BrabantWonen Thuis nr1 2022

More documents

Recommendations

Info

4 IN DE BUURT Bewoners denken mee over ‘Als dit de nieuwe manier van werken is, zeg ik: ga hier vooral mee door!’
5 ‘compleet nieuwe jas’ Over een tijdje is het zover: de grote renovatie van 189 woningen in de Roofvogelbuurt in Oss. Omdat BrabantWonen graag wil weten wat er straks moet gebeuren, betrekken we de huurders om wie het gaat nú al actief bij alle plannen. Om te kijken hoe, liepen we een middag mee met woonbegeleider Frank Gommers. Samen met zijn collega’s haalt hij de wensen van alle bewoners op. En die zijn daar blij mee. “Ik krijg het gevoel dat ik als belangrijk word gezien.” Frank Gommers Voordat we met Frank Gommers de wijk in gaan, bezoeken we eerst Frank Kamp, projectleider renovaties bij BrabantWonen. “Elk jaar renoveren we ongeveer 400 woningen. Welke precies, dat vragen we aan onze mensen in het rayonteam. Zij onderzoeken elk jaar alle woningen en complexen. Soms blijkt een reparatie voldoende. Soms is groot onderhoud nodig en vernieuwen we de keuken, de badkamer, het toilet en het schilderwerk. Bij een renovatie gaan we een stap verder en maken we de woningen ook duurzamer. Bijvoorbeeld met een ander dak – eventueel met zonnepanelen –, andere beglazing, nieuwe kozijnen, soms vloerisolatie. Wij noemen dat ook wel ‘een compleet nieuwe jas’.” Belangrijke stem Bewoners speelden altijd een kleine rol bij renovatieprojecten. Maar daarin is veel veranderd. Frank Kamp: “Een renovatie is ingrijpend. Er gebeurt van alles aan de woning. Mensen moeten vaak veel regelen. Daarom renoveren we samen mét de bewoners. We kunnen wel alles zelf verzinnen, maar bewoners zien soms niets in een andere badkamer. Die willen veel liever een mooie voordeur waarvan ze de kleur mogen kiezen.” Frank legt kort uit hoe het werkt: “Als BrabantWonen maken wij een eerste opzet. Dit doen we op basis van bouwtekeningen en het technisch onderhoud van de Frank (rechts) op bezoek bij Ap afgelopen jaren. Daar voegen we de wensen en ideeën van bewoners aan toe. Alles komt terecht in één plan, waarin per woning is beschreven wat we gaan doen. Met dit plan gaan we terug naar de bewoners. Pas als iedereen het ermee eens is en de laatste details kloppen, maken we alles definitief. In dat hele voorbereidende proces hebben de bewoners een belangrijk stem.” Meer dan een brief En dat is een goede zaak, vindt Frank Gommers. Hij is namens Woonsupportplus woonbegeleider bij renovatieprojecten in het hele land en de laatste tijd druk met huis-aan-huis bezoeken in de Roofvogelbuurt. “Vroeger begeleidden we bewoners alleen tijdens de renovatie, vaak samen met de aannemer. Het gebeurde geregeld dat bewoners de plannen helemaal niet zagen zitten, omdat ze er van tevoren niet bij betrokken waren. Tegenwoordig vragen steeds meer woningcorporaties vooraf aan bewoners waar ze tegenaan lopen en wat ze willen, om beter te weten wat er leeft en speelt. Dat voelt toch anders dan een brief waarin staat wat er gaat gebeuren en wanneer de renovatie start.” Tocht- en vochtklachten Frank Gommers en zijn collega’s hebben namens BrabantWonen de afgelopen periode al tientallen bewoners gesproken om renovatiewensen in kaart te brengen. “Nogal wat mensen geven aan last te hebben van tocht- en vochtklachten, vanwege kieren of niet goed sluitende ramen. En van hitte op de slaapkamers boven, tijdens de zomer. Verder vragen we wat ze > ‘De klantgerichtheid van BrabantWonen verdient echt een compliment’
Page 1 and 2: Magazine voor huurders van BrabantW
Page 3: KORT 3 Op de hoogte blijven van de
Page 7 and 8: STRAATPRAAT 7 Wat zijn uw zomerplan
Page 9 and 10: 9 besparen Babs weet ‘t We gooien
Page 11 and 12: TYPISCH 11 Geheugen Eric Alink is j
Page 13 and 14: 13 goede buurtbewoner” Plotseling
Page 15 and 16: KORT 15 Geslaagde Struikroof-actie
Page 17 and 18: 17 toekomst staan in Oss Maximale d
Page 19 and 20: 19 Repellaan Aan de Repellaan in Sc
Page 21 and 22: 21 Bovendien sprak de verbinding tu
Page 23 and 24: 23 ‘Per halfjaar krijgen we vanui

BrabantWonen Thuis nr1 2022

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?