28.07.2013 Views

PLP Prosjektlederprosessen : Fra idé til resultat - Innovasjon Norge

PLP Prosjektlederprosessen : Fra idé til resultat - Innovasjon Norge

PLP Prosjektlederprosessen : Fra idé til resultat - Innovasjon Norge

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Vi gir lokale ideer globale muligheter<br />

<strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong> overtok fra 1. januar oppgavene <strong>til</strong> Statens nærings- og<br />

distriktsutviklingsfond (SND), <strong>Norge</strong>s Eksportråd, Statens Veiledningskontor for<br />

Oppfinnere (SVO) og <strong>Norge</strong>s Turistråd.<br />

<strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong> <strong>til</strong>byr produkter og tjenester som skal bidra <strong>til</strong> å utvikle<br />

distriktene, øke innovasjonen i næringslivet over hele landet og profilere<br />

norsk næringsliv og <strong>Norge</strong> som reisemål.<br />

Med kontorer i alle fylker og i mer enn 30 land over hele verden er det<br />

lett å å komme i kontakt med oss. Våre medarbeidere har kunnskap om lokale<br />

og internasjonale forhold som skal bidra <strong>til</strong> at kundenes ideer blir<br />

forretningssuksesser.<br />

Ønsker du mer informasjon om <strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong>s satsingsområder,<br />

samarbeidspartnere og finansieringsmuligheter, ta kontakt med ditt nærmeste<br />

<strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong> kontor. Du kan også besøke oss på www.invanor.no. Alle<br />

våre kontorer har egne sider.<br />

<strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong><br />

Akersgata 13<br />

Postboks 448 Sentrum<br />

0104 Oslo<br />

telefon 22 00 25 00 telefaks 22 00 25 01<br />

e-post post@invanor.no<br />

www.invanor.no<br />

HUSET kommunikasjon & design AS 2713/0404 /7.utg./2000


<strong>PLP</strong> PROSJEKTLEDERPROSESSEN<br />

<strong>Fra</strong> ide <strong>til</strong> <strong>resultat</strong><br />

VI GIR LOKALE IDEER GLOBALE MULIGHETER


HVORFOR UTVIKLING?<br />

Enhver organisasjon har behov for å utvikle seg. Den teknologiske utviklingen og endrede rammebetingelser<br />

har forsterket dette behovet, og dermed kravet <strong>til</strong> egen utviklingsinnsats. Ledere innen såvel<br />

private som offentlige virksomheter opplever at kundene s<strong>til</strong>ler større krav <strong>til</strong> produkter og tjenester,<br />

samtidig som eierne s<strong>til</strong>ler krav <strong>til</strong> mer målrettet innsats, bedre ressursutnyttelse og økt lønnsomhet.<br />

Det blir en hurtigere og mer direkte kommunikasjon med kunde og marked, hvor krav <strong>til</strong> kunde<strong>til</strong>passet<br />

levering øker. Innfris ikke slike forventninger, vurderes nye leverandører. Ny teknologi har således visket<br />

ut gamle grenser. Et eksempel på dette er de muligheter <strong>til</strong> samarbeide og transaksjoner i sann tid<br />

som internett har åpnet for. Dette har ikke minst forsterket markedets og kundens muligheter som drivere<br />

av utviklingen. Denne vil bare aksellerere etter som ny teknologi tas i bruk. Organisasjonens ledelse<br />

må altså i større grad enn tidligere fokusere på endringer og endringsprosesser. Tradisjonelt er<br />

mange organisasjoner flinke <strong>til</strong> å lage strategier og planer, men ikke alltid like dyktige <strong>til</strong> å gjennomføre<br />

disse.<br />

Brosjyren <strong>PLP</strong> <strong>Prosjektlederprosessen</strong> henvender seg <strong>til</strong> prosjektansvarlige og prosjektledere<br />

med generell kompetanse innen prosjektarbeid. Hensikten er å beskrive en arbeidsmetodikk<br />

med en faseinndelt prosjektutvikling fra <strong>idé</strong> <strong>til</strong> lønnsomt produkt/ tjenesteprodukt. <strong>PLP</strong><br />

<strong>Prosjektlederprosessen</strong> beskriver en utviklingsmetodikk som benyttes i alle regionale oms<strong>til</strong>lings-<br />

prosjekter hvor <strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong> deltar, og som også anvendes i utviklingsprosjekter på bred<br />

basis. <strong>PLP</strong> <strong>Prosjektlederprosessen</strong> setter søkelys på de sentrale elementer i prosjektutviklingen, og<br />

det som må være <strong>til</strong> stede for en vellykket prosjektgjennomføring.<br />

