03.01.2014 Views

3.C.2 Communicatieplan MVO 2012-2013 - Grontmij

3.C.2 Communicatieplan MVO 2012-2013 - Grontmij

3.C.2 Communicatieplan MVO 2012-2013 - Grontmij

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong><br />

Samen bouwen aan een leefbare toekomst<br />

Definitief<br />

<strong>Grontmij</strong> Nederland B.V.<br />

<strong>Grontmij</strong> Nederland B.V.<br />

De Bilt, 9 januari <strong>2012</strong><br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie


Inhoudsopgave<br />

1 Inleiding ......................................................................................................................... 4<br />

2 Doelgroep en doelstelling .............................................................................................<br />

5<br />

2.1 Interne doelgroepen ................................................................................................<br />

5<br />

2.2 Externe doelgroepen ................................................................................................<br />

5<br />

3 Boodschap ................................................................................................<br />

7<br />

3.1 Positionering ................................................................................................<br />

7<br />

3.2 Propositie (belofte)................................................................................................<br />

7<br />

3.3 Pay-off ...........................................................................................................................<br />

7<br />

4 Strategie ........................................................................................................................ 8<br />

4.1 Intensief en transparant communiceren over <strong>MVO</strong>- en energiebeleid ......................... 8<br />

4.2 CO 2 -reductie in projecten ..............................................................................................<br />

8<br />

4.3 Initiatieven medewerkers bekend maken ................................................................<br />

8<br />

4.4 Commitment vanuit directie .......................................................................................... 8<br />

4.5 Laagdrempelige informatie ...........................................................................................<br />

9<br />

4.6 Duurzame samenwerkingen ......................................................................................... 9<br />

4.7 Maatschappelijke dialoog ..............................................................................................<br />

9<br />

5 Tactiek en communicatiemiddelen ................................................................<br />

10<br />

5.1 Interne uitingen ................................................................................................<br />

10<br />

5.1.1 Suspindle - CO 2 -reductie in projecten ................................................................<br />

10<br />

5.2 Externe uitingen ................................................................................................<br />

11<br />

6 Planning, verantwoordelijkheden en evaluatie ........................................................ 12<br />

Bijlage 1:<br />

Toelichting intern en externe doelgroepen en belanghebbenden<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 3 van 13


1 Inleiding<br />

<strong>Grontmij</strong> Nederland B.V. 1 (hierna te noemen: <strong>Grontmij</strong>) heeft duurzaamheid hoog in het vaandel<br />

staan en sluit zich aan bij het beleid voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (<strong>MVO</strong>-<br />

beleid) van <strong>Grontmij</strong> N.V. Daarnaast wil <strong>Grontmij</strong> ook in het kader van de CO 2 -prestatieladder<br />

actief blijven werken aan CO 2 2-reductie. In het kader hiervan is dit communicatieplan opgesteld.<br />

In onderliggend document beschrijven we de wijze van communiceren over onze duurzame<br />

bedrijfsvoering. ring. Hierbij leggen we onder andere nadruk op het stimuleren van de reductie van<br />

het energieverbruik en de bijbehorende CO 2 -uitstoot in onze eigen processen, alsook in onze<br />

samenleving. Hiermee willen len wij laten zien dat <strong>Grontmij</strong> haar verantwoordelijkheid neemt en<br />

maatschappelijk betrokken is. Op deze manier worden medewerkers bewust gemaakt van het<br />

belang van ons <strong>MVO</strong>-beleid en wordt van iedereen een bijdrage verwacht die past bij zijn of<br />

haar verantwoordelijkheid. Daarnaast hopen wij via een dialoog met externe partijen te inspireren<br />

om zelfstandig of gezamenlijk positieve initiatieven te ontplooien. Het werken aan een duur-<br />

zame omgeving en het reduceren van energieverbruik en CO 2 -emissies is immers in het belang<br />

van iedereen.<br />

Het Shared Service Centre Communicatie (SSCC) verzorgt de communicatie over het <strong>MVO</strong>beleid.<br />

