pdf versie - VU medisch centrum Amsterdam - VUmc

More documents

Recommendations

Info

01-12_718607 07-12-2005 07:11 Pagina 2 Telefoonkosten aanzienlijk lager In een uniek samenwerkingsproject heeft het facilitair bedrijf samen met de collega’s van de UMC’s in Utrecht, Groningen en Leiden de handen ineengeslagen in de strijd tegen de hoge telefoonkosten. Tijdens een grondige offerteronde hebben vijf leveranciers vragen beantwoord ten aanzien van techniek, functionaliteit en service. Vervolgens zijn de gebundelde belvolumes van de vier umc’s elektronisch geveild, waardoor de umc’s 30 à 40% op de telefoonkosten zullen besparen. Daarbovenop komt nog de besparing door het kosteloos onderling telefoneren. De nieuwe beheerder van de vaste telefoons van VU medisch centrum wordt Priority Telecom. De geavanceerde spraakdiensten worden door middel van tientallen Corporate Voice isdn30-verbindingen op een niet-volledig benutte glasvezelinfrastructuur gerealiseerd, met intelligente beschikbaarheidverhogende diensten zoals fallback routing (bij calamiteiten of storingen kunnen de gesprekken voor snel worden omgeleid naar een andere bestemming) en dual-homing (VUmc is aangesloten op twee externe centrales van Priority Telecom. Als er een uitvalt, heeft dat geen consequenties voor onze bereikbaarheid). Voor inhoudelijke ondersteuning en projectbegeleiding maken de umc’s gebruik van de diensten van Taula Telematica Consultancy uit Zwolle. ■ MK 4e jaargang, nummer 25 8 december 2005 Tracer is het tweewekelijkse medewerkersblad van het VU medisch centrum. Oplage: 4.000. Tracer wordt gemaakt onder verantwoordelijkheid van de dienst communicatie. Het redactiestatuut vindt u op de intranetpagina’s van Tracer. Eindredactie Monique Krinkels Redactie Mariet Bolluijt, Mariet Buddingh’, Pauline Diemel, Jakomien ter Haar, Edith Krab, Judith Kuneken, Ilse van Wijk Redactieraad Marieke Cats, Henk Groenewegen, Lies Pelger, Tom Stoof, Riekie de Vet Redactie-adviesgroep Erik van Aalst, Lys Bouma, Marisca Butterman, Clemens Dirven, Barbara de Graaff, Marcel van der Haagen, Peter de Haan, Daniëlle van der Windt Fotografie René den Engelsman, Daan van Eijndhoven, Annuska Houtappels, Richelle van der Valk Vaste bijdragen Rick Dros, Armand Girbes, Piet Hoogland Redactiesecretariaat dienst communicatie VU medisch centrum kamer 0b102 telefoon (020) 44 43 444, fax (020) 44 43 450 e-mail: tracer.info@VUmc.nl Vormgeving Marcel Bakker, De Ontwerperij Druk Hoonte Bosch & Keuning, Utrecht Advertenties Adverteren in Tracer is mogelijk. Neem voor meer informatie contact op met het redactiesecretariaat of kijk op de website. Abonnement Het eerste half jaar is een abonnement op Tracer gratis. Daarna bedraagt de abonnementsprijs voor ex-medewerkers en andere geïnteresseerden 30,00 euro per jaar. Gepensioneerden betalen 20,00 euro per jaar. Opgave en vragen over abonnmenten Abonnementenland Postbus 20, 1910 AA Uitgeest Tel. 0251-313939, fax 0251-310405 Email: aboservice@aboland.nl, www.aboland.nl Beëindigen abonnement: Opzeggingen (uitsluitend schriftelijk) dienen 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn. Prijswijzigingen voorbehouden. Volgende Tracer De volgende Tracer verschijnt op donderdag 22 december. Deadline voor kopij is 15 december om 12.00 uur. Dienend leiderschap in VUmc Nieuwe serie workshops gepland Deelnemers van de basistraining Dienend Leiderschap kunnen als vervolg hierop workshops volgen, maar de workshops zijn tevens bedoeld voor iedereen die geïnteresseerd is in de thema’s, dus niet alleen voor leidinggevenden. Dienend leiderschap gaat over persoonlijk leiderschap en dat geldt voor iedereen. Wegens overinschrijving is er een extra basistraining Dienend Leiderschap gepland op 9 mei. Ingrid Rooders, senior verpleegkundige, VE IG I en II, over overtuigingskracht “De zin ‘Ik zie, ik vind, ik wil’, staat mij nog goed bij. Stel je bijvoorbeeld een situatie voor dat een collega woedend naar je toekomt. Dan kun je zeggen: ‘Ik zie dat je boos bent, ik vind dat heel vervelend en ik wil weten wat je dwars zit.’ Het klinkt misschien nogal doordacht en schools, maar het werkt wel. Een dergelijke reactie voorkomt dat je je niet snel laat leiden door emoties en voor jezelf pas op de plaats maakt. Je kunt snel naar de kern van een probleem kijken. Tijdens de workshop hebben wij ons voornamelijk op taalvaardigheid gericht, maar ook op non-verbale communicatie. Hoe bouw je een gesprek op om iemand anders met argumenten te overtuigen? De gesprekken werden aan de hand van allerlei praktijkvoorbeelden uitgediept. Zo moet je er volgens mij bewust van zijn dat niet iedereen altijd achter een nieuw idee staat. Er zijn altijd wel mensen die het niet eens zijn met een nieuw plan en bijvoorbeeld zeggen: ‘Wij werken toch altijd zo, waarom moet dat ineens anders?’ Het zij zo, het gaat je toch niet lukken om iedereen te overtuigen. Ik heb wel geleerd dat je daar zo min mogelijk energie in moet steken. Als een deel van een team akkoord gaat met een nieuw idee, werkt een omslag in een organisatie uiteindelijk wel door. Dat inzicht heeft bij mij een bepaalde bewustwording teweeggebracht.” Leontien Bijman, medewerker patiëntenvoorlichting, dienst communicatie, over empathie “Tijdens de workshop wordt het woord ‘empathie’ op een inspirerende manier benaderd. De workshop richtte zich voornamelijk op het opbrengen van begrip voor elkaars drijfveren en persoonlijke talenten. Uit een simpele opdracht kwamen opmerkelijke resultaten naar voren. Zo moest je de belangrijkste werkdoelen voor jezelf uit een lijstje met tien punten halen. In de lijst kwamen onder andere autonomie, macht, sociale contacten, status en zekerheid voor. Je verwacht dat iedereen dezelfde punten naar voren haalt. Maar de verschillen bleken juist groot te zijn. Het is handig om dat inzicht mee te nemen als je iemand aanspreekt op een bepaalde handeling. Zo bouw je erkenning en respect op voor elkaars drijfveren. Je staat er niet altijd bij stil, maar door persoonlijke beeldvorming kan onbewust miscommunicatie tussen collega’s ontstaan. Want ieder individu benadert een onderwerp vanuit Adressering polikliniek gewijzigd Voor wie er niet veel komt, is de polikliniek een lastig gebouwdeel om je weg te vinden. Maar er is goed nieuws. Aanduidingen als Oosterbinnen en Westerbuiten zijn vervallen nu de bewegwijzering in de polikliniek is aangepast. Ronald Koster, die zich bij het facilitair bedrijf bezig houdt met ruimtebeheer, legt uit wat er is gewijzigd. “We hebben zowel de adressering als de borden in de polikliniek en op de brug veranderd. Beiden waren gedateerd en bovendien niet in lijn met de adressering en bewegwijzering in het ziekenhuis.” De nieuwe systematiek is vrij simpel. De drie patio’s hebben de letters X,Y en Z gekregen. Alle ruimtes om die patio’s hebben diezelfde letter. De ruimtes in de vroegere binnengangen kregen nummers onder de 100, ruimtes in de vroegere buitengangen boven de honderd. Bovendien is er nu zo genummerd dat ruimtes die op verdiepingen recht boven elkaar liggen ook hetzelfde nummer hebben. Dus wat op de eerste etage 1Y104 is, is een etage hoger 2Y104. Inmiddels zijn zo’n 1500 kamerbordjes vervangen. Binnenkort volgen de verwijsborden naar de poliklinische afdelingen. Overigens veranderen de receptieletters niet. ■ EK Overzicht data