jan-mrt - Sky Radio Group

Radioin het buitenlandGoede doelen in het buitenlandIedereen in Nederland is wel bekend met grootschalige radioactiesvoor het goede doel. Denk aan de (tijdelijke) oprichting vanRadio 555. Op 6 januari 2005 werd de eerste editie gehoudenvan Radio 555 ten behoeve van de slachtoffers van de tsunamiin Zuidoost-Azië. Ook voor de aardbeving in Haïti, begin 2010,is Radio 555 tijdelijk in de lucht gegaan. Eenzelfde initiatiefwas er ook in België. Onder de noemer Radio 1212 zette diverseBelgische radiostations zich in voor hetzelfde goede doel als inNederland. Tussen 6 en 19 uur konden bedrijven platen aanvragenbij de zenders in ruil voor een bijdrage van minstens €250,- aan de Tsunami 1212-inzamelingsactie. Ook werden er smsactiesop touw gezet om geld in te zamelen. De Radio 1212-actiebracht uiteindelijk meer dan € 300.000,- op. In 2010 zetten deBelgen zich wederom in voor de slachtoffers van de aardbevingin Haïti. In tegenstelling tot de actie in 2005, werd er dit keeréén gemeenschappelijke uitzending gemaakt op een podium inAntwerpen. Deze was te beluisteren op vijf verschillende Belgischeradiostations. De luisteraars konden via sms hun bijdrageleveren. Dit leverde in totaal ruim € 227.000,- op.In Ierland is er een tijdelijk station opgericht, ditmaal om geldop te halen voor daklozen. In de kerstperiode zag Christmas FMvoor het eerst het licht. Het station bestond volledig uit vrijwilligers.Om geld in te zamelen werd in eerste instantie bij hetbedrijfsleven aangeklopt om dit initiatief te sponsoren. Op dezender werd vervolgens een ‘Christmas Song contest’ gehouden,waarbij luisteraars tegen betaling kerstplaten kondenaanvragen. Met deze actie is in totaal € 70.000,- voor de SimonCommunity opgehaald. Christmas FM is niet het enige initiatiefrondom kerst en liefdadigheid. Sky Radio organiseert sinds driejaar de Christmas Tree For Charity. BN’ers tuigen een kerstboomop voor het goede doel dat zij vertegenwoordigen. Alle deelnemendegoede doelen zijn verzekerd van € 1.000,- en het winnendegoede doel ontvangt zelfs € 10.000,- cash en € 25.000,-aan reclamezendtijd.Ook in Engeland zijn de radiostations zeer begaan met goededoelen. Zo is de Engelse Classic FM is zelf vijf jaar geleden eenfonds gestart; The Classic FM Foundation. Dit fonds zamelt geldin voor muziekeducatie en –therapie voor zowel jongeren alsouderen. Gedurende het hele jaar organiseert The Classic FMFoundation concerten en evenementen. De grootste klassiekeradiozender van Engeland mag rekenen op veel financiële steunvan haar trouwe luisterpubliek. Ook de Classic FM luisteraars inNederland zijn erg betrokken bij het merk Classic FM en goededoelen. Daarom heeft Classic FM de Goede Doelen Dag in hetleven geroepen. Deze dag biedt charitatieve instellingen de kansom een dag in de schijnwerpers te staan op Classic FM. Voor hetgoede doel is deze vorm van sponsoring een unieke en creatievemanier om onder de aandacht te komen bij de maatschappelijkbetrokken Classic FM luisteraar.Radio voor dummiesOPPORTUNITY TO HEARMet ‘opportunity to hear’ bedoelen we het aantal keren datde radioboodschap van een adverteerder wordt gehoord.De opportunity the hear (OTH), ook wel contactfrequentiegenoemd, is dus het aantal contacten per luisteraar.Cijfer van het kwartaal11%Dit is het aandeel bezoeken naarwww.Skyradio.nl via een smartphone.Bijna 70% van deze mobiele bezoekenwordt met een iPhone gedaan.Bron: Google Analytics, 2011Voor meer radiotermen en uitleg kijk op www.rab.fm5

RadionieuwtjesAfgelopen kwartaal inhet nieuwsTop 1000 Allertijden vanRadio Veronica bereikt 5,8miljoen Nederlanders3 oktober 2011Tank Tiendaagse:10 dagen lang gratis tankenbij Radio Veronica7 oktober 2011Sky Radio geeft eenjaar gratis leven weg21 oktober 2011Hyves en Sky Radio Grouplanceren Hyves HitRadio3 november 2011Somertijd Jubileumbij Radio Veronica10 november 2011Classic FM goes Pop!17 november 2011Feedback Foundation wint deChristmas Tree for Charity18 november 2011De Stemband gaat weerlopen bij Radio Veronica9 december 2011Start VeronicaTop 1000 AllertijdenRuim 41 % van de Nederlanders van tien jaar en ouder heeftvia radio, tv, internet en social media kennisgenomen vande Top 1000 Allertijden op Radio Veronica.Dat zijn 5,8 miljoen mensen. Dit blijkt uit vandaag bekendgemaakte cijfers van onderzoeksbureau RadioCall. De Top1000 Allertijden wordt gewaardeerd met gemiddeld een acht.Ook online was er volop aandacht voor de Lijst der Lijstenbij Radio Veronica. Ruim 1,1 miljoen Nederlanders hebbenonline of via social media de Top 1000 Allertijden beleefd.De Top 1000 Allertijden werd van 9 tot en met 17 decemberuitgezonden bij Radio Veronica. In 1968 startte het stationmet het Allertijden-concept, Door muziekliefhebberswordt de Top 1000 Allertijden inmiddels omschreven alsde Lijst der Lijsten. Het onderzoek bewijst dat de Top 1000Allertijden één van de populairste radio-evenementen vanNederland is.Bron: RadioCall, december 20116,5 miljoen luisteraarsSky Radio tijdens kerstperiodeMaar liefst 45% van alle Nederlanders van tien jaar en ouder heeftin de kerstperiode (van 6 tot en met 26 december) naar Sky Radiogeluisterd. Dit zijn 6,5 miljoen luisteraars. Tijdens het kerstdinerluisterden twee miljoen Nederlanders naar The Christmas Station.Dit blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau RadioCall.Daarnaast hebben 2,7 miljoen Nederlanders naar de ChristmasTop 50 geluisterd, de lijst met populairste kerstplaten volgens deluisteraars.“Prachtige cijfers voor demooiste tijd van het jaar”,aldus Ab Trik, algemeendirecteur. “Ik ben heel blijdat we met onze prachtigemuziek zoveel luisteraarshet kerstgevoel hebbenkunnen geven. Sky Radioblijft de zender voor hetultieme kerstgevoel!”Bron: RadioCall, december 20116

Valentijnsconcert James MorrisonOp 13 februari geeft James Morrisoneen concert in Engeland als onderdeelvan The Awakening Tour. Bij Sky Radiomaken luisteraars kans op kaarteninclusief hotelovernachting voor ditbijzondere concert.Uit de oude doosDé nieuwsbriefMeld je nu aan voorde Update-nieuwsbriefWil je altijd op de hoogte zijn van demeest actuele luistercijfers, sponsormogelijkhedenen stations nieuws vande Sky Radio Group?Meld je dan nu aan viawww.skyradiogroup.nl/update.en ontvang iedere maand, op depublicatiedag van de luistercijfers,de Update-nieuwsbrief.Wist je datWist jij dat Sky Radio op 1 staat bijde favoriete luisterplatformen?Kijk op pagina 30-33PUBLICATIEDAGENCLO/NLO LUISTERCIJFERS• Donderdag 2 februari 2012(CLO luistercijfers nov - dec 2011)• Dinsdag 21 februari 2012(CLO luistercijfersdec 2011 - jan 2012)• Dinsdag 20 maart 2012(NLO luistercijfers jan - feb 2012)Bron: RAB CLO/Intomart GfKIn het item ‘Uit de oude doos’ blikken we terug op bijzondere en interessante quotes,unieke gebeurtenissen en nieuws uit twaalf jaargangen van het radiomagazineUpdate. Ditmaal gaan we vier jaar terug in de tijd naar het laatste halfjaar van 2007. In2007 werd Slam!FM een urban station en mocht geen hits meer draaien. Talpa nam eenbelang in 100% NL en Sky Radio bestond toen twintig jaar! De NMA deed een inval bij alleadverteerders en mediabureaus vanwege de gezamenlijke daling van radiokosten perGRP. Er werd niets gevonden, radio is gewoon een voordelig medium voor adverteerders!Ruud de LangenStrategy Director bij MindShare- Update september 2007‘’Door de campagne groeide de naamsbekendheid van Bona en, nog belangrijker, deradiocommercial heeft ervoor gezorgd dat de tv-commercial van ruim tien jaar geledenweer teruggespeeld werd.’’Annet van RijnSenior rtv-planner bij Kobalt- Update september 2007‘’Radio zal altijd een goed medium blijven om de consument bekend te maken metjouw boodschap. Verder is radio goed in te zetten bij actiematige campagnes. Het isrelatief goedkoop en lekker flexibel.’’John WalshMarketing Manager bij Ierland Toerisme- Update oktober 2007‘’Je kan je budget wel verdelen over allerlei andere radiostations, maar daar gelovenwij niet in. We vinden het beter om het sterk in te zetten op de drie stations van de SkyRadio Group.Martine BatenburgTrademarketeer bij Samsung- Update november 2007‘’Onderzoek wijst uit dat 60% van de bezoekers direct naar de actiesite kwam doorrechtstreeks het webadres in te tikken. Daar zullen veel luisteraars van Sky Radio bij zitten.’’Mark van de SandeGroup Marketing Manager bij Totaljobs.nl- Update december 2007‘’Sky Radio en Radio Veronica vormen een goede weerspiegeling van onze doelgroep:we hebben een heel breed aanbod aan banen en ook ons bezoekersprofiel is vrij breed,van hoog- tot laagopgeleid.’’7