Ook vertaalt het SSCC alle inhoudelijke initiatieven en ontwikkelingen naar berichten<br />

met nieuwswaarde en communiceert daar intern en extern over.<br />

Dit communicatieplan is als volgt opgebouwd:<br />

• Hoofdstuk 2 beschrijft de interne en externe partijen en communicatiedoelstellingen.<br />

• In hoofdstuk 3 is onze boodschap met betrekking tot maatschappelijk verantwoord ondernemen<br />

weergegeven. Tevens komen onze positionering, propositie en pay-ofonze strategie.<br />

aan bod.<br />

• Hoofdstuk 4 behandelt • Hoofdstuk 5 geeft een overzicht van de communicatiemiddelen per doelstelling.<br />

• Ten slotte geeft hoofdstuk 6 een beschrijving van de planning, de verantwoordelijken en de<br />

evaluatie van de communicatie en het communicatieplan.<br />

Het communicatieplan telt éénén bijlage:<br />

• Toelichting interne en externe doelgroepen<br />

1 Zoals bepaald in de Organizational Boundary .<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 4 van 13


2 Doelgroep en doelstelling<br />

<strong>Grontmij</strong> wil bijdragen aan een duurzame leefomgeving. efomgeving. Om deze ambitie concreet te maken<br />

hebben we een <strong>MVO</strong>-beleid en een energiemanagementprogramma 2 met CO 2 2-<br />

reductiedoelstellingen opgesteld 3 . Het realiseren hiervan is alleen mogelijk met de medewerking<br />

van interne en externe partijen. Door effectieve communicatie worden alle partijen op de hoogte<br />

gebracht, geïnspireerd en geactiveerd. Hieronder zijn onze interne en externe doelgroepen met<br />

bijbehorende communicatiedoelstellingen weergegeven.<br />

2.1 Interne e doelgroepen<br />

Wij vinden het belangrijk dat alle medewerkers ewerkers bij het nemen van beslissingen, in projecten of<br />

voor de eigen bedrijfsvoering, de gevolgen voor People, Planet en Profit zorgvuldig afwegen.<br />

We zetten gerichte en planmatige communicatie in om onderstaande communicatiedoelstellingen<br />

te behalen.<br />

Doelgroep<br />

Directie<br />

Direct betrokkenen<br />

Centrale Ondernemingsraad en onderbusiness<br />

nemingsraden per line<br />

Managers en andere leidinggevenden<br />

Medewerkers <strong>Grontmij</strong><br />

De interne doelgroepen zijn verder uitgewerkt in Bijlage 1.<br />

Communicatiedoelstelling<br />

Kennis<br />

De interne doelgroepen zijn bekend met het begrip<br />

‘duurzaamheid’ en het <strong>MVO</strong>-beleid. Daarnaast zijn zij<br />

op de hoogte van de CO 2 -footprint, reductiedoelstelling<br />

en reducerende maatregelen van <strong>Grontmij</strong>.<br />

Houding<br />

De interne doelgroepen zijn zich bewust van het be-<br />

lang van het <strong>MVO</strong>-beleid en CO 2 -reductie voor zichzelf,<br />

het bedrijf en de maatschappij. Ze passen hun<br />

houding in hun dagelijkse werkzaamheden hierop<br />

aan.<br />

Gedrag<br />

De interne doelgroepen gaan actief op zoek naar<br />

informatie. Vanuit alle niveaus en divisies in de organisatie<br />

worden initiatieven aangedragen die een bij-<br />

drage leveren aan het <strong>MVO</strong>-beleid en in het bijzon-<br />

der de CO 2 -reductie.<br />

2.2 Externe e doelgroepen<br />

Externe doelgroepen zijn tevens van belang om onze reductiedoelstellingen te verwezenlijken.<br />

Mede daarom communiceren we het <strong>MVO</strong>-beleid en de CO 2 -reducerende maatregelen ook ex-<br />

tern. Daarnaast verwachten en wij niet alleen van onszelf, maar ook van leveranciers, onderaannemers<br />

en partners een zorgvuldige afweging van de gevolgen voor People, Planet en Profit.<br />

