BLoEIENDE gemeente - Gemeente Purmerend

More documents

Recommendations

Info

Informatie van de gemeente Er zijn steeds meer Purmerenders die elke dag even op onze website kijken, of ‘m zelfs als startpagina hebben geïnstalleerd. Tijdens de meningspeiling over het nieuwe ontwerp voor de Koemarkt steeg het aantal bezoekers naar een record: www.purmerend.nl is een bron van informatie voor Purmerenders. Een goede tweede informatiebron is Purmerend Totaal. Verder zijn er natuurlijk bewonersbrieven en de goed gelezen mededelingen van de gemeente in het Zondagochtendblad. 4 Burgerjaarverslag 2008
Informatie van de gemeente Website Altijd up-to-date en zo volledig mogelijk. We maken van www.purmerend.nl graag uw dagelijkse informatiebron. Naar aanleiding van een gebruikersonderzoek in 2008 hebben we de vormgeving en indeling aangepast. De site is gebruiksvriendelijker; veelgevraagde onderwerpen zijn sneller te vinden. We publiceren nu ook alle bekendmakingen – officiële mededelingen – over bijvoorbeeld vergunningen of bestemmingsplannen, op de site. Als u dat wilt, kunt u zich daarop abonneren. Even uw e-mailadres doorgeven, dan sturen wij wekelijks een nieuwsbrief met de laatste bekendmakingen uit uw postcodegebied. Verder kunt u op de website zien waar we aan de weg werken en de nieuwe aanbiedplaatsen voor afval staan vermeld. Per wijk zijn er speciale pagina’s waar wijknieuws staat. U kunt ook allerlei zaken via de website afhandelen, zoals het aanmelden van grofvuil. Bezoekers website Het aantal bezoekers van onze website is in 2008 opnieuw gestegen naar 29.000 per maand. De eerste week van september, toen we uw mening vroegen over de herinrichting van de Koemarkt, verdubbelde het aantal bezoekers! We hebben ook uitgezocht op welke trefwoorden u zoekt. Daaruit blijkt dat het om concrete informatie gaat. U zoekt vooral op paspoort, rijbewijs, gemeentehuis (waarschijnlijk openingstijden), peuterspeelzaal/kinderopvang en vacatures. Van de Purmerenders heeft 86 procent thuis toegang tot internet. In 2006 was dat nog 78 procent. Vooral bij de mensen boven de 65 jaar is internet nog geen gemeengoed, daarvan zit bijna de helft op internet. Hoewel de website druk bezocht is, pakken veel Purmerenders nog steeds de telefoon als ze informatie van de gemeente willen hebben. Of ze gaan naar het stadhuis. Slechts negen procent stelt vragen per brief of mail. uit de wijk en uit de gemeenteraad. Onderwerpen die aan bod komen, zijn onder meer woningbouw, gemeentebelastingen, natuur en milieu in de stad, jongerenbeleid en cultuur. Afvalkalender Voor veel Purmerenders een ‘collectors item’: de afvalkalender waarop staat op welke dagen het huis- en/of grofvuil wordt opgehaald. Overigens hebben we samen met u besloten om de manier van afvalinzameling in 2009 te veranderen. Mede dankzij talloze suggesties en ideeën van bewoners uit de hele stad, gaan we de oude duobak voor gescheiden afval, vervangen door een nieuwe 240 liter container waar alle huisvuil ongescheiden in mag. Die container legen we elke week. Wie dat wil, krijgt een aparte gft-container die we eens in de twee weken komen legen. De betonnen ‘cocons’ bij hoogbouw vervangen we door ondergrondse containers. Purmerend Totaal We kondigden het al eerder aan, in 2008 zijn de wijkkranten, Stadhuisberichten en het Hoogste woord – met informatie vanuit de gemeenteraad – samengevoegd tot Purmerend Totaal. Eén informatieblad dat acht keer per jaar huis-aan-huis wordt verspreid. De distributieproblemen van het begin zijn voorbij. De wijkredacties, die we allemaal de mogelijkheid hebben geboden om een journalistieke training te volgen, leveren vaak opvallende nieuwsfeiten uit hun eigen wijk aan. Purmerend Totaal biedt nu dus nieuws uit het stadhuis, Bewonersbrieven In 2008 hebben we in totaal 170 bewonersbrieven verspreid. Dat doen we meestal heel gericht aan bewoners van een bepaalde wijk om ze zo te informeren over bijvoorbeeld wegwerkzaamheden, werk aan het riool, nieuwe bestrating, nieuwe beplanting of de aanleg van speelvoorzieningen. Bijzondere onderwerpen in 2008 waren: de sloop van de Nukahal, het begin van de herinrichting van de Koemarkt en de brand bij bouwmarkt Big Boss. Burgerjaarverslag 2008 5
Page 1 and 2: 2008 BURGERJAARVERSLAG Purmerend ee
Page 3: Voorwoord van de burgemeester Op he
Page 7 and 8: Informatie van de gemeente ‘Ik wi
Page 9 and 10: Contact met de gemeente Dienstverle
Page 11 and 12: Contact met de gemeente ‘Je moet
Page 13 and 14: Serviceverlening door de gemeente V
Page 15 and 16: Serviceverlening door de gemeente
Page 17 and 18: Klachten en bezwaren WOZ Wat zijn o
Page 19 and 20: Klachten en bezwaren ‘Gemeente ge
Page 21 and 22: Interactie met de gemeente Burgerin
Page 23 and 24: Interactie met de gemeente ‘Jonge
Page 25 and 26: Leven en wonen in Purmerend Feesten
Page 27 and 28: Leven en wonen in Purmerend ‘Nu e
Page 29 and 30: Veiligheid in de gemeente Brandweer
Page 31 and 32: Veiligheid in de gemeente ‘Het is

BLoEIENDE gemeente - Gemeente Purmerend

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?