Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Kijk</strong>,<br />
<strong>mijn</strong> <strong>afdeling</strong><br />
<strong>groeit</strong>!
Vooraf<br />
Laat ons er geen doekjes om winden. Kwb wenst ook in de toekomst<br />
één van de grootste en meest toonaangevende verenigingen te zijn in<br />
Vlaanderen en Brussel. Nieuwe mensen betrekken bij kwb, hen kansen<br />
geven op sociaal contact, kortom een buurt uitbouwen waar het goed is om<br />
te leven met een stevig netwerk van mensen rondom ons, dat is meer dan<br />
ooit onze centrale opdracht.<br />
Kwb geeft dit jaar een extra financiële return voor <strong>afdeling</strong>en die nieuwe én<br />
meer leden aantrekken. We schreven er al uitgebreid over in de brochure …<br />
Maar hoe ga je nu meer mensen bij jouw vereniging betrekken? En hoe zorg<br />
je ervoor dat mensen bij jouw <strong>afdeling</strong> blijven?<br />
De laatste jaren hebben we hier rond tal van tips en methodieken gegeven.<br />
In deze bijdrage krijg je ze allemaal nog eens op een rijtje. Kwb heeft<br />
immers een traditie in het aanspreken van nieuwe mensen. Met succes<br />
trouwens. Jaarlijks sluiten er zo’n 3.000 nieuwe gezichten aan bij kwb.<br />
Deze Wijzer Plus helpt je om als <strong>afdeling</strong> verder te groeien.<br />
1.
1.<br />
Overtuig jezelf<br />
Als bestuurslid neem je een cruciale functie op in onze vereniging. Zonder<br />
twijfel ben jij je hier bewust van. Maar wat wens je aan te vangen met dit<br />
mandaat? Wens je de vereniging te ondersteunen of wens je deze ook<br />
verder uit te bouwen? Stilstaan bij kwb, samen met de bestuursgroep onze<br />
<strong>afdeling</strong>swerking onder de loep nemen, is een eerste stap op weg naar een<br />
bloeiende en groeiende vereniging.<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
Goesting in kwb? Met dit bestuursgesprek zetten we de klok even stil en<br />
gaan we op zoek naar onze drijfveren. Een open en eerlijk gesprek rond ons<br />
engagement in de vereniging. Vraag ernaar bij je <strong>afdeling</strong>sondersteuner of bij onze<br />
inspiratieverantwoordelijke ann.caremans@kwb.be<br />
• betrokkenheid van leden<br />
• samenwerkende vzw<br />
• kans tot ontmoeting<br />
• niet geheel vrijblijvend<br />
• werken @ + leefomgeving<br />
• solidariteit<br />
• groepsvorming<br />
• interessante activiteiten<br />
• diverse doelgroep<br />
• kansen krijgen en geven<br />
• warmte<br />
Goesting in kwb?<br />
• het aanbod van kwb<br />
• open onthalen<br />
• erkenning krijgen & geven<br />
• deel van een groter geheel<br />
• M/V, gezinnen<br />
• vriendschap<br />
• opvangen van signalen<br />
• vorming<br />
• inspraak<br />
• er ook mogen bij zijn<br />
• iedereen mee<br />
• ontspanning<br />
• kans tot bijleren<br />
• stil staan<br />
• kameraadschap<br />
• gezinsgericht<br />
• elkaar helpen<br />
• geïnspireerde beweging<br />
• samenwerken jeugdwerk<br />
• sportwerking<br />
• aandacht voor de leden<br />
Goesting<br />
in kwb ?<br />
2.