Utviklingsorientering starter med enkeltmennesket. Det er hos enkeltindividet at det må skapes en<br />

bevisst holdning som utløser det personlige driv i et forpliktende samspill med andre, for å realisere en<br />

gitt oppgave. Det er <strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong>s mål å bidra <strong>til</strong> en positiv utvikling i den enkelte organisasjon<br />

gjennom styrking av den enkeltes utviklings- og gjennomføringskompetanse.<br />

Utviklingsmodellen <strong>PLP</strong> <strong>Prosjektlederprosessen</strong> er siden 1995 anvendt i oms<strong>til</strong>lingsområder for å skape<br />

en mer bevisst holdning <strong>til</strong> utvikling – “fra <strong>idé</strong> <strong>til</strong> <strong>resultat</strong>”. <strong>PLP</strong> er under kontinuerlig videreutvikling basert<br />

på brukererfaring.<br />

3


4<br />

<strong>PLP</strong> PROSJEKTLEDERPROSESSEN<br />

INNLEDNING<br />

De sentrale elementene i <strong>PLP</strong> <strong>Prosjektlederprosessen</strong><br />

er som følger:<br />

● faseinndelt utvikling gjennom forstudie,<br />

forprosjekt og hovedprosjekt<br />

● oppfølging og kvalitetssikring gjennom<br />

måldefinering, beslutningspunkter,<br />

milepæler og identifiserte kritiske<br />

suksessfaktorer<br />

● administrativ organisering, hvor de<br />

sentrale personer er prosjektansvarlig (PA)<br />

og prosjektleder (PL).<br />

<strong>PLP</strong> gir i <strong>til</strong>legg en beskrivelse av nødvendig<br />

dokumentasjon. De prosjekt<strong>idé</strong>er som skal videreføres<br />

vil være svært forskjellige<br />

i form og innhold; eksempelvis markedsanalyser,<br />

utvikling av tjenester og produkter,<br />

oms<strong>til</strong>ling av bedrifter/ organisasjoner, infrastruktur<strong>til</strong>tak,<br />

nyetableringer, kompetanseoppbygging,<br />

nettverksbygging osv. Størrelsen på<br />

prosjektet kan variere fra et stort industriprosjekt<br />

<strong>til</strong> et enkelt gründerprosjekt.<br />

<strong>PLP</strong> PROSJEKTLEDER-<br />

PROSESSEN<br />

Forstudie Forprosjekt Hovedprosjekt<br />

Hvert prosjekt deles inn i tre faser: forstudie,<br />

forprosjekt og hovedprosjekt. Hver fase<br />

behandles som et eget prosjekt, og det må tas<br />

en selvstendig vurdering om man skal gå videre<br />

gjennom etablering av et nytt prosjekt. Gjennom<br />

dette prinsipp, sikrer man at prosjekter som ved<br />

nærmere gjennomgang ikke ansees<br />

realiserbare, avsluttes i en tidligst mulig fase.<br />

Dermed kan de totale ressurser hele tiden<br />

konsentreres om de mest sentrale prosjektene.<br />

Et hovedpunkt er således at det er like legitimt<br />

å avslutte et prosjekt underveis som å gjennomføre<br />

alle faser.<br />

FASE 1: FORSTUDIE<br />

Utgangspunktet for forstudiet er ofte en<br />

uspesifisert prosjek<strong>idé</strong>. Prosjekt<strong>idé</strong>en skal da<br />

beskrives som følger:<br />

● prosjektnavn ● prosjektbeskrivelse<br />

● prosjektmål ● organisasjon<br />

● nåsituasjon ● ressursbruk<br />

Under prosjektmål skal såvel mål for et eventuelt<br />

hovedprosjekt, som mål for aktuell fase<br />

beskrives.<br />

Forstudiet skal avklare om <strong>idé</strong>en synes<br />

å ha et interessant verdiskapingspotensial,<br />

eventuelt være en viktig premiss for<br />

verdiskaping. Med utgangspunkt i prosjektspesifikasjonen,<br />

besluttes det om forstudiet skal<br />

igangsettes. Deretter skrives det en prosjektplan<br />

som skal signeres av PA og PL.<br />

(Se kapittel om dokumentasjon).<br />

Selve forstudiet er en overordnet analyse av<br />

kritiske faktorer som eksempelvis markedsbehov,<br />

ressurs<strong>til</strong>gang, herunder lokal kompetanse, osv.<br />

Analysen s<strong>til</strong>ler krav om tung fagkompetanse<br />

hos prosjektlederen. Dersom prosjektansvarlig<br />

foreslår videreføring, utarbeides det et forslag <strong>til</strong><br />

prosjektspesifikasjon. Deretter avsluttes prosjektet<br />

(forstudiet).<br />

FASE 2: FORPROSJEKT<br />

Forprosjekt gjennomføres for de prosjekter som<br />

gjennom forstudiet har vist at det er et realistisk<br />

potensial. Forprosjektet skal gi svar på om<br />

<strong>idé</strong>en skal:<br />

● realiseres<br />

● utsettes/gjennomgå videre utprøving<br />

● eller avsluttes<br />

Forprosjektet starter med en gjennomgang og<br />

evaluering av forstudiet samt en drøfting av<br />

prosjektplanen som skal signeres av PA og PL.


