Uitgave 7/2012

Bert Houtekier
laten opvragen. Gelukkig maar!” “Het Laatste Nieuws”, antwoordt Eric
Vandromme beslist. “Dit komt door de kustactie die ze voerden, met
twee gratis drankjes bij de aankoop van elke krant. Zo stond toch op
hun affiche op 50 meter van mijn deur. Ze hadden echter een selectie
van winkels gemaakt en daar vielen wij buiten. Als je weet dat er in
Nieuwpoort centrum drie dagbladwinkels binnen een straal liggen van
ongeveer 300 meter en dat de twee collega’s wèl geselecteerd waren,
dan laat het vervolg zich gemakkelijk raden.” “Klanten kopen graag een
krant of tijdschrift om te lezen in de zon, of voor onderweg als ze op
vakantie vertrekken”, aldus Nadine Viaene. “Maar al bij al is er toch een
dalende verkoop van kranten en tijdschriften. Die kleine meerverkoop
compenseert de algemeen dalende trend niet.”
Meerverkoop
Hoeveel meerverkoop genereert de kustdagbladhandelaar in de
zomermaanden? “We zijn, gelukkig, niet afhankelijk van het toeristisch
seizoen”, zegt Eric Vandromme. “De toeristen compenseren grotendeels
het wegvallen van vaste klanten die met vakantie gaan, zodat we het
ganse jaar ongeveer op hetzelfde niveau werken.” “Bij ons ligt de verkoop
ongeveer 20 procent hoger in de zomermaanden”, aldus Elke
Masure. “De verkoop blijft redelijk stabiel”, vindt Bert Houtekier. “Met
een maximaal verschil van 10 tot 15%. Het accent ligt wel iets anders.
Veel van onze vaste klanten gaan met vakantie, maar dit wordt gecompenseerd
door de toeristen, ook anderstalige.” “Het hele jaar heb ik mijn
vaste klanten”, zegt Nadine Viaene. “Daardoor ben ik niet afhankelijk van
toeristen of dagjesmensen. Toch is er in de zomer een kleine meerverkoop,
die ik voorzichtig op zo’n 5% inschat.”
Acties
Ondernemen de krantenhandelaars in de kustgemeentes bepaalde
acties om de verkoop in de ‘stille’ periode op te krikken? “Nee, dat vinden
we eigenlijk niet nodig” vindt Eric Vandromme. “Voor mij is dat ook
niet nodig”, oordeelt Nadine Viaene. “Ik heb voldoende aan mijn vaste
klanten. Ik heb wel een wasserijdepot en ben ook mondial relaypunt.
Dat brengt toch wat extra volk over de vloer.” “Bij ons is dit ook niet echt
noodzakelijk”, zegt Bert Houtekier.
Moeilijke regio?
Is de kust een moeilijke regio in vergelijking met andere Vlaamse land-
november 2012
Nadine Viaene
Reportage
streken? “Persoonlijk denk ik dat het gemakkelijker is aan de kust”, meent
Elke Masure. “Zeker in de zomer. Je moet geen moeite doen om toeristen
naar de kust te lokken, want ze komen vanzelf hierheen. Dat brengt
automatisch meer volk mee zonder dat we er eigenlijk iets voor moeten
doen. Komt daarbij de acties die Het Nieuwsblad (flesjes bier) en Het
Laatste Nieuws (blikjes bier) deden. Dat trekt sowieso ook extra klanten
aan.” “Ik denk dat het moeilijker is”, stelt Nadine Viaene dan weer. “Het
stockbeheer, de verschillende nationaliteiten, de piekmomenten afgewisseld
met de heel rustige momenten zijn problemen die zich scherper
stellen aan de kust.” Dit standpunt wordt beaamd door Bert
Houtekier. “We ontvangen mensen uit verschillende streken met voorkeur
voor ‘hun’ krant. Dat wil zeggen dat er vraag is naar heel wat verschillende
titels in heel wat verschillende talen. Dan gebeurt het hoe
langer hoe meer dat we hun krant niet (meer) in huis hebben. De geleverde
aantallen worden dikwijls beïnvloed door ofwel de uitgever, de
transporteur (weer eens AMP) ofwel de verkoop (statistische aanpassing).
Je weet nooit uit welke streek de toeristen zullen komen. Dus is het erg
moeilijk zelf te bepalen wat je zult verkopen. Voor Belgische kranten valt
het wel op dat er de laatste jaren minder verkocht worden in de winkels
doordat de uitgevers ze liever nasturen met de post. Vroeger kregen
abonnees van bijvoorbeeld Concentra krantencheques waarmee ze
hier hun kranten kochten. De verkoop van deze kranten is daardoor bij
ons de laatste jaren met 50 tot 60% gezakt.”
Veranderen
Zijn er bepaalde zaken die de dagbladhandelaar aan de kust graag zou
zien veranderen? “Dat de abonnementenwerving aan knotsgekke prijzen
nu eens eindelijk zou stoppen”, zegt Eric Vandromme. “Dit kan volgens
mij enkel door een gezamenlijke actie van alle dagbladhandelaars.”
“Door de besparingen sturen de uitgevers minder personeel op
de baan” , stelt Bert Houtekier vast. “We kunnen die mensen wel telefonisch
oproepen, maar enkel via gsm-nummers. Waarom niet gratis?”
“Daarnaast worden we overstelpt door allerhande bieracties van De
Persgroep en Corelio. Abonnees zetten twee maand hun abonnement
stop om hun gratis bier te kunnen verkrijgen als ze ‘als toerist’ hun
krant blijven kopen. Wij hebben ruimte nodig om dat bier te stapelen.
Het sleurwerk is ook helemaal gratis en de uitleg aan de abonnee die
zijn krant normaal via de post blijft krijgen ook.” “Grotere winstmarges
zouden heel welkom zijn”, vindt Nadine Viaene. n
29