In BeeldOp 3 november werd de 3000e Somertijd uitgezonden! Alsof datnog niet genoeg was, was het ook nog eens de verjaardag van Robvan Someren. De jubileumuitzending begon zoals altijd om 16.00uur met de normale ingrediënten als de moppen en de limericks,maar ook met extra veel narigheid en leuke gasten. Als klap op devuurpijl werd de Golden Radio Award aan Rob uitgereikt!Special guestKim Holland!Het topteam van Somertijd:Rob van Someren, dj Sven enJuri VerstappenSomertijd is vanmaandag t/m vrijdagte beluisteren tussen16.00 en 19.00 uur.Proost!Tussendoor is er natuurlijk tijd omcomplimenten in ontvangst te nemen8

Hans Kraay jr. feliciteert Robmet de 3000e afleveringDingetjeWekelijks heeftSomertijd bijna1,1 miljoen luisteraars.Ook Marlous drinktnatuurlijk een glaasje meeHet team van Somertijd neemt deGolden Radio Award in ontvangstvan Hans Kraay jr.Fotografie: Patrick van Emst, Van Emst Vakfotografie9

UitgelichtVernieuwend Nationaal LuisteronderzoekExperiment Telecontrol Mediawatch trekt nu alinternationale aandachtNa een uitgebreide en zorgvuldige tender vol met wensen, eisen en ambities is het nieuwe Nationaal Luisteronderzoek (NLO) eenfeit. Het NLO, de opvolger van het CLO, is een internationaal voorbeeld geworden. De geoptimaliseerde (online) radiologs blijven debasis voor de currency. Nieuw is het experiment met de Mediawatch. Deze elektronische meter moet de luistercijfers door modelleringgaan vertalen in reclamebereik. Het is ook voor het eerst dat radio-exploitanten, mediabureaus en adverteerders de krachten bijhet radio-onderzoek gebundeld hebben. Een bijzondere stap voor het medium radio die door Update uitgelicht wordt.Medy van der Laan“Het luisteronderzoek is door technologischeontwikkelingen volop in beweging. Het is boeiend omdaar alert en effectief op in te spelen.”Medy van der Laan voorzitter NLODe nieuw opgerichte stichting Nationaal Luisteronderzoek (NLO)wordt gevormd door het Radio Advies Bureau (RAB), de NederlandsePublieke Omroep (NPO), Bond van Adverteerders (BVA)en Platform Media Adviesbureaus (PMA). Medy van der Laan,oud-staatssecretaris van Cultuur en Media, is tot voorzitter vanhet NLO benoemd. Haar eerste taak was het ondertekenen vanhet contract met onderzoeksbureau Intomart GfK. Van der Laan isenthousiast over het nieuwe contract: “Het is ontzettend goed datde vier partijen gezamenlijk optrekken en tot heldere afsprakenkomen. Het luisteronderzoek is door technologische ontwikkelingenvolop in beweging. Het is boeiend om daar alert en effectiefop in te spelen. Ik wil daar als voorzitter graag een bijdrage aanleveren.” >>10

Camiel Camps“Veel van mijn internationale collega’s kijken met bijzonderveel belangstelling naar deze Nederlandse aanpak.”Radiolog verder verbeterdDe afgelopen jaren zijn er al belangrijke verbeteringen in hetluisteronderzoek doorgevoerd. Zo is het online radiolog verder ontwikkeld:alle radiologs zijn gepersonaliseerd met de volgorde vande radiozenders, gebaseerd op de persoonlijke voorkeur van iedererespondent en er zijn meer (lifestyle)kenmerken van luisteraarsbeschikbaar door het gebruik van het leefstijlenmodel van de NPO.De afgelopen jaren is het fundament onder het luisteronderzoekdan ook verder verstevigd. In het NLO wordt nog een aantal zakenverder geoptimaliseerd.Radiolog op smartphoneNicole Engels, benoemd tot Directeur van het NLO vertelt over deverbeteringen: “We gaan alle dagen van het jaar meten,er is extra aandacht voor de werving en begeleidingvan allochtone respondenten en er wordt een mobielradiolog ontwikkeld, zodat respondenten straks ookop een smartphone hun radiolog kunnen invullen.Respondenten kunnen zelf kiezen op welke manierze het radiolog invullen: online of op papier. En binnenkortdus ook via de smartphone. Dit maakt hetonderzoek laagdrempelig en dat is natuurlijk erg goedvoor de respons en voor de kwaliteit van het panel.”Persoonlijke benadering allochtone jongerenCamiel Camps, Research Manager bij onderzoeksbureau IntomartGfK, ziet de aanvulling van het radiolog op de smartphone ook alskwalitatieve impuls. Camps is ook enthousiast over de aandachtvoor allochtone jongeren. Bij ieder onderzoek blijkt het wervenen ondervragen van allochtone jongeren een enorme uitdaging.Camps: “Door de persoonlijke benadering van de groep jonge allochtonenom hun luistergedrag vast te leggen, zal de respons vandeze groep aanzienlijk stijgen. We gaan hen telefonisch herinnerenen helpen bij het invullen van het radiolog. Een uitgebreide testheeft het succes van deze methode al aangetoond.”Van mediabereik naarreclamebereikCamiel CampsDe allergrootste vernieuwing in het NLO is het experiment met deMediawatch. NLO gaat testen met een meterpanel waarbij de Mediawatchvan GfK Telecontrol gebruikt gaat worden. Iedere maandzal een representatief panel van 325 respondenten twee weken deMediawatch dragen. Camps: “Hiermee is het NLO het eerste luisteronderzoekter wereld dat resultaten van een elektronische meteren die uit een radiolog met elkaar gaat integreren.” Claus: “Met demeter gaan we de ambitie invullen om van mediumbereik naarreclamebereik te gaan. Het radiolog geeft ons inzicht op kwartierniveau.Door de gegevens uit de meter te modelleren, krijgen weverfijnde data op minuutniveau.” Engels vult aan: “De verfijning isdat we binnen een kwartier de verschillen per minuut in de vormvan indexen gaan leveren.” >>“Enorm de diepte in met analyses”Het grote voordeel van het radiolog is volgens Camps het feit dathet luistergedrag van een grote groep mensen gemeten wordt. Hetpanel zal bij elke steekproef uit 7.500 respondenten bestaan.“Door met zoveel respondenten te werken, kunnen we enorm dediepte in met onze analyses. Dit is goed voor adverteerders, marketeersen programmamakers. We kunnen enorm inzoomen. Ditzorgt voor een schat aan informatie voor onze adverteerders, maarook voor programmamakers en marketeers”, aldus Robert Claus,Research Manager van Sky Radio Group. “Het is voor de gehelemarkt goed dat we door de grote steekproefomvang fijnmazigeanalyses kunnen maken. We hoeven ons niet te beperken tot degroep 20-49 jaar, maar kunnen verder inzoomen door naast leeftijdmeer variabelen aan de doelgroep toe te voegen. Er kan volopgecombineerd worden in leeftijd, geslacht, welstandsklasse, regio,opleiding, werkzaamheid en welstand. Dit aspect van het NLO iszeer waardevol voor het medium radio.”11