Deretter skjer en videreutvikling av forretnings<strong>idé</strong>en<br />

gjennom nærmere analyser av marked,<br />

produksjon, kompetanse/ organisasjon, økonomi,<br />

osv.<br />

Store forprosjekter kan deles inn i flere delprosjekter.<br />

Hvert forprosjekt/delprosjekt beskrives i<br />

form av hovedaktiviteter, dvs. hvilke store<br />

arbeidsoppgaver som må utføres. Avhengig av<br />

kompleksitet og omfang kan hovedaktivitetene<br />

deles inn i mer detaljerte arbeidsoppgaver; aktiviteter.<br />

Forprosjekt for forretningsutvikling ender opp<br />

med en gjennomarbeidet forretningsplan.<br />

En forretningsplan bør inneholde:<br />

● forretnings<strong>idé</strong>, ev. hvordan produkt/<br />

tjeneste faller inn i bestående<br />

forretnings<strong>idé</strong><br />

● produktbeskrivelse<br />

● totalmarked og hvordan markedsandelen<br />

utvikles over en hensiktsmessig<br />

planperiode<br />

● markedsstrategi, herunder<br />

samarbeidspartnere<br />

● investeringsbehov og hvordan<br />

dette legges ut i tid<br />

● krav <strong>til</strong> nødvendig kompetanse og hvordan<br />

denne eventuelt videreutvikles<br />

● <strong>resultat</strong>budsjett over en planperiode på 3 –<br />

4 år med avkastning på investert kapital<br />

Dersom prosjektet foreslås videreført av<br />

prosjektansvarlig, utarbeides det et forslag <strong>til</strong><br />

prosjektspesifikasjon. Deretter avsluttes<br />

prosjektet (forprosjektet).<br />

FASE 3: HOVEDPROSJEKT<br />

Hovedprosjektet starter med å etterprøve<br />

argumentene fra forprosjektet og fastsette<br />

prosjektplanen som deretter signeres<br />

av PA og PL.<br />

Gjennom prosjektet realiseres forretnings<strong>idé</strong>en<br />

fra plan <strong>til</strong> drift. Avhengig av størrelsen på<br />

prosjektet, kan et hovedprosjekt bestå av flere<br />

delprosjekter. Hvert delprosjekt som etableres,<br />

skal strukturelt og begrepsmessig behandles<br />

som et eget prosjekt.<br />

Et prosjekt/delprosjekt deles inn i flere<br />

hovedaktiviteter. Disse er de store og<br />

viktige arbeidsoppgavene som må gjennomføres.<br />

Hver hovedaktivitet kan igjen deles inn i<br />

aktiviteter som er mer presise arbeidsoppgaver<br />

avhengig av prosjektets størrelse og<br />

kompleksitet. Det er på basis av aktiviteter/<br />

hovedaktiviteter at ressurser og tidsestimater<br />

beregnes.<br />

Hovedprosjektet avsluttes ved at den utviklede<br />

prosjekt<strong>idé</strong>en settes i drift. Avhengig av type<br />

prosjekt vil det ofte være formålstjenlig med en<br />

etteranalyse. Etteranalysen skal sikre at målet<br />

med prosjektet er oppnådd innen de rammer<br />

som er satt. Videre at organisasjonen skal<br />

kunne ta bedre vare på den erfaringen som er<br />

oppnådd gjennom utvikling og iverksetting <strong>til</strong><br />

drift.<br />

5


6<br />

OPPFØLGING OG KVALITETSSIKRING<br />

Den sentrale oppfølging skjer gjennom<br />

kvalitetssikring av måloppnåelse ved å fokusere<br />

på kritiske suksessfaktorer.<br />

I <strong>til</strong>legg <strong>til</strong> faseinndelingen som en bærebjelke i<br />

