Last ned jubileumsmagasinet her. - Isabella

More documents

Recommendations

Info

GB: Vår bedrift ble etablert så langt tilbake som i 1957 av en danske ved navn Søren Odgaard, som var interessert i å kjøpe et telt til sin sommerferie. Det viste seg å være ganske vanskelig, så han lagde et selv. Vi skal huske på, at selv det å kjøre bil var noe ganske nytt den gang, og det var også noe helt nytt – men veldig populært – å dra på ferie en gang om året. Det drøyde ikke lenge, før han fikk mange ordre fra andre campere, som var imponert over hans arbeid, og Isabella så dagens lys. Isabella er nå en av de ledende bedrifter i Danmark med ca. 200 ansatte. I 1977 ble Isabellas første datterselskap etablert – og det var nettopp her i Eng- land. Holland, Norge og Tyskland fulgte raskt etter. Størstedelen av personalet i England har vært i bedriften i mange år, og alle medarbeiderne er høyt verdsatte for sin innsats for firmaet. I hele konsernet omtaler vi hverandre som Isabella- familien. Isabellas fortelt har alltid vært svært populære og har alltid vært med helt i frem- ste rekke hva angår design og innovasjon. Etter vår mening er det to vesentlige årsaker til en så langvarig suksess, nemlig pris og kvalitet. Vi kan skryte av 50 års kontinuerlig utvikling innenfor design helt ned til den minste detalj. Til dette kan legges vårt ønske om bare å levere toppkvalitet, både hva angår materialer og bearbeiding. Framstilling av førsteklasses fortelt krever dyktige medarbeidere og produksjonsutstyr av beste kvalitet. Isabellas medarbeidere utdannes internt, og kommentarer og forslag er alltid velkomne. I 1976 introduserte Isabella – som en av de første – akrylmaterialer, som var en smule tyngre enn den tradisjonelle bomullen, men farge- og værmotstandige, samt raske til å tørke. I 1977 lanserte vi fortelt med 6 meter lange glidelåser og avtagbare paneler. På midten av 1980-tallet kom så IXL-glassfiberstengene, som var både sterkere og lettere enn det tradisjonelle stålstativet. I 2005 ble disse glassfiberstengene forbedret og forsterket med kullfiber og navnet endret til CarbonX. I England selges mer enn 95 % av Isabellas fortelt med CarbonX-stenger i dag. Våre fortelt er produsert i Danmark og andre EU-land, og deres design er et re- sultat av de mange påvirkninger og input fra alle de europeiske markedene. Hvert år møtes alle salgsfolkene med de danske designerne for å utvikle fortelt til de forskjellige markedene. Feedback fra kunder og butikker er et viktig punkt på dagsordenen. Noen av de engelske forhandlerne har solgt Isabella-fortelt i nesten 30 år – og de selger nå også den nye Ventura-serien som produseres for Isabella på lisens. Forhandlerne utvelges nøye og har sitt eneforhandlerområde. Bedrifter som selger campingvogner er ofte familieeid og –drevne, så vi har umiddelbart stor forståelse og sympati for hverandre. Vi er alltid på utkikk etter forhandlere med utstillings- fasiliteter, som gir kundene mulighet til å se våre produkter. Det er begynnelsen på den kjeden, som forbinder oss med caravanistene, og det betyr mye for oss, at produktene presenteres og selges på den riktige måten. Større forhandlere av våre produkter kan tilby rådgiving og omgående levering av varene. I høysesongen leverer vi varer til forhandlerne minst en gang i uken, og om nødvendig hver dag. Vi snakker normalt med forhandlerens salgspersonale hver dag, og takket være den moderne teknologi kan vi alltid informere våre kunder om den aktuelle lager- situasjon og leveringstid – fra eget lager eller fra fabrikken. Kombinasjonen av tett