24.04.2017 Views

20161127 inkr8trainer

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Inkr8 achtergrond<br />

Uitgangspunten van Inkr8<br />

Ieder mens is sociaal met eigen mogelijkheden en een verantwoordelijkheid voor<br />

zichzelf en de ander. Het is aan ieder om die verantwoordelijkheid te nemen. Wij<br />

kunnen onze opvattingen over wat goed en kwaad is, wat gewenst en ongewenst is<br />

alleen ontwikkelen samen met anderen, met mensen van allerlei leeftijden, met<br />

allerlei culturele achtergronden, met allerlei talenten. Daarvoor is nodig dat de<br />

verschillende werelden met elkaar verbonden zijn, dat we elkaar ontmoeten. Niet<br />

om allemaal hetzelfde te zijn en denken, maar onszelf en elkaar te ontwikkelen en<br />

met elkaar mens te zijn. Dit gebeurt thuis, op school, in de buurt en als lid van de<br />

maatschappij en de wereld (umuntu ngumuntu ngabuntu: een mens is mens door<br />

andere mensen).<br />

Onderzoek<br />

In 1979 is aan de Harvard University een project uitgevoerd (The Harvard<br />

Negotiation Project) met als doel uit te zoeken wat de beste aanpak is als mensen<br />

onenigheid hebben met elkaar.<br />

Door duizenden conflicten die goed zijn opgelost te analyseren bleek dat bij de<br />

ruzies die goed waren opgelost beide partijen samen een proces door waren gegaan<br />

zodat ze naar elkaars belangen konden luisteren en samen tot een oplossing<br />

kwamen. Dit proces bleek uit bepaalde fasen te bestaan. De<br />

communicatievaardigheden die men daarbij gebruikt staan centraal tijdens de<br />

Inkr8trainingen.<br />

Onder elk verwijt zit een wens<br />

Mensen hebben een aantal gemeenschappelijke belangen die we herkennen bij<br />

elkaar: behoefte aan autonomie, zelfstandigheid, veiligheid, erkenning, respect,<br />

zingeving etc.<br />

Deze basisbelangen liggen ten grondslag aan ons handelen. Bij spanningen tussen<br />

mensen zijn we ons vaak niet bewust van de onderliggende belangen en bestoken<br />

we elkaar met standpunten. Een escalatie ligt op dan op de loer.<br />

Als mensen botsten, als verwijten worden geuit en emoties oplaaien is het zeer<br />

waarschijnlijk dat onderliggende belangen nog niet zijn uitgesproken. Onzichtbaar<br />

voor de buitenwereld en vaak ook voor onszelf. Door vragen te stellen kunnen we<br />

de ander helpen deze onderliggende belangen en drijfveren helder te krijgen.<br />

Deze ijsberg laat zien dat een groot deel van kennis en vaardigheden van mensen<br />

zichtbaar zijn voor de ander door gedrag en uitingen. Maar onder de oppervlakte<br />

liggen gevoelens, zelfbeeld, motieven, normen en waarden en basisbelangen.<br />

9<br />

www.inkr8.nl 2016

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!