prosjektutviklingen, er følgende elementer<br />

sentrale for å kvalitetssikre planlegging,<br />

gjennomføring og oppfølging:<br />

● måldefinering<br />

● beslutningspunkter<br />

● milepæler<br />

● kritiske suksessfaktorer<br />

Disse elementene må innarbeides i hver<br />

av de tre fasene. Nedenfor gis det en kort<br />

beskrivelse av det enkelte element.<br />

MÅLDEFINERING<br />

Det må være et klart formål med det enkelte<br />

prosjekt. Dette formålet må også kunne<br />

formuleres og beskrives som et styrbart mål. <strong>PLP</strong><br />

har følgende målstruktur for de tre fasene:<br />

● mål hovedprosjekt<br />

● mål for forstudie eller forprosjekt<br />

● tids- og kostnadsramme<br />

● hovedaktiviteter<br />

I et forstudie eller forprosjekt skal alltid mål for<br />

hovedprosjektet tas med i målformuleringen.<br />

Både mål for hovedprosjektet og den aktuelle<br />

fasen (forstudie eller forprosjekt) skal ha en<br />

entydig beskrivende form.<br />

I den totale målstrukturen skal følgende krav<br />

være ivaretatt:<br />

● Spesifisert: må beskrive det <strong>resultat</strong>et/den<br />

effekten som skal oppnås<br />

● Målbart: hvor langt er man kommet og hva<br />

gjenstår før målet er nådd


● Akseptert: de involverte må ha akseptert<br />

målet<br />

● Realistisk: men noe å strebe etter!<br />

● Tids- og kostnadsbestemt: når skal målet<br />

være nådd og innen hvilke rammer<br />

BESLUTNINGSPUNKT (BP)<br />

Et beslutningspunkt er en sentral aktivitet<br />

i prosjektet hvor PA skal ta en prinsipiell beslutning<br />

om prosjektet skal videreføres eller<br />

avsluttes.<br />

Det er to obligatoriske BP:<br />

● ved start av prosjektfasens arbeid<br />

● ved avslutning av fasen (prosjektet)<br />

Følgende må foreligge for at et BP-møte skal<br />

gjennomføres:<br />

● Det skal være en formell innkalling med<br />

saksliste<br />

● Nødvendig beslutningsunderlag skal følge<br />

innkallingen<br />

● Prosjektansvarlig (PA) leder møtet<br />

● Det skal være et skriftlig referat som inneholder<br />

de beslutninger som er fattet<br />

Det er prosjektlederens ansvar å presentere det<br />

formelle beslutningsgrunnlaget, dokumentere<br />

de beslutninger som tas og iverksette de nødvendige<br />

aktiviteter. Beslutningspunktet innebærer<br />

en vurdering av følgende forhold:<br />

● Prosjektstatus: Grad av måloppfyllelse<br />

i forhold <strong>til</strong> plan, tid, ressurser og milepæler.<br />

Er prosjektet <strong>til</strong>fredss<strong>til</strong>lende organisert<br />

og under kontroll?<br />

● Kritiske suksessfaktorer: Har<br />

forutsetningene endret seg?<br />

● Prosjektmålet: Blir prosjektmålet oppnådd?<br />

Resultatet av møtet vil være en beslutning om<br />

videreføring eller avslutning av prosjektet.<br />

Dersom prosjektet (forstudie, forprosjekt eller<br />

hovedprosjekt) er mer komplekst, det hersker<br />

stor usikkerhet, det medfører stort ressursforbruk,<br />

osv., bør det etableres nødvendige<br />

beslutningspunkter innen angjeldende fase for å<br />

sikre at ressursene benyttes effektivt mot de<br />

definerte målene. Det skal imidlertid ikke være<br />

for mange. I prosjektet tas det selvsagt en rekke<br />

beslutninger mellom de definerte<br />

beslutningspunktene.<br />

MILEPÆL<br />

En milepæl er en tidsbestemt <strong>til</strong>stand i prosjektet.<br />

En milepæl beskriver at noe skal være oppnådd<br />

<strong>til</strong> en bestemt tid, som f.eks. at en viktig beslutning<br />

er tatt, et delmål er nådd, BP-møte er<br />

avholdt. Milepæler etableres for å sikre<br />

oppfølging av fremdriften i prosjektet.<br />

En milepæl kan sammenlignes med en flaggdag<br />

i almanakken: den er tidsbestemt og den<br />

sier hvorfor det flagges.<br />

Det må ikke etableres for mange milepæler i et<br />

prosjekt. De skal være “naturlige” punkter som<br />

er kontrollerbare. Det bør ikke gå mer enn<br />

maksimum 2 måneder mellom hver milepæl<br />

samtidig som det ikke bør være for mange<br />

forskjellige hovedaktiviteter/aktiviteter mellom<br />

hver milepæl.<br />

7


8<br />

KRITISKE SUKSESSFAKTORER<br />

En kritisk suksessfaktor er en faktor som –<br />

dersom den inntreffer – vil hindre prosjektet i<br />

vellykket måloppnåelse.<br />

Kritiske suksessfaktorer (2-3) skal identifiseres<br />

med utgangspunkt i et utvalg av mulige prosjekthindre<br />

for måloppnåelse.<br />

Følgende prosedyre kan benyttes for identifisering<br />

av mulige kritiske suksessfaktorer:<br />

1. Identifisering av kritiske faktorer<br />

i prosjektfasen<br />

2. Hva er sannsynligheten for at<br />

faktorene vil inntreffe?<br />

3. Hvis den/de inntreffer, hvilken konsekvens<br />

har det for prosjektfasens gjennomføring?<br />

4. Gjennom å analysere punktene 2-3 og <strong>til</strong>tak<br />

som kan iverksettes for å møte de aktuelle<br />

trusler, kan man få frem de kritiske suksessfaktorer.<br />

De kritiske suksessfaktorer<br />

vil være de faktorer som med stor<br />

sannsynlighet kan inntreffe <strong>til</strong> tross for<br />

mot<strong>til</strong>tak og følgelig ha en alvorlig<br />

konsekvens for prosjektutviklingen i den<br />

aktuelle fase.<br />

Identifikasjon av prosjektets 2-3 kritiske suksessfaktorer<br />

er et hovedelement<br />

i risikoanalysen. Kvalitetssikring av disse kritiske<br />

suksessfaktorene er sentrale i prosjektoppfølgingen.<br />

STATUSMØTER<br />

For å sikre fremdrift innen prosjektet og fokusere<br />

på nødvendig ressursbruk og <strong>resultat</strong>oppnåelse,<br />

kan det ofte være formålstjenlig å etablere faste<br />

statusmøter. Dette er formelle møter fastsatt i<br />

prosjektplanen med egen saksliste. Statusmøter<br />

er en del av den operative, prosjektinterne<br />

oppfølgingen og må ikke forveksles med et<br />

beslutningspunkt.


