Zorg na overlijden - Medisch Centrum Haaglanden

Zorg na overlijden
Informatie voor patiënten
F0245-3415
december 2012
Medisch Centrum Haaglanden
www.mchaaglanden.nl
MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan 1
Postbus 411, 2260 AK Leidschendam
070 357 44 44
MCH Westeinde, Lijnbaan 32,
Postbus 432, 2501 CK Den Haag
070 330 20 00

Inleiding
Een naaste in uw familie- of vriendenkring is in ons ziekenhuis overleden.
Wij willen u en uw naasten onze deelneming betuigen. Er begint nu een
periode van afscheid nemen. Juist in deze periode moet u ook veel praktische
zaken regelen. Met deze folder willen wij u informeren over enkele zaken die u
moet regelen en welke zorg vanuit het ziekenhuis gegeven wordt na overlijden.
Na het overlijden
Als uw naaste is overleden heeft u eerst een gesprek met de arts en
verpleegkundige. De arts vult de overlijdenspapieren in. Soms is het nodig
om aanvullende gegevens aan u te vragen. Als u zelf nog vragen heeft kunt u
die natuurlijk stellen. Wensen over kleding, sieraden, make-up en dergelijke
kunt u vertellen aan de verpleegkundige. De verpleegkundige zal uw wensen
doorgeven aan de medewerker van het mortuarium. Nadat u op de afdeling
afscheid heeft genomen, wordt uw familielid/naaste overgebracht naar
het mortuarium in het ziekenhuis. De persoonlijke bezittingen van uw
naaste worden aan u meegegeven. U ondertekent hiervoor een formulier ter
ontvangst. U kunt de kleding waar de overledene in opgebaard wil worden
meegeven aan de verpleegkundige of later meegeven aan de uitvaartverzorger.
Het MCH heeft geen rouwcentrum waar u uitgebreid afscheid kunt nemen van
uw familielid/naaste.
Mortuarium
In het mortuarium wordt uw familielid/naaste verzorgd door een medewerker
van het mortuarium. Uw familielid/naaste wordt hier aangekleed in de
gewenste kleding en sieraden. Er zal zoveel mogelijk rekening gehouden
worden met uw persoonlijke wensen. Wanneer u wilt kunt u aanwezig zijn bij
deze laatste verzorging. U kunt dit kenbaar maken bij de verpleging.
De overledene kan drie uur in het mortuarium van het MCH blijven.
Het Medisch Centrum Haaglanden heeft het beheer van het mortuarium
overgedragen aan een externe mortuariumbeheerder, het CMO (Cura Mortum
Orum).
Zorg na overlijden • F0245-3415 • december 2012 2

Als u niet wilt dat uw familielid/naaste wordt verzorgd door de mortuariumbeheerder
van het ziekenhuis, dan geeft u dit direct na het overlijden door
aan de verpleegkundige. Belt u dan ook meteen de uitvaartverzorger om te
regelen dat uw familielid/naaste naar de plaats van opbaring wordt gebracht.
Als dit niet binnen drie uur na overlijden gebeurt zal het ziekenhuis beginnen
met de verzorging van de overledene en wordt het lichaam gekoeld in het
mortuarium.
De overledene dient altijd via het mortuarium te worden overgebracht naar het
rouwcentrum van uw keuze. De uitvaartverzorger is op de hoogte van de juiste
procedure.
Rituele bewassing
In sommige religies wordt de overledene ritueel gewassen. In het mortuarium
van MCH Westeinde is er gelegenheid en een speciale ruimte voor een rituele
wassing. U kunt hiervoor uw uitvaartverzorger een afspraak laten maken met de
mortuariumbeheerder via telefoonnummer (070) 330 23 53 of (015) 219 88 15.
In de bewassingruimte kunnen maximaal 20 nabestaanden bij de bewassing
aanwezig zijn. De kosten voor gebruik van de ruimte zijn voor rekening van
de nabestaanden. Er is geen mogelijkheid voor rituele bewassing in MCH
Antoniushove. Als de overledene overgebracht moet worden naar MCH
Westeinde zijn hier extra kosten aan verbonden.
Kosten
De kosten voor de laatste verzorging en het verblijf in het mortuarium zijn
voor rekening van de nabestaanden. Dit geldt niet voor de eerste drie uur.
De mortuariumbeheerder stuurt de rekening naar de uitvaartverzorger en deze
zal de kosten aan u doorberekenen. De tarieven zijn te vinden op de website
van het CMO, www.curamortuorum.nl.
Uitvaartverzorger
Wanneer u als nabestaande de formaliteiten in het ziekenhuis heeft afgerond
is het belangrijk dat u contact opneemt met een uitvaartverzorger. Als uw
familielid/naaste een uitvaartverzekering had afgesloten, belt u met de
uitvaartverzekeraar.
Zorg na overlijden • F0245-3415 • december 2012 3