<strong>Grontmij</strong> wil graag het goede voorbeeld geven en laten zien dat zij maatschappelijk betrokken<br />

is. Door transparant te communiceren met externe partijen willen wij deze inspireren om geza-<br />

menlijk of individueel initiatieven te ontplooien die bijdragen aan een duurzame leefomgeving.<br />

Onze externe doelgroepen zijn samengevat in de volgende tabel. In Bijlage 1 zijn deze doel-<br />

groepen nader uitgewerkt.<br />

2 Het energiemanagementprogrammarogramma is beschikbaar via onze website grontmij.nl<br />

3 De reductiedoelstellingen voor zijn beschikbaar via onze website grontmij.nl<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 5 van 13


Doelgroep<br />

Pers/ media<br />

Opdrachtgevers<br />

Leveranciers<br />

Overheden en Non-gouvernementele<br />

Organisaties (NGO’s)<br />

Brancheorganisaties rganisaties en kennisinstellingen<br />

Potentiële werknemers<br />

Doelstelling<br />

Kennis<br />

De externe doelgroep is op de hoogte van het <strong>MVO</strong>-<br />

beleid en de CO 2 -footprint, reductiedoelstelling en<br />

reducerende maatregelen van <strong>Grontmij</strong>.<br />

Houding<br />

De externe doelgroep ziet <strong>Grontmij</strong> en blijft <strong>Grontmij</strong><br />

zien als een duurzame en maatschappelijk verantwoorde<br />

ondernemer.<br />

Gedrag<br />

Externe partijen gaan met <strong>Grontmij</strong> een maatschappelijke<br />

dialoog aan om initiatieven te ontplooien die<br />

bijdragen aan een duurzame leefomgeving en/of de<br />

CO 2 -reductiedoelstellingen van <strong>Grontmij</strong>.<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 6 van 13


3 Boodschap<br />

Om de communicatiedoelstellingen te halen is het cruciaal om een heldere positionering en<br />

consistente boodschap uit te dragen. Dit betekent dat <strong>Grontmij</strong> in al haar uitingen (projecten,<br />

klantcontacten, sales, marketing en communicatie) altijd benadrukt dat zij <strong>MVO</strong> en CO 2 -reductie<br />

hoog in het vaandel heeft. De positionering, propositie (belofte) en pay-off vormen samen de<br />

boodschap.<br />

3.1 Positionering<br />

In de markt positioneren wij ons als volgt:<br />

<strong>Grontmij</strong> is een toonaangevend internationaal ontwerp-, advies- en managementbureau.<br />

Wij leveren adviezen en ingenieursdiensten met betrekking tot de stedelijke en natuurlijke<br />

leefomgeving, multimodale mobiliteit, schoon water en energie. Samen met onze klanten en<br />

erkende kennisinstituten plannen en realiseren wij duurzame, haalbare oplossingen.<br />

3.2 Propositie (belofte)<br />

Onze propositie is als volgt:<br />

<strong>Grontmij</strong> vindt het van groot belang om een bijdrage te leveren aan een duurzame samenleving.<br />

Daarom heeft <strong>Grontmij</strong> duurzaamheid verankerd in haar gehele bedrijfsvoering en is zij continu<br />

bezig om verbeteringen door te voeren in haar maatschappelijk verantwoord ondernemen.<br />

Bij het realiseren of ontwerpen van projecten treffen wij alle mogelijke maatregelen om eventuele<br />

negatieve milieueffecten tijdens de uitvoering of op de lange termijn tot het minimale te beperken.<br />

De gevolgen voor People, Planet en Profit worden door <strong>Grontmij</strong> altijd zorgvuldig afgewogen.<br />

Interne aanvulling:<br />

Alle medewerkers krijgen de ruimte om duurzame initiatieven te ontwikkelen ten behoeve van<br />

het reduceren van CO 2 -uitstoot bij projecten of in onze bedrijfsvoering.<br />

3.3 Pay-off<br />

Bovenstaande propositie is consistent met onze internationale pay-off:<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 7 van 13