ADMINISTRATIV ORGANISERING<br />

AV PROSJEKTET<br />

I dette kapittelet beskrives den administrative<br />

organisering av prosjekter. Bemerk at det<br />

enkelte prosjekt (forstudie, forprosjekt, hovedprosjekt)<br />

må organiseres i <strong>til</strong>strekkelig grad for at<br />

prosjektmålet skal nås. Forutsetningen for en<br />

vellykket organisering, er at det finnes<br />

kompetent og engasjert personell.<br />

Utenfor prosjektet har man følgende roller:<br />

● Initiativtaker; den person eller organisasjon<br />

som fremmer prosjektet<br />

● Prosjekteier(e); den (de) personer/<br />

organisasjoner som vil ha et eierforhold<br />

<strong>til</strong> prosjektet<br />

● Oppdragsgiver; den person/organisasjon<br />

som selv og/eller på vegne av andre<br />

prosjekteiere gir oppdrag (mandat) <strong>til</strong><br />

prosjektansvarlig gjennom en<br />

prosjektspesifikasjon<br />

● Ressurseier(e); den eller de som s<strong>til</strong>ler<br />

ressurser (menneskelige, økonomiske,<br />

materielle) <strong>til</strong> rådighet for prosjektet.<br />

Ressurseiere er ansvarlig for kvaliteten<br />

på det arbeid prosjektmedarbeideren<br />

utfører og for å levere den avtalte<br />

kvantitet og kvalitet <strong>til</strong> rett tid.<br />

● Premissgiver(e); de som s<strong>til</strong>ler rammebetingelser<br />

<strong>til</strong> prosjektet. Det kan være<br />

Kommunal- og regionaldepartementet<br />

(KRD), <strong>Innovasjon</strong> <strong>Norge</strong>, fylkeskommune,<br />

hjørnestensbedriftens eier,<br />

offentlige organer som Arbeidsmarkedsetaten,<br />

osv.<br />

I prosjektet er det to obligatoriske funksjoner/roller<br />

som alltid må etableres:<br />

prosjektansvarlig (PA) og prosjektleder (PL). Disse<br />

to rollene innehas av forskjellige personer.<br />

I <strong>til</strong>legg <strong>til</strong> disse to obligatoriske funksjonene, kan<br />

prosjektet omfatte følgende organisatoriske<br />

ledd:<br />

● styringsgruppe (SG)<br />

● referansegruppe (RG)<br />

● prosjektgruppe og eventuelle<br />

delprosjektgrupper<br />

Nedenfor følger en kort beskrivelse av det enkelt<br />

elementet:<br />

PROSJEKTANSVARLIG (PA)<br />

PA utnevnes av oppdragsgiver.<br />

PA utpeker/utnevner prosjektleder og deltar<br />

aktivt i sammensetningen av en eventuell<br />

styringsgruppe og er normalt styringsgruppens<br />

leder.<br />

PA har det totale prosjektansvaret. PA er den<br />

som initierer, endrer retning på eller avbryter<br />

prosjektet dersom målene ikke nås, eller<br />

forutsetningene endrer seg.<br />

PA tar beslutninger knyttet <strong>til</strong> beslutningspunkter<br />

og er den økonomisk ansvarlige. PAs engasjement<br />

og evne <strong>til</strong> å inspirere og veilede<br />

prosjektorganisasjonen kan i stor grad bidra <strong>til</strong><br />

prosjektets suksess.<br />

Det er PAs ansvar at prosjektplanen (se kapittel<br />

om dokumentasjon) er i overensstemmelse med<br />

prosjektets mål, at ressursdimensjoneringen er<br />

realistisk<br />

i forhold <strong>til</strong> fremdrift, osv.<br />

PA har det overordnede ansvaret for fremdrift og<br />

<strong>resultat</strong>er, og er prosjektlederens overordnede i<br />

prosjektorganisasjonen.<br />

9


10<br />

PROSJEKTLEDER (PL)<br />

PL har det operative ansvaret for prosjektet og<br />

realisering av beslutninger tatt i BP-møter og<br />

eventuelle styringsgruppemøter.<br />

PL må være en person som klart identifiserer<br />

seg med oppgaven og har relevant erfaring i<br />

forhold <strong>til</strong> prosjektet. PLs evne <strong>til</strong> samordning og<br />