Medy van der Laan (links) en Nicole EngelsNicole Engels“We willen de komende jaren gebruiken om meer te lerenover de meter, voor mogelijke verdere ontwikkelingen inde toekomst.”Experiment met de MediawatchHet experiment met de elektronische meter is een enorme uitdaging voor het NLO. Engels:“Ik denk dat de belangrijkste uitdaging is om de compliance, de mate van het dragen vanhet horloge, zo hoog mogelijk te krijgen. En dan bedoel ik dat alle doelgroepen het horlogewillen dragen. En dat het horloge op alle momenten van de dag gedragen wordt.” Dit isook voor onderzoeksbureau Intomart GfK de grootste uitdaging. Camps: “Onderzoektechnischis het verkrijgen van medewerking de grootste uitdaging. Hoe zorgen we dat mensenhet horloge zoveel mogelijk continu dragen? Er zijn nou eenmaal situaties waarin menseneen horloge minder dragen.” Engels vult aan: “We willen de komende jaren gebruiken ommeer te leren over de meter, voor mogelijke verdere ontwikkelingen in de toekomst: dewerking, het gebruik, de compliance en tenslotte de globale meetniveaus van luisterdichtheiden bereik ten opzichte van het luistertotaal uit het radiopanel.” >>Het bestuur van Stichting NLObestaat uit acht leden:• Johan Smit (PMA)• Ruud de Langen (Mindshare / PMA)• Hanne Alblas (BVA)• Sander Fauth (KPN / BVA)• Jeroen Verspeek (NPO)• Jan Willem Brüggenwirth(Radio 538 / RAB)• Herman ten Cate (100% NL / RAB)• Peter Bossaert (Q-Music / RAB)Hoe werkt de Mediawatch?De Mediawatch van Telecontrol GfK werkt met audiomatching. Dit betekent dat deaudio die door het horloge wordt geregistreerd, wordt gematcht met de audio van deradiozender.De Mediawatch registreert iedere minuut zes keer 4 seconden omgevingsgeluid doormiddel van een ingebouwde microfoon. Deze samples worden opgeslagen op de ‘hardeschijf’ van het horloge. De audio van alle radiozenders wordt continu door een SoundSampling Unit (SSU) geregistreerd. Door beide opgeslagen bestanden later in hetEvolution Centre met elkaar te matchen, kan zeer nauwkeurig bepaald worden welkeradiozender er, iedere minuut, heeft aangestaan.De technische commissiebestaat uit:• Diana Ostermeijer (Z’insights / PMA)• Nienke Jansen (Zigt / PMA)• Jerry Krom (Eneco / BVA)• Mervyn Brookson (BVA)• Willem Mekking (NPO)• Marieke van Echtelt (Ster / RAB)• Jan Willem van Dorssen(Arrow Classic Rock / RAB)• Robert Claus (Sky Radio Group / RAB)12

Robert Claus“Door met zoveel respondenten te werken, kunnen weenorm de diepte in met onze analyses. Dit is goed vooradverteerders, marketeers en programmamakers”.PMA/PLATFORM MEDIA-ADVIESBUREAUSRobert ClausClaus is nu al nieuwsgierig naar de data die uit het meterpanel gaankomen: “Radio staat bekend als medium waarbij nauwelijks gezaptwordt. De radio staat immers aan terwijl we bijvoorbeeld werken,browsen of autorijden. Dit betekent dat er niet meteen gezapt wordtbij commercials. Internationale studies laten ons dit al zien. Het zoumooi zijn als we deze inzichten met ons Nederlands meterpanel nogverder kunnen onderbouwen en verfijnen.”“Doordat het NLO het luistergedrag nog gedetailleerder in kaart gaatbrengen, kunnen programmamakers hun programma’s nog beterafstemmen op hun luisteraars. Hierdoor wint het medium verderaan kracht. Daarnaast kunnen we op termijn inzicht krijgen in hetgemiddelde reclamebereik. Hierdoor zal de ROI van de inzet van radioinzichtelijker worden. Dit zal naar mijn mening een positieve bijdrageleveren aan de inzet van radio door adverteerders”, aldus Engels. RAB, NPO, BVA en PMAvormen nieuwe JIC NLOMet het nieuwe contract voor het NLO is er ook een samenwerkingontstaan tussen radiozenders, adverteerders en mediabureaus.Het Radio Advies Bureau (RAB), de NederlandsePublieke Omroep (NPO), Bond van Adverteerders (BVA) enPlatform Media Adviesbureaus (PMA) vormen samen de stichtingNLO die de opdrachtgever van het luisteronderzoek is.“De samenwerking is relevant omdat we gezamenlijk hetzelfdedoel voor ogen hebben”, meent NLO Directeur Engels. “Wegaan samen een standaard en maatstaf voor media-aanbiederén afnemer neerzetten. Basis voor deze standaard isdat deze betrouwbaar, nauwkeurig en valide tot stand komt.Verder moet de standaard transparant en marktrelevant zijn.Alleen dan kun je komen tot een maatstaf die marktbreedwordt geaccepteerd.”Highlights NLO• Radiolog met 7.500 respondenten blijft currency• Alle dagen meten• Persoonlijke begeleiding allochtone jongeren omrespons te bevorderen• Introductie radiolog op smartphone• Experiment met elektronische meter• 325 respondenten gaan Mediawatch dragen• Kwartierbereik modelleren tot minuutbereik• Van mediabereik naar reclamebereik• Wil je meer weten over het NLO neem dan contactop met Robert Claus, Research Manager Sky Radio Group:035 6991050Fotografie: Studio Gemini, Paul en Menno Ridderhof13

In de SpotMedy van der Laan (links) en Nicole EngelsNicole Engels“We willen de komende jaren gebruiken om meer te lerenover de meter, voor mogelijke verdere ontwikkelingen inde toekomst.”Experiment met de MediawatchHet bestuur van Stichting NLOHet experiment met de elektronische meter is een enorme uitdaging voor het NLO. Engels: bestaat uit acht leden:“Ik denk dat de belangrijkste uitdaging is om de compliance, de mate van het dragen van • Johan Smit (PMA)hetKPNhorloge, zo hoog mogelijk te krijgen. En dan bedoel ik dat alle doelgroepen het horloge • Ruud de Langen (Mindshare / PMA)willen dragen. En dat het horlogebarstop alle momenten vanhetde dag gedragen wordt.”blokDit is • HanneuitAlblas (BVA)metook voor onderzoeksbureau Intomart GfK de grootste uitdaging. Camps: “Onderzoektechnischis het verkrijgen van medewerking de grootste uitdaging. Hoe zorgen we dat mensen • Jeroen Verspeek (NPO)• Sander Fauth (KPN / BVA)het horloge zoveel mogelijk continu dragen? Er zijn nou eenmaal situaties waarin mensen • Jan Willem Brüggenwirtheen horloge minder dragen.” Engels vult aan: “We willen de komende jaren gebruiken om (Radio 538 / RAB)meer te leren over de meter, voor mogelijke verdere ontwikkelingen in de toekomst: de • Herman ten Cate (100% NL / RAB)werking, het gebruik, de compliance en tenslotte de globale meetniveaus van luisterdichtheiden bereik ten opzichte van het luistertotaal uit het radiopanel.”• Peter Bossaert (Q-Music / RAB)>>Goeie Deals XLIn de multimediale Goeie Deals XL-campagne van KPN was de boodschap letterlijk groter dan het medium. Zo staken postersbijvoorbeeld uit de billboards. En dat viel op. Voor radio werd een inbraak bij de buurman in het reclameblok bedacht: “Hallo, ik benhet KPN-spotje dat hierna komt en ik heb zulke grote deals, dat ze niet in de commercial passen.” De Over technische de kracht commissievan verbeelding opHoe de radio. werkt de Mediawatch?bestaat uit:• Diana Ostermeijer (Z’insights / PMA)De Goeie Mediawatch Deals XL is van hard Telecontrol op weg om GfK een werkt begrip met te worden audiomatching. à la Drie Dit betekent van Willep dat de de Vriep (‘Goeiemoggel’) • Nienke Jansen centraal (Zigt stond. / PMA) “Omdat we éénaudio Dwaze die Dagen door en het Hamsterweken. horloge wordt De geregistreerd, term staat voor wordt dé uitverkoop gematcht met gezicht de audio willen van neerzetten de is • dit Jerry inmiddels Krom (Eneco het KPN-brede / BVA) actiemechanisme”,legt Van Keulen • uit. Mervyn Brookson (BVA)radiozender.van KPN, waar gedurende twee perioden per jaar zowel consumentDe als bedrijf Mediawatch kan profiteren registreert van iedere aantrekkelijke minuut zes aanbiedingen keer 4 seconden met omgevingsgeluid Goeie Deals XL door werd in juli • en Willem oktober Mekking van dit (NPO) jaar in alle mediamiddel vijftig procent van een korting. ingebouwde “Een snoeihard microfoon. actiemechanisme Deze samples worden voor alle opgeslagen over de op volle de ‘harde breedte gecommuniceerd. • Marieke van De Echtelt radiocampagne (Ster / RAB) wasschijf’ doelgroepen, van het dat horloge. we portfoliobreed De audio van inzetten”, alle radiozenders vertelt Aline wordt van continu te door beluisteren een Sound op onder meer • Jan Sky Willem Radio van 101 FM DorssenRadio Veronica.Sampling Keulen, manager Unit (SSU) marketingcommunicatie geregistreerd. Door beide KPN Nederland. opgeslagen bestanden In later de multimediale in het campagne (Arrow is de Classic boodschap Rock –/ letterlijk RAB) – groterEvolution Goeie Deals Centre XL is voortgekomen met elkaar te matchen, uit Goeie Deals, kan zeer het nauwkeurig actiemecha-bepaalnisme voor de er, succesvolle iedere minuut, zakelijke heeft campagne aangestaan. waarin het bedrijf de printadvertenties bijna tegen de redactionele kolommen op. dan worden het medium. welke Zo stulpen • Robert de posters Claus de (Sky billboards Radio Group uit en / RAB) botsenradiozender >>14 12

