30.11.2012 Views

Prosjekt - Norsk senter for prosjektledelse - NTNU

Prosjekt - Norsk senter for prosjektledelse - NTNU

Prosjekt - Norsk senter for prosjektledelse - NTNU

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Norsk</strong> Forening <strong>for</strong> <strong>Prosjekt</strong>ledelse<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse<br />

Utgitt av <strong>Norsk</strong> <strong>for</strong>ening <strong>for</strong> <strong>Prosjekt</strong>ledelse - Nummer 4 - 2008<br />

<strong>Prosjekt</strong>- og<br />

porteføljemodenhet<br />

Side 14 - 15<br />

Skalaeffekter i<br />

infrastrukturprosjekter<br />

side 6<br />

Utvikler konkurransekraft<br />

med standard<br />

bransjeløsning<br />

side 10<br />

Modell <strong>for</strong><br />

prosjekteierskap<br />

i Staten<br />

side 16<br />

Til <strong>Prosjekt</strong>ledere<br />

Fra Christer Berens<br />

gode viner til jul!


How are you spending<br />

your time?<br />

We know that you and your colleagues are spending lots of time<br />

searching <strong>for</strong> in<strong>for</strong>mation. You could indeed use that time in a<br />

more productive way.<br />

We want you to work smarter. One of the greatest time<br />

savers <strong>for</strong> project managers is IFS Applications. It’s a componentbased<br />

business solution that gives you complete control of the<br />

project life cycle.<br />

IFS is one of the world’s leading providers of component-based business<br />

software developed using open standards. IFS is a global organization with<br />

customers and employees in over 60 countries around the world. Having<br />

the most satisfied customers is one of IFS’ main objectives. To make that<br />

happen, employees follow three simple values: simplicity, commitment and<br />

professionalism.<br />

www.ifsworld.com


<strong>Prosjekt</strong>ledelse<br />

Utgitt av<br />

<strong>Norsk</strong> Forening <strong>for</strong> <strong>Prosjekt</strong>ledelse (NFP)<br />

Tilknyttet<br />

Tekna - Teknisk-naturvitenskapelig <strong>for</strong>ening<br />

Postboks 2312 Solli 0201 Oslo<br />

Telefon 22 94 75 00<br />

Sekretær<br />

Else Dahl<br />

(else.dahl@tekna.no)<br />

NFPs hjemmeside<br />

www.<strong>prosjektledelse</strong>.org<br />

Redaksjonskomité<br />

Sverre Aamodt (saa@adjuvante.com)<br />

Jan Alexander Langlo<br />

(jan.a.langlo@sintef.no)<br />

Årsabonnement<br />

kr 200<br />

Annonser og artikler<br />

Sverre Aamodt, konst. red.<br />

(saa@adjuvante.com)<br />

Annonsemateriell<br />

Høyoppløselig PDF<br />

Layout og trykk<br />

Helli Grafi sk A/S - www.helligrafi sk.no<br />

Styret 2007/08<br />

Leder NFP:<br />

Ernst Midtun, Sandefjord kommune<br />

(ernst.midtun@sandefjord.kommune.no)<br />

Nestleder:<br />

Ørjan Sørgård, IFS Scandinavia (orso@ifs.no)<br />

Styremedlemmer:<br />

Jan Sverre Volle; Volle Consulting,<br />

(jsvolle@online.no)<br />

Siri Aas Fredriksen, Jernbaneverket Utbygging,<br />

(Siri.Aas@jbv.no)<br />

Timm Sanders, Aveni (timm.sanders@avinir.no)<br />

Varamedlemmer:<br />

Knut M. Heier, COMPAS Consultants as<br />

(kheier@online.no)<br />

Bente Bergh, Politiets data- og materielltjeneste<br />

(bente.bergh@politiet.no)<br />

Leder Oslo avdeling<br />

Catherine Brun Lie (cathbl@online.no)<br />

Leder Stavanger avdeling<br />

Roar Strand, ConocoPhillips<br />

(roar.Strand@conocophillips.com)<br />

Leder Agder avdeling<br />

Oddmund Wallevik<br />

(oddmund.wallevik@hia.no)<br />

Leder Vestfold/Telemark avdeling<br />

Petter J Næsgaard, Naesgaard Consulting AS<br />

(petter@<strong>prosjektledelse</strong>.org)<br />

Redaksjonen tar ikke ansvar <strong>for</strong> det faglige<br />

innholdet i artiklene.<br />

© Copyright: Kopiering, opptrykk eller annen<br />

bruk av stoffet kun etter skriftlig samtykke fra<br />

utgiver<br />

Kjære leser<br />

2008 er på hell, Nordnet konferansen er<br />

historie, og et nytt år er rett rundt hjørnet!<br />

Konferansen viste med all tydelighet at behovet <strong>for</strong> møteplasser<br />

og arenaer <strong>for</strong> prosjektledere er av stor betydning! Nordnet 2008<br />

ble gjennomført med stil, og ble så vellykket det kunne med de <strong>for</strong>utsetninger<br />

som lå til grunn. Man kan alltid ønske seg fl ere delegater<br />

til en slik begivenhet, men kvalitet er uansett viktigere enn<br />

kvantitet! Tilbakemeldingene har vært svært positive og hyggelige,<br />

konstruktive og nyttige!<br />

NFP pre<strong>senter</strong>er i disse dager sin nye webportal – <strong>prosjektledelse</strong>.org. Mye arbeid ligger bak,<br />

og mye arbeid gjenstår før vi kan si oss <strong>for</strong>nøyde, men så langt som det er kommet, fremstår<br />

nettsidene som både in<strong>for</strong>mative, verdiskapende, orienteringsvennlige og relasjonsskapende<br />

<strong>for</strong> bransjen.<br />

Når nå juletiden nærmer seg med stormskritt, føler redaktøren et særlig ansvar <strong>for</strong> lesernes<br />

ve og vel. På s. 22 deles mine anbefalinger <strong>for</strong> at ønske om en god og hyggelig tid kan gå i<br />

oppfyllelse selv i disse krisetider. Jeg har plukket ut noen viner fra min venn Christer Berens,<br />

og med det ønsker jeg alle en God og Gledelig Jul!<br />

Sverre Aamodt<br />

Redaktør<br />

Innhold<br />

Ny webportal NFP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .s 4<br />

Forrykende Nordnet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s 5<br />

Skalaeffekter i infrastrukturprosjekter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .s 6<br />

Utvikler konkurransekraft med<br />

standard bransjeløsning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .s 10<br />

Bedre kommunikasjon i prosjektet – Ja takk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s 13<br />

<strong>Prosjekt</strong>- og porteføljemodenhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s 14<br />

Modell <strong>for</strong> prosjekteierskap i Staten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .s 16<br />

Teori og praksis i prosjektestimering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s 21


Leder<br />

Ny webportal<br />

Vi har tatt mål av oss til at vår nye webportal skal ha nettsider<br />

som skal være ferskvare på heltid.<br />

NFPs nye WebPortal begynner å ta endelig <strong>for</strong>m<br />

– gå inn på: www.<strong>prosjektledelse</strong>.org.<br />

Strategibeslutning<br />

23. og 24. november 2007 hadde sentralstyret, samt noen nøkkelmedarbeidere en strategisamling<br />

i Åsgårdsstrand. Ny webportal fremsto som den klart viktigste saken <strong>for</strong> å tilfredsstille<br />

våre medlemmer. Ny portal av høy kvalitet er en relativ tung investering <strong>for</strong> NFP, men<br />

ble vurdert som en klar nødvendighet <strong>for</strong> å gi våre medlemmer den merverdi som de <strong>for</strong>tjener.<br />

Arbeidet med skriving av spesifi kasjon ble igangsatt umiddelbart og man innhentet<br />

og evaluerte tilbud parallelt med <strong>for</strong>beredelsen av det nordiske seminaret Nordnet2008.<br />

Magasinet ”<strong>Prosjekt</strong>ledelse” – fi re nummer per år og på nett<br />

Som de fl este har fått med seg, kommer nå magasinet <strong>prosjektledelse</strong> ut fi re ganger i året.<br />

Dette får dere selvsagt i posten som tidligere, men magasinet vil også bli tilgjengelig på<br />

nettet, slik at dere får mulighet til å laste det ned derfra.<br />

Følg med utviklingen<br />

Som prosjekter fl est har heller ikke dette gått knirkefritt, men dyktige og kompetente styremedlemmer<br />

har arbeidet jevnt og trutt med saken, og løpende løst de hindringene som<br />

har dukket opp. Bente Bergh, Ørjan Sørgård og Knut Heier <strong>for</strong>tjener ros <strong>for</strong> innsatsen. Vi er<br />

kommet så godt i gang at vi våger å være stolt av produktet, selv om vi ikke er i mål enda.<br />

Ambisjonsnivået er høyt.<br />

Nytteverdi <strong>for</strong> deg som medlem er viktigst<br />

Hovedsaken er som nevnt, at webportalen vår skal ha en verdiskapende effekt <strong>for</strong> deg som<br />

medlem. Den skal holde deg oppdatert innen alle områder i prosjektlederfaget og kunne<br />

brukes interaktivt. Der<strong>for</strong> ønsker vi at du som medlem tar deg tid til å gå inn på sidene og<br />

kommer med ros eller ris, og aller mest konkrete <strong>for</strong>slag til <strong>for</strong>bedringer.<br />

