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ACHTER DE SCHERMEN/<br />
EN COULISSES<br />
UN ACTEUR INCONTOURNABLE DANS LE SECTEUR DU DIAMANT B2B<br />
Le HRD Antwerp fait figure d’autorité mondiale dans le secteur de l’industrie diamantaire B2B. A côté de ses<br />
laboratoires diamantaires, le HRD Antwerp possède aussi des bureaux à Shanghaï, Dubaï, Hong Kong, Ramat<br />
Gan, Madrid et Surat. “La certification des diamants se fait selon un standard international, explique Laurence<br />
Vandenborre. Tous les organismes de certification des diamants suivent scrupuleusement ce standard. Le<br />
HRD Antwerp s’efforce de faire la différence avec d’autres organismes comparables en mettant avant tout<br />
l’accent sur le service à la clientèle et sur la qualité. Cela se remarque entre autres dans le renouvellement<br />
de la classification de notre offre de services. Nous développons et suivons en permanence de nouveaux<br />
produits, comme l’ID Card Pro, au sein de notre offre d’ID Cards. Pour les entreprises, ces produits facilitent<br />
grandement le commerce du diamant. L’objectif du HRD Antwerp est aussi d’augmenter autant que possible<br />
le confort de travail des diamantaires.”<br />
QUALITÉ ET ANONYMAT DANS LE COMBAT CONTRE LA FRAUDE<br />
“Grâce au standard universel d’identification des diamants, on peut déterminer avec précision la qualité et la<br />
valeur d’une pierre. Car chaque diamant est unique”, insiste Laurence Vandenborre. On regarde la couleur,<br />
le nombre de carats, la pureté et la taille du diamant. Le HRD Antwerp est un expert dans l’analyse de ces<br />
caractéristiques. “Forts de cette garantie de qualité, les diamants peuvent être négociés en toute tranquillité<br />
d’esprit.” Les diamants certifiés par le HRD Antwerp font l’objet d’un rapport d'analyse, qui se compose d’un<br />
matériau indéchirable, comprend des encres spéciales, des dispositifs de sécurité et un hologramme.<br />
De plus, l’anonymat assure l’indispensable objectivité. Un ensemble de codes sont remis au propriétaire,<br />
tandis qu’une autre série de codes permet le traçage jusqu’au laboratoire. Ce double système de codage<br />
garantit l’objectivité des analyses. Au final, on a un système absolument unique en son genre et, disons-le,<br />
blindé contre les fraudes.<br />
INNOVATIONS CONTINUES<br />
Un acteur au plan mondial se doit d’innover en permanence, afin de conserver sa position sur le marché.<br />
Comment le HRD Antwerp voit-il l’avenir ? “Le HRD Antwerp entend offrir un service toujours meilleur,” répond<br />
Laurence Vandenborre. “Cela se remarque déjà au sein de nos départements. Notre service de classification<br />
évolue en fonction des besoins du marché. Ainsi, il est également possible de faire certifier des bijoux. Nous<br />
élargissons aussi notre offre de cours et de formations. Le but est que les diamantaires puissent apprendre<br />
en peu de temps un maximum de choses. C’est en étant toujours mieux informés et formés grâce à des<br />
programmes sur mesure qu’ils perfectionneront leur métier, la vente de diamants.”<br />
En ce qui concerne la technologie, le HRD Antwerp est loin de se reposer sur ses lauriers. “Notre département<br />
Équipement développe en permanence des appareils de screening, de recherche et de production pour<br />
répondre aux besoins de l’industrie internationale du diamant. Nous avons ainsi mis au point le D-tect qui<br />
permet de détecter aisément et rapidement les diamants synthétiques.” A l’avenir, le HRD Antwerp entend<br />
poursuivre sa mission internationale de qualité, d’expertise et de savoir-faire au sein du secteur diamantaire.<br />
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