“Hallo, ik ben het KPN-spotje dat hierna komt en ik hebzulke grote deals, dat ze niet in de commercial passen.”Andere rol radioIn de eerste campagne, in juli van dit jaar, had radio vooral een instrumentelefunctie. De radiospots werden ingezet om de aanbiedingenover de bühne te brengen. “Radio zat rechttoe rechtaan opde aanbiedingen. Het XL-concept werd nog niet ten volle benut”,aldus Van Keulen. “De tweede campagne – die liep gedurendede maand oktober – wilden we nog scherper maken. Daarombesloten we de executie nog verder door te trekken vanuit het XLgedachtegoed.Advertenties in kranten moesten ‘eruit klappen’ enook met radio wilden we iets dergelijks.”Copywriter Sander Volleman van TBWA\NEBOKO kwam methet idee voor de ‘inbrekende commercial’. “In audio zijn dingenlastiger te vertalen”, legt hij uit. “Je moet anders denken. Niet in3D, maar plat, in geluid. Maar het begint wel altijd met een beeld.Luisteraars moeten het voor zich kunnen zien, je moet ze kunnenmeenemen.” TBWA\NEBOKO-klant Pearle wilde graag meewerkenaan de uitwerking van het idee en voldeed aan de criteria.“Want dat is wel heel belangrijk”, benadrukt Volleman. “De spotmoet geen fakeverhaal zijn en er moet sprake zijn van tweeA-merken. Daarnaast moet de spot ook over een dosis humorbeschikken en moet je twee herkenbare voice-overs hebben. Diehadden we in de personen van Kasper van Kooten, vaste stem vanKPN, en Jeroen Kramer, de stem van Pearle.” Ook met de humorzat het wel goed. Als Van Kooten gehaast zegt: “Dus, als jij hetniet erg vindt”, antwoordt Kramer overrompeld en droog: “Nou,vind ‘k raar.” Volleman: “Collega-copywriter Joep Drummen, diede spot regisseerde, had hierin een belangrijk aandeel.”Over KPNKPN is leverancier van telecommunicatie- en IT-dienstenin Nederland en biedt consumenten vaste en mobieletelefonie, internet en televisie. Verschillende doelgroepenworden via aparte merken bediend. Consumenten inNederland kiezen uit KPN (vaste en mobiele telefonie voorgezinnen), Hi (mobiele telefonie voor jongeren), Telfort(mobiele telefonie en internet zonder opsmuk) en XS4ALL(de vernieuwende internetprovider).Voor zakelijke klanten verzorgt KPN completetelecommunicatie- en IT-oplossingen.KPN Corporate Market (voorheen Getronics) biedtwereldwijd ICT-diensten aan en is marktleider inde Benelux op het gebied van infrastructuur- ennetwerkgerelateerde IT-oplossingen.VernieuwendVan Keulen noemt de spot vernieuwend en gedurfd. “We hebbenhet geloof dat je meer impact maakt als je niet voor de geijktemanier kiest.” Over radio zegt ze: “Je kunt minder in de strijdgooien in vergelijking met andere media. Je hebt eigenlijk alleenmaar een idee, een stem, geluid. Daarom vind ik bij radio: je doethet goed, of je doet het niet.”Over de resultaten van de radiocampagne kan ze nog nietsconcreets zeggen. “Maar de salescijfers zijn wel erg goed. Hetis lastig om aan te geven welk medium welke effecten geeft.Maar ik kan wel zeggen dat ik heel erg geloof in de optelsom vandiverse ingezette media. Zie het als een voetbalwedstrijd: het is ’tteam – opgebouwd uit elf spelers – dat uiteindelijk de overwinningbehaalt.” Aline van KeulenSander VollemanBeluister decommercials15

HighlightsVanVelzen zingt bruidspaar toeop Sky Radio DroombruiloftVoor de vijfde keer gaf Sky Radio een Droombruiloft weg. Melissaen Michel waren de gelukkige winnaars en zijn op 11-11-’11getrouwd in Finley het Witte Huis in Nieuw-Loosdrecht. Tijdensde ceremonie sprak VanVelzen het liefdeskoppel toe en verbondburgemeester Martijn Smit van de gemeente Wijdemeren hetkoppel in de echt. Na de plechtigheid heeft VanVelzen het kersversebruidspaar speciaal toegezongen.Na de receptie werden Melissa en Michel meteen naar Schipholgereden om het vliegtuig naar Bali te nemen om van een welverdiendehoneymoon te genieten.Bij de droombruiloft was veel pers aanwezig en ’s avonds was inSBS ‘Shownieuws’ al een uitgebreide reportage te zien. In Bruid& Bruidegom magazine komt nog een verslag van twee pagina’sover deze bijzondere dag.Deze actie werd mede mogelijkgemaakt door Wolkentoetje vanDr. OetkerSylvia wint Een Jaar Gratis Leven bij Sky Radio!Het Fashion Hotel in Amsterdam was 1 november de locatie voorde finale van de grote Sky Radio actie Leef Een Jaar Gratis. Luisteraarskonden drie weken lang elke dag een codewoord naar SkyRadio sms’en om zich te kwalificeren voor de finale. Op de finalestreden 24 gelukkige finalisten voor de hoofdprijs: een jaar gratisleven! Sky Radio betaalde de huur of hypotheek, de dagelijkseboodschappen, de verzekering, nieuwe kleding, het tanken enzelfs de vakanties. En het werd allemaal nog mooier, want dewaarde aan rekeningen die Sky voor de winnaar betaalde, gingook naar Doe Een Wens waardoor nog meer kinderwensen vervuldkunnen worden.De finale werd gepresenteerd door Sky Radio station-voice MarlayneSahupala. Finalisten moesten een shopping bag uitkiezenmet daarin een bon. Het aankoopbedrag op de bon moest wordeningetoetst waarbij slechts 1 bedrag juist was. Sylvia was de 14efinalist die op het podium mocht komen. Ze toetste het juistebedrag in en won daarmee een jaar lang gratis leven!Deze actie werd mede mogelijk gemaakt door VBO Makelaar16

