Smart Guide HR - Minoc

Top 5 redenen voor werknemers om dit jaarhun baan op te zeggenGebrek aan visie van de onderneming 41%Uitblijven promotie ondanks goede resultaten 37%Gebrek aan communicatie en betrokkenheid van 35%het management12Te lange reistijd naar het werk 35%Onbeschofte collega’s 28%Bron: Regus BusinessTrackerSMART GUIDE HROKTOBER 2010Twee op vijfwerknemersin België enLuxemburg overweegtmomenteeleen andere job.Bron: Regus BusinessTrackerpassingen onderhouden. De IT’ers die daarvoor gaan werken zittenvoor vijf of tien jaar op dezelfde plaats. Dat is een stabiele en goedeomgeving voor sommigen, maar voor anderen doodsaai en duseen verschrikkelijk vooruitzicht.GEBREK AAN THUISGEVOEL2Werknemers krijgen graag waardering voor hun arbeid. Alswerkgever kan u af en toe een financieel schouderklopje (zie 6: themoney) geven onder de vorm van een loonsverhoging of bonus.Maar vergeet niet dat feedback en complimenten in veel gevallensimpelweg meer effect hebben. Een aantrekkelijke werkgever werktbovendien onderling vertrouwen op de werkvloer in de hand. Hetlijkt de logica zelve: uw werknemers de ruimte geven om zichzelf tezijn en zo nu en dan fouten te maken. Ook al heeft u er misschienminder vat op, politieke spelletjes en intriges zijn vaak nefast vooreen goede werksfeer. Zo blijken onbeschofte collega’s (waaronderde overste) in de top vijf van redenen voor vertrek te prijken.3GEBREK AAN VISIEGebrek aan visie van de onderneming is in een recente studieaangehaald als de belangrijkste reden waarom mensen uw bedrijfwillen verlaten. Dit uit zich op diverse vlakken. Het bedrijf op zichheeft geen strategie of deelt die niet mee aan het personeel. Of hetheeft geen visie op personeelsbeheer. Want programma’s gerichtop bepaalde doelgroepen binnen een bedrijf kunnen een positieveinvloed hebben op het personeelsbehoud. Dit gaat breed: vanIT’ers die gesteld zijn op opleiding in hun vakgebied tot een speciaalouderen-en jongerenbeleid. Een ouderenbeleid houdt mensenlanger inzetbaar door bijvoorbeeld persoonlijke opleidingsplannen,doorstroommogelijkheden en ziekteverzuimbegeleiding. Eenjongerenbeleid moet jongeren aantrekken en binnenhouden vialeerwerktrajecten of begeleiding op de werkvloer door ouderewerknemers. Bij Belgacom/Telindus hanteert men bijvoorbeeld eenemployee loyalty index. Die zet mensen in vier categorieën, naargelangze al dan niet geëngageerd zijn voor hun job en hun bedrijf.Om in de beste categorie terecht te komen, moeten werknemerszowel hun job als hun bedrijf erg goed vinden.GEBREK AAN VOORUITZICHTEN4De tijd dat werknemers veertig jaar lang op dezelfde stoelbleven zitten, is al lang voorbij. Om hen te houden moet u hen eenduidelijk beeld geven van hun vooruitzichten in uw bedrijf. Sommigebedrijven laten hun werknemers bewust roteren, bijvoorbeeldeen IT-dienstenbedrijf dat zowel integratie- als support- eninfrastructuurdiensten aanbiedt en hun werknemers daartussenvrij laat switchen. Wat hen kansen geeft in of zicht op hun carrièreplanning.Een werknemer die uitkijkt naar een andere job, zalzo eerst bij zijn eigen bedrijf kijken. “Om onze mensen gelukkigte houden, zorgen we ervoor dat ze intern kunnen bougeren”, zoomschreef Koen de Vidts, directeur resources, organisation &operations van Landbouwkrediet. “Alle vacatures worden interngepubliceerd en alle interne kandidaten komen hoe dan ook opgesprek.”GEBREK AAN BALANS5Vooral tweeverdieners met kinderen moeten vaak halsbrekendecapriolen uithalen om zowel het gezin als hun werk goedte managen. Een aantrekkelijke werkgever begrijpt dat zowel zijnwerknemers als hijzelf hier niet bij gebaat zijn en doet er alles aanom het zijn werknemers gemakkelijker te maken om de balanstussen privé en werk te vinden. Bijvoorbeeld met een extra bijdrageaan de kinderopvang of flexibele werktijden. Steeds meerbedrijven of overheden, zoals de FOD Sociale Zekerheid, biedenhun werknemers de mogelijkheid om een aantal dagen per weekte telewerken. In sommige bedrijven nemen ze het begrip ‘balans’ook wel eens spiritueel op. IT-fabrikant IBM en dienstenbedrijfErnst & Young bieden hun werknemers bijvoorbeeld al zowat 15jaar Zen-meditatiecursussen aan. Alles draait hier om een ontspanningsoefening.Werknemers concentreren zich beter en slapen ookbeter dankzij de meditatie.THE MONEY6Geld. Dan toch. Zonder goed verloningssysteem geen goedewerknemers. Vuistregel is bijvoorbeeld dat mensen voor eenloonverschil van 5 procent de overstap naar een andere werkgevermaken. Ook daar is communicatie van groot belang. Bedrijven dieniet buitensporig maar marktconform betalen, zeggen best meteentegen kandidaten die op gesprek komen dat ze niet meegaanin een opbod. Maar een behoorlijk basisloon is zonder meer eenvereiste.Het idee om dan maar gewoon meer geld tegen uw IT’ers aan tegooien, in de hoop dat ze blijven, wordt vaak gevolgd. Maar dat iseen gevaarlijke spiraal, en bovendien vertrekken werknemers nooitom één enkele reden, weet Ann de Jonghe, ooit headhunter ennu aan het hoofd van consultancybedrijf TrendQ: “De belangrijkstereden om van werk te veranderen is in veruit de meeste gevallencold hard cash. Maar er zijn altijd nog minstens twee andereredenen.” Dat kan dan over work-life balance gaan, de jobinhoud,werkzekerheid of andere redenen. Een goed retentiebeleid moetuw mensen op verschillende manieren motiveren om bij een bedrijfte blijven werken.”