motivering av personellressurser vil være<br />

avgjørende for et vellykket prosjekt.<br />

PL er ansvarlig for utarbeidelse av nødvendige<br />

prosjektplaner med innhold som beskrevet i<br />

kapittel om dokumentasjon.<br />

I dette ligger blant annet definering av mål/delmål,<br />

beskrivelse av hovedaktiviteter, ressurdimensjonering<br />

og kalkyler, fastsettelse av<br />

milepæler og beslutningspunkter, risikoanalyser<br />

med identifisering av kritiske suksessfaktorer,<br />

etablering og ressursdimensjonering av<br />

prosjektorganisasjonen, osv.<br />

Gjennom styring og oppfølging av prosjektet,<br />

skal PL sørge for at prosjektet utvikler seg i henhold<br />

<strong>til</strong> prosjektplanen og holde PA orientert om<br />

fremdrift og <strong>resultat</strong>er. Herunder også sørge for<br />

at PA har det nødvendige beslutningsgrunnlaget.<br />

Kvalitetssikring er et hovedansvar for PL i<br />

et utfordrende samspill med PA.<br />

STYRINGSGRUPPE (SG)<br />

SG i et prosjekt er en formell gruppe som kan<br />

etableres etter ønske fra PA, oppdragsgiver,<br />

ressurseiere eller premissgivere. SG er PAs<br />

støttespiller og rådgiver. SG fungerer i formelle<br />

styringsgruppemøter som avholdes med saksliste,<br />

dokumentasjon og referat.<br />

SGs viktigste oppgaver er å bidra <strong>til</strong> at prosjektet<br />

får de nødvendige ressurser, gi råd i problems<strong>til</strong>linger<br />

PA tar opp, gi aktiv støtte <strong>til</strong> PL, følge<br />

med i prosjektets fremdrift og kommunisere og<br />

følge opp beslutninger i SG.<br />

REFERANSEGRUPPE (RG)<br />

Referansegruppen består av ressurspersoner<br />

som har sagt seg villig <strong>til</strong> å gi råd <strong>til</strong> prosjektorganisasjonen.<br />

PL eller andre prosjektdeltakere<br />

kan drøfte problems<strong>til</strong>linger med en eller flere<br />

ressurspersoner samt få råd og veiledning. RG<br />

har således ingen myndighet i prosjektet.<br />

PROSJEKTGRUPPE OG<br />

DELPROSJEKTGRUPPE<br />

Prosjektgruppen utgjør de <strong>til</strong> enhver tid aktive<br />

prosjektdeltakerne.<br />

Dersom det er nødvendig/ønskelig, kan det<br />

etableres delprosjektgrupper for å utføre konkrete<br />

oppgaver i prosjektet. Delprosjektgruppens<br />

leder blir da å betrakte som PL for den definerte<br />

oppgaven (beskrevet i en prosjektplan) og PL for<br />

hovedprosjektet vil ha samme ansvar som PA.<br />

I visse <strong>til</strong>feller kan det være ønskelig<br />

å etablere ekstern revisjon i prosjektet.<br />

Kvalitetsrevisor vil gjennom en nøktern og kritisk<br />

vurdering av fremlagt materiale påpeke<br />

forbedringspunkter, eventuelt underkjenne<br />

dokumenter og rapporter, slik at disse blir<br />

bearbeidet før passering av beslutningspunkt.<br />

Det skal rapporteres <strong>til</strong> PA/PL med forslag <strong>til</strong><br />

<strong>til</strong>tak.


DOKUMENTASJON<br />

I hver prosjektfase er det to typer<br />

dokumentasjon:<br />

● fagdokumentasjon som beskriver <strong>resultat</strong>et<br />

i henhold <strong>til</strong> prosjektmål og<br />

● administrativ dokumentasjon som<br />

omhandler planlegging, styring og kontroll<br />

av prosjektarbeidet<br />

<strong>PLP</strong> s<strong>til</strong>ler krav <strong>til</strong> den prosjektadministrative<br />

dokumentasjon. Omfanget vil avhenge av den<br />

enkelte prosjektfasens kompleksitet og størrelse.<br />

Den faglige dokumentasjon beskriver <strong>resultat</strong>et<br />

av prosjektutvikling i den enkelte prosjektfase.<br />

Formen må <strong>til</strong>passes den aktuelle problems<strong>til</strong>ling,<br />