4 Strategie<br />

De strategie van <strong>Grontmij</strong> bestaat uit het planmatig, transparant, structureel en crossmediaal<br />

intern en extern communiceren.<br />

Ons SSCC draagt zorg voor het eenduidig uitdragen van het<br />

<strong>MVO</strong>-beleid en voor consistentie in de centrale boodschap. Ook zorgt ze voor integratie in het<br />

algehele communicatiebeleid van <strong>Grontmij</strong> Nederland B.V. Hiervoor heeft <strong>Grontmij</strong> een effectieve<br />

stuurcyclus 4 met toegewezen verantwoordelijkheden.<br />

Bij de interne communicatie staat het creëren van bewustzijn centraal. Door het intensief ver-<br />

schaffen van informatie raken de medewerkers steeds meer betrokken bij en thuis in het ‘duur-<br />

zaamheidsdenken’. Zij zullen het <strong>MVO</strong>-beleid overnemen en toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden.<br />

<strong>Grontmij</strong> straalt uit dat het haar belofte waarmaakt. Een bijeffect is dat medewer-<br />

kers zich trots voelen op hun bedrijf, omdat er op een duurzame manier gewerkt wordt.<br />

De focus van de externe communicatie ligt bij het tonen van de maatschappelijke betrokken-<br />

heid. Dit doen wij door ons <strong>MVO</strong>-beleid en de voortgang hiervan te communiceren. Uiteraard<br />

zullen we initiatieven van maatschappelijk belang, door onder andere de inzet van PR, bekend<br />

maken. Wij vinden het belangrijk om (belangeloos) betrokken te zijn bij externe initiatieven en<br />

ontwikkelingen. Effectieve communicatie hierover laat zien hoe wij onze duurzame belofte waar<br />

maken. Tevens worden andere partijen of medewerkers geïnspireerd om ook initiatieven te<br />

ontwikkelen.<br />

Hieronder is een aantal onderdelen uit de strategie toegelicht.<br />

4.1 Intensief en transparant communiceren over <strong>MVO</strong>- en energiebeleid<br />

Het is belangrijk dat er intensief en transparant wordt gecommuniceerd over het <strong>MVO</strong>- en enerwij<br />

initiëren regelmatig onder<br />

de aandacht worden gebracht. Om al deze boodschappen effectief en consistent over te<br />

brengen moeten alle medewerkers periodiek, crossmediaal en vanuit meerdere zenders geconfronteerd<br />

worden over dit onderwerp. Op deze manier zien zij dat <strong>Grontmij</strong> continu bezig is om<br />

haar duurzame bedrijfsvoering te verbeteren. Dit is mogelijk door het inzetten van diverse be-<br />

staande middelen zoals de website, Twitter, Facebook en persberichten. Tevens zal gekeken<br />

worden naar nieuwe middelen of een ludieke actie om de boodschap extra onder de aandacht<br />

giebeleid. Ook moeten de daaruit volgende reductiemaatregelen die te brengen.<br />

4.2 CO 2 -reductie in projecten<br />

Veel CO2-reductie valt te behalen in onze ontwerpen voor projecten. Hoewel dit in veel gevallen<br />

niet tot onze eigen emissies gerekend wordt, beschouwen wij het beperken van de bijbehoren-<br />

de uitstoot wel onderdeel van onze verantwoordelijkheid. Wij stimuleren dan ook dat iedere mein<br />

elk denkbaar ont-<br />

dewerker op systematische en generieke wijze duurzaamheid meeneemt werpproces. Hier wordt nader op ingegaan in paragraaf 5.1.<br />

4.3 Initiatieven medewerkers bekend maken<br />

De initiatieven die wij ontwikkelen communiceren wij middels diverse kanalen. Op deze manier<br />

laten wij zien hoe we onze belofte waarmaken en bijdragen aan het kennisniveau van de medewerker.<br />

Tevens wordt het gevoel om trots te zijn op de organisatie gecreëerd. Mogelijk raken<br />

andere medewerkers ook geïnspireerd om initiatieven te ontplooien om bij te dragen aan duur-<br />

zame bedrijfsvoering.<br />

4.4 Commitment vanuit directie<br />

4 Een toelichting op deze stuurcyclus staat gegeven in het energiemanagementprogramma zoals beschikbaar via onze website grontmij.nl<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 8 van 13