4 - <strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4 -2008<br />

Ernst Midtun,<br />

styreleder


Nordnet 2008<br />

Noen inntrykk fra Nordnet-konferansen 18.-19. september 2008<br />

Forrykende Nordnet<br />

Det ble en <strong>for</strong>rykende konferanse med mange<br />

høydepunkter. Et 20-talls <strong>for</strong>edragsholdere på et<br />

meget høyt nivå klarte å engasjere <strong>for</strong>samlingen på<br />

en flott måte. Våren 2008 sertifiserte jeg meg som<br />

senior prosjektleder på nivå B. Dette gjorde at jeg<br />

enkelt kunne følge tenkingen i gjennomføringen<br />

av mange prosjekter som ble pre<strong>senter</strong>t, uten at jeg<br />

kunne noe om selve fagområdet.<br />

Det var mange høydepunkter under konferansen, men<br />

det må være lov å nevne noen som jeg spesielt husker,<br />

og som jeg fra kommunal sektor syntes var spesielt<br />

interessante.<br />

Foredragsholder Timm Sanders <strong>for</strong>talte om sine erfaringer<br />

som prosjektdirektør ved Aker sykehus. Foredraget<br />

hans tydeliggjorde at linjeledelsen vil ha store effektiviseringsmuligheter<br />

i å benytte <strong>prosjektledelse</strong>. Han<br />

mente at en <strong>for</strong>utsetning <strong>for</strong> å realisere en effektiviseringsgevinst<br />

ligger i linjeledelsens innsikt i hvordan prosjektorganisering<br />

fungerer. Under spørsmålsstillingen<br />

etter <strong>for</strong>edraget ble det tydelig at dette er en ut<strong>for</strong>dring<br />

både i offentlig og privat virksomhet.<br />

Foredragsholder Johan Grieg Albert snakket på en livfull<br />

måte om kommunikasjon. Her fikk mange av oss en<br />

aha-opplevelse. Som kjent er ikke beskjed gitt alltid lik<br />

beskjed mottatt.<br />

Jeg har også lyst til å fremheve <strong>for</strong>edragene til ordfører<br />

Terje Søviknes i Os kommune og leder <strong>for</strong> Abelia i NHO,<br />

Paul Chaffey. Ordfører Terje Søviknes snakket om kommunale<br />

prosjekter til innbyggernes beste. Hans orientering<br />

mot å bruke profesjonell <strong>prosjektledelse</strong> i realisering<br />

av kommunale prosjekter var spennende. Paul<br />

Chaffey viste gjennom sitt <strong>for</strong>edrag at det nærmest er<br />

en <strong>for</strong>utsetning å bruke IKT og ny teknologi som et virkemiddel<br />

<strong>for</strong> å møte de økonomisk ut<strong>for</strong>dringene som<br />

eldrebølgen gir helse- og omsorgssektoren.<br />

Til slutt vil jeg nevne et ”smart” arrangementteknisk<br />

opplegg. Det var lagt inn ekstra lange pauser mellom<br />

<strong>for</strong>edragene, slik at det var god tid til å snakke med<br />

andre deltakere, og bygge nettverk. Erfaringsutveksling<br />

i u<strong>for</strong>mell sammenheng er gull verdt.<br />

Takk <strong>for</strong> en fin konferanse, jeg kommer gjerne igjen.<br />

Med vennlig hilsen<br />

Bjørn Larsen<br />

<strong>Prosjekt</strong>koordinator i Sandefjord kommune<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 5


Aktuelt<br />

Flere store entreprenørvirksomheter har i den senere tid hevdet at det ligger en stordrifts<strong>for</strong>del i<br />

å tildele større kontrakter som varer over en lengre periode enn dagens kontrakter. Det hevdes at<br />

det kan gi en besparelse på 10 til 20 %. Dette er en sterk påstand, og bør undersøkes noe nærmere.<br />

Det er trolig en større kompleksitet enn hva som har fremkommet i media. Det er der<strong>for</strong> vurdert<br />

vesentlig å undersøke skalaeffektene litt mer i detalj, innen man kan konkludere entydig hva effektene<br />

kan være.<br />

Skalaeffekter i infrastrukturprosjekter<br />

– fakta eller fiksjon?<br />

Av Jon Lereim<br />

Økonomiske skalaeffekter er erfart i mange<br />

industrier, når man fokuserer på løpende<br />

produksjon. Stordrifts<strong>for</strong>deler har i visse<br />

sammenhenger vært betydelige, både<br />

innen offentlig og privat virksomhet. Der<strong>for</strong><br />

er det naturlig at man <strong>for</strong>venter de<br />

samme effekter på prosjektene, noe medieoppslagene<br />

støtter. Men hva kjennetegner<br />

prosjekter og prosjektgjennomføring? Har<br />

man tilsvarende skalaeffekter på prosjekt?<br />

Denne artikkelen tar <strong>for</strong> seg noen dokumenterte<br />

data og belyser mulige årsakssammenhenger.<br />

Resultatene er fra veibygging<br />

infrastrukturprosjekter, men gir<br />

bakgrunn <strong>for</strong> diskusjon av mer generell<br />

karakter. Den vanligste <strong>for</strong>m <strong>for</strong> veibygging<br />

følger en kontrakts<strong>for</strong>m basert på en<br />

variant med utspring i NS 3430 og NS 8405.<br />

Dette er rene utførelseskontrakter <strong>for</strong><br />

entrepre nørene hvor byggherre skal levere<br />

komplett beskrivelse og byggetegninger<br />

før tildeling av utførelseskontrakt.<br />

Dataene er hentet fra flere entreprenører<br />

<strong>for</strong> veibygging og illustrerer relativ effektivitet<br />

og lønnsomhet i <strong>for</strong>hold til prosjektkompleksitet.<br />

Noen kjennetegn ved veibygging<br />

infrastrukturprosjekter<br />

Veibyggingsprosjekter varierer i omfang og<br />

kompleksitet, fra en liten kulvert eller rundkjøring<br />

til store prosjekter med alle fagene<br />

vei, betong og tunnel. Veibyggingsprosjekter<br />

er i utgangspunktet vel definerte og med<br />

klare mål og rammer. Antall aktiviteter er<br />

imidlertid høyt på de største prosjektene<br />

og det er en rekke grensesnitt, samt mye<br />

logistikk. Begrepet kompleksitet inngår<br />

som et viktig element her. Hva er spesielt<br />

6 - <strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4 -2008<br />

med samferdsels infrastruktur prosjekter?<br />

Det er en tilleggsdimensjon på vei/jernbaneprosjekter<br />

som ikke gjelder i særlig<br />

grad <strong>for</strong> andre. Det gjelder lengden på<br />

traseen eller parsellen. Det høres banalt ut,<br />

men er en realitet. Hvor<strong>for</strong>? Det har blant<br />

annet med fysisk kontrollspenn <strong>for</strong> mellomlederne,<br />

det vil si anleggsledere og <strong>for</strong>menn.<br />

Parsellens lengde bør ha innvikning<br />

på design av NBS(WBS) og hvordan vi deler<br />

opp traseen i håndterbare lengder fra et<br />

styrings- og ledelsesperspektiv.(WBS=<br />

Work Breakdown Structure)<br />

Helt avgjørende er å sikre ”hands on” tilgjengelighet<br />

kontinuerlig, ikke bare som en<br />

gjest som stikker innom på byggeplass.<br />

Resultater fra evaluering av<br />

veibyggingsprosjekter<br />

Det er <strong>for</strong>etatt en gjennomgang av 43 veibyggprosjekter<br />

hos ulike entreprenører.<br />

Gjennomgangen gjelder utførelseskontrakter.<br />

De fleste prosjektene inkluderte<br />

både betong og vei. Noen hadde også<br />

tunnel med i kontraktene.<br />

Resultatene viser en klar negativ effekt på<br />

relativ lønnsomhet når det plottes mot<br />

prosjektenes størrelse. De største prosjektene<br />

viser en relativ lønnsomhet på 1/10 til<br />

1/5 av de små prosjektene.<br />

Se figur 1.<br />

Middels store prosjekter hadde en relativ<br />

lønnsomhet på 1/3 til 1/ 2 av de små prosjektene.<br />

For veldig små prosjekter er det<br />

erfart at lønnsomheten faller igjen, når det<br />

er større etablerte entreprenører som utfører<br />

jobbene.<br />

Skalaeffekter i veibyggingsprosjekter<br />

– mulige variable<br />

Resultatene som fremkommer i figur 1 er<br />

noe overraskende hvis man tenker tradisjonell<br />

skala<strong>for</strong>del. Gjelder ikke de etablerte<br />

økonomiske spillereglene knyttet til stor-<br />

drifts<strong>for</strong>deler også <strong>for</strong> prosjekter? <strong>Prosjekt</strong>ene<br />

er unike av natur, som er i motsetning<br />

til vanlig produksjon med gjentatte operasjoner<br />

og oppgaver. Kan vi da <strong>for</strong>vente<br />

at økonomiske storskala<strong>for</strong>deler gjelder<br />

<strong>for</strong> prosjekter? Resultatene i figur 1 står i<br />

kontrast til en slik hypotese.<br />

I tabell 1 listes opp mulige variable som har<br />

betydning <strong>for</strong> skalaeffekter i prosjekter,<br />

både positive og negative.<br />

Variable som kan ha positiv<br />

økonomisk skalaeffekt på infrastruktur<br />

byggeprosjekter<br />

De mulige variable i venstre kolonne i tabell<br />

1 er diskutert i mer detalj.<br />

Finansiell styrke<br />

Entreprenører med god finansiell styrke har<br />

en <strong>for</strong>del. Deres robusthet tilsier at de kan<br />

tåle gjennomføringsrisiko bedre enn entreprenører<br />

med liten eller ingen egenkapital.<br />

I <strong>for</strong>hold til det enkelte prosjekt, <strong>for</strong>ventes<br />