Rouw
Het Landelijk Steunpunt Rouwbegeleiding (LSR) kan u informeren over
gespreksgroepen voor rouwverwerking. Ook kunt u hier terecht voor
literatuur over rouwverwerking. Meer informatie over het steunpunt kunt u
vinden op www.landelijksteunpuntrouw.nl. Uw huisarts kan u ook informatie
geven over gespreksgroepen. Voor eventuele geestelijke nazorg kunt u een
beroep doen op een van de geestelijk verzorgers van het Medisch Centrum
Haaglanden. U kunt dan bellen tijdens kantooruren naar (070) 330 20 00 en
vragen naar de Dienst Geestelijke Verzorging.
Bijzondere omstandigheden
Obductie
Soms is de doodsoorzaak niet precies bekend of wil men vaststellen of de ziekte
waaraan uw familielid/naaste is overleden erfelijk of besmettelijk is. De arts die
de dood constateert kan u dan voorstellen een obductie te laten doen.
Meer informatie hierover kunt u vinden in de folder ‘Obductie, informatie over
obductie voor nabestaanden’. Deze ontvangt u van de verpleegkundige.
Niet-natuurlijke dood
Als iemand door een niet-natuurlijke oorzaak is overleden (bijvoorbeeld een
auto-ongeluk of misdrijf) dan is er sprake van een niet-natuurlijke dood. Bij een
niet-natuurlijke dood neemt het ziekenhuis contact op met de gemeentelijk
lijkschouwer. Ook wanneer de doodsoorzaak niet volledig duidelijk is, of
wanneer de overledene bij binnenkomst in het ziekenhuis of kort daarna
overlijdt, kan de arts de gemeentelijk lijkschouwer inschakelen. De politie en
justitie zullen een onderzoek naar de doodsoorzaak instellen. Een rouwbezoek
kan meestal pas plaatsvinden nadat het lichaam van uw familielid/naaste is
vrijgegeven door de officier van justitie.
Zorg na overlijden • F0245-3415 • december 2012 4

Ter beschikking stellen aan de wetenschap
Als uw familielid/naaste heeft aangegeven het lichaam ter beschikking te
willen stellen aan de wetenschap, moet er een ondertekend formulier van een
universiteit afgegeven worden aan de arts of de verpleegkundige. Er kan in dit
geval geen obductie of donatie plaatsvinden. Na een gerechtelijke obductie
is het niet meer mogelijk om het lichaam alsnog ter beschikking van de
wetenschap te stellen. De universiteit kan besluiten om het lichaam van uw
familielid/naaste niet te accepteren voor wetenschappelijk onderzoek. U moet
dan alsnog een uitvaart regelen.
Meer informatie over ter beschikking stellen aan de wetenschap is te vinden op
www.curamortuorum.nl.
Tot slot
Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen over de formaliteiten rond
het overlijden of over de uitvaart, dan kunt u contact opnemen met de
uitvaartverzorger.
Heeft u vragen over de verzorging van de overledene in het mortuarium, dan
kunt u contact opnemen met het CMO. Meer informatie over de diensten van
het ZDG (Zorg Diensten Groep waarvan het CMO een onderdeel is) en het CMO
is te vinden op de website www.zdg.nl of www.curamortuorum.nl.
Zorg na overlijden • F0245-3415 • december 2012 5