2.<br />
Een zelfbewuste <strong>afdeling</strong><br />
Wie zijn wij? Waarvoor staan we eigenlijk? Met welk<br />
verhaal trekken we naar mensen in onze buurt?<br />
Een kwb, met een waaier aan activiteiten, voor elk<br />
wat wils… dan valt het niet mee om in twee zinnen<br />
uit te leggen waarvoor we staan.<br />
Bovendien verschillen onze <strong>afdeling</strong>en onderling<br />
ook nog eens. Kwb is meerlagig, met een verhaal,<br />
maar hoe krijg je dit in hemelsnaam uitgelegd?<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• 10 jaar geleden hebben al onze <strong>afdeling</strong>en deze oefening gemaakt. Ze<br />
werd neergeschreven in onze missie, 7 nieuwe richtpunten waar onze kwb<strong>afdeling</strong>en<br />
wensen aan te werken. 10 jaar nieuwe richtpunten is gegoten in<br />
een vormingsaanbod, een gesprek over onze kwb.<br />
Vraag ernaar bij je <strong>afdeling</strong>sondersteuner.<br />
• Met de voorstellingsfolder Zin in een bruisende buurt? bieden we jouw<br />
<strong>afdeling</strong> kant en klaar materiaal om de kwb-werking voor te stellen. Deze<br />
folders kan je bestellen op www.kwb.be/webshop.<br />
Vergeet ook niet de display te bestellen, een opvallend en vooral<br />
handig doosje waarin jouw flyers netjes geordend blijven.<br />
• Met de Wijzer Plus rond een bruisende buurt begint hier helpen we je op<br />
weg met concrete tips en een gepersonaliseerde flyer waarin de<br />
doelstellingen van jouw <strong>afdeling</strong> vervat liggen. Meteen heb je een<br />
voorstellingstekst op maat van je <strong>afdeling</strong>.<br />
3.
3.<br />
Duidelijke ambities<br />
Proef je de goesting bij<br />
het bestuur om er iets van<br />
te maken? Zijn jullie het<br />
erover eens welke koers<br />
jouw <strong>afdeling</strong> wenst te<br />
varen? Dan is het nu zaak<br />
om uitdagende, maar<br />
realistische ambities te<br />
stellen. Wil onze <strong>afdeling</strong><br />
jong en oud verbinden?<br />
Wensen we mensen uit alle<br />
lagen van de bevolking aan te trekken? Hoeveel activiteiten wensen we op<br />
ons programma? Hoe groot wensen we te worden?<br />
Maak vooral realistische doelstellingen en zet er een duidelijke timing naast.<br />
Bijvoorbeeld: Tegen het einde van het jaar willen we 5 nieuwe leden erbij.<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• In Korpus vind je onder rapporten en statistieken (<strong>afdeling</strong>sfiche) een<br />
mooi overzicht van de ledenaantallen de laatste jaren. Als je ook de<br />
leeftijden goed bijgehouden hebt, dan kan je ook de leeftijden van je leden<br />
in kaart brengen.<br />
• Wil je ook meteen extra hulp voor je bestuursploeg? Met de campagne<br />
gezicht gezocht kan je meteen je ambities formuleren.<br />
4.
Hebben jullie de vorige drie stappen op een goede en gedragen<br />
manier doorlopen en zijn jullie klaar om nieuwe leden te werven? Dan<br />
beginnen we er aan! Geen nood, het moeilijkste is al achter de rug, wat<br />
volgt is het succesvol uitrollen van je eigen ledenwervingsactie!<br />
4.<br />
Communiceer je ambitie<br />
Wil je de grootste ledenorganisatie in de buurt worden, dé modelvereniging<br />
van betekenis? Wees dan niet te bescheiden en informeer zoveel mogelijk<br />
mensen over jouw plannen. Wedden dat er nog een boel mensen<br />
rondlopen die graag ingaan op zo’n ambitieuze plannen?<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Jouw <strong>afdeling</strong>sondersteuner helpt je graag bij het uitwerken<br />
van dit verhaal. Heb je meer intensieve hulp nodig? Overleg met jouw<br />
<strong>afdeling</strong>sondersteuner of je er een <strong>afdeling</strong>suitbouwer wenst bij te<br />
betrekken.<br />
5.