kundekontakt og avansert teknologi understøtter den tillitten vi har bygget opp til hverandre i årenes løp. Vår største suksess er forbrukernes store lojalitet overfor produktene. Isabellas produkter er av enestående kvalitet, men skulle det likevel oppstå problemer, løses disse av våre profesjonelle forhandlere i samarbeid med en rekke høyt motiverte og entusiastiske medarbeidere i serviceavdelingen ved vårt engelske hovedkontor. Våre markedsanalyser viser at lojaliteten overfor våre merker er veldig stor. Mange av våre kunder uttaler at de ”aldri vil kjøpe annet enn vårt utstyr”. Den støtte, vi får fra våre offisielle forhandlere, som har samme høye standard som oss selv, medvirker til å opprettholde vår suverene posisjon i markedet. En av Isabellas viktigste kundestøtteprogrammer er de såkalte ”sluttproduktsmø- ter” som avholdes for alle Isabella-forhandlerne med jevne mellomrom. På disse møtene informeres salgspersonalet om de siste modeller og nyheter og det nyeste utstyr og tilbehør. På denne måten sikrer Isabella, at caravanistene får de rette opplysninger. Noen av de oftest stilte spørsmål fra caravanister lyder som følger: ”det er dyrt, hvordan kan jeg vite, at jeg kjøper det riktige, og hvordan kan jeg sikre meg at det holder lenge? Det er vårt mål at alle våre medarbeidere og forhandlere kan forklare kundene alle de tekniske detaljene på en tillitsvekkende måte. Vi deler alltid gjerne med oss av vår viten om materialer og framstillingsprosesser. Takket være det solide erfaringsgrunnlag er Isabella en virksomhet som helt klart følger med tiden. Vi tilpasser våre produkter til de endringer, som foretas på cam- pingvognene, men vi er samtidig med på å lede markedet for fortelt inn i framtiden. Vårt salg av de større forteltene har steget jevnt. Til de forbrukerne som ikke ønsker et fortelt i hele campingvognens lengde kan vi tilby del- eller vintertelt, da dette markedet har vist en utrolig vekst de siste åtte årene. Vi har lansert den populære Ventura-serien, som markedsføres spesielt og på en annen måte enn Isabella. Mange førstegangskjøpere av campingvogn velger disse produktene som innfallsport til Isabellas verden. Vi har fulltids webmaster og har lansert to spesielle hjemmesider med aktuelle nyheter og opplysninger som for eksempel tekniske spesifikasjoner vedrørende de forskjellige modeller og opplysninger om størrelsen på campingvogner fra hele Isabella Magazine :: 56 :: Importører/datterselskaper Europa. Her i 2007-sesongen gleder vi oss til å kunne presentere vår Vision for framtiden sammen med nye finesser og nye fortelt, alt sammen designet av de danske eksper- ter som svar på det engelske markedets behov.
NL: Isabella Danmark fyller 50 år For et halvt århundre siden fikk grunnleggeren av Isabella, Søren Odga- ard, en ide. Og nå, i 2007, kan vi rolig fastslå at det var en virkelig god ide. I mange år har Isabella vært en av de mest toneangivende leverandører av fortelt. Hos Isabella søker man hele tiden nye muligheter og arbeider kontinuerlig med å utvikle nye designmodeller, som gjør campinglivet mer behagelig og campingplas- sene en god del flottere. I årenes løp er det med stor suksess opprettet datterselskaper i en rekke forskjellige europeiske land. Isabella Nederland kan i år feire 25 års jubileum. Vi er et heleid datterselskap av moderselskapet i Danmark, og fra Danmark kan vi alltid regne med full oppbakking i form av en enorm dose ”knowhow”. Hos Isabella Nederland har vi vår egen serviceavdeling slik at vi er i stand til raskt å levere de fleste reservedeler. De siste årene har