De directie laat in haar communicatie duidelijk zien dat zij volledig achter het <strong>MVO</strong>-beleid staat<br />

en dat het voor iedereen van belang is.<br />

4.5 Laagdrempelige informatie<br />

Alle relevante informatie over onze duurzame bedrijfsvoering en CO 2 -reductie is voor iedereen<br />

en te allen tijde op een laagdrempelige manier beschikbaar. Ook kunnen initiatieven op een<br />

eenvoudige manier worden aangedragen. Deze initiatieven kunnen van kleine of grote impact<br />

zijn; alle initiatieven zijn welkom en waardevol. Zowel InSite (intranet) als de website<br />

(www.grontmij.nl) heeft een pagina die ruimte biedt aan alle relevantie informatie.<br />

4.6 Duurzame samenwerkingen<br />

Naast individuele initiatieven ontplooien wij samen met externe partijen (opdrachtgevers, con-<br />

om<br />

currenten, onderaannemers, leveranciers et cetera) duurzame samenwerkingsverbanden<br />

een CO 2 -reductie te behalen binnen de gehele keten. Het gezamenlijk optreden is erg belanginzet<br />

van de hele keten (productie en lifecycle).<br />

Effectieve communicatie hierover draagt bij aan het duurzame imago van <strong>Grontmij</strong>.<br />

rijk, omdat CO 2 -reductie extra effectief is door de 4.7 Maatschappelijke dialoog<br />

Wij dragen onze visie en ambities over duurzaamheid uit tijdens gesprekken met bestaande<br />

contacten en opdrachtgevers, in het bijzonder overheden en/of NGO’s. Tijdens deze dialogen<br />

willen wij bereiken dat er gezamenlijk gewerkt wordt aan CO 2 -bewustwording en -reductie. Door<br />

de dialogen een meer gestructureerd karakter te geven zal het resultaat effectiever zijn. Wij<br />

dragen tevens bij aan diverse maatschappelijke instanties of CO 2 -reductieprogramma’s. Ook<br />

hebben wij ons publiekelijk gecommitteerd aan CO 2 -reductieprogramma’s van de overheid<br />

en/of NGO’s.<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 9 van 13


5 Tactiek en communicatiemiddelen<br />

Om onze medewerkers te bereiken maken we zo veel mogelijk gebruik van bestaande (ver-<br />

trouwde) communicatiemiddelen. Vanzelfsprekend moeten alle middelen een duurzaam karak-<br />

ter hebben. Denk hierbij aan het beperken van drukwerkmaterialen. Daarnaast kan er ad hoc<br />

een vernieuwend middel ingezet worden om door een ludieke actie extra aandacht voor het bealle<br />

interne en externe uitingen een consistente boodschap heb-<br />

ben over onze visie op duurzaamheid en het <strong>MVO</strong>-beleid en over onze reducerende maatrege-<br />

lang van het <strong>MVO</strong>-beleid te vragen.<br />

Tevens is het van belang dat len. Hieronder staan de doelstellingen per intern en extern middel gegeven.<br />

5.1 Interne e uitingen<br />

Tactiek<br />

Doelstelling<br />

Structureel intern communiceren: op periodieke basis, minimaal twee keer<br />

per jaar publicatie van CO 2-emissies (scope 1, 2 & 3), energiebeleid, reductiedoelstellingen<br />

en de voortgang ten opzichte hiervan, mogelijkheden tot<br />

individuele bijdrage, informatie betreffende het huidige energiegebruik en<br />

trends binnen het bedrijf.<br />

Alle beschikbare informatie (rapportages, relevante documenten, historie<br />

nieuwsberichten, contactpersonen, contactformulier etc. beschikbaar stellen)<br />

op een centrale en laagdrempelige plek publiceren.<br />

Interne doelgroepen via diverse middelen informeren over het begrip duur-<br />

zaamheid en de CO 2-footprint, reductiedoelstelling en reducerende maatregelen<br />

van <strong>Grontmij</strong>.<br />

Op periodieke basis, minimaal twee keer per jaar, vanuit de directie het be-<br />