det dermed at de store entreprenørene har<br />

en <strong>for</strong>del i så henseende. Det er imidlertid<br />

en joker, og det er når porteføljeperspektivet<br />

trekkes inn mer systematisk. For entreprenørgigantene<br />

må finansiell styrke sees<br />

opp mot prosjektporteføljens samlede<br />

risiko, da disse kan ha finansiell styrke til å<br />

tåle høy risiko på et enkelt prosjekt uten at<br />

porteføljen får uakseptabel høy risiko. For<br />

mindre entreprenører kan man være mer<br />

sårbar og ett enkelt prosjekt kan ruinere<br />

hele virksomheten.<br />

Standardisering<br />

Standardisering gir stordrifts<strong>for</strong>deler både i<br />

vanlig produksjon og i prosjekter. Standardisering<br />

av arbeidsmetodikk og gjenbruk av<br />

utstyr og <strong>for</strong>mer gir klare stordrifts<strong>for</strong>deler.<br />

Erfaring tilsier at også læringseffektene slår<br />

ut, hvor antall timer fra første konstruksjon<br />

til siste av samme kategori går kraftig ned.<br />

Der<strong>for</strong> er det et viktig poeng at entrepre-


Figur 1. relativ lønnsomhet i vei byggeprosjekter <strong>for</strong> utførelseskontrakter.<br />

Variable som kan ha positiv økonomisk<br />

effekt<br />

• Finansiell styrke • Parsellenes lengde<br />

• Standardisering av prosesser og produksjonsmetoder<br />

• Høy utnyttelsesgrad av ressurser, utstyr,<br />

mennesker og maskiner<br />

nører får tildelt oppdrag hvor gjenbruk av<br />

trening og kompetanse gir effekt.<br />

Høy utnyttelsesgrad av maskiner,<br />

mennesker og utstyr<br />

Større prosjekter kan gi full utnyttelse av<br />

maskiner, mennesker og utstyr over en<br />

lengre periode enn hva som er tilfelle <strong>for</strong><br />

småanlegg. Det betyr lenger tid mellom<br />

mobilisering og demobilisering/nedrigging<br />

og ressursene kan konsentrere seg om produksjon.<br />

Det vil normalt gi en positiv storskalaeffekt.<br />

Høy utnyttelsesgrad av støttefunksjoner<br />

i prosjekt<br />

Et hvert prosjekt trenger støttefunksjoner<br />

innen økonomi, kvalitetsdokumentasjon,<br />

HMS. Små prosjekter har ikke vanligvis råd<br />

til å ha egne ressurser på full tid til disse<br />

funksjonene, og må dele disse mellom flere<br />

prosjekter. Det enkelte prosjekt vil da kunne<br />

lide, siden ressursene ikke har kontinuitet,<br />

Variable som kan ha negativ skalaeffekt<br />

på lønnsomheten i prosjektene<br />

• Antall grensesnitt og manglende grensesnittsstyring<br />

• Antall underentreprenører<br />

• Høy utnyttelse av støttefunksjoner • Manglende organisatoriske modenhet i<br />

prosjektet<br />

• Kontinuitet i produksjonen i prosjektet<br />

<strong>for</strong> å slippe <strong>for</strong> mange start og stopp<br />

Tabell 1<br />

• <strong>Prosjekt</strong>kompleksitet<br />

og prioritering mellom prosjektene vil lett<br />

kunne bli en kontinuerlig diskusjon.<br />

Kontinuitet i produksjonen<br />

Dette er trolig det viktigste argumentet fra<br />

etablerte entreprenører <strong>for</strong> å fremme større<br />

og mer langsiktige kontrakter. Effekten<br />

er reell hvis man kan redusere antall start<br />

og stoppaktiviteter. Der<strong>for</strong> er en <strong>for</strong>m <strong>for</strong><br />

endimen sjonal produksjon egnet gitt at<br />

man begynner ett sted og gjennomfører<br />

som ett samlet produksjonstog.<br />

Dersom gjennomføringstid krever mange<br />

angrepspunkter samtidig, vil det kunne<br />

føre til diskontinuitet i produksjonen, med<br />

mange start og stopp med tilhørende <strong>for</strong>flytning<br />

av mannskap og utstyr. Følgelig<br />

er det helt avgjørende hvordan man designer<br />

nedbrytningsstrukturen og sammenhørende<br />

prosjektorganisasjon.<br />

Aktuelt<br />

Variable som kan ha negativ skalaeffekt<br />

på prosjektlønnsomheten<br />

De identifiserte variablene i høyre kolonne i<br />

tabell 1 er diskutert i mer detalj her.<br />

Lengde på parsellene<br />

Veibygging er i utgangspunktet prosjekter<br />

med klare mål, med veldefinerte oppgaver<br />

på utførelse med vel definerte prosesser.<br />

Dersom det kreves flere angrepspunkter<br />

får man imidlertid fysiske avstander som<br />

gir tidstap <strong>for</strong> ledelse på parsellen. Anleggsleder<br />

og <strong>for</strong>mann må typisk dra frem og tilbake<br />

mellom angrepspunktene og faren <strong>for</strong><br />

at noe glipper øker. Mannskapet ute føler<br />

også behov <strong>for</strong> tilstedeværende ledelse,<br />

noe som bare delvis er et faktum ved<br />

mange angrepspunkter. Ledelsen kan da<br />

lett bli løpende i mellom, glipper på styring,<br />

og fanger ikke opp endringer og avvik tidsnok.<br />

Minimalisering av antall angrepspunkter<br />

er der<strong>for</strong> et viktig grep <strong>for</strong> å redusere<br />

mulig negativ virkning av parsellengde.<br />

Antall grensesnitt<br />

Kompleksitet øker generelt med antall<br />

grensesnitt, og det er allment kjent at<br />

antall grensesnitt må holdes på et nødvendig<br />

minimum. Det betyr at <strong>prosjektledelse</strong><br />

må avsette tilstrekkelig tid til å designe en<br />

WBS (Work Breakdown Structure) hvor<br />

antall grensesnitt er minimalisert, og at<br />

grensesnittene er veldefinerte med klar og<br />

enkel in<strong>for</strong>masjonsutveksling på tvers av<br />

grensesnittene.<br />

Har dette også gyldighet <strong>for</strong> prosjekter som<br />

organiseres som såkalte matrise prosjekter?<br />

Ja, disse perspektivene er trolig gyldige <strong>for</strong><br />

alle typer prosjektorganisering. Der<strong>for</strong> er<br />

grensesnittsproblematikk trolig et fenomen<br />

som bør vies større oppmerksomhet<br />

enn i dag på typiske matriseorganiserte<br />

prosjekter.<br />

Antall underentreprenører<br />

På større infrastrukturprosjekter benytter<br />

hovedentreprenørene ofte en rekke underentreprenører.<br />

Det kan være effektivt or<br />

å ha nødvendig produksjonskapasitet og<br />

økt fleksibilitet. Samtidig skal man være<br />

klar over at styring av underentreprenører<br />

krever andre ferdigheter enn bare å styre<br />

sine egne arbeider.<br />

Viktig i den <strong>for</strong>bindelsen er å sikre reelle<br />

”back to back” kontrakter hvor underentreprenørene<br />

har resultatansvar <strong>for</strong> og<br />

må styres på følgende dimensjoner:<br />

• Økonomisk styring<br />

• Fremdrift<br />

• Kvalitet<br />

• HMS<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 7


Aktuelt<br />

Figur 2. Behov <strong>for</strong> lederskapsfokus som funksjon av kompleksitet i byggeprosjekter<br />

Da er entreprenør i en <strong>for</strong>m <strong>for</strong> byggherrerolle<br />

og må ha kompetanse i å styre<br />

UE samtidig som man styrer egenregiarbeidene.<br />

Dette er en rolle som kan <strong>for</strong>bedres<br />

og <strong>for</strong>sterkes.<br />

<strong>Prosjekt</strong>kompleksitet og lederskap<br />

Figur 1 viser resultater <strong>for</strong> relativ lønnsomhet<br />

som funksjon av prosjekters størrelse i<br />

omsetning. Det er bare en dimensjon som<br />

innvirker på prosjektets kompleksitet.<br />

Andre dimensjoner er til eksempel:<br />

• omsetning pr måned,<br />

• antall fag involvert,<br />

• antall underentreprenører,<br />

• antall sideordnete entrepriser,<br />

• prosjektorganisering som autonomt<br />

prosjekt med egne ressurser eller matrise<br />

• <strong>Prosjekt</strong>ets finansierings<strong>for</strong>m<br />

• <strong>Prosjekt</strong>ets kontrakts- og kompensasjons<strong>for</strong>mat.<br />

