trondvraag in de markt. Want in die lijst duiken, met onder meerde ERP-consultant, de ontwikkelaar in Java-technologie, de projectleideren de business intelligence specialist, profielen op die aljàren goed in de markt liggen. “Een crisis maakt knelpuntberoepenniet stuk”, repliceert Kris Poté, vice-president marketing en communicatiebij Capgemini. “Er is vandaag, ondanks de crisis, ooknog altijd een tekort aan elektriciens en loodgieters. In Brussel is erbijvoorbeeld een groot tekort aan obers”, vergelijkt hij. En de profielenin IT die vijf à zes jaar geleden schaars waren, zijn dat vandaagmisschien zelfs nog meer. “Mensen hebben vandaag de nei-Evolutie van IT-lonen(binnen en buiten ICT-sector)ICT-SECTOR2003-2004 2005-2006 2007-2008 2009-20103,38% 3,96% 4,32% -0,22%NIET ICT-SECTOR2003-2004 2005-2006 2007-2008 2009-20103,01 3,80 4,32 0,00ging om even veilig te blijven zitten waar ze werkzaam zijn”, weetPoté. “In tijden van crisis zakt het zogenaamde attrition-peil of hetverloop in IT-bedrijven naar 3 à 5%. In tijden van hoogconjunctuurloopt dit op tot 20%. Zo stilaan zullen de meeste IT-bedrijven enIT-afdelingen naar dat cijfer gaan”, vertelt hij. “Want de vraag naarIT’ers begint stilaan terug op te pikken.”Door het tekort aan goed geschoolde IT krachten, is de professionelewereld van de IT, zoals Poté het omschrijft, één grootcommunicerend vat. “IT’ers hebben nu eenmaal de gewoonteom makkelijk van job te wisselen.” Een bevinding die bevestigdwordt in de bedrijfswereld. De financiële instellingen die we voordit artikel contacteerden, zoals Dexia, KBC en Argenta, bevestigenbijvoorbeeld dat het verloop bij hun informatici telkens toch ietshoger ligt dan bij de rest van de medewerkers.TERUGWEGNaast de vraag welke profielen het meest gegeerd zijn, stellen wetraditioneel ook de vraag welke profielen op de terugweg zijn.En daar speelt de globalisering heel erg. Want welke IT’ers lopengevaar? “Alles wat op afstand kan worden uitgevoerd, en dus kanworden uitbesteed naar andere landen als India. Eigenlijk alles watmet backoffice van IT te maken heeft”, antwoordt Poté. Hiermeedoelt hij op specifieke IT-profielen als de helpdesk-medewerker dieeerder instaan voor routinetaken. Vrij vertaald: de handen en voetenvan de IT, ook al wil hij die term niet gezegd hebben.Top 20 lonen van informatici (vast en totaal salaris)Vast salaris (ICT & niet ICT)Totaal salaris (ICT & niet ICT)Bruto maandloon stijgings% t.o.v. 2009 Bruto maandloon stijgings% t.o.v. 2009201020101 Directeur Informatica 7.106 0,12 7.489 0,002 IT Manager 4.859 0,00 4.863 0,003 Verantwoordelijke Systeem / Netwerk 4.519 0,00 4.575 0,434 Projectleider IT 4.938 -0,43 5.082 -0,435 Technisch Analist 3.861 0,00 3.856 0,006 Functioneel Analist 3.857 -0,21 4.062 -0,437 Systeemanalist 3.982 0,00 4.037 -0,018 Systeemingenieur 3.223 0,00 3.439 0,009 Netwerk-Ingenieur 3.422 0,00 3.352 0,0010 Software-Ingenieur 3.450 -0,43 3.587 -0,4311 Telecom-Ingenieur 3.253 0,00 3.449 0,0012 Database Administrator 3.185 0,43 3.152 0,1413 Analist-Programmeur 3.136 0,00 3.188 0,0014 Internet Technical Expert 2.289 0,00 2.308 0,0015 Webmaster 2.639 0,00 2.665 0,3516 Systeembeheerder 3.196 0,00 3.307 0,0017 Netwerkbeheerder 2.950 0,00 3.025 0,0018 Programmeur 2.698 0,00 2.764 -0,0119 Helpdesk & PC Support 2.481 0,00 2.643 0,0020 Computer Operator 3.142 0,00 3.222 0,00-0,03 -0,02Bron: SD Worx, n: 4.6508SMART GUIDE <strong>HR</strong>OKTOBER 2010
SMART GUIDE <strong>HR</strong>OKTOBER 20109“U zoekt toch ook?We deden een rondvraag in de markt en kregen tien getuigenissen,van binnen en buiten de ICT-sector, klein en groot en zowelprivé als overheid. Wij polsten bij hen naar de soort informaticiof IT-gerelateerde profielen waar ze het meest naar op zoekzijn. We bundelen hun antwoorden:“““““System engineers en technical designers, zoals lead developpersin .NET, SAP en Business Intelligence worden het meest gezochtbij KBC” Tilly De Keyser, diensthoofd <strong>HR</strong>M ICT bij KBC“De profielen die extern gezocht worden, en het moeilijkst gevondenworden, zijn security engineers en system engineers” ErikaPulings, <strong>HR</strong> Business Parter OPS & IT bij Dexia“Wij zoeken senior consultants in alle domeinen” Frédéric Dausse,head of <strong>HR</strong> bij Siemens IT Solution & Services“Profielen met kennis van van netwerken en brede IT-services”Jeroen Gobin, communicatie manager bij Belnet“Java EE ontwikkelaars met eventuele specialisatie in portal encontent management. Voor junior profielen is de instroom nogredelijk goed, maar dat vermindert zienderogen wanneer ermeer senior profielen worden gezocht” Ine Van der Cappellen,<strong>HR</strong>-verantwoordelijke bij ACA IT Solutions.“““Wij zijn vooral op zoek naar ICT business analisten.” AnneliesSmits, <strong>HR</strong> business partner bij Argenta.“De meest gezochte IT-profielen zijn onder meer de network presalesconsultant, de senior security engineer, de senior unifiedcommunications engineer, de infrastructure architect, de dataservices engineer en de domain storage engineer.” FrederiqueVerbiest, press relations manager bij Belgacom.““Binnen HP Belux zoeken we op dit ogenblik hoofdzakelijk commerciëleen technisch-commerciële profielen, zoals sales executives,account managers en technical sales support. Voortszoeken we ook een beperkter aantal technische mensen gespecialiseerdin SAP en Peoplesoft.”Gert De Boeck, <strong>HR</strong> Director van HP““Wij zien een enorme vraag naar Business Intelligence profielen.Er is er een nijpend tekort van dit soort profielen op de Belgischemarkt. Door de opmars van Cloud Computing specialisten ophet Windows Azure platform worden gezocht. Ook de vraagnaar developers van mobiele applicaties stijgt.” Robin Maes,Technology Integration Manager bij Computacenter““De meest gezochte zijn IT Management profielen zoals teamleadersvoor diverse IT diensten en IT Project Leaders. Meest intrek zijn Security Officers & IT Architecten.” Bart Vandesompele,communicatieverantwoordelijke bij Base.