Kundens beste venn s 16 Julehandelen før og ... - Tollpost Globe AS

Faksimile
Dagens Næringsliv
19. november 2008
6
Åpen kommunikasjon
Mens andre aktører i bransjen lenge har sagt at det
ikke er noen grunn til svartmaling, har Tollpost Globe
lagt vekt på å kommunisere det selskapet mener er et
kraftig skift i markedet.
– Vi har hele tiden lagt vekt på å ha en åpen kommunikasjon
utad om hvor mye og hvorfor vi kutter
kostnader nå. Prosjektet har vært omtalt både på NRK
Dagsrevyen og i Dagens Næringsliv, sier Hagen.
For oss er det naturlig å tilpasse kapasitet og tilbud når
omverden endres seg. – Bare på den måten kan vi fortsette
å levere de beste logistikktjenestene, sier Hagen.
Omstilling uten konfl ikt
HR-direktør Terje Stuve i Tollpost Globe har sammen
med linjelederne gjennomført sluttpakkesamtalene i
forbindelse med Ny Tid-prosjektet. Det er totalt cirka
70 fast ansatte som har fått tilbud om sluttpakker.
Stuve har vært opptatt av at dialogen med fagforeningen
skal være god. Det var i et samarbeid med fagforeningene
at ledelsen ble enige om kriteriene for hvem
som ble overtallige og utforming av sluttpakkene.
– Status er at alle avtalte samtaler vedrørende sluttavtaler
er gjennomført. Det er så langt ingen som ikke
har akseptert avtalene om drøftelsesmøte. Det er ikke
blitt oppsigelseskonfl ikter så langt, sier Stuve.
– Det har vært krevende og omfattende på mange måter.
For de som er berørt har det vært svært vanskelig,
men utfordrende også for de lederne som har utført
samtaler med kolleger gjennom mange år og måttet
tilby sluttavtaler, sier Stuve.