Lieke en Jetteke vanLexmond winnen derdeSky Radio ChristmasTree for CharityWat krijg je als je dertien kerstbomen,een grote berg slingers, ballen en lichtjes,twee dozijn BN-ers en een kritische jurybij elkaar brengt in Artis Amsterdam? TheChristmas Tree for Charity! Op 8 decemberwonnen Lieke en Jetteke van Lexmondde hoofdprijs van 10.000 euro en eenradiocampagne ter waarde van 25.000euro voor de Feedback Foundation, eenstichting die zich bezighoudt met het verbeterenvan de wereldvoedselbalans.De strenge, maar rechtvaardige jury bestonduit beauty experts Mariëlle Bastiaansenen Thijs Willekes.Jochem van Gelder en Charlotte Labeewonnen voor stichting Energy4All detweede prijs van 5.000 euro. De derdeprijs (2.500 euro) ging naar Charly Luske enTanja Jess voor Dream for Kids. De overigedeelnemers werden ook niet met legehanden naar huis gestuurd: ze ontvingenallemaal 1.000 euro voor hun goede doel.De wildcard die Sky Radio ieder jaar weggeeftaan een luisteraar, werd gewonnendoor Esther Meester voor Desudo, destichting die honden opleidt tot volwaardigeblindengeleidehonden. De kerstbomenwaren na de Christmas Tree For Charity tezien in Artis voor alle bezoekers.Betover je Hyves profielhttp://skyradio.hyves.nlSky Radio, Hyves en Disneyland Paris hebben in november eengezamenlijke actie opgezet: Betover je Hyves profiel.Hyvers die bevriend zijn of werden met Sky Radio konden hunprofiel pimpen met een speciale Disney pimp. En dat was nogniet alles, want hiermee maakten de luisteraars ook kans op eenverblijf voor vier personen in Disneyland Parijs. Vele duizendenHyvers hebben de Disney pimp geplaatst.In december konden luisteraars traditioneel ook weer Disneyarrangementen winnen door naar Sky Radio te luisteren en hetmagische codewoord te sms’en.17

HighlightsRick in de Morgen On TourTe laat van huis weggegaan? Doorrijden dus, om nog op tijd opkantoor te zijn. Maar ineens staat alles muurvast. Geen toilet,geen koffie, geen ontbijt, maar wel een hoop frustratie. En hoekomt het toch dat de auto’s op de andere baan altijd snellervooruit lijken te komen? Gelukkig werd het fileleed in de laatsteweek van november iets draaglijker, want het team van Rick in deMorgen ging ‘On Tour’, om de filerijders van Nederland een hartonder de riem te steken.Op de parkeerplaatsen van verscheidene Van der Valk Hotelsaan snelwegen waar iedere dag files staan, maakten dj Rick vanVelthuysen en zijn team vijf dagen lang een speciale uitzendingvanuit de Radio Veronica Truck.Tussen 6.00 en 9.00 uur was iedereen van harte welkom om eenpitstop te maken bij de mobiele radiostudio en Rick aan het werkte zien. Er was gratis koffie en iedere bezoeker maakte ook nogeens kans op mooie prijzen zoals iPads. De file werd leuk met Rickin de Morgen On Tour!Deze actie werd medemogelijk gemaakt door18

DJ TourVriend en vijand is het erover eens: de eerste échte drive-in show in Nederland metsterren-dj’s was de ‘Veronica Drive-in Show’.Voor veel Nederlanders is de naam nog steeds magisch en die magie leeft voort in deRadio Veronica DJ Tour. De Radio Veronica DJ Tour ‘Alleen Echte Hits!’ is de ultiemedrive-in show beleving. De Radio Veronica dj’s zijn ieder weekend op een andere locatiete vinden en verbazen, verrassen, vermaken en maken er een groot feest van!Kijk voor meer info op: radioveronica.nl/entertainment/dj-tourGolden Earring ontvangtTop 1000 Allertijden AwardRadar Love van de Golden Earring is delangst onafgebroken genoteerde Nederlandseplaat in Radio Veronica’s Top 1000 Allertijden.Reden voor Radio Veronica-dj Rick vanVelthuysen om de Nederlandse superbandte eren met een Top 1000 Allertijden Award.Voorafgaand aan de start van de Top 1000in december, ging Rick van Velthuysen naarde band om de Award te overhandigen. Deband was blij verrast met het eerbetoon.Barry Hay: “Het is elke keer weer waanzinnigom te merken dat zo’n nummer toch nogmeedoet.” In 1974 kwam Radar Love binnenin wat toen nog Radio Veronica’s Top 100 Allertijdenheette en sindsdien is het nummernooit meer uit de lijst verdwenen.Coldplay op nummer 1 inde Top 1000 AllertijdenIn de editie van 2011 stond Coldplay voorhet tweede opeenvolgende jaar op de eersteplaats, dit jaar met het nummer Viva LaVida. De succesvolste act die in de lijst derlijsten stond was Queen met maar liefst 26noteringen. Het laat duidelijk zien wat deTop 1000 Allertijden zo speciaal maakt: er isplaats voor toppers van nu zoals Adele enKane, maar ook klassiekers als U2 en Guns’n Roses vinden hun plek op deze lijst.19

HighlightsClassic FM luisteraars maken kansop reizen naar Verona en SalzburgMozart WeekVanaf 27 januari staat Classic FM een week lang helemaal in hetteken van Mozart. De week begint op een feestelijke maniermet een Mozart Dag, op de geboortedag van Amadeus. Mozartkwam op 27 januari 1756 ter wereld in Salzburg. De week wordtdan ook aangeboden door Salzburgerland. Tijdens de MozartWeek is elk uur een compositie van de geniale Salzburger tehoren, wiens leven voor miljoenen bioscoopbezoekers in beeldwerd gebracht in de film ‘Amadeus’.Luisteraars kunnen tijdens de Mozart Week stemmen voor deMozart Top 10, die aan het eind van de week op 3 februari wordtuitgezonden. Uiteraard is er ook een spectaculaire prijsvraagaan de Mozart Week verbonden. De deelnemers maken daarbijkans op een reis naar -inderdaad- Salzburg, waar nog heel veelherinneringen aan Mozart zijn terug te vinden.SalzburgKorencompetitieVeel Nederlanders zingen zelf in een koor, of dat nu eenkerkkoor is, gospelkoor of zelfs een smartlappenkoor. Daaromorganiseerde Classic FM op 19 januari een speciale Korendag.Deze dag liet Classic FM de favoriete koormuziek horen van deluisteraars. Door te stemmen maakten de deelnemersbovendien kans op een geheel verzorgde operareis voor tweepersonen naar het beroemde operatheater van Verona tijdenshet Lirico Zomerfestival, aangeboden door OperaTravel.nl.Tijdens de Classic FM Korendag werd ook de uitslag bekendgemaaktvan de Classic FM Korencompetitie. Koren kondenhiervoor een eigen videoclip plaatsen op de site van Classic FMen luisteraars konden ook hierop hun stem uitbrengen.Bekijk de ingezonden video’s op www.classicfm.nlVeronafoto: xxx20

De Platenkast van...Lp’s, cd’s of iTunes?Alle drie.Hoeveel meters cd’s heb jij?Vermoedelijk rond de tien meter.Hoe heb jij je platenkast gesorteerd?Het is een puinhoop. Ik krijg zoveel cd’s dat het ondoenlijk is omeen systeem te hanteren. Als er een systeem te ontdekken is danis het een combinatie van nieuwe cd’s die in de rij aansluiten.Cd’s die ik zelden of nooit afspeel, staan op de bovenste planken.Alleen klassiek of ook pop?Beide, maar pop is zwaar ondervertegenwoordigd.Jouw album top 3?Cd’s die ik regelmatig thuis draai en waar de rest van defamilie ook van houdt:1.) Richafort - Requiem (Huelgas Ensemble)2.) R. Strauss - Letzte Lieder (Jessye Norman /Gewandhausorchester Leipzig)3.) J.S. Bach - Matthäus-Passion (EBS / Gardiner)Welk album heb jij grijsgedraaid?Een lp die ik vroeger grijsgedraaid heb: de Concerti Grossi vanHändel (The English Concert o.l.v. Trevor Pinnock).Ultieme lovesong?Aus Liebe - Matthäus-Passion.Favoriete single?Radar Love - Golden Earring of anders Angie van de Stones(dat waren een van de weinige singles die ik als kind had).Mooiste herinnering aan een plaat?Aankoop van een van mijn eerste eigen elpees: A Day at theRaces van Queen.Wie:Simon ReininkBedrijf: Het ConcertgebouwFunctie: Algemeen DirecteurLeeftijd: 45 jaarDe 60’s, ‘70’s, 80’s, 90’s of the 00’s?The 90’s: in die periode werden er geweldige opnames gemaakt,met name in de authentieke muziek.Mooiste cd-hoesje?Serie van de Nederlandse Bachvereniging, gemaakt met foto’svan werken uit het Catharijneconvent te Utrecht (foto’s ge maaktdoor onze goede vriend en oud-buurman Ruben de Heer).Eerste single die je ooit hebt gekocht?We are the Champions van Queen.Een plaat die niemand van mij verwacht is…Utrecht plat: Utrechtse liederen, onder andere van het illusteregezelschap De Camaro’s.Favoriete componist?J.S. Bach verveelt nooit!Welke artiest of componistzou jij wel een dag willen zijn?Paco de Lucía: zeldzaam begaafde gitarist (one of a kind) dieook nog eens compositorisch begaafd is (zelfs een heel nieuwgenre, om niet te zeggen revolutie, binnen de gitaarmuziekheeft ontketend).21