<strong>Prosjekt</strong>kompleksitet er der<strong>for</strong> en funksjon<br />

av de ovennevnte dimensjonene.<br />

I prosjekter med høy kompleksitet må alle<br />

dimensjonene over kunne håndteres smidig<br />

og profesjonelt. Da holder det ikke bare<br />

å være den beste fagressursen. <strong>Prosjekt</strong>er<br />

med moderat kompleksitet kan styres<br />

av teknologer/nestorer innen sitt fag og<br />

som kan briljere ved å kjenne alle arbeidsprosesser<br />

og aktiviteter ned til minste<br />

detalj. Det er imidlertid umulig på større<br />

og komplekse prosjekter. I slike tilfeller blir<br />

ledelse og lederskap mer og mer viktig <strong>for</strong><br />

å sikre samspill og helhetsperspektiv i komplekse.<br />

Det er jo det som er god <strong>prosjektledelse</strong>.<br />

Konsekvensen er at det ikke bør<br />

være automatikk i å utnevne prosjektledere<br />

til komplekse prosjekter som tidligere<br />

8 - <strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4 -2008<br />

primært har sin erfaring fra prosjekter med<br />

enklere kompleksitet. Den rekrutteringsprosessen<br />

bør være like omfattende som<br />

til andre permanente lederstillinger <strong>for</strong> å<br />

sikre at prosjektlederen primært behersker<br />

ledelse og lederskap frem<strong>for</strong> å være først<br />

blat likemenn på fagene.<br />

Manglende organisatorisk<br />

modenhet<br />

En organisasjon med lite organisatorisk<br />

modenhet med hensyn på prosjekt<br />

og prosjektarbeid kan ha problem med å<br />

fatte rekke vidden av prosjektenes krav til<br />

gjennom føring. Dess mindre modenhet,<br />

dess mer er det behov <strong>for</strong> mye detaljplanlegging<br />

i prosjektene. Med en mer moden<br />

organisasjon kan styringsnivået mer fokusere<br />

på ønskede effektmål og milepælsleveranser<br />

enn styring på enkeltaktivi-<br />

teter. Da nærmer man seg såkalte ”Lean<br />

Construction” karakteristika. Alle vet sin<br />

plass og sin rolle uten å detaljspesifisere<br />

alt og rapportere alle data. En får en økt<br />

fleksibilitet og økt dynamikk dersom disse<br />

karakteristikaene er til stede.<br />

For entreprenørbransjen innen land basert<br />

bygg og anlegg i Norge kan det stilles<br />

spørsmål ved den faktiske organisatoriske<br />

modenhet <strong>for</strong> store og komplekse<br />

prosjekter. Mange har erfaring og kunnskap<br />

om gjennomføring av veldefinerte og middels<br />

store prosjekter med relativ håndterbar<br />

kompleksitet. Bare noen få kan hevde<br />

at de har lang fartstid med store landbaserte<br />

komplekse og flerfaglige prosjekter.<br />

Det er opplevd i en viss grad at entreprenørene<br />

i <strong>for</strong> liten grad detaljplanlegger<br />

til nivået som kreves ut fra den faktiske<br />

moden heten som er til stede med hensyn<br />

på erfaring med komplekse prosjekter.<br />

Dette er dimensjoner som fremtidige byggherrer<br />

bør kunne vektlegge i sin ut<strong>for</strong>ming<br />

av kontraktsstrategi <strong>for</strong> nye utbygginger.<br />

Betydning <strong>for</strong> byggherre<br />

Variablene i tabell 1 bør byggherre vurdere<br />

innen man fastlegger kontraktstrategi og<br />

bestemmer oppdeling og størrelse på prosjektene.<br />

Med referanse til figur 1, kan det se ut til<br />

at entreprenørene best behersker små/<br />

mellom store prosjekter med håndterbar<br />

kompleksitet. Slik kan situasjonen i dag i<br />

noen grad beskrives og er erfart. Figur 1 viser<br />

det ved at relativ lønnsomhet er høyest i<br />

den nedre enden av resultatkurven. Både<br />

store og mindre entreprenører behersker<br />

denne klassen av anleggsprosjekter best.<br />

Det er indikasjoner på dagens situasjon <strong>for</strong><br />

entreprenører i Norge.<br />

Figur 3. Betydning av organisatorisk modenhet på behov <strong>for</strong> detaljplanlegging


Er dette godt nok?<br />

Disse perspektivene er <strong>for</strong>søkt illustrert i<br />

figur 4, hvor det er antydet en grensekurve<br />

hvor variablene er prosjektkompleksitet<br />

og kontraktstørrelse. Kurven antyder at<br />

dagens entreprenører behersker prosjekter<br />

med høy kompleksitet dersom kontraktsstørrelsen<br />

er begrenset til under 200 -300<br />

Mill NOK. Større kontrakter beherskes dersom<br />

kompleksitet er redusert. Der<strong>for</strong> er det<br />

mulig i dagens situasjon at entreprenører<br />

behersker kontrakter opp mot 1 Mrd NOK<br />

hvis kompleksiteten er redusert og håndterbar.<br />

Eksempel på dette er tunnelprosjekter<br />

som kan betraktes å ha avgrenset kompleksitet<br />

sammenlignet med veiprosjekter<br />

hvor betong, vei og tunnel er inkludert med<br />

mange ulike konstruksjonstyper.<br />

Hvilke alternativer har byggherre?<br />

1. Begrense kontraktstørrelsen til et omfang<br />

som mange entreprenører behersker?<br />

Det kan være en naturlig konsekvens av<br />

disse refleksjonene. Da vil også byggherre<br />

kunne utnytte markedet bedre ved at flere<br />

entreprenører kan være kvalifiserte i å<br />

delta i konkurransen. Det tjener byggherre<br />

og samfunnet på, men entreprenørene vil<br />

også ha en mer levelig prosjektramme som<br />

de selv behersker.<br />

De færreste entreprenørene, med noen<br />

unntak, behersker komplekse flerfaglige<br />

landbaserte anleggsprosjekter opp mot 1<br />

milliard NOK og over.<br />

2. Dersom entreprenørenes påstand om<br />

stordrifts<strong>for</strong>del kan realiseres, bør byggherre<br />

inkludere følgende spørsmål i evaluering<br />

av tilbyderne:<br />

• Har entreprenørene <strong>prosjektledelse</strong> som<br />

fokuserer på lederskap og kan beherske<br />

prosjekter med høy kompleksitet?<br />

• Har entreprenørene vist hvordan sine <strong>for</strong>slag<br />

til prosjektorganisering reduserer<br />

prosjektkompleksiteten?<br />

Punkt 2 over kan kun tilfredsstilles ved at<br />

entreprenørene kan demonstrere at deres<br />

<strong>prosjektledelse</strong> og organisering av prosjektene<br />

ivaretar disse dimensjonene på en<br />

hensiktsmessig og realistisk måte. Den kontinuerlige<br />

linjen i figur 4 gir en indikasjon på<br />

ledelseskapasitet og organisasjonens evne<br />

til å håndtere kontrakter av ulik størrelse og<br />

kompleksitet. Entreprenørenes ambisjonsnivå<br />

bør være å kunne heve denne kurven<br />

opp mot de stiplede som antydet i figur 4.<br />

Entreprenørene bør dernest designe en<br />

gjennomføringsplan med en WBS og<br />

en prosjektorganisasjon som kan redusere<br />

kompleksiteten i prosjektet under<br />

gjennom føring, det vil si å bevege seg mot<br />

venstre i figur 4, samtidig som grensekurven<br />

heves.<br />

Da får byggherre tilgang på flere entreprenører<br />

som kan beherske kontrakter med<br />

høyere kompleksitet og større kontraktsbeløp.<br />

Det er en <strong>for</strong>utsetning <strong>for</strong> å kunne ta<br />

ut den påståtte stordrifts<strong>for</strong>del som entreprenørene<br />

har flagget.<br />

Figur 4 Mulig akseptgrense <strong>for</strong> kontraktsstørrelse og prosjektets kompleksitet. Akseptgrensen<br />

er illustrert med en mulig grensekurve <strong>for</strong> dagens entreprenørvirksomheter i Norge. Entreprenørene<br />

bør tilstrebe å kunne heve grensekurven med økt fokus på godt lederskap, kombinert<br />

med fokus på å redusere kompleksiteten i prosjektet.<br />

Aktuelt<br />

Anbefalinger og oppsummering-<br />

Med referanse til evalueringsresultatene<br />

fra denne lille studien kan refleksjonene<br />

oppsummeres som følger:<br />

• Det er mange faktorer som påvirker eventuell<br />

økonomisk skalaeffekt i prosjekter<br />

• Det er ikke entydig stordrifts<strong>for</strong>deler i<br />

infrastruktur byggeprosjekter<br />

• Kompleksiteten er større enn hva som har<br />

fremkommet i media i høst, og det er ikke<br />

automatisk gitt at man kan <strong>for</strong>vente en<br />

besparelse på 10 til 20 % ved tildeling av<br />

større entrepriser kontra mange middels<br />

store.<br />

• En bør analysere hvordan de ulike mulige<br />

variable påvirker skalaeffektene<br />

• Resultatene kan tyde på at kontraktsstørrelse<br />

på 100 - 250 Mill NOK er mer egnet<br />

enn de store på mer enn 500 Mill NOK <strong>for</strong><br />

dagens praksis og gjennomførings<strong>for</strong>m.<br />

• <strong>Prosjekt</strong>kompleksitet er en variabel som<br />

bør vurderes nærmere i byggherre sin<br />

kontraktsstrategi og gjennomføringsstrategi<br />

<strong>for</strong> å kunne utnytte et marked som<br />

har et stort nok antall entreprenører med<br />

tilfredsstillende gjennomføringsevne <strong>for</strong><br />

prosjekter med høy kompleksitet.<br />

• Entreprenørene må ha som ambisjon å<br />

heve ledelseskompetansen <strong>for</strong> å utøve<br />

godt lederskap i prosjektene, samtidig<br />

som man bør tilstrebe redusert kompleksitet<br />

gjennom færre grensesnitt, enklere<br />

organisering, tydelige roller, bevisst<br />

grense snittsstyring<br />

• Er totalentrepriser fremtidens kontrakts-<br />

organisasjons<strong>for</strong>m <strong>for</strong> infrastruktur veiprosjekter<br />

