Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen - Duurzaam Ondernemen

Praktijkcase: woningcorporatie De Woonplaats
Een goed voorbeeld van een dergelijke MVO aanpak is De Woonplaats, een
woningcorporatie in Enschede. De Woonplaats heeft als MRW geïdentificeerd, en zo
verwoordt zij dit ook in haar Mission Statement:
Menselijke waardigheid wordt bepaald door het vermogen van de mens om zelf het roer
van het eigen leven in handen te hebben
De Woonplaats is geïnspireerd tot het kiezen van deze MRW door de volgende
gedachtegang:
De ‘permissive society’ is op zijn retour. Onder invloed van de culturele revolutie
in de jaren ‘60 heeft Nederland bijna een halve eeuw in de veronderstelling
geleefd dat alles moet kunnen. In onze ogen zij wij (als non-profit organisatie) te
ver doorgeschoten in het aan de klant aanbieden van vooraf bepaalde
oplossingen. Dit overigens met de beste bedoelingen, maar het gevolg is dat het
vermogen van de klant om eigen initiatief te nemen is afgenomen en diens
afhankelijkheid is toegenomen. Wij hebben ons te weinig afgevraagd of dit
ontstaan van afhankelijkheid van de arrangementen van de verzorgingsstaat niet
uiteindelijk tot negatieve resultaten voor burgerschap en zelfstandigheid leidt. De
klant is een afhankelijke klant geworden, burgerschap en eigen
verantwoordelijkheid zijn op een te laag peil komen te liggen. Daarbij komt dat in
de permissive society allerlei vormen van oneigenlijk gedrag en gebruik
stilzwijgend worden gedoogd.
Doorvertalen van de MRW
De Woonplaats geeft extra privileges aan mensen die kiezen voor eigen
verantwoordelijkheid, goed huurderschap en investeren in de gemeenschap. Privileges
zijn: kadocheques, snellere service, kortingen bij winkels, verzekeringen en het recht om
de woning na 3 jaar te kopen. Maar met name onderwijs en
werktoeleidingsprogramma’s in achterstandswijken zijn concrete vormen van
dienstverlening die perfect passen binnen en concrete uitwerkingen zijn van de door De
Woonplaats gekozen MRW.
De privileges vallen onder het zogenaamde Goldservice programma, dat open staat
voor ‘goede huurders’. Dit zijn huurders die op tijd de huur betalen, zorgvuldig omgaan
met de woning en wiens gedrag niet getuigt van minachting voor andere buurtbewoners.
Elke huurder die aan de voorwaarden van Goldservice voldoet kan het lidmaatschap van
het programma aanvragen. Een kritiek punt is dat huurders die de huur laten overmaken
door een uitkeringsinstantie niet kunnen deelnemen aan het Goldservice programma. Zij
kunnen uiteraard wel huren. Door middel van het Goldservice programma probeert De
Woonplaats deze huurders uit te dagen weer zelf te gaan betalen. Dit past binnen de
uitgangspunten van de gekozen MRW, die gericht is op het vergroten van
zelfredzaamheid en zelfstandigheid.