lang van het <strong>MVO</strong>-beleid benadrukken. (commitment)<br />

Laagdrempelig en op meerdere manieren mogelijk maken om ideeën en<br />

initiatieven aan te dragen.<br />

Alle aangedragen ideeën of bijdragen op een centrale plek publiceren en<br />

aangeven wat er mee is gebeurd.<br />

Op periodieke basis, minimaal vier keer per jaar, communiceren over succesvolle<br />

bijdragen van medewerkers.<br />

Middel<br />

• InSite – Pagina ‘Nationaal nieuws’<br />

• InSite – Pagina ‘Onze duurzame<br />

bedrijfsvoering’<br />

• InSite<br />

• Overleggen (MT – directie, MT –<br />

divisie, afdelingsoverleg, teamoveren<br />

(Personeelsinformatiebijeenkomst<br />

(PIB), Jong <strong>Grontmij</strong>,<br />

kerstborrel, Nieuwjaarsspeech,<br />

leg)<br />

• Bijeenkomsten<br />

presentaties)<br />

• Managementrapportages<br />

• InSite<br />

• <strong>Grontmij</strong> Next<br />

• PIB<br />

• Algemeen e-mailadres<br />

• InSite<br />

• Orka (kwaliteitssysteem)<br />

• InSite – Pagina ‘Onze duurzame<br />

bedrijfsvoering’<br />

• InSite<br />

• Bijeenkomsten<br />

5.1.1 Suspindle - CO 2 -reductie in projecten<br />

In het kader van CO 2 -reductie<br />

in projecten is begin april <strong>2012</strong> de Suspindle binnen <strong>Grontmij</strong> aan<br />

alle medewerkers geintroduceerd. Dit is een en duurzaamheidswaaier die onze medewerkers helpt<br />

een bewuste afweging te maken met betrekking tot duurzaamheid in elke fase van een project.<br />

De Suspindle richt zich op 5 hoofdthema’s, die allen direct gerelateerd zijn aan de CO 2 -uitstoot<br />

van het ontwerp:<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 10 van 13


• Materiaal – Verschillende materialen brengen verschillende uitstoot met zich mee, door ver-<br />

schillen in winning, reisafstand en –methode, bouwmethode, levensduur, onderhoudsbehoefte<br />

en hergebruikmogelijkheid. Belangrijk is ook dat de materiaalkeuze aansluit bij be-<br />

oogde levensduur en gebruik.<br />

• Uitvoering – De uitvoeringswijze (keuze van machines), keuze van materialen, afvalproduc-<br />

tie tijdens de bouw, efficiënt gebruik van grondstoffen, beperking van transportbeweging,<br />

etc, dragen allen bij aan het beperken van de bijbehorende CO 2 -uitstoot.<br />

• Transport – Zowel het aantal kilometers dat mensen en materialen moeten afleggen, als de<br />

wijze waarop zij de noodzakelijke afstanden afleggen, hebben een sterke invloed op de uit-<br />

stoot die dit met zich meebrengt.<br />

• Gebruik – Ook de gebruiksfase, het energieverbruik van het systeem (warmte en electrici-<br />

teit), slijtage dus onderhoudsbehoefte, afvalproductie, benodigde transportbewegingen, be-<br />

trouwbaarheid, milieueffecten van het gebruik, etc. hebben wezenlijk invloed op het energieverbruik<br />

en de CO 2 -uitstoot die ermee gepaard gaat.<br />

• Sloop – Er zijn weinig (wellicht geen) grondstoffen waarvoor het winnen, bruikbaar maken<br />

en transporteren van nieuwe grondstof minder energie-intensief intensief en milieubelastend is dan<br />

hergebruik van grondstoffen. De mogelijkheid om het ontwerp na verloop van tijd efficiënt te<br />

kunnen scheiden in herbruikbare materialen, drukt daarmee een belangrijk stempel op de<br />

uitstoot over de gehele levenscyclus.<br />

5.2 Externe e uitingen<br />

Tactiek<br />

Doelstelling (kwalitatief)<br />

Structureel extern communiceren: op periodieke basis, minimaal twee keer<br />

per jaar publicatie van CO 2-emissies (scope 1, 2 & 3), energiebeleid, reductiedoelstellingen<br />

en de voortgang ten opzichte hiervan, mogelijkheden tot<br />

individuele bijdrage, informatie betreffende het huidige energiegebruik en<br />

trends binnen het bedrijf.<br />

Ten minste twee keer per jaar extern communiceren over ontplooide initia-<br />

tieven of ontwikkelingen vanuit <strong>Grontmij</strong> en/of samenwerkingen.<br />