??? •••<br />

Referanser<br />

• Carlton D.W & Perloff J.M. : “ Modern<br />

Industrial Organization”, Latest Edition,<br />

Chr 3 Costs, Harper Collins College<br />

Publishers<br />

• Egan, J 1998:”Rethinking Construction:<br />

The report of the construction task<br />

<strong>for</strong>ce.” London. The Department of<br />

Trade and Industry<br />

• Fisk E.R.: “Construction Project Administration”,<br />

Prentice Hall, 6th Edition.<br />

• Liker J.K. “The Toyota Way”,<br />

McGraw- Hill, 2004<br />

• Morris, P.W, & Pinto, J.K: Editors; “The<br />

Wiley Guide to managing Projects” Chr<br />

44 “Project management in the Construction<br />

Industry”<br />

• Womack J.P, & Jones D.T:<br />

“Lean Thinking”, 2003,Free Press, 2003<br />

• J.Lereim; ”Economy of Scale in Infrastructure<br />

Projects – Fact or Fiction?”,<br />

in Proceedings, 22nd IPMA World<br />

Congress, Rome 8-11 November 2008.<br />

IPMA: International Project<br />

Management Association.<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 9


Aktuelt<br />

Utvikler konkurransekraft<br />

med standard bransjeløsning<br />

Å investere i ERP er ingen kostnad. Det er utvikling av konkurranse<strong>for</strong>trinn.<br />

APL (Advanced Production & Loading) er best i sin bransje. Å holde på denne posisjonen<br />

krever stor innsats på alle nivåer i organisasjonen. Effektive IT-systemer er en<br />

<strong>for</strong>utsetning <strong>for</strong> <strong>for</strong>tsatt suksess.<br />

Så klart og tydelig uttrykte APL-sjef Carl K.<br />

Arnet det da han i 2004 ut<strong>for</strong>dret organisasjonen<br />

til å få på plass et nytt og fremtidsrettet<br />

ERP-system. Ikke nok med det. Han<br />

feide til side alle <strong>for</strong>slag om at det måtte<br />

gjennomføres grundige vurderinger før<br />

investeringsbeslutning. Han ba de ansvarlige<br />

velge en standard løsning blant leverandørene<br />

i markedet. Bak valget av IFS lå<br />

det flere viktige <strong>for</strong>utsetninger.<br />

– Det er riktig, bekrefter IT-ansvarlig i APL,<br />

Fritz Ekløff. - Ved valg av leverandør la vi<br />

vekt på følgende føringer: Vi så <strong>for</strong> oss en<br />

mellomstor leverandør som var prosjektorientert,<br />

internasjonal i sin markedsmessige<br />

innretning og med erfaring fra<br />

offshore -bransjen. Dessuten var vi bevisste<br />

på å unngå ”døgnfluer” i markedet. Vi ville<br />

ha en leverandør med dokumentert stayerevne<br />

over tid. At den vi valgte hadde norsk<br />

tilstedeværelse var også viktig <strong>for</strong> oss.<br />

Fritz Ekløff får små rynker i pannen når han<br />

10 - <strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4 -2008<br />

tenker tilbake på hvordan det hele begynte.<br />

Han ble ansatt i 2004, nettopp <strong>for</strong> å svare<br />

på den ERP-ut<strong>for</strong>dringen sjefen ga APLorganisasjonen.<br />

Full pakke<br />

– Det var ikke snakk om å gjøre dette<br />

stykke vis og delt, <strong>for</strong>tsetter Ekløff. – Konsernsjef<br />

Arnet ville ha full pakke med en<br />

gang. Det var det noen som ristet på hodet<br />

av. Det samme var det noen som gjorde til<br />

beslutningen om standard løsning. APL er<br />

så spesielle at her måtte det skreddersøm<br />

til. Disse mot<strong>for</strong>estillingene ble raskt og<br />

effektivt parkert. Ingen kunne gi fullgode<br />

svar på hva som var så unikt med <strong>for</strong>retningsprosessene<br />

i APL sammenlignet med<br />

andre typer virksomhet i samme bransje.<br />

– Uten at jeg hørte det gikk det kanskje et<br />

tungt sukk gjennom organisasjonen over<br />

disse grunnleggende <strong>for</strong>utsetningene,<br />

tenker Ekløff tilbake. - For meg personlig,<br />

som var nyansatt og skulle implementere<br />

systemet, var dette selvfølgelig en ut<strong>for</strong>dring.<br />

Jeg kunne i hvert fall ikke regne med<br />

å toppe det interne popularitetsbarometeret<br />

med det første.<br />

Rask effekt<br />

Snart fire år er gått siden den gang. Rynkene<br />

er borte, og smilet er på plass i ansiktet<br />

til Fritz Ekløff. Det tok ikke lang tid før de<br />

ansatte i APL, både i Norge og internasjonalt,<br />

<strong>for</strong>sto betydningen av beslutningene<br />

på overordnet nivå. Bransjeløsningen fra<br />

IFS beviste ganske tidlig hva den sto <strong>for</strong>, selv<br />

om det <strong>for</strong>tsatt er noen som nå og da roper<br />

på spesielle tilpasninger.<br />

– En standard bransjeløsning vil ikke passe<br />

perfekt uansett hva slags virksomhet den<br />

skal fungere i, mener Ekløff. Organisasjonen<br />

må også tilpasse seg <strong>for</strong> å få maksimalt<br />

ut av systemet. I tillegg er standarden<br />

fleksibel nok til at vi ved hjelp av egen


Fritz Ekløff,<br />

IT-ansvarlig<br />

IT-kompetanse kan gjøre det meste av de<br />

tilpasninger som må til <strong>for</strong> å optimalisere<br />

effektiviteten.<br />

Totalt siden 2004 har APL investert mellom<br />

10 og 12 millioner kroner i systemløsningen.<br />

Det mener de å ha fått mye igjen <strong>for</strong>. Det<br />

er vanskelig å kvantifisere gevinstene vi har<br />

oppnådd med ERP-systemet, sier Ekløff.<br />

- Men at det har bidratt til å gjøre APL, spesielt<br />

prosjektorganisasjonen, mer effektiv<br />

er det ingen tvil om. Fordelene med å kommunisere<br />

i ett standardisert system, uansett<br />

hvor i verden det skjer fra, er åpenbare.<br />

Det er blitt mer ”hands on” i den løpende<br />

driften.<br />

Kontroll over prosjektene<br />

Hos APL handler alt om prosjekter. De har<br />

kontinuerlig 10 til 15 prosjekter under gjennomføring,<br />

hvorav gjennomsnittsverdien<br />

er i størrelsesorden 500 millioner kroner.<br />

Tidligere var det å holde kontroll på fremdrift<br />

og kostnader i våre prosjekter en ut<strong>for</strong>dring,<br />

spesielt på tvers av lande grenser, sier<br />

Ekløff.<br />

IFS Applications har gitt oss større synlig-<br />

het og hjulpet oss å få kontroll på detaljene<br />

i hvert enkelt prosjekt, samtidig som<br />

vi på selskapsnivå kan se den totale status<br />

på alle prosjektene. Vi er tettere på kostnadsutviklingen<br />

i prosjektene og kan raskere<br />

iverksette korrigerende tiltak når<br />

det er nødvendig. Vi opererer i et grenseløst<br />

system og er mer ”just in time” på<br />

driftsmessige ut<strong>for</strong>dringer.<br />

Lærer av hverandre<br />

– Både IFS og APL har lært mye av hverandre<br />

underveis i prosessen, bekrefter Ekløff.<br />

-Vi har et godt samarbeid og opplever stadig<br />

at begge parter ut<strong>for</strong>drer hverandre,<br />

noe som vil bidra til å optimalisere utnyttelsen<br />

av <strong>for</strong>retningssystemet på sikt, samtidig<br />

som det øker kompetansen hos begge<br />

parter. ERP-systemet har gjort oss mer<br />

effektive, men <strong>for</strong>tsatt er det potensial <strong>for</strong><br />

mer.<br />

For oss som brukere er det ikke systemet i<br />

seg selv som er viktig, men hva det genererer<br />

av merverdi på ulike nivåer. Her mener<br />

jeg at det <strong>for</strong>tsatt er mye å hente, blant<br />

annet gjennom generering av data til rapporter<br />

som gir grunnlag <strong>for</strong> tiltak er <strong>for</strong>t-<br />

Aktuelt<br />

FAKTA OM APL<br />

APL ble etablert i 1993, basert på aktivitetene til det tidligere<br />

MCG (Maritime Consulting Group). I dag omfatter virksomheten<br />

rundt 250 ansatte og en årlig omsetning på nær 2 milliarder<br />

kroner (2007). Selskapet har hovedkontor i Arendal og enheter<br />

lokalisert i Stavanger, Houston, Aberdeen, Paris, Rio de Janeiro,<br />

Kuala Lumpur, Shanghai og Singapore. APL utvikler og produserer<br />

teknologi <strong>for</strong> lasting og lossing av olje og gass til sjøs.<br />

