De Verpleegkundig Specialist biedt kansen ... - IQ healthcare

Voorbeeld – video referentie A18 : Onderdeel anamnese enkeldistorsie
Som gemiddelde percentages per opname
Totaal opnames enkeldistorsie
Consultvaardigheden
De MAAS-globaal scorelijst (gebruikt in dit onderzoek) bestond uit twee secties met de
bijbehorende items.
1. Communicatie vaardigheden per fase
- Opening;
- Hulpvragen;
- Lichamelijk onderzoek;
- Diagnose;
- Beleid;
- Consultevaluatie.
2. Algemene communicatie vaardigheden
- Exploreren;
- Emoties;
- Informatieoverdracht;
- Samenvatten;
- Structurering;
- Empathie.
De items werden gescoord op een schaal van 0 tot en met 6 waarbij: 0 = afwezig; 1 = slecht;
2 = onvoldoende; 3 = twijfelachtig; 4 = voldoende; 5 = goed; 6 = uitstekend.
Daarnaast was er nog ruimte voor overige feedback.
= Overall adherentie % enkeldistorsie
Om de consultvaardigheden te kunnen beoordelen werd de ‘consultvaardigheidscore’
berekend. Eerst werd per item van de MAAS-globaal scorelijst een gemiddelde score
berekend aangezien twee beoordelaars dit item hadden gescoord. De gemiddelde score per
item is vastgesteld door de score van twee beoordelaars op te tellen en vervolgens te delen
door twee. Vervolgens is voor ieder item de gemiddelde score berekend over alle video-
opnamen van de betreffende aandoening. Daarna zijn al deze gemiddelde scores per item
18