Informatie beschikbaar stellen over <strong>MVO</strong>- en energiebeleid, reductiedoelstellingen<br />

en -maatregelen.<br />

Goede vindbaarheid van informatie over het <strong>MVO</strong>-beleid van <strong>Grontmij</strong>.<br />

Personen en bedrijven inspireren en medewerking creëren om initiatieven te<br />

ontplooien die een bijdrage leveren aan een duurzamere omgeving.<br />

Twee keer per jaar een dialoog onderhouden met de belanghebbenden<br />

binnen de overheid en minimaal twee NGO’s over CO 2-reductiedoelstelling<br />

en -strategie. Op basis van de uitkomst actie ondernemen en hierover intern<br />

en extern te communiceren.<br />

Zorgdragen dat alle medewerkers een consistente boodschap uitdragen en<br />

het <strong>MVO</strong>-beleid en energiemanagementprogramma op een transparante<br />

manier toelichten.<br />

Middel<br />

• Website<br />

• Twitter / Facebook<br />

• Jaarverslag<br />

• Website<br />

• Twitter / Facebook<br />

• Persbericht<br />

• Publicaties<br />

• Website<br />

• Website<br />

• Website<br />

• Persbericht<br />

• Publicaties<br />

• Klantcontacten<br />

• Bijeenkomsten<br />

• Sociale media<br />

• Beurzen & evenementen<br />

• Klantcontacten<br />

• Website<br />

• Persberichten<br />

• Beurzen & evenementen<br />

• Brochures<br />

• Vacaturesites<br />

• Offerte en aanbestedingen (Paragraaf<br />

<strong>MVO</strong>)<br />

• Inkoopvoorwaarden (Paragraaf<br />

duurzaamheid)<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 11 van 13


6 Planning, verantwoordelijkheden en<br />

evaluatie<br />

De tabel op de volgende pagina geeft de planning aan van de minimale inspanningen en acties<br />

op het gebied van communicatie. Elk half jaar analyseren en evalueren de betrokkenen de resultaten<br />

van de communicatieacties zoals beschreven in het Energiemanagementprogramma 5 .<br />

Als blijkt dat er verbeteringen nodig of mogelijk zijn, dan worden deze uitgewerkt in de nieuwe<br />

(halfjaarlijkse) planning.<br />

Het hoofd Risk&Quality is verantwoordelijk voor de voortgang van het <strong>MVO</strong>-beleid. Eindverantwoordelijk<br />

is de directie van <strong>Grontmij</strong>. Dit is verder uitgewerkt in het Energiemanagementpro-<br />

gramma.<br />

Het SSCC is verantwoordelijk voor de uitvoering van dit communicatieplan. De communicatie-<br />

adviseur bewaakt de frequentie en de voortgang van de communicatie-uitingen uitingen en zorgt voor<br />

het up-to-date houden van de communicatieplanning. De coördinator <strong>MVO</strong> ziet erop toe dat de<br />

communicatieadviseur alle relevante informatie ontvangt.<br />

Bij projecten waarop CO₂-gerelateerd gunningvoordeel verkregen is de desbetreffende project-<br />

leider hoofdverantwoordelijkee voor communicatie over het <strong>MVO</strong>-beleid aan alle bij het betref-<br />

fende project betrokken medewerkers van onderaannemers op de projectlocatie.<br />

5 Het energiemanagementprogramma is beschikbaar via onze website grontmij.nl.<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie<br />