SponsoragendaBel je accountmanager voorde sponsormogelijkheden:035 699 1050ValentijnTop 10114februariValentijnsdag is de meest romantische dag van het jaar. Sky Radio101 FM verandert op 14 februari 2012 voor een dag speciaal in ‘TheValentine Station’. Op Skyradio.nl kan gestemd worden, waarnaluisteraars kunnen genieten van de beste en mooiste love songsooit tijdens de Valentijn Top 101.Sponsor nu deze toplijst en bereik alle love song-liefhebbers vanNederland. Sponsoring van het online station ‘Sky Radio LoveSongs’ is ook mogelijk. Neem contact op met Elles van den Akker ofMartine van Putten via 035-6991050.Radio Veronicaen EK voetbal.Da’s logisch!EK Acties8 junit/m 1 juliHet grootste evenement van 2012Alleen Echte Hits!Ook in 2012 staat Radio Veronica weer volledig in het teken vanvoetbal! Tijdens het EK kleurt Radio Veronica Oranje. Zo wordenluisteraars dagelijks bijgepraat over het laatste nieuws van Oranjeen alle andere wedstrijden en teams. Natuurlijk maken luisteraarskans op felbegeerde tickets naar Polen en Oekraïne.Nodig ons uit voor een persoonlijk gesprek of neem telefonischcontact op met Daan de Vries via 035-6991050 om de mogelijkhedenvoor samenwerking te bespreken en jouw merk of producttijdens het EK 2012 op Radio Veronica in de schijnwerpers te zetten!Classic FM atthe Movies27februariOp de dag na de Oscaruitreiking komt Classic FM met de beste filmmuziek.Stukken uit films als ‘Amadeus’ passeren de revue, maar ookfilmmuziek uit ‘Lord of the Rings’ komt voorbij.Speel op creatieve wijze in op deze goed beluisterde dag boordevolfilmmuziek. Neem contact op met Lenny Hoogwerf of JennekeHellemons via 035-6991050.22

OnlineSRG Online presenteert...De CinemaBannerHonderdduizenden consumenten weten wekelijks hun wegnaar de websites van Sky Radio Group te vinden. De homepageis hierbij veruit de meest bezochte pagina. Naast het real-timebeluisteren van Sky Radio en de online stations zijn hier ookde acties en het entertainmentnieuws te vinden. Dit maakt aktde homepage de ideale positie voor display advertising.Daarom is het nu mogelijk om exclusief op de homepage e vanSkyradio.nl en Radioveronica.nl de unieke ‘Cinema Banner’in te zetten. Deze banner (640*280 pixels) is midden in decontent en boven de ‘vouw’ geplaatst. Hierdoor is de zichtbaarheidoptimaal.Sky RadiohomepageRadio VeronicahomepageeUnieke bezoekers per week 60.000 40.000Pageviews per week 120.000 75.000Profiel 55% vrouw 65% man20-49 jaar 65% 74%Kenmerken Cinemaop een rij:• Groot formaat (640*280 pixels)• Centrale plaatsing in de contentop homepage• Kan ingezet worden alsonderdeel van de HomepageTake Over• Zeer goed te combineren metde reeds bestaande BrievenbusBanner• € 40,- CPM23

VersusNaamFunctieBedrijfJos van den BerghSenior CommunicationsSpecialistRenault Nederland N.V.Over mijWat wilde je vroeger worden?Lang wilde ik architect worden, alleen is mijn aanlegvoor exacte vakken niet excellent. Dat was een belemmeringnatuurlijk…De belangstelling voor hoe iets eruitzietis gebleven, maar uiteindelijk ben ik met een alfastudieop zak in de mediawereld terechtgekomen.Waar kunnen we je voor wakker maken?Met leuke mensen een avond buiten eten op Sicilië.Over mijn vakHoe onderscheidt Renault zich t.o.v. de concurrentie?Renault heeft als motto ‘Drive the Change’. Dat wil zeggendat het merk de verandering stimuleert. In dat kaderhebben we als enige een volledige range 100% elektrischeauto’s in het aanbod opgenomen. Dat is je nek uitstekenen verder denken dan de concurrent en/of de dagvan vandaag.Wat is de kracht van Renault?De combinatie van innovatie en dit voor een brede doelgroepbeschikbaar maken.Welke auto kijk je na op deNederlandse snelweg?Een authentiekeRenault 4, bijvoorkeur eentje metorigineel Nederlandskenteken.Is het gedrag van de consumentde afgelopen jaren veranderd?Jazeker. Je kunt als merk niet langer alleen zenden. Doorde opkomst van social media en online discussiefora isde interactie met de consument fors toegenomen. Communicatiemet een doelgroep is dus meer een dialoogaan het worden. Je zendt als merk, maar luistert ooknaar de reacties van de klant en past waar relevant jeboodschap en/of product daar weer op aan.Over radioWelke rol speelt radio in jullie mediamix?Radio is een vast onderdeel van de mediamix. De combinatievan radio, tv en online brengt Nederland wel degelijkin beweging.Wat is de kracht van de Sky Radio Group?Dat je op een zomerse middag bij Sky Vamos a la Playakunt meezingen, terwijl je je op een regenachtige zondagmorgenop Classic FM bij Tomaso Albinoni in hetVenetië van weleer waant. En ondertussen houdt Arendje op de hoogte van het nieuws.24

Jelle HoldingaManager MarketingCommunicatieGreenib Car B.V. importeurHyundai in NederlandNaamFunctieBedrijfOver mijWat wilde je vroeger worden?Topsporter (dat wil ik nog steeds overigens)Waar kunnen we je voor wakker maken?De hoofdprijs in de Staatsloterij…maar verder ben ikvoor een uitdagende skihelling ook altijd wel in.Over mijn vakHoe onderscheidt Hyundai zich t.o.v. de concurrentie?Door te focussen op de behoefte en het gedrag van deconsument en niet op het aanbod van de concurrentie.Wat is de kracht van Hyundai?Het merk heeft zo’n ongelofelijke ambitie en drive waardoorzij het voor elkaar krijgen om het onmogelijke mogelijkte maken. Hyundai is op alle fronten bezig waarbijop korte termijn de oplossing wordt gezocht in ultrazuinige fossiele brandstof motoren, 100% recyclebareauto’s en schone fabrieken.Is het gedrag van de consumentde afgelopen jaren veranderd?Het gedrag van de consument is continu in beweging.Degene die dat niet ziet, hoort niet in het communicatievakthuis. Het is de kunst om de verandering netvoor te blijven, of er in ieder geval parallel aan te lopen.Daar hebben we in de automotive sector nog wel eensmoeite mee.Over radioWelke rol speelt radio in jullie mediamix?Radio heeft een centrale rol als boodschapmedium voormodelaanbiedingen of diensten. Onze modellen hebbeneen naamsverandering ondergaan (i-lijn) en mede doorde radio commercials (‘hallo ik ben i van Hyundai’) is debekendheid significant gestegen.Wat is de kracht van de Sky Radio Group?Door het palet van aanbod is het goed mogelijk om meersegmentatie aan te brengen in de algemene doelgroep.Welke auto kijk je na op deNederlandse snelweg?Een Trabant. Dieheb ik namelijk nognooit in Nederlandzien rijden.Fotografie: Jan Boeve25

