Schenker Privpak AS
Schenker Privpak AS
Schenker Privpak AS
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Hovedtjenestens innhold<br />
Komponent<br />
Henting<br />
Beskrivelse<br />
Hentetiden styres av hvordan DB <strong>Schenker</strong> trafikkerer avsenders område.<br />
I hovedsak skjer henting kl 13–16.<br />
Hentemelding og<br />
påminnelser<br />
Ved registrering av<br />
mottagerens...<br />
Hentemelding Påminnnelse 1 Påminnelse 2<br />
Dag 1<br />
Adresse Brev Brev Brev<br />
Adresse og mobilnummer SMS SMS Brev<br />
Oppkrav<br />
Liggetid på<br />
utleveringssted<br />
Retur<br />
Kundeservice<br />
Eventuelle oppkravsbeløp registreres ved booking i avsenderens EDI system.<br />
Løpende overføring til avsenderens bankgirokonto. Debitering ifølge avtale.<br />
Se også “liggetid på utleveringssted”.<br />
Pakkene kan ligge opptil 30 dager på utleveringsstedene.<br />
Kundereturer og uavhentede pakker tilbakeføres til avsender. Ekstra ledetid tilkommer<br />
for returhåndtering. Debitering av opprinnelig avsender ifølge avtale.<br />
Tilgang til enkelt og effektivt grensesnitt via vårt web-baserte program.<br />
Godssporing (Track & Trace) via vår webside.<br />
Tilleggstjenester<br />
Tilpasningsmuligheter<br />
Tillegg<br />
Beskrivelse<br />
Tilpasning<br />
Beskrivelse<br />
POD<br />
(Proof of delivery)<br />
Endret liggetid<br />
Endre oppkravsbeløp<br />
Kopi av hentemelding pr.<br />
brev<br />
Krav om endrede liggetider<br />
for enkelte pakker<br />
Endret oppkravsbeløp på<br />
pakker som er sendt fra<br />
avsender men ikke hentet<br />
hos utleveringssted<br />
Hentemeldingstekst<br />
Logotype<br />
Påminnelser<br />
Mulighet til å tilpasse den<br />
forhåndsdefinerte teksten<br />
som er i hentemeldingen.<br />
Mulighet til å ha bedriftens<br />
logo på hentemeldingen.<br />
Fritt valg av påminnelsestidspunkter.<br />
Endre utleveringssted<br />
Tilbakekalling<br />
Omdirigering til annet<br />
utleveringssted for pakker<br />
som er sendt fra avsender<br />
men ikke hentet av kunde.<br />
Tilbakekalling av pakker<br />
fra utleveringssted i<br />
fortid.<br />
Individuell liggetid<br />
Track & Trace,<br />
integrasjon<br />
Muligheter til å endre<br />
antall liggedager (maks 30<br />
dager)<br />
Mulighet for kunde å<br />
integrere Track & Trace i<br />
eget bedriftssystem eller<br />
webshop.<br />
Utlevering<br />
– nettverkgrensesnitt<br />
Utlevering – nettverkgrensesnitt.<br />
Mulighet for<br />
avsendere å integrere<br />
modul for valg / søking av<br />
kommisjonær i egen<br />
webløsning/ webshop.<br />
05
Change language