5.<br />
Doelgericht aanspreken van mensen<br />
Waar zitten nu die nieuwe mensen? Heel eenvoudig: in je straat, in je buurt,<br />
je gemeente of stad. Je hoeft heus niet de wagen te nemen en kilometers te<br />
rijden. Het enige dat je hoeft te doen is hen aan te spreken. Zo ben je allicht<br />
ook in kwb begonnen.<br />
Jij heb iets te bieden<br />
Spreek mensen aan die iets aan kwb kunnen hebben, aan wie je iets te<br />
bieden hebt. Heb je een programma dat inspeelt op de behoeften van<br />
50-plussers, dan is het niet nuttig om aan een 20-jarige te vragen lid te<br />
worden. Als je 20-ers wenst aan te trekken met je <strong>afdeling</strong>, dan zal je<br />
ook aan je aanbod moeten schaven: van samenaankoop dakisolatie tot<br />
gezelschapspellenclub, met aandacht voor enkele ledenvoordelen voor<br />
deze doelgroep. Enkele nieuwe gerichte activiteiten zijn al genoeg.<br />
Spreek je het ganse gezin aan of enkel de man of vrouw? Bepaal op<br />
voorhand welke vereniging je voor ogen hebt!<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Bij de lancering van het nieuwe logo hebben we de nadruk gelegd op kwb<br />
als gezinsvereniging. Meer gezinnen en vrouwen betrekken bij kwb is<br />
nog steeds onze ambitie. De werkfiche kwb stappenplan voor een<br />
geslaagde gezinsactiviteit biedt heel wat tips om gezinnen aan te<br />
spreken op activiteiten.<br />
6.
5.<br />
Doelgericht aanspreken van mensen<br />
Zij hebben iets te bieden<br />
Spreek mensen aan die iets voor kwb kunnen betekenen. Ga meteen op<br />
zoek naar het soort mensen die graag een bijdrage wensen te leveren aan<br />
de kwb. Zo zijn ze meteen ook betrokken bij je werking.<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Losse medewerkers of meteen nieuwe bestuursleden? Kwb is op zoek<br />
naar 1000 nieuwe gezichten en heeft hiervoor heel wat knap materiaal<br />
en een stappenplan uitgewerkt. Je vindt al deze informatie op<br />
www.kwb.be/gezichtgezocht .<br />
Let op. Niet iedereen is even bedreven in het aanspreken van mensen.<br />
Spreek goed af wie deze taak op zich neemt. Tips vind je eveneens in<br />
de Wijzer Plus kwb stappenplan voor een geslaagde gezinsactiviteit.<br />
7.
6.<br />
Activiteiten met oog op ledenwerving<br />
Naar buiten met<br />
jouw vereniging!<br />
Nieuwe of<br />
vernieuwende<br />
activiteiten gericht<br />
op een groot aantal<br />
deelnemers. Het is<br />
het middel bij uitstek<br />
om nieuwe mensen<br />
te ontmoeten en te<br />
enthousiasmeren voor<br />
jullie project.<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Met de Wijzer Plus rond bruisende buurt vind je tal van tips van<br />
activiteiten waarmee jij het verschil maakt in de buurt.<br />
• In het algemeen programma-aanbod 2013-2014 staan eveneens tal<br />
van uitgewerkte activiteiten die aan jouw ambitie tegemoet komen.<br />
• Vergeet ook niet je eigen (interne) grote activiteiten aan te wenden om<br />
je boodschap te verkondigen. Een begeesterend woordje op je<br />
ledenvergadering, kerstfeest of startbijeenkomst, … Een sterke boodschap<br />
voor een sterke kwb is goud waard!<br />
8.
6.<br />
Activiteiten met oog op ledenwerving<br />
Maak werk van een echte ledenwervingsactie!<br />
Organiseer een activiteit op een publieke plaats. Zet een standje op de<br />
verenigingenmarkt of op de jaarmarkt, organiseer een buurtborrel, een<br />
startactiviteit waar je breed voor uitnodigt, …<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Kwb heeft heel wat ervaring opgebouwd met uitbreekactiviteiten. Jaarlijks<br />
hebben we er in het programma-aanbod steken. Vraag je<br />
<strong>afdeling</strong>sondersteuner om inspiratie of kijk in Korpus naar<br />
activiteiten uit het programma die andere <strong>afdeling</strong>en hebben opgepikt (via<br />
de activiteitendatabank).<br />
• Ook in de Wijzer Plus rond “Een bruisende buurt begint hier” vind<br />
je een boel activiteiten.<br />
• Kwb heeft ook heel wat materialen aangemaakt om het aanbod<br />
kenbaar te maken: van broodzakjes tot deurhangers. Op het algemeen<br />
secretariaat zijn nog steeds deurhangers beschikbaar. We hebben ook<br />
testkaarten waarmee je potentiële leden eerst drie maanden van kwb kan<br />
laten proeven alvorens ze in te schrijven.<br />
• Je kan ook voor deze activiteit een promokoffer laten samenstellen op het<br />
algemeen secretariaat.<br />
9.