internett bokstavelig talt vært på himmelflukt og her har Isa- bella heller ikke ligget på latsiden. En innbydende og rask hjemmeside med store mengder informasjon, bakgrunnsstoff og tekniske detaljer er tilgjengelig på net- tet. Til tross for dette er vi fortsatt stolte av at det for en stor dels vedkommende er snakk om håndverk når det produseres telt. Takket være streng kontroll under produksjonen samt bruk av de aller beste materialer er vi godt forberedt på framtiden, slik at vi sammen kan gjøre campingplas- sene enda penere. Importører/datterselskaper Oransjefarget gigant For et halvt århundre siden stiftet jeg for første gang bekjentskap med be- grepet ”campingvogn”. En velstående nabo kom kjørende nedover veien med en slik ekvipasje at alle barna samlet seg rundt den. Barna var så begeistret at den stolte eier av campingvognen parkerte den på en liten gresslette i nærheten og begynte å sette opp et fortelt på den. Da denne gigant endelig var satt opp, var de utålmodige barna forsvunnet for lengst – det tok altfor lang tid. Jeg husker bare at forteltet var oransjefarget. Det har formodentlig ikke vært et Isabella-fortelt, for dette firmaet var da nettopp blitt etablert i Danmark. Da jeg 25år senere - i 1982 – gikk til anskaffelse av min første brukte campingvogn, fulgte det også et slikt oransje fortelt med. Og det tok sikkert like lang tid å sette det opp, som det tok å starte opp Isabella i Holland. Vi rakk bare å sette opp forteltet en gang, og det var nok. Dersom det hadde vært et Isabella-fortelt, hadde det nok ikke gått slik. Av egen erfaring vet jeg nemlig at de er atskillig enklere å sette opp. Og det vil jeg gjerne få si til Isabella: Isabella har i alle disse årene vært med helt i front, når det gjelder kvalitet og innovasjon. De mest overraskende finessene er nesten alltid kommet fra Danmark. Altså en markedsleder. Ut over selve jubileet er det også verdt å ønske til lykke med det. Så derfor: Alle de beste lykkeønsker. Fred Voorbergen, sjefredaktør ”Kampeer & Caravan Kampioen” :: 57 :: Isabella Magazine
Page 1 and 2:
Isabella Magazine
Page 3 and 4:
Av journalist og reiseskribent Jens
Page 5 and 6: Isabellakrøniken: Fra kjellergaras
Page 7 and 8: På det tidspunktet er det utelukke
Page 9 and 10: Tyrolerkantinen En milepæl I 1967
Page 11 and 12: Ambassador 2502 - 1991 Isabellas f
Page 13 and 14: Juelsminde Camping på 1990-tallet
Page 16 and 17: Isabella Magazine :: 16 :: Fugl Fø
Page 18 and 19: Av utviklingsdirektør Peder Odgaar
Page 20 and 21: For en medarbeider hos Isabella er
Page 22 and 23: Som et ledd i prosessen blir et nyt
Page 24 and 25: Penta ble født i 1985. Det var en
Page 26 and 27: Det skyldes blant annet bransjens s
Page 28 and 29: Europas beste Selv om man i utlande
Page 30 and 31: Hver gang man er sammen med barn fi
Page 32 and 33: Vi kan starte med å spørre: Tar v
Page 34 and 35: Som min far, grunnleggeren av Isabe
Page 36 and 37: Med et fullstendig nytt og avansert
Page 38 and 39: Han var ganske ung og utdannet arki
Page 40 and 41: Av journalist Erik Bisgaard Konstru
Page 42 and 43: Lars Erik Paulsson Fra Skandinavias
Page 44 and 45: Av journalist og reiseskribent Jens
Page 46 and 47: Å oppholde seg i den frie naturen,
Page 48 and 49: Ideen om å kjøre fra Syd- til Nor
Page 50 and 51: Peer Neslein De 2 hadde døpt prosj
Page 52 and 53: ”Underveis besøkte vi den størs
Page 54 and 55: DE: ISABELLA gjennom 50 år I årti
Page 58 and 59: NO: NORSK ISABELLA På 1960-tallet
show all

Last ned jubileumsmagasinet her. - Isabella

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?