Ontwikkelen van de persoonlijke competenties - Fedweb

More documents

Recommendations

Info

8 Voorbeeld Marc Vandamme is medewerker van Ratana Than - in een stafdienst Personeel en Organisatie. Marc werkt als administratief assistent (niveau C). In zijn functie moet hij verschillende rollen op zich nemen. Ze veronderstellen de volgende activiteiten: • het secretariaat van zijn leidinggevende verzorgen (typebrieven opstellen, briefwisseling behandelen, telefoons beantwoorden, het agendabeheer verzorgen en verslagen van interne vergaderingen opstellen) • het klassement beheren (te klasseren documenten verzamelen, de administratieve klasseerprocedure volgen en zorgen voor de toegankelijkheid van het klassement) • vergaderingen en activiteiten in de dienst organiseren (een planning opmaken, zorgen voor de uitnodigingen van de betrokken partijen, lokalen reserveren en de nodige documentatie voorbereiden) • enkele specifieke dossiers beheren • de mentor zijn van een recent in dienst getreden collega. De opleidingsverantwoordelijke heeft Ratana meegedeeld dat alle administratieve assistenten binnen het jaar een specifieke opleiding zullen moeten volgen om de nieuwe bureauticasoftware (die in de organisatie wordt ingevoerd) te beheersen. Marc is hier dus bij betrokken en het planningsgesprek zal het ideale moment zijn om hem hierover te spreken en deze opleiding in zijn persoonlijk ontwikkelingsplan op te nemen. Tijdens het planningsgesprek van de laatste ontwikkelcirkel zijn, in onderlinge overeenstemming tussen Marc en zijn leidinggevende, Ratana, onder andere de volgende prestatiedoelstellingen vastgelegd: • het voorbereiden van een samenvattende tabel in het kader van de ontwikkelcirkels en die opvolgen: het gaat om een tabel met de naam van alle medewerkers en de data van de verschillende vergaderingen • de organisatie van het klassement van alle individuele dossiers in het kader van de ontwikkelcirkels: per medewerker een farde klaarmaken en de ingevulde formulieren erin steken, nakijken of de dossiers volledig zijn (volgens de voor elk gesprek vastgelegde termijnen) en de betrokken personen contacteren indien dit niet het geval is. Tijdens het evaluatiegesprek wees Ratana erop dat Marc op goede weg is wat betreft de vastgelegde prestatiedoelstellingen. Zij merkt echter op dat Marc de indruk geeft overstelpt te zijn met werk. Marc zegt zelf dat hij moeilijkheden ondervindt bij het organiseren van zijn werk. Hij erkende ook dat hij zich niet op zijn gemak voelt als mentor van zijn nieuwe collega. Hij aanvaardt echter deze rol. Ratana wenst dat Marc en niet zij de rechtstreekse vragen van de nieuwe collega zou krijgen en dat Marc hem ondersteunt bij de integratie in zijn nieuwe functie. Bovendien, al gaat het over een weinig voorkomende activiteit, heeft Ratana vastgesteld dat Marc wel wat moeite ondervond bij het opstellen van rapporten en brieven. Hierna hebben Marc en Ratana, zijn leidinggevende, een nieuw planningsgesprek gehad waarin ze nieuwe prestatie- en ontwikkelingsdoelstellingen hebben vastgelegd. De ontwikkelingsdoelstellingen leidden tot een gezamenlijk opgesteld POP waarbij ze van deze gids gebruik hebben gemaakt.
Stap 1 Voorbereiding bij het opstellen van het POP Doel van deze stap Informatie verzamelen die nuttig is bij het opstellen van een POP en nadenken over de ontwikkeling van uw eigen competenties of die van uw medewerker. Om u op dit gesprek voor te bereiden kunt u • de informatie komende van de vorige gesprekken in het kader van de ontwikkelcirkels doornemen (functiebeschrijving, eventueel vorige doelstellingen, verslagen van functionerings- en evaluatiegesprekken, …) en de competenties noteren die volgens u belangrijk zijn om te ontwikkelen • eventueel de resultaten gebruiken van de 360° feedback, de gecertificeerde opleidingen, de loopbaanexamens, … • het opleidingsplan of het globaal ontwikkelingsplan (GOP) van de organisatie, dat de ontwikkelingsdoelstellingen en acties voor bepaalde groepen medewerkers bevat, overlopen • de vragen doornemen die in deze gids behandeld worden en proberen ze te beantwoorden. U kan deze antwoorden dan bespreken tijdens het gesprek. Opdat deze gids geen theoretisch instrument zou blijven, wordt iedere stap op twee verschillende manieren gepresenteerd: • op de rechterpagina’s van de brochure staan de methodische/theoretische stappen • links staat het voorbeeld, de toepassing op de situatie die hiernaast beschreven is. Bronnen Competenties Prioriteiten Ontwikkelingsdoelstellingen Termijnen (van de ontwikkelingsdoestellingen)) Middelen (met de termijnen) Acties S.D. P&O/ Personeelsdienst Succesindicatoren Realisatie/Opvolging 9
Page 1 and 2: Ontwikkelcirkels Ontwikkelen van de
Page 3: Ontwikkelcirkels Ontwikkelen van de
Page 7 and 8: Inleiding Wat is een persoonlijk on
Page 9: Ontwikkelcirkels: planningsgesprek
Page 13 and 14: Stap 2 Gesprek om te komen tot een
Page 15 and 16: 2. De te ontwikkelen competenties r
Page 17 and 18: 3. Ontwikkelingsdoelstellingen form
Page 19 and 20: 4. De ontwikkelingsacties kiezen U
Page 21 and 22: 5. Succesindicatoren formuleren Suc
Page 23 and 24: Stap 3 Opvolging van het POP Doel v
Page 25 and 26: Aan intervisie deelnemen Netwerken
Page 27 and 28: • het is noodzakelijk het doel en
Page 29 and 30: • Klassieke opleiding • leiding
Page 31 and 32: Bijlage 4 - Samenvattende tabel POP
Page 33 and 34: Marc heeft de opleiding gevolgd. Ma
Page 36: Ontwikkelcirkels Ontwikkelen van de

Ontwikkelen van de persoonlijke competenties - Fedweb

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?