f.eks. innholdet i en forretningsplan.<br />

Det administrative dokumentasjonsomfang vil<br />

avhenge av det enkelte prosjekts (forstudie,<br />

forprosjekt, hovedprosjekt) kompleksitet og<br />

størrelse.<br />

Uansett prosjektstørrelse og kompleksitet,<br />

skal imidlertid følgende administrative<br />

dokumentasjon være <strong>til</strong>stede:<br />

● prosjektplan<br />

● statusrapport<br />

● sluttrapport<br />

Dette er dokumenter som må være <strong>til</strong>stede<br />

i hver fase av prosjektet. Detaljeringsgraden vil<br />

selvsagt variere avhengig av prosjektet og<br />

hvilken fase det gjelder. Nedenfor er det gitt en<br />

kort beskrivelse av den enkelte rapport, mens<br />

innholdet beskrives i kapittelet vedlegg.<br />

PROSJEKTPLAN (PP)<br />

Prosjektplanen er et overordnet ledelsesdokument<br />

for prosjektet. Den skal gi en oversikt<br />

over prosjektet med mål, milepæler,<br />

11


12<br />

beslutningspunkter, kritiske suksessfaktorer,<br />

ressurser, organisering, mv. Prosjektplanen skal<br />

ha den oppsatte inndeling som er skissert i vedlegg,<br />

men omfanget vil variere avhengig av<br />

hvilken fase planen omhandler, størrelse og<br />

kompleksitet på prosjektet. Prosjektplanen kan<br />

således variere fra en side <strong>til</strong> mange sider.<br />

Dersom enkeltelementene i innholdsstrukturen<br />

ikke har betydning, kan dette anføres som “uten<br />

betydning”, eller lignende. Før prosjektfasen<br />

iverksettes, må PA og PL drøfte planen for å<br />

kunne konstatere at oppgaven kan gjennomføres<br />

etter fastsatt tidsskjema, innenfor økonomiske<br />

rammer og med <strong>til</strong>fredss<strong>til</strong>lende kvalitet. Etter at<br />

en slik drøfting har funnet sted, undertegner<br />

begge prosjektplanen som tegn på at begge<br />

parter har godkjent denne.<br />

GODE RÅD TIL PROSJEKTLEDER<br />

En prosjektleder må ha erfaring fra utviklingsarbeid,<br />

kjenne de krav som s<strong>til</strong>les <strong>til</strong> utviklingsarbeid<br />

og samtidig kunne arbeide gjennom andre<br />

mennesker som han/hun ikke har linjeansvar<br />

for. I den forbindelse pekes det på følgende forhold:<br />

● Sørg for å ha en gjennomarbeidet prosjektplan, og at denne er drøftet i samarbeid med PA og<br />

signert. Start aldri et prosjekt uten at dette er gjennomført.<br />

● Er du uerfaren med viktige områder i prosjektet, søk råd!<br />

● Tap ikke tempo. Absolutt siste utvei er å forskyve milepæler.<br />

● Vær leder. Styr gjennom andre, bruk forskjellig leders<strong>til</strong> avhengig av situasjon.<br />

● Vær synlig som PL. Vær bevisst rollen, men overspill ikke.<br />

● Sørg for en åpen og konstruktiv dialog med oppdragsgiver, andre prosjekteiere, prosjektansvarlig,<br />

ressurseiere, premissgivere og brukere.<br />

● Ta opp og løs problemer og konflikter så snart som mulig.<br />

● Vær fleksibel og forandringsvillig, men tap ikke målet av synet.<br />

STATUSRAPPORT<br />

Statusrapporten omfatter en vurdering av status,<br />

sannsynlighet for måloppnåelse, og <strong>til</strong>tak<br />

som foreslås gjennomført. En statusrapport skal<br />

være kort og konsis.<br />

SLUTTRAPPORT<br />

PL skal i sluttrapporten samle og dokumentere<br />

de erfaringer som er gjort i prosjektarbeidet<br />

med vekt på grad av måloppnåelse iht. prosjektplan.<br />

Bemerk at sluttrapporten kun skal<br />

omhandle de administrative forhold i prosjektet<br />

og vil således ikke være en del av fagrapporten.