6.<br />
Activiteiten met oog op ledenwerving<br />
Huisbezoek en open programmatie!<br />
Neem de tijd om jouw organisatie voor te stellen aan potentiële leden. Voor<br />
een vereniging met een verhaal nemen mensen wel graag de tijd. Maak een<br />
afspraak en ga eens langs.<br />
Je kan hen ook meteen betrekken bij de werking door hen te bevragen of<br />
waarom ook niet, door hen te betrekken bij een open programmatie.<br />
Met beide initiatieven smeed je een goeie band tussen het bestuur en je<br />
nieuwe mensen.<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Overweeg je om een open programmatie te doen? Met de werkfiche<br />
rond open programmaties zorg je voor een geslaagde bijeenkomst!<br />
• Voor de huisbezoeken kan je gebruik maken van de nieuwe kwbvoorstellingsfolders.<br />
10.
7.<br />
Ledenzorg, met speciale aandacht voor de nieuwkomers<br />
Vind je het vragen van 25 euro voor onze organisatie veel geld? Denk dan<br />
eerst eens na op welke manier je je leden verzorgt. De Wijzer Plus brochure<br />
rond Hoeveel is <strong>mijn</strong> <strong>afdeling</strong> waard maakt duidelijk wat je als lid terug<br />
krijgt.<br />
Maar er is meer: Kwb geeft nu aan de <strong>afdeling</strong> een veel groter deel van<br />
het lidgeld terug. Stop dit geld niet in de <strong>afdeling</strong>skas, maar investeer het<br />
meteen in je (nieuwe) leden.<br />
Enkele tips:<br />
• Maak een welkomstpakket klaar voor de nieuwe leden met<br />
verzorgde publicaties, maar evt ook met een gadget. Op onze<br />
webshop vind je inspiratie.<br />
• Laat de leden hun lidgeld terugverdienen aan de hand van kortingof<br />
drankbonnetjes op de activiteiten.<br />
• Verzorg je leden met een speciale attentie op hun verjaardag.<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Gebruik de Wijzer Plus rond Hoeveel is <strong>mijn</strong> <strong>afdeling</strong> waard en<br />
maak werk van een betere return voor de leden.<br />
• Kwb geeft jouw <strong>afdeling</strong> de kans om met een hoger <strong>afdeling</strong>sdeel méér te<br />
investeren in nieuwe leden. Je leest er alles over in de Wijzer Plus rond<br />
Wat heb ik aan kwb? of rond de Bijdragevernieuwing 2013.<br />
11.<br />
• Breng de leden ook op de hoogte van de vele ledenvoordelen (in het<br />
ledenvoordelenboekje) en samenaankoopinitiatieven die kwb<br />
organiseert.<br />
Ook in Raak en op de website vallen er steeds interessante prijzen te winnen<br />
en zijn er heel wat aantrekkelijke kortingen te verkrijgen.
8.<br />
Oog voor promotie & verzorgde omkadering<br />
Een bloeiende en groeiende <strong>afdeling</strong> oogt ook aantrekkelijk. Kwb heeft de<br />
laatste jaren heel wat geïnvesteerd in bijkomend promotiemateriaal. Zo<br />
ontving jouw <strong>afdeling</strong> dit jaar misschien ook een gratis promotiepakket van<br />
het activiteitenfonds. Maak hier gebruik van of vul het aan. Op deze manier<br />
toon je dat jouw <strong>afdeling</strong> leeft!<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Kom naar de kaderopleiding rond promotie. Je leert er omgaan met onze<br />
nieuwe materialen en de knepen van het vak om goede promotie te voeren.<br />
• Raadpleeg de Wijzer Plus rond promotie.<br />
• Meld je aan bij onze drukdienst en ontwerp een mooie affiche, flyer, enz.<br />
de kwb drukdienst.<br />
• Neem een kijkje op de kwb webshop en maak kennis met een boel<br />
nieuwe materialen aan gunsttarief.<br />
12.<br />
den<br />
K.W.B.<br />
Die skoonste<br />
sociëteit<br />
des dorps!
