Presentatie Pieter de Rooij - theaters - Promotie Podiumkunsten
Presentatie Pieter de Rooij - theaters - Promotie Podiumkunsten
Presentatie Pieter de Rooij - theaters - Promotie Podiumkunsten
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Ontwikkeling kernpubliek<br />
in aantallen (gasten)<br />
Klantretentie en migratiepatronen<br />
(fictief voorbeeld kernpubliek)<br />
Ontwikkeling kernpubliek 2010/2011 naar segment<br />
Seizoen<br />
2010/2011<br />
Kern 400<br />
Seizoen<br />
2011/2012<br />
Kern<br />
Participant<br />
Passant<br />
Inactief<br />
350<br />
25<br />
0<br />
25<br />
2010/2011 2011/2012<br />
400 450<br />
klantretentie<br />
87,5%<br />
Oorsprong kernpubliek 2011/2012<br />
Seizoen<br />
2011/2012<br />
Kern 450<br />
Seizoen Kern<br />
350<br />
2010/2011 Participant 50<br />
Passant<br />
10<br />
Nieuw<br />
35<br />
Inactief<br />
5<br />
Gebruik klantgroepen door <strong>theaters</strong><br />
• Rotterdamse Schouwburg<br />
– Heavy users (5.000 personen): brochure + maandlad<strong>de</strong>r<br />
– Light users (10.000 personen): 4 ansichtkaartenlad<strong>de</strong>rs<br />
• Parktheater Eindhoven: drie persona’s<br />
– Passant (Isa): 1 bezoek, boekt tij<strong>de</strong>ns seizoen<br />
– Cultuurliefhebber (Daphne):2 – 5 bezoeken, boekt soms vooraf<br />
– Fan (Willem):6 keer of vaker, boekt vooraf, co-creatief<br />
4-11-2012<br />
12
Change language