1. MÅL OG RAMMER<br />

1.1 Bakgrunn<br />

Her gis en kort beskrivelse av bakgrunnen<br />

for igangsettelse av prosjektet. Det refereres<br />

<strong>til</strong> dokumentasjon som beskriver aktuelle<br />

problems<strong>til</strong>linger samt prosjektspesifikasjon<br />

(mandat) og beslutning om iverksetting<br />

av prosjektet.<br />

1.2 Prosjektmål<br />

Mål for eventuelt hovedprosjekt presiseres<br />

og det refereres <strong>til</strong> en eventuell overordnet<br />

målsetting. Deretter konkretiseres målet<br />

for den aktuelle fase (forstudie, forprosjekt).<br />

Etter behov kan også delmål defineres.<br />

(Kravene <strong>til</strong> målformulering må da<br />

følges).<br />

1.3 Rammer<br />

Uttalte forutsetninger og rammer gitt av<br />

oppdragsgiver og/eller premissgiver som<br />

finnes for prosjektet, for eksempel vedrørende<br />

total tidsramme, tidspunkter, kostnader,<br />

ressursbruk, krav <strong>til</strong> kvalitetssikring,<br />

osv.<br />

2. OMFANG OG AVGRENSNING<br />

Kort beskrivelse av prosjektets omfang og<br />

hvordan det er tenkt gjennomført.<br />

Konkretiser hva som ikke skal inngå<br />

i prosjektet.<br />

3. ORGANISERING<br />

3.1 Prosjektledelse<br />

Her anføres hvem som er prosjektansvarlig<br />

og prosjektleder.<br />

VEDLEGG<br />

PROSJEKTPLAN (PP)<br />

3.2 Øvrige roller<br />

Her beskrives hvem som er<br />

– prosjekteiere<br />

– oppdragsgiver<br />

I <strong>til</strong>legg anføres om det skal være<br />

Styringsgruppe og/eller Referansegruppe.<br />

Navn på deltakere listes opp.<br />

Prosjektmedlemmene listes opp med navn<br />

og arbeidsgiver/ressurseier.<br />

4. BESLUTNINGSPUNKTER, OPPFØLGING<br />

OG MILEPÆLER<br />

4.1 Beslutningspunkter<br />

Er det behov for beslutningspunkter ut<br />

over de to obligatoriske? I slike <strong>til</strong>felle, hva<br />

skal vurderes og hvilken<br />

dokumentasjon/informasjon må være <strong>til</strong>gjengelig.<br />

Hvem skal delta på beslutningspunktmøtene?<br />

Sett opp liste over beslutningspunktmøter<br />

med dato og hvilket beslutningsgrunnlag<br />

(dokumentasjon) som må være <strong>til</strong>stede.<br />

4.2 Oppfølging<br />

Er det behov for/krav <strong>til</strong> faste statusmøter i<br />

prosjektet? Hvilke krav <strong>til</strong> rapportering <strong>til</strong><br />

og fra statusmøte foreligger?<br />

4.3 Milepæler<br />

List opp viktige milepæler med dato og<br />

navn på oppgaver/<strong>resultat</strong>er som skal<br />

være utført/oppnådd.<br />

5. RISIKOANALYSE OG KVALITETSSIKRING<br />

5.1 Kritiske suksessfaktorer<br />

Beskriv de kritiske suksessfaktorene.<br />

13


14<br />

Gi en kort vurdering av sannsynligheten<br />

for at den/de kritiske suksessfaktorer vil<br />

inntreffe, og hvilken konsekvens dette vil<br />

kunne medføre for måloppnåelse.<br />

5.2 Kvalitetssikring<br />

Beskriv <strong>til</strong>tak for oppfølging av de kritiske<br />

suksessfaktorene slik at sannsynligheten<br />

for at de inntreffer reduseres/holdes under<br />

bedre kontroll/oppfølging.<br />

6. GJENNOMFØRING<br />

6.1 Hovedaktiviteter<br />

Beskriv prosjektets hovedaktiviteter med<br />

hensikt, viktige oppgaver og <strong>resultat</strong>.<br />

6.2 Tids- og ressursplaner<br />

Sett hovedaktivitetene inn i et ganttskjema<br />

med angivelse av ressursforbruk pr.<br />

hovedaktivitet (gjerne min/maks).<br />

Krav <strong>til</strong> kompetanse for prosjektleder og<br />

medarbeidere i prosjektet spesifiseres.<br />

Prosjekteier/<br />

Oppdragsgiver<br />

Prosjektansvarlig<br />

Idé<br />

• Definere<br />

• Beskrive<br />

• Avgrense<br />

• Lage besl. gr.lag<br />

7. ØKONOMI<br />

Stipuler kostnadstyper og størrelser. Sett<br />

opp ett budsjett og en finansieringsplan.<br />

8. KONTRAKTER OG AVTALER<br />

Det er viktig at det foreligger avtaler med<br />

prosjektmedlemmenes (både interne og<br />

eksterne) arbeidsgivere mht. hvilke ressurser<br />

de skal s<strong>til</strong>le med, når og hvor lenge.<br />

Her anføres hvilke avtaler som er inngått.<br />

Det samme gjelder kontrakter med leverandører<br />

av produkter og tjenester.<br />

BESLUTNINGSNIVÅER<br />

Beslutning om et prosjekt (fase)<br />

skal iverksettes eller ikke<br />

Beslutte<br />

MANDAT<br />

• Prosj.spec/-plan<br />

• Oppnevne PA<br />

Prosjektfase<br />

BP BP BP<br />

Beslutning om prosjektet skal<br />

fortsette eller avsluttes<br />

Beslutte<br />

Behandle<br />

MANDAT<br />

• Prosj.spec/-plan<br />

• Oppnevne PA


STATUSRAPPORT<br />

En statusrapport skal være kort, presis og rett på sak. Innholdet vil konsentrere seg om følgende:<br />

● Status i forhold <strong>til</strong> planlagte aktiviteter og fremdrift: hva er avvik i forhold <strong>til</strong> plan og hvordan<br />

vurderes forholdene rundt de kritiske suksessfaktorer?<br />

● Forslag/<strong>til</strong>tak<br />

● Forventet måloppnåelse<br />

SLUTTRAPPORT<br />

Sluttrapporten er den “administrative avkvittering” for prosjektfasen og skal inneholde følgende:<br />

● Vurdering av fasens måloppnåelse<br />

● Gjennomføring i forhold <strong>til</strong> prosjektplan (hovedaktiviteter og fremdrift)<br />

● Prosjektorganisering og ressursdisponering, har det fungert?<br />

● Kostnader og finansiering (prosjektregnskap)<br />

● Viktige erfaringer<br />

Ved forslag om videreføring skal skisse/utkast <strong>til</strong> prosjektspesifikasjon vedlegges.<br />

15

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!