9.<br />
Ledenbehoud is ook ledenwerving<br />
Vergeet je eigen ledengroep niet. Een goed aanbod, een attentie, een<br />
unieke activiteit, … Door zorg te dragen voor je ledengroep zullen ze er het<br />
jaar nadien graag opnieuw bij zijn. Het zijn je eerste nieuwe leden voor het<br />
komende jaar en de eerste garantie voor een groeiende <strong>afdeling</strong>.<br />
Hoe kunnen we helpen?<br />
• Neem de Wijzer Plus brochure rond Hoeveel is <strong>mijn</strong> <strong>afdeling</strong><br />
waard door. Hier staan een heleboel tips in om aan ledenbinding te<br />
werken.<br />
• Vraag aan je <strong>afdeling</strong>ondersteuner om mee enkele pistes uit te werken rond<br />
ledenbehoud.<br />
13.
10.<br />
10 tips voor een geslaagde ledenwerving<br />
Bespreek met jouw bestuursploeg je droom-kwb.<br />
TIP 1: Organiseer een filosofisch café over de rol van de kwb in je gemeenschap.<br />
Smeed een plan om die droom te realiseren.<br />
TIP 2 : Maak je plan ambitieus maar meetbaar. Spreek duidelijke doelen en<br />
deadlines af.<br />
Bazuin je plan overal uit en vraag mensen om hierop in te tekenen.<br />
TIP 3: Ontwerp eens een eigen visietekst, gebaseerd op de nieuwe richtpunten<br />
Werk een aantrekkelijk programma uit op maat van de mensen die je wens<br />
te bereiken.<br />
TIP 4: Laat je inspireren door het programma-aanbod van kwb of door de vele<br />
activiteiten van andere <strong>afdeling</strong>en in de databank van Korpus.<br />
Organiseer een knappe startactiviteit en nodig heel wat mensen persoonlijk<br />
uit.<br />
TIP 5: Kwb heeft nog deurhangers in voorraad om je activiteit op een originele<br />
manier voor te stellen.<br />
TIP 6: Maak gebruik van de sociale media en maak een facebookaccount voor je<br />
<strong>afdeling</strong>.<br />
Ga op huisbezoek en stel je programma voor.<br />
TIP 7: Zorg voor mooie publicaties: Raak, ledenvoordelenboekje, de nieuwe<br />
voorstellingsfolder of een mooie flyer via de kwb drukdienst.<br />
TIP 8: Kies zorgvuldig de persoon uit die je op huisbezoek stuurt: een leeftijdsgenoot,<br />
een vlotte spreker, …<br />
Hou je nieuwe leden betrokken bij kwb en geef ze verantwoordelijkheid<br />
TIP 9: Gebruik de gezichtenboekjes en noteer alvast de talenten van je nieuwe<br />
leden. Aarzel niet te lang om hen hierop aan te spreken.<br />
Geef je nieuwe leden meteen waar voor hun lidmaatschap<br />
TIP 10: Geef hen een origineel welkomstgeschenk of maak een bonnenboekje<br />
ter waarde van het lidgeld. Vergeet ook de vele ledenvoordelen en<br />
samenaankoopinitiatieven niet.<br />
14.
<strong>Kijk</strong>,<br />
<strong>mijn</strong> <strong>afdeling</strong><br />
<strong>groeit</strong>!<br />
kwb vzw<br />
Urbain Britsierslaan 5 - 1030 Brussel<br />
tel. 02/246.52.52<br />
fax. 02/246.52.00<br />
info@kwb.be<br />
v.u. Koenraad Coppens<br />
ontwerp: S.B.