15.01.2015 Views

Brukerhåndbok AvtaleGiro - Nets

Brukerhåndbok AvtaleGiro - Nets

Brukerhåndbok AvtaleGiro - Nets

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

4.1.4 Sletteanmodninger<br />

Må være mottatt i <strong>Nets</strong> på en virkedag senest kl. 14.00, dagen før forfallsdato.<br />

Tidsfristen er den samme for sletting av betalingskrav varslet via bank, eller direkte fra<br />

betalingsmottaker.<br />

Sletteanmodninger videresendes til betalers bank som utfører sletting. Dersom betalingskravet<br />

ikke er blitt oppdatert i banken vil ikke banken kunne gjennomføre<br />

slettingen. Dette kan skje i de tilfeller hvor en fil med betalingskrav og slettinger sendes<br />

samme dag. Derfor anbefaler <strong>Nets</strong> at fil med slettinger sendes en til to dager etter at filen med<br />

betalingskrav er sendt slik at man sikrer at betalingskravet vil slettes.<br />

4.2 Mottakskontroll av filforsendelser<br />

Det kontrolleres at filavsender/dataavsender(distributørid) er registrert i <strong>Nets</strong> og har<br />

fullmakt til å sende data på oppgitte avtalekunder/oppdragskonti.<br />

Ved feil oppgitt eller registrert dataavsender vil forsendelsen /oppdraget bli avvist ved<br />

mottak.<br />

Hvis avtalekunden/oppdragskonto bytter filavsender/dataavsender må dette meldes<br />

skriftlig til <strong>Nets</strong> ved registerhold på e-post:registerhold@bbs.no.<br />

Alle filforsendelser til <strong>Nets</strong> blir kontrollert før innlesning. Feil i filforsendelsen vil bli<br />

stoppet før innlesning.<br />

Ulike årsaker kan være:<br />

<br />

<br />

<br />

Ugyldig filavsender/dataavsender<br />

Forsendelsesfilen er ikke på BBS format<br />

Tom forsendelsesfil<br />

Feilmelding vil dokumenteres på kvitteringsliste L00200 som legges ut i e-nett.<br />

Ved eventuelle spørsmål ta kontakt med autoriseringsgruppen på telefon 22 89 85 65 eller e-<br />

post: authorisation-no@nets.eu<br />

4.2.1 Kontroll av mottatte forsendelser i <strong>Nets</strong><br />

Forsendelser som mottas i <strong>Nets</strong> vil bli kontrollert både på forsendelse- og oppdragsnivå, før<br />

behandling.<br />

Forsendelser som mottas i <strong>Nets</strong> vil bli kontrollert på oppdragsnivå, før behandling.<br />

Det foretas duplikat- og avvisningskontroll av oppdrag i en forsendelse om det har vært<br />

behandlet tidligere. Dette gjelder også når oppdrag i en forsendelse har blitt avvist én gang og<br />

deretter sendt inn på nytt, da vil det kontrolleres at oppdraget i forsendelsen ble avvist, slik at<br />

Brukerhåndbok <strong>AvtaleGiro</strong> v 2.9 s. 35 - 44

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!