Utgangspunktet var den norske offshoresektoren, men selskapet<br />

leverer i dag sine produkter og tjenester over hele verden.<br />

Teknologien har gjentatte ganger bevist sin kvalitet, blant<br />

annet lasting og lossing under ekstreme vær<strong>for</strong>hold med bølgehøyder<br />

opptil 29 meter.<br />

FAKTA OM OLJE- Og gASS<br />

IFS har et strategisk fokus på leverandørene til Olje og Gass<br />

industrien og har gjennom mange år levert løsninger til denne<br />

bransjen. IFS tilbyr en komplett, integrert bransjeløsning som<br />

håndterer hele prosjektets livssyklus fra engineering, prosjektstyring,<br />

innkjøp, materialstyring og fabrikasjon til installasjon<br />

og etter marked/service. Noen av våre kunder på norsk og britisk<br />

sokkel er: Grenland Group, Babcock Engineering Services,<br />

Bredero, Heerema Fabrication Group, Dresser-Rand, Aker Yards,<br />

Multi-Maskin, SeaDrill, NCA, EMGS, Advanced Production &<br />

Loading (APL), Hertel, Rosenberg Verft, Wellstream, CRP og<br />

Hamworthy Gas Systems.<br />

satt et område med betydelig potensial.<br />

Potensial <strong>for</strong> mer<br />

Fritz Ekløff mener at en måte å utvikle<br />

bransjekompetanse på er å bygge opp et<br />

olje- og offshorerelatert brukermiljø i IFS<br />

<strong>for</strong> utveksling av erfaringer. APL tok <strong>for</strong> tre<br />

år siden initiativ til å danne en bruker<strong>for</strong>ening<br />

<strong>for</strong> prosjektorienterte selskaper.<br />

– Hvor<strong>for</strong> skal man bruke tid og krefter på<br />

å løse problemer andre allerede har gjort.<br />

Her er det potensial <strong>for</strong> å gjøre mer, ut<strong>for</strong>drer<br />

Ekløff. Samtidig er han mer spesifikk i<br />

sine ønsker over<strong>for</strong> IFS.<br />

– ALP arbeider i et internasjonalt miljø, med<br />

alle de ut<strong>for</strong>dringer dette innebærer. Våre<br />

ERP-behov bærer preg av dette. Vi har en<br />

tett dialog med IFS og når vi kommer med<br />

innspill om videreutvikling av moduler, kan<br />

det vi ber om ha internasjonale føringer. En<br />

utviklingsoppgave basert på vårt behov kan<br />

bli til en større <strong>for</strong>retningsmessig mulighet<br />

<strong>for</strong> IFS. Det er blant annet dette som bidrar<br />

til å skape vin - vin situasjoner. •••<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 11


Velkommen til en levende<br />

møteplass på Clarion Hotel<br />

Royal Christiania!<br />

Som Norges Nest største konferansehotell kan vi tilby<br />

21 konferanserom og 508 rom tilpasset store og små<br />

arrangement.<br />

Kick-off, Bryllup, Weekend konferanser, Jubileum,<br />

Middager, Firmafester, Julebord, Konserter, mm<br />

Clarion Hotel Royal Christiania | Biskop Gunnerusgate 3 | NO-0155 Oslo | +47 23 10 80 70 | clarionroyalchristiania.no | choice.no


Hva er kommunikasjon?<br />

Kommunikasjon kan defineres på en rekke<br />

måter, men hovedsaklig bruker vi følgende<br />

definisjon: Overføring/<strong>for</strong>midling av in<strong>for</strong>masjon,<br />

ideer, holdninger og <strong>for</strong>deler fra en<br />

person til en eller flere andre. Vi kan også si<br />

at kommunikasjon kan være et virkemiddel<br />

<strong>for</strong> styring, kontroll og koordinering av prosjekter,<br />

og gjennomføringen av disse.<br />

Kommunikasjon i prosjekter er faktisk en<br />

suksessfaktor <strong>for</strong> å mestre. For å dele in<strong>for</strong>masjon<br />

og ikke minst <strong>for</strong> samarbeid mellom<br />

de ulike partene i prosjektet. Undersøkelser<br />

viser at to tredjedeler av all aktivitet<br />

i bedrifter er prosjektbasert. Innen enkelte<br />

bransjer er andelen enda høyere. Der<strong>for</strong> vil<br />

det være helt kritisk <strong>for</strong> å lykkes at kommunikasjonen<br />

mellom de ulike interessentene<br />

i prosjektene til enhver tid er god og riktig.<br />

Kommunikasjonsproblemer?<br />

Det dukker stadig opp ulike problemer i<br />

prosjekter, og mangelen på in<strong>for</strong>masjon<br />

er ofte ett av dem. Det kan være en rekke<br />

ulike grunner til det, men den kanskje viktigste<br />

er <strong>for</strong> dårlig eller totalt manglende<br />

kommunikasjon.<br />

Kommunikasjonsproblemene kan oppstå i<br />

alle ledd: Mellom prosjektleder og prosjekt-<br />

gruppen, innad i prosjektgruppen, og ikke<br />

minst mellom prosjektleder og de andre<br />

interessentene tilknyttet prosjektet. Ofte<br />

er det mye skjult in<strong>for</strong>masjon i prosjektene<br />

og de ulike partene vet ikke helt hvor de finner<br />

den relevante og oppdaterte in<strong>for</strong>masjonen.<br />

Kommunikasjonskanaler<br />

<strong>Prosjekt</strong>er på tvers av bedrifter møter store<br />

ut<strong>for</strong>dringer når det gjelder dokumentasjon<br />

mellom de <strong>for</strong>skjellige aktørene. All<br />

dokumentasjon skal lagres på en måte som<br />

gjør den tilgjengelig <strong>for</strong> alle til enhver tid.<br />

Versjonshåndtering er spesielt viktig. Det<br />

må være enkelt å finne aller siste versjon<br />

med de siste kommentarene. Man bør ikke<br />

minst ha mulighet til å be om gjennomsyn<br />

og godkjennelse fra andre, samt å holde full<br />

oversikt over dette. Spesielt i byggeprosjekter<br />

er det stadig usikkerhet om hvilken tegning<br />

som er den siste versjonen etter at den<br />

har blitt sendt fram og tilbake på e-post<br />

mellom arkitekter og rådgivende ingeniører<br />

fra alle mulige fagområder. Det er ikke<br />

rart det blir problemer av sånt.<br />

Modellen oven<strong>for</strong> gir en oversikt over vanlige<br />

kommunikasjonskanaler i et prosjekt/i<br />

en bedrift. Den viser at muntlige kommunikasjons<strong>for</strong>mer<br />

(telefon, videokonferanser<br />

og personlig kontakt) er de aller beste <strong>for</strong><br />

å <strong>for</strong>midle rik in<strong>for</strong>masjon, mens skriftlig<br />

kommunikasjon, som rapporter, brev eller<br />

e-post i mindre grad er egnet <strong>for</strong> å <strong>for</strong>midle<br />

rik in<strong>for</strong>masjon.<br />

Møter som kommunikasjonskanal<br />

I en hektisk jobbhverdag har man gjerne<br />

Aktuelt<br />

Bedre kommunikasjon i prosjektet?<br />

– JA TAKK<br />

I dagens prosjektorienterte tider, hører vi stadig om hvordan kommunikasjonen i<br />

prosjekter kan gjøres bedre ved å bruke de rette systemene, de riktige metodene og<br />

gode kommunikasjonsverktøy. Men, hva menes egentlig med å bedre kommunikasjonen<br />

i prosjektene og – ikke minst – hva er egentlig kommunikasjon?<br />

Av Mie gustavsen,<br />

Account Manager<br />

<strong>Prosjekt</strong>plassen<br />

mie@prosjektplassen.no<br />

møter med sjefen og avdelingen der man<br />

jobber, i tillegg til ukentlige møter med prosjektgruppa<br />

og prosjektleder i prosjektet<br />

man er i. Hvordan skal man rekke alt? Det<br />

er et mysterium <strong>for</strong> de fleste, og uløselig<br />

sådan <strong>for</strong> mange. Man går dermed glipp av<br />

viktig in<strong>for</strong>masjon og ikke minst kommunikasjon<br />

med de andre i prosjektet. I figuren<br />

over er e-post plassert på den ”negative”<br />

siden; e-post er altså i mindre grad egnet<br />

til å <strong>for</strong>midle god in<strong>for</strong>masjon. I og med at<br />

e-post brukes hyppig av de aller fleste, kan<br />

det være noe å tenke på. Hvilke andre kanaler<br />

kan bedre kommunikasjonen i ditt prosjekt?<br />

Er det noe du kan gjøre annerledes?<br />

Involvering motiverer<br />

Hva gjør deg motivert? Hva gir deg lyst til<br />

å yte ditt beste? De fleste kan være enige<br />

om at det å være inkludert er en viktig motivasjonsfaktor.<br />

Å få være med i diskusjoner<br />

rundt prosjektet, å bli involvert av prosjektleder<br />

i viktige saker og beslutninger, og ikke<br />

minst å få følelsen av eierskap til prosjektet.<br />

Men hvor<strong>for</strong> er det så mange som ikke<br />

føler seg inkludert? Som utfører jobben litt<br />

fra sidelinjen, og tar til takke med det? Her<br />

finnes det selvfølgelig også flere årsaker,<br />

men uansett hviler hovedansvaret <strong>for</strong> den<br />

enkeltes motivasjon på prosjektlederen.<br />

Men å si at dette er prosjektleders jobb<br />

alene blir <strong>for</strong> enkelt. <strong>Prosjekt</strong>gruppen og de<br />