workshops in 2006: luisteren 1 maart, 12 mei empathie 31 januari, 8 mei helend vermogen 9 februari, 19 mei commitment aan groei van medewerkers 16 februari, 10 mei bouwen aan gemeenschap 7 maart, 15 mei bewustzijn 2 februari, 22 mei overtuigingskracht 27 februari, 26 mei conceptualiseren 7 februari, 17 mei vooruitzien 13 maart, 30 mei rentmeesterschap 14 februari, 24 mei Elke workshop duurt één dagdeel van 9.00 tot 12.30 uur, gevolgd door een afsluitende lunch. Voor informatie en inschrijving: Meta Ponsen, T:44262, E:m.ponsen@vumc.nl zijn eigen verwachting en beleveniswereld. Verder richtte de workshop zich ook op de kernkwaliteiten van individuen. Tijdens het werk kan een daadkrachtig persoon bijvoorbeeld botsen met een passief persoon. De kunst is om inzicht te krijgen in elkaars talenten en gebreken zodat je elkaar halverwege kunt vinden.” ■ JK Eet een oliebol voor het goede doel Tijdens de wintermaanden ook zo’n zin in oliebollen, appelflappen of een andere Oudhollandse lekkernij? Ver hoef je er niet voor te lopen, want op het parkeerterrein naast de polikliniek staat nu een heuse oliebollenkraam met daaraan gekoppeld een sympathieke actie. De eigenaar schenkt namelijk 10% van zijn opbrengst aan het VU-door-U fonds. Met de opbrengsten uit dit fonds worden aankopen gedaan, die het verblijf van patiënten of hun familie in VUmc veraangenamen. Zo is er al een aantal DVD-spelers en gemakkelijke stoelen aangeschaft voor conversatiekamers. Dus eet eens een oliebol voor het goede doel! ■ EK 2 Tracer – 8 december 2005 – Nieuws – Onderwijs – Onderzoek – Patiëntenzorg – Organisatie – Mededelingen – Vacatures –
01-12_718607 07-12-2005 07:11 Pagina 3 Menno Witter is per 1 januari 2006 benoemd tot buitenlands lid van de Koninklijke Noorse Academie van Wetenschappen (The Royal Norwegian Society of Sciences and Letters) in Trondheim. De benoeming is een erkenning van zijn persoonlijke expertise op het gebied van de neuroanatomie en vooral zijn inbreng in het veld van leren- en geheugenonderzoek. Dat laatste is het speerpunt van het Center for the Biology of Memory van de medische faculteit van de Noorse technische en wetenschappelijke universiteit in Trondheim. Sinds 2003 is Witter visiting professor in dat centrum voor een dag in de week. Hij participeert in onderzoek naar leren en geheugen. Hoe leren onze hersenen, waar en hoe wordt ons geheugen opgeslagen en wat gaat er verkeerd als er beschadigingen optreden, zoals die bijvoorbeeld optreden in geval van de ziekte van alzheimer? Zijn inbreng in het onderzoek is gebaseerd op het onderzoek hier in VUmc, waar Witter zich richt op het in kaart brengen van de bouw en organisatie van neuronale netwerken, die een essentiële rol spelen in leren en geheugen. De Noorse Academie van Wetenschappen te Trondheim is opgericht in 1760. In totaal heeft de organisatie 570 leden, waaronder slechts 134 afkomstig uit landen buiten Noorwegen. Buitenlanders die als lid worden gekozen moeten erkende leiders zijn in hun vakgebied en door hun onderzoek een band hebben met Noorwegen. De eerste Nederlandse Allergologieprijs is toegekend aan Thomas Rustemeyer, van de afdeling dermato-allergologie & arbeidsdermatologie. Deze nieuw ingestelde prijs van de Nederlandse Vereniging voor Allergologie wordt door een jury toegekend aan het meest aansprekende proefschrift dat in de voorafgaande periode is verschenen. Rustemeyer promoveerde op 28 mei 2004 op zijn onderzoek naar allergische huidreacties bij tandtechnici. Hij ontdekte dat dit aan methacrylaten te wijten is en pleitte voor preventie middels handschoenen en beperkt-contacttechnieken. Verder bleek uit proefdieronderzoek dat het