Spoedgevallen Maaseik - Ziekenhuis Maas en Kempen

7. Organisatie van de verpleegzorg
De opvang van een patiënt dient te gebeuren volgens een bepaalde procedure.
Een goed georganiseerde dienst geeft een vertrouwde indruk. Het eerste contact
met het ziekenhuis is van groot belang. De spoedgevallendienst is het visitekaartje
van het ziekenhuis!
Volgorde van handelen:
Patiënt komt binnen: eerste contact is eerste observatie, hier maken we direct
een onderscheid tussen levensbedreigend – ernstig – banaal. Aan de hand van de
klachten wordt er een box toegewezen. Terwijl we de patiënt installeren blijf je
hem goed observeren. Probeer de familie steeds te vertellen wat je gaat doen +
eventueel verwijzen naar de wachtzaal (diagnoses worden alleen door een arts
meegedeeld).
Inschrijven van de patiënt in de computer, etiketten maken en inschrijven in het
logboek. Indien nodig controle van de parameters + uitvoeren van medische orders…
. Rapporteer afwijkende waarden, bijvoorbeeld vitale functies aan de verpleegkundige.
Verlies de patiënt niet uit het oog. Bij twijfel steeds navragen.
Indien het een ziekenhuisopname wordt:
- Regelen van een bed
- Patiënt naar de afdeling vervoeren en briefen
- Administratie in orde brengen
Indien ambulant:
- Inlichtingen geven over de verdere zorgen thuis ( poliklinische con
trole, tips,…)
- Administratie afwerken: de administratie op de spoedgevallen is
zeer uitgebreid. Daarom beperken we ons tot het bespreken van
het registratieblad, de wachtnota en het opnameboek.
Ambulant (geel) en opname registratieblad (paars): dit wordt ingevuld bij
iedere patiënt die zich aanmeldt op de spoedgevallen. Hier worden de gegevens
ook ingevuld wanneer het gaat om een arbeidsongeval. MKG-registratie
is aan dit formulier gekoppeld (wettelijk verplicht ).
Introductiebrochure nieuwe medewerkers & studenten 18 Versie november 2008
Spoedgevallen Maaseik