andre medlemmene i prosjektet må også<br />

ta ansvar <strong>for</strong> sin egen deltakelse og grad<br />

av involvering. Kommunikasjon skal <strong>for</strong>egå<br />

horisontalt, vertikalt, diagonalt og på tvers!<br />

•••<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 13<br />

Kommunikasjon skanaler


Aktuelt<br />

<strong>Prosjekt</strong>- og<br />

porteføljemodenhet<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse handler om hvordan organisasjonen utnytter prosjektarbeids<strong>for</strong>men<br />

i det enkelte prosjekt. Porteføljeledelse handler derimot om utvelgelse av,<br />

sammensetningen av og styringen av virksomhetens totale prosjektportefølje.<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse handler altså om å gjøre prosjektarbeidet med det enkelte prosjekt<br />

riktig, mens porteføljeledelse handler om å gjøre de riktige prosjektene.<br />

Av konsulent<br />

Leif Jørgen Bjerck,<br />

Metier AS<br />

Hva er <strong>for</strong>skjellen på <strong>prosjektledelse</strong><br />

og prosjektporteføljeledelse?<br />

Porteføljeledelse er et område hvor en rekke<br />

bedrifter har et stort <strong>for</strong>bedrings potensial.<br />

Mange bedrifter velger prosjekter ut ifra <strong>for</strong><br />

eksempel prosjektets ROI. Dette er langt fra<br />

nok dersom bedriften ønsker å maksimere<br />

ROI på hele sin portefølje over tid. Det er<br />

viktig å blant annet balansere porteføljen<br />

i <strong>for</strong>hold til risiko, type prosjekter, ressursallokering,<br />

når prosjektene vil gi inntekter,<br />

ansattes interesser og utviklingsmuligheter<br />

osv.<br />

Det kan være riktig å gjennomføre et<br />

mindre lønnsomt prosjekt <strong>for</strong>di dette vil<br />

muliggjøre andre mer lønnsomme prosjek-<br />

14 - <strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4 -2008<br />

ter. Det kan også være viktig at enkelte prosjekter<br />

er ferdige før andre settes i gang osv.<br />

Det kan være mye mer som er viktig <strong>for</strong> prioritering<br />

av prosjekter, men viktigst av alt<br />

er det at porteføljen totalt sett er i samsvar<br />

med organisasjonens overordnede strategi.<br />

Dette betyr at kriteriene <strong>for</strong> å velge prosjekter<br />

må basere seg på organisasjonens strategi.<br />

Dette gjelder også kriterier <strong>for</strong> avgjørelser<br />

om prosjekter skal fullføres. Alt <strong>for</strong><br />

ofte skjer det at prosjekter som ikke er i tråd<br />

med organisasjonens strategi, er utdaterte,<br />

eller rett og slett ikke er lønnsomme, blir<br />

fullført. Dette fører til store tap på mange<br />

plan <strong>for</strong> organisasjonene. Slike prosjekter<br />

bør stoppes og regnes som ”sunk cost”.<br />

Ledelsen bør engasjere seg i <strong>prosjektledelse</strong><br />

og legge til rette <strong>for</strong> at organisasjonen kan<br />

gjennomføre prosjektarbeidet på en god<br />

måte, men når det gjelder porteføljeledelse<br />

så er dette i enda større grad et ledelses og<br />

styre anliggende. Styre og ledelse bør bruke<br />

porteføljen som et verktøy <strong>for</strong> å nå mål,<br />

gjøre endringer og passe på at porteføljen<br />

til enhver tid er i samsvar med organisasjonens<br />

strategi. Dette gir krav til at porteføljeledelsen<br />

må besitte riktig in<strong>for</strong>masjon på<br />

en oversiktelig måte.<br />

Hvor<strong>for</strong> fokusere på prosjekt og<br />

porteføljemodenhet?<br />

<strong>Prosjekt</strong>relatert modenhet er noe som<br />

stadig diskuteres mer. Den økende interessen<br />

<strong>for</strong> prosjektmodenhet er relatert til den<br />

voksende bruken av prosjekt som arbeids<strong>for</strong>m.<br />

Nesten to tredjedeler av all aktivitet i<br />

bedrifter er i dag prosjektbasert (Karlsen<br />

og Gottschalk 2006). Hvordan organisasjonene<br />

jobber med prosjekter blir der<strong>for</strong> av<br />

stor betydning. En undersøkelse utført av<br />

Standish Group viser at av 30 000 utvalgte<br />

prosjekter internasjonalt opplever totalt<br />

65% ulike overskridelser. I følge Center <strong>for</strong><br />

Business Practices (2006) var 47% av 3874<br />

prosjekter problematiske.


Vil økt prosjektrelatert modenhet<br />

være med på å redusere disse<br />

problemene?<br />

<strong>Prosjekt</strong>modenhet innebærer at en virksomhet<br />

utnytter prosjektarbeids<strong>for</strong>men<br />

på en ideell måte <strong>for</strong> å nå sine mål. Porteføljemodenhet<br />

innebærer at en virksomhet<br />

utnytter sammensetningen og styringen<br />

av virksomhetens prosjektportefølje på en<br />

ideell måte <strong>for</strong> å nå sine mål. Det er der<strong>for</strong><br />

liten tvil om at økt modenhet vil gi organisasjonene<br />

økt nytteverdi i <strong>for</strong>bindelse med<br />

prosjektarbeide. Det er også et voksende<br />

antall undersøkelser som bekrefter nettopp<br />

dette.<br />

I følge Pennypacker (2006) er de fleste organisasjoner<br />

uten noen standardprosesser<br />

<strong>for</strong> å hjelpe sine prosjekter når problemer<br />

allerede har oppstått. Det er kun 24% av<br />

alle organisasjoner som har slike prosesser,<br />

mens 31% er helt uten. Av organisasjonene<br />

som har prosesser <strong>for</strong> dette var det hele<br />

83% flere prosjekter som lykkes, hele 195%<br />

færre prosjekter som <strong>for</strong>ble problematiske<br />

og 120% færre prosjekt som mislyktes.<br />

Ut i fra PricewaterhouseCoopers undersøkelse<br />

fra 2004 har prosjektmodenhet en<br />

sentral rolle <strong>for</strong> at et prosjekt skal lykkes.<br />

Konklusjonen var, jo bedre organisasjonens<br />

prosjektmodenhet var, dess bedre var den<br />

overordnede prosjektgjennomføringen.<br />

Dette resultatet var ikke kun basert på et<br />

enkelt prosjekt i organisasjonen, men også<br />

<strong>for</strong> den overordnede samlingen av ulike<br />

prosjekter, altså portefølje.<br />

De konkluderer der<strong>for</strong> med at manglende<br />

prosjektmodenhet er en viktig del av <strong>for</strong>klaringen<br />

på hvor<strong>for</strong> prosjekter mislykkes.<br />

Et interessant spørsmål vil da være om økt<br />

modenhet vil kunne gi bedrifter et konkurransemessig<br />

<strong>for</strong>trinn?<br />

Hvordan kan organisasjoner øke sin<br />

prosjektrelaterte modenhet?<br />

Det er mange måter å øke modenheten i<br />

organisasjonen på. Jeg vil likevel hevde at<br />

det er gjennom <strong>prosjektledelse</strong>s teori og<br />

erfaring, eller såkalt beste praksis at det<br />

er mest å hente. Modenhetsmodeller er<br />

verktøy som har satt dette i system. Det<br />

fins etter hvert mange modeller på markedet.<br />

Det er likevel to hovedelementer som<br />

er felles <strong>for</strong> de mest brukte. De ønsker å<br />

måle eller benchmarke organisasjonens<br />

modenhet og de ønsker ut ifra resultatet av<br />

målingen å gi veiledning til økt modenhet.<br />

Dersom en organisasjon ønsker å øke sin<br />

prosjektrelaterte modenhet vil en modenhetsmodell<br />

kunne være en effektiv hjelp i<br />

å oppnå dette.<br />

Hvordan er modellene bygget opp?<br />

I tillegg til fokus på å benchmarke organisasjonens<br />

modenhet og å veilede til økt<br />

modenhet har mange av modellen flere<br />

fellestrekk. De fleste av modellene deler inn<br />

i såkalte modenhetsnivåer. Dette er ofte<br />

en skala med fem nivåer hvor hvert nivå<br />

beskriver <strong>for</strong>skjellige grader av modenhet.<br />

Fordi modellene stort sett deler prosjekt<br />

og porteføljearbeide inn i <strong>for</strong>skjellige fokusområder,<br />

vil organisasjonen få angitt<br />

modenhetsnivå i <strong>for</strong>hold til <strong>for</strong>skjellige<br />

fokusområder. Med andre ord vil modellene<br />

kartlegge organisasjonens sterkere og<br />

svakere sider. Inndelingen i fokusområder<br />

gjør også at organisasjonen får et områdespesifikt<br />

veikart <strong>for</strong> hvordan modenheten<br />

kan økes, og mange modeller gir helt konkrete<br />

prosesser eller beste praksis som må<br />

innføres <strong>for</strong> å øke modenheten. Det vil si<br />

at mange av modellene helt konkret viser<br />

hva organisasjonen må implementere <strong>for</strong><br />

å øke modenheten. Når dette er sakt så er<br />

det viktig å poengtere at modellene ikke<br />

sier noe om hvordan organisasjonen implementerer<br />

de nødvendige tiltak. Modellene<br />

er altså et kraftig verktøy <strong>for</strong> å evaluere dagens<br />

situasjon og identifisere hva som må<br />

gjøres <strong>for</strong> å bedre organisasjonens evne til<br />

å jobbe med prosjekter.<br />

Fordeler med å benytte prosjekt- og<br />

porteføljemodenhetsmodeller<br />

Oppsummert er <strong>for</strong>delene med å benytte<br />

modenhetsmodeller som følger:<br />

• Organisasjonen benchmarker sitt modenhetsnivå<br />

og kan benytte dette til å jobbe<br />

med <strong>for</strong>bedringer.<br />

• Organisasjonen får kartlagt sterkere og<br />

svakere sider i <strong>for</strong>hold til prosjekt og porteføljemodenhet.<br />