toevoegen van het methacrylaat hema aan de voeding bescherming biedt tegen contactovergevoeligheid. De Nederlandse Allergologieprijs bestaat uit een oorkonde en een geldbedrag van 2500 euro. Column Het stofje van O ■ Armand Girbes Van één van mijn leermeesters had ik al geleerd, dat het bij conflicten altijd gaat om Geld, Macht en Vrouwen. Dat laatste natuurlijk alleen in de heteroseksuele mannenwereld, maar u weet vast wel een equivalent voor andere situaties. Inmiddels heb ik geleerd dat aan die drie factoren nog ééntje moet worden toegevoegd, namelijk Angst. Bijvoorbeeld angst om te veranderen. Het diagnosespel, ‘welke van de vier’, is een genot om te spelen. Zodra ik weer eens ergens zie dat men een conflict heeft, is mijn analyse altijd heel simpel en snel en het klopt ook steeds. Via wegstrepen kan de diagnose altijd vlot worden gesteld. Toen ik een keer een conflict tussen twee mannen niet begreep en na wegstrepen van de opties terechtkwam bij ‘Vrouwen’ ging het lampje branden. Eén van de twee heren was er vandoor gegaan met de vrouw van de ander. Ik was natuurlijk opgelucht dat mijn diagnosespel weer uitkomst had geboden. In de afgelopen weken verblijdde Advertentie Meeùs, Gelderlandplein 75E, 1082 LV Amsterdam Tel. (020) 301 15 00, Fax (020) 301 15 40 I www.meeus.com, E info.amsterdam@meeus.com Meeùs is onderdeel van AEGON. Hoogste punt bereikt een Amsterdamse parttime huisarts, ex-politicus en Bekende Nederlander ons op TV en in de geschreven media met zijn stofje van O. Volgens deze huisarts maken politici een hormoonachtig stofje dat de hersenen beïnvloedt. Dit stofje tast het zelfcorrigerend vermogen aan als er langdurige politieke druk is, zo vertelt hij naar aanleiding van zijn boek. Wat precies politieke druk is weet ik niet, maar het heeft vast te maken met Macht. Ook weet ik dat sommige politici genieten van macht bezitten, waarschijnlijk ook door datzelfde stofje van O. VU medisch centrum Benefitsplan Medewerker: Ik heb mijn particuliere verzekering al geregeld. Kan ik nu nog profiteren van de voordelen van het Benefitsplan? Meeùs-adviseur: Ja, vaak kan dat. Als u contact met ons opneemt, dan kunnen wij samen met ù de mogelijkheden bekijken. (020) 301 15 00. Geert Hermsen, directeur projectbureau nieuwbouw, gaf de kraanmachinist per portofoon instructies bij de plaatsing van de laatste dakplaat op de tweede dakopbouw van de polikliniek. Hiermee was op 1 december het hoogste punt bereikt. De extra verdiepingen vervangen het D, W en R-gebouw aan de westzijde van het ziekenhuis, dat op termijn gesloopt wordt. ■ ML Nu is het een bekend feit dat mensen die teveel macht hebben en om zich heen geen critici hebben of dulden, zelf gaan geloven in hun onfeilbaarheid en almacht. De geschiedenis heeft daar vele voorbeelden van voortgebracht. Het is daarom ook zo belangrijk dat mensen die aan het hoofd staan van een organisatie, andere mensen om zich heen verzamelen die in staat zijn ongebreideld gefundeerde kritiek te geven. Dat dulden van critici valt voor veel directeuren en hoofden nog lang niet mee, want het is natuurlijk niet altijd leuk om kritiek te krijgen. Tenminste, als je het op jezelf betrekt. De kunst is om die kritiek juist te zien als iets waar je weer beter van kan worden en als kritiek op iets wat je doet en niet wat je bent. Maar je kunt het leren en dan heb je niet zoveel last van dat stofje. De theorie van de huisarts intrigeerde mij wel, zodat ik ook al mijn professionele kennis aanboorde om hem te kunnen helpen. Als breeddenkende ervaren clinicus betrok ik ook andere aspecten van zijn gedrag er bij. En nu weet ik het. Ik heb goed nieuws voor hem. Ik weet namelijk waar