Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg - Actiz
Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg - Actiz
Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg - Actiz
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Bijlage 2. Indicatorenset <strong>Verantwoorde</strong> zorg VV&T<br />
Kwaliteit van leven<br />
1. Lichamelijk welbevinden en gezondheid<br />
1.1 Ervaringen met lichamelijke verzorging<br />
Indicator<br />
De mate waarin cliënten of vertegenwoordigers een goede lichamelijke<br />
verzorging ervaren<br />
CQ-index lijst<br />
Bewoners<br />
Vertegenwoordigers<br />
Thuiswonende cliënten<br />
CQ-index vragen<br />
Bewoners<br />
7. Gebeurt uw verzorging wanneer u dat wilt<br />
8. Gebeurt uw verzorging op de manier zoals u dat wilt<br />
14. Wordt incontinentiemateriaal op tijd verschoond<br />
Vertegenwoordigers van bewoners<br />
28. Gebeurt de verzorging op een manier die bij de bewoner past<br />
29. Ziet de bewoner er schoon en verzorgd uit<br />
32. Wordt incontinentiemateriaal op tijd verschoond<br />
33. Wordt het gebit van de bewoner goed verzorgd<br />
Thuiswonende cliënten<br />
42. Krijgt u uw persoonlijke verzorging op de momenten waarop u dat wilt<br />
(bijvoorbeeld hulp bij douchen/wassen, aankleden, haren kammen, enz.)<br />
43. Krijgt u uw verzorging op de manier zoals u dat wilt<br />
2. Woon- en leefsituatie<br />
2.1 Ervaringen met schoonmaken<br />
Indicator<br />
De mate waarin cliënten of vertegenwoordigers goed wooncomfort ervaren<br />
CQ-index lijst<br />
Bewoners<br />
Vertegenwoordigers<br />
CQ-index vragen<br />
Bewoners<br />
42. Wordt uw woonruimte goed schoongehouden<br />
(uw woon-/ slaapkamer, toilet en douche-/badkamer)<br />
Vertegenwoordigers<br />
43. Wordt de woonruimte goed schoongehouden Denk hierbij aan de<br />
woonkamer, de slaapkamer, het toilet en de badkamer<br />
2.2 Ervaren sfeer<br />
Indicator<br />
De mate waarin cliënten of vertegenwoordigers goede sfeer ervaren<br />
CQ-index lijst<br />
Bewoners<br />
Vertegenwoordigers<br />
CQ-index vragen<br />
Bewoners<br />
43. Zijn de algemene ruimten zoals huiskamer, gang en hal, prettig om in te<br />
verblijven (comfortabel, schoon, prettige geur)<br />
44. Gaan de bewoners prettig met elkaar om<br />
60. Heeft u genoeg mogelijkheden voor contact met anderen<br />
(medebewoners, buurtgenoten, enz.)<br />
64. Is de sfeer tijdens het eten goed<br />
Vertegenwoordigers van bewoners<br />
44. Zijn de huiskamer, gang en hal, prettig om in te verblijven<br />
(comfortabel, schoon, prettige geur)<br />
46. Gaan de bewoners prettig met elkaar om<br />
53. Biedt het huis gezelligheid en contact met anderen<br />
1.2 Ervaringen met maaltijden<br />
Indicator<br />
CQ-index lijst<br />
CQ-index vragen<br />
De mate waarin cliënten of vertegenwoordigers goede maaltijden ervaren<br />
Bewoners<br />
Vertegenwoordigers<br />
Bewoners<br />
62. Zijn de maaltijden lekker<br />
Vertegenwoordigers van bewoners<br />
55. Zien de warme maaltijden er verzorgd uit<br />
56. Is er genoeg hulp bij het eten<br />
57. Is er genoeg tijd om te eten<br />
58. Zijn de maaltijden genoeg gespreid over de dag (met tussenpozen van 3 uur)<br />
30 31
Change language