Sijb de Witte in Raad van Commissarissen Rabo ... - Zaanbusiness

Raymond Gruijs
ARBO West BV
Column
WERKDRUK, PLEZIER
EN LEIDINGGEVEN
Stressverschijnselen en burnout-achtige symptomen ontstaan
als mensen de hoeveelheid activiteiten, die ze moeten verrichten
in hun werk en hun privé-situatie, niet meer kunnen overzien.
Daarnaast wordt de veerkracht van een persoon mede
bepaald door zijn levenslessen en het karakter. Dit alles vertaalt
zich in gedrag en het omgaan met druk en problemen.
Als leidinggevende heb je de opdracht om de doelstellingen
van de organisatie te realiseren. Hiervoor heb je een bepaalde
managementstijl ontwikkeld en aangeleerd. Nu loopt het
niet lekker met één van je mensen. Het valt je op, dat de collega
onrustig is, snel is afgeleid, wel erg vaak naar het toilet
gaat en contact zoekt met de andere collega's. Het valt je ook
op, dat betrokkene er wat gejaagd en onverzorgder uitziet.
Wat is er aan de hand Hebt u er wel eens bij stil gestaan dat
het gedrag van de medewerker mede veroorzaakt wordt door
uw manier van leidinggeven
Je bent duidelijk, stelt heldere doelen en geeft in functioneringsgesprekken
aan of de taken naar behoren worden uitgevoerd.
In bepaalde gevallen kan dit leiden tot een mindere
beoordeling. Na de tweede en derde beoordeling begint u
zich al aardig ongemakkelijk te voelen. U vraagt zich af waarom
iemand nu niet doet wat er van hem gevraagd wordt. Als
echte peoplemanager toont u interesse, informeert u naar de
privé-situatie en vraag u nogmaals of het duidelijk is wat er
verwacht wordt. In uw achterhoofd denkt u eigenlijk: “Kom
op, ga nu gewoon eens aan het werk”. Eigenlijk bent u niet
echt geïnteresseerd in de echte persoon achter het gedrag.
Vooronderstellingen sturen ons gedrag, de ander voelt dat
dus.
Westzijde 138 • 1506 EK Zaandam
Tel. 075 - 631 41 85 • Fax 075 - 631 91 23
E-mail: rschoen@dewestzijdegroep.nl
www.dewestzijdegroep.nl
Voor uw perfecte bedrijfslunch
Probeer eens anders naar deze situatie te kijken. Neem daarbij
de sterke kanten van iemand als vertrekpunt. Wat is
iemands echte kernkwaliteit Waarom heeft iemand gekozen
voor deze functie of organisatie. Zijn er verandering in de
werk- of privé-situatie. Is er voldoende stabiliteit Allemaal
vragen die inzicht geven in het gedrag van mensen. We zijn
immers allemaal anders, we hebben allemaal een andere
kernkwaliteit. Hier staat ook een allergie of een valkuil tegenover.
De medewerkers, waarmee je de meeste moeite hebt,
zijn vaak mensen met tegenovergestelde kernkwaliteit als die
van u zelf. Zij zeggen dus vooral iets over u zelf. Sta daar voor
open, daar leert u een hoop van. En uw medewerkers weten,
dat u de rots in de branding bent waarop teruggevallen kan
worden. Ze zullen voor u gaan!