT<br />
Het doel van goed kostenmanagement<br />
is om inzicht te verkrijgen in de relatie<br />
tussen de verschillende activiteiten binnen<br />
een bedrijf en de hiermee samenhangende<br />
kosten.<br />
Er zijn verschillende eenvoudige analyses<br />
te maken die opvallende eye-openers zijn.<br />
Zoals de kostenanalyse. Bij deze analyse<br />
wordt een onderscheid gemaakt in directe<br />
en indirecte kosten en vaste en variabele<br />
kosten. Dit vormt de basis voor het<br />
vaststellen van een kostprijsberekening per<br />
artikel en/of per uur. Een andere eyeopener<br />
is de winstgevendheidanalyse, die<br />
vooral de marge in beeld brengt van een<br />
product in combinatie met de markt. Zij<br />
kunnen beslissend zijn in de strategische<br />
besluitvorming of u wel of niet bepaalde<br />
artikelen of klanten afstoot en kunnen<br />
ondersteunend zijn voor de prijsvorming<br />
van een artikel bij uw klanten.<br />
3. HET PRESTATIEMANAGEMENT<br />
Het doel van prestatiemanagement is om<br />
controle te houden op de gewenste werking<br />
van de (met name kritieke) bedrijfsprocessen.<br />
Het meten van de prestaties wordt met<br />
behulp van kritieke prestatie-indicatoren<br />
(KPI’s) uitgevoerd. Per prestatie-indicator<br />
dient een norm te worden geformuleerd.<br />
Dit is een doel of streefwaarde die binnen<br />
een bepaalde ter<strong>mij</strong>n moet worden<br />
gerealiseerd. Bij deze KPI’s moet u denken<br />
aan cruciale bedrijfsvariabelen zoals: marge<br />
en kosten per uur, productiviteit, bezettingsgraden,<br />
levertijden, ziekteverzuim,<br />
off ertescores, nieuwe klanten, etc. Het gaat<br />
niet alleen om het meten en rapporteren,<br />
maar vooral om het analyseren en het<br />
van hieruit ondernemen van gerichte<br />
verbeteracties.<br />
4. DE PLANNING<br />
Bij de planning hebben we het vooral over<br />
een meerjarenbegroting (vertaald in de<br />
verwachte ontwikkeling van resultaten,<br />
liquiditeiten en balansposities) en een<br />
zogeheten scenarioanalyse. Hierbij wordt<br />
gesimuleerd wat de gevolgen zijn bij de<br />
verschillende varianten. Wat is bijvoorbeeld<br />
de invloed van een hogere bezettingsgraad<br />
en meer indirecte kosten op het uurtarief?<br />
Wat betekent het wegvallen van een<br />
afnemer voor het personeelsbestand? En<br />
wat hebben extra betalingskortingen of<br />
het oplopen van de betalingster<strong>mij</strong>n bij uw<br />
debiteuren voor gevolgen op uw fi nancieringen<br />
en uw rentelasten? In feite vormen<br />
de resultaten uit het kosten- en prestatiemanagement<br />
de basis voor het opstellen<br />
van een gedegen planning.<br />
WAAR STAAT U?<br />
Veel ondernemers zijn vooral bezig met<br />
het leven van dé dag. Het doen en laten<br />
op het moment zelf. Weinig tijd wordt<br />
besteed aan het verzamelen en analyseren<br />
van informatie die iets zegt over waar<br />
uw bedrijf staat en naar toe gaat. Juist<br />
die analyse is nodig bij het nemen van<br />
besluiten. <strong>De</strong> opgedane kennis kan meestal<br />
direct voor verbeteringen zorgen.<br />
Wellicht heeft u ondersteuning nodig<br />
bij het uitwerken van de vier benodigde<br />
stappen. Schroom dan niet om die te<br />
vragen. Het levert altijd meer op dan het<br />
u kost.<br />
Over chemicaliën wist ze alles al.<br />
Nu ook over chemie in de samenwerking.<br />
Al vijftien jaar werkte Els Stiekema bij Breustedt Chemie BV, een chemicaliën<br />
groothandel in Apeldoorn, voordat ze begin dit jaar het bedrijf met een management<br />
buy-out (mbo) overnam. Vooral financieel een stap met de nodige consequenties.<br />
Daarvoor klopte ze aan bij ABN AMRO, huisbankier van Breustedt. Er bleek chemie<br />
in de samenwerking te zitten. Die leidde tot een solide financieel fundament voor<br />
verdere groei. Ook toe aan een bank die weet wat u beweegt? Maak dan een afspraak<br />
via uw accountmanager met onze Specialist Overname- en Bedrijfsfinanciering.<br />
Of kijk op www.abnamro.nl/mbo. Nog geen klant? Neem contact op met Jeroen<br />
Louwerens, directeur Zaken Noord Limburg. Telefoon 077 - 355 86 59.