Cross Case‘Weet u waar de ladders staan?’Hornbach brengt klusrumoerop Radio VeronicaMet een tiendaagse non-spot campagne in het afgelopen najaar verliet Hornbach voor het eerst het vertrouwde pad van de reguliereradiocommercial. En met succes, want zowel de actiecampagne waarin grappige klu(n)sverhalen centraal stonden als de locatieuitzendingvanuit de Hornbach-vestiging in Tilburg zorgden voor de nodige reuring op Radio Veronica. “Je bent op een andere manieraanwezig.”‘Yippiejaja Yippie Yippie Yeah!’ Bouwmarkt en tuincentrumHornbach heeft zich vanaf de eerste dag dat het in Nederlandactief werd op het gebied van reclame – in 2006 – anders dananderen geprofileerd. Het herkenbare deuntje is er een belangrijkonderdeel van. “Grappig en excentriek”, zo vat marketingmanagerMichel van Slingerland de commerciële uitingen van hetDuitse bedrijf samen. Maar ook: gewaagd. “We kwamen destijdsmet uitsluitend een image naar buiten en niet met het geijkteplaatje-prijsverhaal. Dat is men niet gewend van retailers.”In commercials spoort Hornbach klussers aan hun project op tepakken. “Er gebeurt niets als je niets oppakt”, legt marketingmedewerksterRenée de Brouwer uit. Hornbach treedt bij dieprojecten op als partner van de klant. “We bieden een compleetadvies, dat is onze onderscheidende kracht”, aldus Van Slingerland.Toen het bedrijf, naast de twee gebruikelijke campagneperiodes,nog budgetruimte had voor extra marketingactiviteiten, deedElles van den Akker, accountmanager Cross Media bij de Sky RadioGroup, het voorstel voor een non-spot campagne. “Non spotcampagnes werken goed om een merk te laden en op een ludiekemanier in de markt te zetten. Doordat Radio Veronica de Hornbachcampagne heeft omarmd, heeft dit een positief effect gehadop de merkbeleving”, licht zij toe. Hoewel Hornbach op dit gebiedgeen ervaring heeft (ook niet in Duitsland, dat geen landelijkeradiostations heeft) ging het, samen met mediabureau Stroom,enthousiast op het voorstel in.HilarischEr werd een tiendaagse campagne ontwikkeld waarin consumentenkans maakten op twaalf klusbonnen ter waarde van 200 euro.Voor deze Klusplaat-campagne konden luisteraars hun favorieteklusplaat aanvragen en ook hun grappigste klu(n)sverhalen vertellenin het zaterdagochtendprogramma ‘Weekend Hotline’ vanSilvan Stoet. Klussers zijn per slot van rekening het meest actief inhet weekend. Indirecte boodschap: met goed gereedschap was deklus wél goed geklaard. Slotstuk van de campagne was een locatie-uitzendingvan ‘WeekendRick’ vanuit de Hornbach-vestigingin Tilburg. Veronica-jock Rick van Velthuysen en sidekick MarlousLöffelman speelden, vergezeld van een aantal pitspoezen, eenklusspel met consumenten die kans maakten op klusbonnen, >>26

Het Kwartaal volgens RABCreativiteitspeerpunt in 2012Radio is het meest creatieve medium. Het kent namelijk geen beperkingen. Met geluid is alles uit te beelden. De ongekende mogelijkhedenvan radio worden nog lang niet door alle adverteerders en reclamemakers opgepakt en optimaal ingevuld. Voor het Radio AdviesBureau (RAB) staat 2012 dan ook voor een groot deel in het teken van creativiteit.Adverteerders en reclamebureaus zullen dit jaar geprikkeld énuitgedaagd worden door het RAB. De creatieve mogelijkhedenvan radio zijn nog niet voor iedereen bekend of worden nog nietdoor iedereen optimaal benut. Voor het promotiebureau vanradio dus de opdracht de aandacht hier op te vestigen. Dit jaarzullen creatieven worden uitgedaagd om alles uit geluid te halenwat er in zit. Vanaf nu zal er nog meer gebruik gemaakt wordenvan het theatre of the mind van luisteraars. >>28

Er zijn vele wegendie naar radio leidenDe laatste jaren is de luistertijd flink toegenomen. Inmiddels luisteren we gemiddeld drie uur en twintig minuten per dag. Nooiteerder was radio zo populair. Dat komt enerzijds door de radiostations die blijven investeren in betere programmering. Anderzijds ishet te danken aan de komst van nieuwe media/devices, zo blijkt uit het RAB Platformonderzoek 2011. Via het internet en mobiele apparatenals smartphones, tablets en mp3-spelers vindt radio namelijk nog makkelijker zijn weg naar de luisteraar.Radio multimedialiseertHet Platformonderzoek maakt duidelijk dat de traditionele platformenzoals de radio/stereo-installatie, de autoradio en de wekkerradionog altijd de basis vormen van het luisteren naar radio.Er wordt echter wel steeds meer geluisterd via nieuwe, digitaleplatformen. Zo laten de digitale settop box*, laptop, iPod/mp3-speler en de mobiele telefoons/smartphones in 2011 een signifi-cante stijging zien. Vooral jongeren gebruiken relatief vaak dezenieuwe platformen. Terwijl de vijftigplussers juist trouw blijvenaan de traditionele platformen. Door de stijging in gebruik vandigitale platformen neemt de beluistering van radio via internetook toe. In de periode tussen 2005 en 2010 is de beluistering viainternet gegroeid van 19% naar 34% >>Top 10 platformen gebruikt voor radio 2009 vs. 201180%70%73%66% 66% 65%60%50%40%36%33%32%30%27%28%24%20%23% 22%18% 21% 13%17%10%9% 8% 9%0%Radio/stereo Autoradio Wekker radio PC Draagbareinstallatieradio2009 2011Televisie Laptop Mob. tel.smartphone2%Digitalesettopbox*iPod/mp3-spelerBron: RAB Platformonderzoek 2011* Digitale settop box is bijvoorbeeld een digitale ontvanger zoals Ziggo Digitaal, UPC digitaal e.d.31

Luistertijd groeit het snelstbij digitale platformenDe gemiddelde luistertijd naar radio is delaatste jaren flink toegenomen. Met eengemiddelde luisterduur van drie uur entwintig minuten per dag is de populariteitvan radio zelfs nooit zo hoog geweest. Weluisteren nog steeds het meest naar deradio via de radio/stereo-installatie. 54%van de totale luistertijd gaat via dit platform.Echter, de groei in luistertijd stijgt hetsterkst bij de digitale platformen. Zo luisterenwe ten opzichte van 2009 maar liefsttwee uur per week langer naar de radio viade digitale settop box en bijna vijf kwartierlanger via de iPod/mp3-speler.Geen invloed op zendervoorkeurOp de kabel en in de ether is er nauwelijksruimte voor kleinere en specifiekedoelgroepzenders. Op het internet daarentegenwel. Het lijkt dan ook logisch teveronderstellen dat deze alternatieve zendersprofiteren van de multimedialiseringvan radio. Toch leidt het gebruik van hetinternet niet tot een andere zendervoorkeur.Net als in 2009 luistert twee derdevan de ondervraagden niet naar anderezenders dan de bestaande zenders die inhet CLO worden gemeten. Veel genoemdezenders zijn net als in 2009 veelal ‘buitenlandsezenders’. Slechts een klein deel(6%) van de ondervraagden maakt gebruikvan online muziekdiensten zoals Spotify.Hierbij is gelijk ook de meest gebruikteonline muziekdienst genoemd. Last.fmvolgt op gepaste afstand met 2%. Van alleonline muziekdiensten heeft een zesdeeen betaald abonnement. Onder jongerenzijn deze percentages iets hoger. >>25%Luistertijd per week in uren20%20,0% 20,6%15%10%10,1% 10,1%8,9%6,9%5%3,2% 3,9%0%Radio/stereoinstallatieDraagbareradioDigitalesettopbox7,7% 8,4% 7,4% 7,2%AutoradioPC/Laptop/tabletiPod/mp3-speler3,2% 4,4% Mob. tel/smartphoneBron: RAB Platformonderzoek 201132