dat stofje van O wordt gemaakt. En er zijn uitstekende urologen die je dan kunnen genezen met een kleine operatie. Het kan zelfs onder plaatselijke verdoving. ■ Geneeskunde erg wetenschappelijk Nederlandse volwassenen vinden geneeskunde de meest wetenschappelijke studie. Bij jongeren tussen 11 en 24 jaar eindigde de studie als tweede, achter scheikunde maar voor natuurkunde. Van de volwassenen beschouwden 67% geneeskunde als zeer wetenschappelijk; van de jongeren was dat 63%. Minder dan 1% van de ondervraagden beschouwde het als een helemaal niet wetenschappelijke studie. Dit blijkt uit een attitudeonderzoek dat het Da-Vinci Instituut van de Vrije Universiteit heeft laten uitvoeren. In totaal werden er 476 jongeren en 1026 volwassenen uit heel Nederland ondervraagd. Doel is het imago van de sociale wetenschappen vast te stellen en te verbeteren. Over twee jaar volgt een nieuw onderzoek om te zien of er veranderingen zijn opgetreden. ■ Levensloopregeling VUmc kan aan de medewerkers nog geen aanbieding doen voor de levensloopregeling. Momenteel is de Nederlandse Federatie van Universitair medische centra (nfu) in onderhandeling met vier aanbieders. Het gaat om een contract voor in totaal 60.000 medewerkers. De werkgevers verwachten dat het contract een voordeel voor de medewerkers zal opleveren. P&O VUmc adviseert de medewerkers daarom nog even niets te doen. Indien de medewerker voor levensloop wil kiezen, moet de keuze uiterlijk op 1 juni 2006 gemaakt zijn. De medewerkers die per maand meedoen aan de spaarloonregeling en nog niet weten of zij aan levensloop mee willen doen, moeten wel een keuze maken. Per jaar mag een werknemer namelijk maar gebruik maken van één van de regelingen. Om daarin te adviseren ontvangen laatstgenoemde deelnemers rond 7 december een advies op het huisadres. ■ Nieuwe CAO Werknemers en werkgevers zijn een nieuwe CAO NFU overeengekomen. De uitvoering van die CAO wacht op het akkoord van de leden van de vakorganisaties. Die instemming wordt niet eerder dan 20 december 2005 verwacht. De UMC’s hebben afgesproken om in ieder geval de 0.75% extra eindejaarsuitkering uit te betalen. ■ Scholingsdag Alzheimercentrum groot succes De tweede bijscholingsdag van het Alzheimercentrum trok zeventig deelnemers. Naast verpleegkundigen bleken ook psychologen veel belangstelling te hebben voor de bijscholing. De dag vond plaats op donderdag 17 november. De scholing is gestart op verzoek van verpleegkundigen werkzaam in perifere ziekenhuizen. Zij beklaagden zich over het feit dat kennis over en onderzoek naar dementie aan universiteiten zo moeilijk toegankelijk is voor hen. Het Alzheimercentrum heeft daarom het initiatief genomen te voldoen aan deze vraag. Voor 2006 staan er drie bijscholingen gepland, op 19 januari, 30 maart en 18 mei. Veel deelnemers aan de eerdere bijeenkomsten hebben zich al ingeschreven. Voor een goede invulling van het programma is samenwerking gezocht met de Alzheimercentra van Maastricht en Nijmegen. Zo is kennisoverdracht gewaarborgd uit drie kennisgebieden: neurologie, geriatrie en psychiatrie. Belangstellenden kunnen zich aanmelden of informatie opvragen via M.van’tOever@VUmc.nl of F.Gillissen@VUmc.nl Tracer – 8 december – Nieuws – Onderwijs – Onderzoek – Patiëntenzorg – Organisatie – Mededelingen – Vacatures – 3
Page 1: 01-12_718607 07-12-2005 07:11 Pagin
Page 5 and 6: 01-12_718607 07-12-2005 07:11 Pagin
Page 7 and 8: 01-12_718607 07-12-2005 07:11 Pagin
Page 9 and 10: 01-12_718607 07-12-2005 07:11 Pagin
Page 11 and 12: 01-12_718607 07-12-2005 07:11 Pagin

pdf versie - VU medisch centrum Amsterdam - VUmc

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?