Pagina 12 van 13


<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie


Bijlage 1<br />

Toelichting intern en externe doelgroepen en be-<br />

langhebbenden<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie


Bijlage 1 : Toelichting intern en externe doelgroepen en belanghebbenden<br />

Interne doelgroepen<br />

Directie<br />

Het hoogste orgaan binnen <strong>Grontmij</strong>, t.b.v. besluitvorming en managementreviews.<br />

Direct betrokkenen<br />

Betrokkenen bij het <strong>MVO</strong>- en energiebeleid binnen <strong>Grontmij</strong><br />

Centrale Ondernemingsraad en ondernemingsraden per divisie<br />

<strong>Grontmij</strong> heeft een getrapte medezeggenschap: we hebben een OR per divisie die zich bezig-<br />

houdt met dingen die binnen een divisie spelen. Daarnaast is er een Centrale Ondernemings-<br />

raad voor de zaken die voor heel <strong>Grontmij</strong> gelden.<br />

Managers en andere leidinggevenden<br />

Deze doelgroep heeft als taak kennis en informatie over duurzaamheid door te geven aan<br />

de overige medewerkers, bijvoorbeeld in toolboxmeetings en teamoverleggen. Ook zullen de<br />

managers en andere leidinggevenden initiatieven van hun eigen werknemers stimuleren en de-<br />

ze aandragen tijdens afdeling/divisie MT’s en tot slot bij het DT.<br />

Medewerkers <strong>Grontmij</strong><br />

Onder deze doelgroep vallen alle medewerkers van <strong>Grontmij</strong> Dit zijn de medewerkers van het<br />

concern en de afzonderlijke werkmaatschappijen van <strong>Grontmij</strong> De doelgroep wordt nadrukkelijk<br />

als belanghebbend gezien, omdat <strong>MVO</strong> en daarmee ook CO 2 -reductie begint bij de bewustwording<br />

van de individuele medewerker. Veel initiatieven komen vanuit onze medewerkers. Door<br />

bewustwording van het belang van CO 2 -reductie willen we meer initiatieven vanuit die richting<br />

creëren.<br />

Externe doelgroepen<br />

Pers/media<br />

Dit communicatieplan richt zich vooral op de geschreven pers.<br />

Opdrachtgevers<br />

Voor <strong>Grontmij</strong> betekent dit onder meer ProRail, Rijkswaterstaat, VROM, gemeenten, provincies<br />

en waterschappen.<br />

Leveranciers<br />

Deze doelgroep is vooral belangrijk als het gaat om leverantie van materiaal, materieel en het<br />

transport hiervan. Voorbeelden van leveranciers zijn energieleveranciers, leasemaatschappijen,<br />

leveranciers van papier en andere kantoorartikelen, afvalverwerkers (Van Gansewinkel), etc.<br />

Overheden/NGO’s.<br />

Overheden die voor <strong>Grontmij</strong> relevant zijn in de context van CO 2 -reductie zijn vooral de ministeries<br />

van Verkeer en Waterstaat en VROM, provincies en gemeenten. Daarnaast zijn agentschappen<br />

belangrijk zoals AgentschapNL. Relevante NGO’s/organisaties waar <strong>Grontmij</strong> mee<br />

samenwerkt of dialogen mee voert, zijn onder andere het International Center for Sustainable<br />

Excellence (ICSE), EPEA Eindhoven, Dutch Green Building Council (DGBC), Natuur en Milieufederatie<br />

Utrecht (NMU), Stichting Duurzaam Eindhoven en de Foundation for Environmental<br />

Education (FEE) Nederland.<br />

Brancheorganisaties en kennisinstellingen<br />

Organisaties die worden geadresseerd zijn onder meer NLingenieurs, Railforum, STOWA,<br />

Bouwend Nederland, universiteiten, hogescholen, etc. Samen met deze organisaties werkt en<br />

denkt <strong>Grontmij</strong> mee aan verschillende duurzame initiatieven en ontwikkelingen.<br />

Potentiële werknemers<br />

Potentiële werknemers zijn studenten en scholieren, maar bijvoorbeeld ook werknemers die<br />

elders binnen de branche werkzaam zijn.<br />

<strong>Communicatieplan</strong> <strong>MVO</strong> <strong>2012</strong>-<strong>2013</strong>,<br />

revisie

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!