Favoriete radioplatformenen zendervoorkeurHoewel het gebruik van de radio/stereoinstallatieiets afneemt, blijft het verreweghet populairste platform om naar radio teluisteren. In het onderzoek van 2011 heeft42% van de ondervraagden aangegevendat zij het meest naar radio luisteren via deradio/stereo-installatie. Op gepaste afstandvolgt de autoradio met 28%. Opvallend isdat in de leeftijdscategorie 20-34 jaar deautoradio wel de eerste positie bezet.13-1920-3435-4950-6465+Autoradio populairder dan radio/stereo installatie bij 20-34 jaar30%12%28%34%37%35%52%25%60%20%In het Platformonderzoek is ook gevraagdnaar de zendervoorkeur per platform. Hieruitblijkt dat Sky Radio nummer 1 is geblevenbij de beluistering via de radio/stereoinstallatie(38%). Daarnaast kiest 41% van demensen die via de autoradio luisteren voorSky Radio. Hiermee is Sky Radio de nummer1 op de twee belangrijkste platformenom naar de radio te luisteren. Plaats 2 en 3worden respectievelijk bezet door Radio 538en Q-music.Wat kun je daar alsadverteerder mee?Het gaat goed met radio. De luistertijd ishoger dan ooit en dit is mede te dankenaan multimedialisering. De luisteraar isnamelijk op meerdere plekken en manierente bereiken. Dit is ook goed nieuws vooradverteerders. Door multimedialisering zijner, naast het adverteren via de reguliereweg als FM en kabel, meerdere advertentiemogelijkhedenontstaan. In de onlineplayers van radiostations is het vaak mogelijkom het nummer dat op dat momentte horen is, te downloaden via iTunes, ofde cd van de desbetreffende artiest onlinete bestellen. Het blijft echter niet bij dezeonline dienst. Zo zijn tegenwoordig ookde radiocommercials interactief. Hoort deluisteraar een interessante commercial, danheeft hij of zij direct de mogelijkheid omin de player op de link van de adverteerderte klikken. Zodoende komt de luisteraardirect bij de desbetreffende aanbiedinguit. De luisteraar is nu als het ware slechtséén klik verwijderd van de aanbieding.Daarnaast zijn er tegenwoordig meerdereonline niche radiostations te beluisteren.Dit biedt de adverteerder de mogelijkheidom een specifieke doelgroep in een uniekumfeld te bereiken. De verspreiding via deonline radiokanalen gaat steeds gestroomlijnder.Online streams zijn bijvoorbeeld teontvangen via mobiel, laptop, mp3-spelersetc. Een positieve ontwikkeling voor zowelde radiostations als adverteerders. 0 20%40% 60% 80% 100%Radio/stereo installatieBron: RAB Platformonderzoek 2011FactsAutoradio• Het aandeel van de digitale platformen bij het luisteren naar de radio groeit• Radio/stereo-installatie en de autoradio zijn verreweg favoriet qua beluistering• Sky Radio staat op 1 bij de favoriete luisterplatformen• Het percentage Nederlanders dat wel eens naar de radio via internet luistert,is de afgelopen jaren gegroeid van 19% (2005) naar 34% (2010)• De luistertijd naar radio stijgt dankzij de multimedialisering• Jongeren gebruiken zoals te verwachten relatief vaak de nieuwe devices• Van de gebruikte platformen om radio te beluisteren krijgt de digitale settopbox gemiddeld de hoogste beoordeling, gevolgd door de radio/stereo-installatie,de PC/laptop/tablet en de autoradio, deze waardering is in lijn met die van 2009• De bestaande zenders profiteren van de platformverbreding• De adverteerder staat dichter bij de luisteraar dan ooitMeer over het onderzoekBen je benieuwd hoe alle platformen het er vanaf brengen per leeftijdscategorieof wil je meer weten over de achtergrond van het Platformonderzoek?Surf dan naar www.skyradiogroup.nl en download het complete onderzoek.33

De Kwestie‘Met radiocommercialskun je niet creatief zijn’Er wordt vaak gedacht dat je niet creatief kunt zijn met radiocommercials. Ten onrechte, want als je serieus aandacht besteedt aande creatie van een radiocommercial, dan gaat er een wereld vol mogelijkheden voor je open. Met een goede radiocommercial kun jebijvoorbeeld een televisiecampagne verlengen en met woorden of geluidseffecten kun je iedere (on)denkbare setting neerzetten. Erzijn genoeg creatieve mogelijkheden om de luisteraar te prikkelen.Commercial OHRAVisual TransferTheatre of the mindInspelen op gebruiksmomentenHet geheim van een krachtige commercial34

Thinkoutsidethe boxVisual TransferAls consumenten de muziek, de stem en/of een deel van de verhaallijnvan een televisiecommercial horen op de radio, dan zien zede opgeslagen beelden uit de televisiecommercial weer voor zich.Dit wordt ook wel ‘Visual Transfer’ genoemd. Visual Transfer maakthet mogelijk om een televisiecommercial op de radio door te trekken,zolang er gebruik wordt gemaakt van verbindende elementen.Uit recent onderzoek is gebleken dat Visual Transfer een positieveinvloed heeft op de communicatie-effecten. Het zorgt voor eenhogere reclamebekendheid, een hogere merkbekendheid en metname top of mind-bekendheid en een hogere aankoopintentie.Genoeg redenen om bij de creatie van een radiocommercial te focussenop gebruik van die verbindende elementen. Een mooi voorbeeldvan Visual Transfer is de winnaar van de publieksprijs voorbeste radiocommercial van het jaar: De Ohra radiocommercial overde heer van Gelder, die moet uitwijken voor een eend en daardooreen boom raakt. Uit het lijstje van verbindingselementen gebruiktOhra maar liefst vijf verbindende elementen tussen de televisie- ende radiocommercials (een of meerdere stemmen, jingle, slogan,geluidseffecten en dieren).Theatre of the mindRadio is het meest visuele medium. Het meest visuele? Radiois toch alleen geluid? Dat klopt, maar met geluid kun je allegewenste beelden oproepen. Radio spreekt echt tot de verbeelding.Het is de ‘Theatre of the mind’. Met geluid kun je bijvoorbeelduitbeelden dat Amy Winehouse en Michael Jackson handin hand over straat lopen met te gekke heren- en damessneakersaan. Het is dan aan de fantasie van de luisteraar om hier hetperfecte plaatje te visualiseren. Voor iedereen ziet deze verbeeldinger namelijk net wat anders uit. Met een dergelijke uitingin een printmedium of een commercial op tv zal je dus nooitbij iedere consument het perfecte plaatje kunnen schetsen.Een campagne waar ze goed inspelen op de verbeelding van deluisteraar door middel van geluidseffecten is die van PlaystationMove. Met geluidseffecten worden een vol stadion, een umpireén tennisballen die een auto en een onschuldige hond rakengesimuleerd. Zie dit beeld maar eens voor hetzelfde budget optelevisie te krijgen.Inspelen op gebruiksmomentenRadio leent zich er goed voor om op gebruiksmomenten in te spelen,aangezien radio gedurende de hele dag door massa’s mensengeconsumeerd wordt. Zo kun je om 7 uur ’s ochtends mensenbereiken die hun slechte nachtrust nog vers in het geheugen hebben.“Alweer een slapeloze nacht gehad? Probeer Merk X voor eengoede nachtrust”. Of om 5 uur ’s middags de automobilisten bereikenmet de boodschap: “Zit je in de auto met een knorrende maag?Kom langs bij wegrestaurant Y voor een gezonde en voordeligemaaltijd”. Een goed recent voorbeeld dat op het gebruiksmomentinspeelt, is de commercial van FNV en Menzis. Deze commercialwordt alleen ’s nachts ingezet en is puur gericht op mensen metonregelmatige werktijden. Hiermee bereiken ze een specifiekedoelgroep die zich gelijk persoonlijk aangesproken voelt.Het geheim van een krachtige commercialEr bestaat geen wonderformule om de perfecte radiocommercialte maken. Je kunt echter wel gebruikmaken van bepaalde aspectendie een commercial tot een succes kunnen maken. Probeermeteen de aandacht van de luisteraar te pakken door sterk tebeginnen. Dit kan bijvoorbeeld door het gebruik van prikkelendeof emotioneel geladen woorden. Deze woorden hebben namelijkmeer impact op de positieve emotionele reactie van de luisteraar.Koppel dit aan de merknaam voor een effectievere branding.Wanneer de merknaam meerdere malen wordt herhaald, heeftdit ook nog een positief effect op de ad-recall. Verder is het belangrijkom niet te veel informatie in 1 commercial te verpakken.Less is more. Houd de boodschap dus begrijpelijk. Tijd stoppen inde creatie van een radiocommercial betaalt zich uit. Test zo nodigje spot eerst, voordat deze on-air gaat. Dit voorkomt eventueleteleurstellingen.Bekijk én beluister hier voorbeeldenvan creatieve commercials!35

Van 9 tot 5nooit 2 keerdezelfdeplaat