• Organisasjonen vil gjennom modellen<br />

identifisere mulige eller eksisterende konkurransemessige<br />

<strong>for</strong>trinn.<br />

• Organisasjonen får klargjort nå-situasjonen<br />

på modenhetsnivået og kan<br />

sammen likne dette med hvor organisasjonen<br />

ønsker å være (gap analyse). Det er<br />

Aktuelt<br />

ikke gitt at alle organisasjoner behøver å<br />

ligge på samme modenhetsnivå.<br />

• Organisasjonen får et veikart på hva som<br />

må gjøres <strong>for</strong> å øke modenheten innen<br />

<strong>for</strong>skjellige fokusområder.<br />

• Veikartet <strong>for</strong>ankres som en strategisk<br />

langsiktig målsetting.<br />

• Organisasjonen oppnår en bevisstgjøring<br />

rundt prosjekt som fag og arbeids<strong>for</strong>m,<br />

både på ledelsesnivå og i organisasjonen<br />

<strong>for</strong>øvrig.<br />

Hvordan går man frem?<br />

Dersom man ser <strong>for</strong>delene og mulig hetene<br />

ved å jobbe med kartlegging og <strong>for</strong>bedring<br />

av organisasjonens prosjekt- og porteføljemodenhet<br />

er mye gjort. Spesielt dersom<br />

man sitter i ledelsen. Jo høyere dette <strong>for</strong>ankres,<br />

jo bedre vil arbeidet gå. Det vil<br />

likevel være en ut<strong>for</strong>dring å finne ut hvilken<br />

modenhetsmodell som bør brukes, og<br />

hvilke omfang prosessen bør ha på kort<br />

og lang sikt. Det er i slike prosesser Metier<br />

gjerne hentes inn og bistår ledelsen i dette<br />

viktige kartleggingsarbeidet. Metier leverer<br />

differensierte modenhetsanalyser. Disse gir<br />

verdifull innsikt i modenhetsnivå samt hva<br />

organisasjonen bør fokusere på videre <strong>for</strong> å<br />

øke sin evne innen prosjektrelatert arbeid.<br />

Organisasjonen bør vite at å gjøre en full<br />

evaluering av både prosjekt og porteføljeperspektivet<br />

<strong>for</strong> deretter å <strong>for</strong>bedre<br />

modenheten innen alle fokusområder ofte<br />

vil være en stor og ressurskrevende prosess.<br />

Det er der<strong>for</strong> viktig å se økt modenhet som<br />

en langsiktig strategisk <strong>for</strong>pliktelse. Det bør<br />

med andre ord plukkes ut enkelte fokusområder<br />

og enkelte tiltak som det arbeides<br />

med. Organisasjonen vil på den måten øke<br />

modenheten stegvis inne enkelte fokusområder.<br />

En del modeller gir også mulighet<br />

til å måle enkelte fokusområder i <strong>for</strong>hold<br />

til prosjekt- eller porteføljedimensjonen.<br />

På denne måten kan omfanget av å implementere<br />

en modenhetsmodell justeres<br />

etter organisasjonens situasjon. •••<br />

Metier er en totalleverandør innen<strong>for</strong> <strong>prosjektledelse</strong><br />

og har lang erfaring med prosjektet som fag.<br />

I over 25 år har Metier jobbet med prosjektintensive<br />

virksomheter ved å levere konsulenttjenester, prosjektutdanning<br />

og/eller styringssystemer.<br />

Metier har også etablert ”<strong>Prosjekt</strong>akademi <strong>for</strong> Statsansatte” som en videreføring av<br />

Statskonsult <strong>Prosjekt</strong>akademi. Metier bistår virksomhetsledelsen med å <strong>for</strong>bedre<br />

evnen til å realisere <strong>for</strong>retningsmessige mål gjennom riktig prioritering og effektiv<br />

gjennomføring av prosjekter og investeringer.<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 15


Aktuelt<br />

Hvem eier et statlig investeringsprosjekt?<br />

Hvilke funksjoner må være dekket <strong>for</strong> å utøve et profesjonelt eierskap?<br />

Hvordan er disse funksjonene organisert i Staten i dag?<br />

Modell <strong>for</strong><br />

prosjekteierskap i Staten<br />

Av Ole Jonny Klakegg og Nils O. E. Olsson, Concept-programmet, <strong>NTNU</strong><br />

Innen<strong>for</strong> <strong>prosjektledelse</strong> blir man mer og<br />

mer opptatt av prosjekteieren, men hvem<br />

eier et prosjekt? For å svare på det har vi<br />

tatt frem en modell som illustrerer ulike<br />

aspekter av eierskap i regi av den norske<br />

staten. Artikkelen pre<strong>senter</strong>er modellen<br />

og grunnlaget <strong>for</strong> den, uten å gå langt inn i<br />

drøftinger om dens eventuelle <strong>for</strong>treffelighet.<br />

Foreløpig nøyer vi oss med å beskrive<br />

hvordan dette ser ut pr. i dag. Modellen kan<br />

16 - <strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4 -2008<br />

naturligvis benyttes til å drøfte en rekke<br />

problemstillinger som angår eierskap og<br />

overordnet organisering av store statlige<br />

investeringsprosjekt.<br />

Erling Andersen påpekte i en artikkel i årets<br />

første nummer av <strong>Prosjekt</strong>ledelse (nr. 1 –<br />

2008) at det er behov <strong>for</strong> et sterkere fokus<br />

på prosjekteieren og hva som skal til <strong>for</strong> å<br />

fylle denne rollen. Vi kunne vel knapt være<br />

Figur 1 Modell <strong>for</strong> offentlig prosjekteierskap i investeringsprosjekt. Eierfunksjoner er vist i hvite bokser.<br />

Koblingene som er vist med prikket linje må ikke <strong>for</strong>veksles med de <strong>for</strong>melle rapporteringslinjene.<br />

mer enig. Store statlige investeringsprosjekter<br />

blir ofte omtalt som om de skulle være<br />

selvstendige enheter med egne <strong>for</strong>mål og<br />

tilstrekkelig berettigelse i seg selv. Dette er<br />

imidlertid ikke tilfelle. Alle prosjekter, også<br />

de store statlige, er til <strong>for</strong> å støtte opp om<br />

et større <strong>for</strong>mål. Et <strong>for</strong>mål som går langt<br />

ut over det prosjektet selv kan levere eller<br />

påvirke. Som påpekt av Olsson, Johansen,<br />

Langlo og Torp i et tidligere arbeid i regi av


<strong>Norsk</strong> <strong>senter</strong> <strong>for</strong> <strong>prosjektledelse</strong> er eierrollen<br />

mye mer kompleks enn det som fremgår<br />

av prosjektlitteraturen. Internasjonal<br />

litteratur om <strong>prosjektledelse</strong> beskriver<br />

også aspekter av dette temaet under roller<br />

som <strong>for</strong> eksempel ”project sponsor” og<br />

”project champion”. Litteraturen etterlater<br />

et ganske <strong>for</strong>virrende inntrykk. Vi går ikke<br />

videre inn på dette her, men ser heller på<br />

hvordan norske statlige prosjekt er organisert<br />

på eiersiden.<br />

Tabell 1 viser et utdrag av grunnlaget <strong>for</strong><br />

modellen (fire eksempel på statlige prosjekt).<br />

Eksemplene er hentet fra ulike sektorer,<br />

med ulike ansvarlige departementer og<br />

etater. De repre<strong>senter</strong>er ulike prosjekttyper<br />

og ulike gjennomføringsmodeller. Likevel<br />

avslører de et ganske tydelig mønster.<br />

Spørsmålet som henger igjen i Tabell 1 er;<br />

hvem er nå egentlig eieren? Et åpenbart<br />

svar er ”Staten” – men hvem er det? Det er<br />

dette spørsmålet som utløser behovet <strong>for</strong><br />

en modell som systematisk identifiserer<br />

de funksjonene og organisatoriske enhetene<br />

som inngår i statlig eierskap <strong>for</strong> de<br />

store investeringsprosjektene. Figur 1 viser<br />

modellen. Svaret som trer fram er at statens<br />

eierskap er <strong>for</strong>delt på en rekke organisatoriske<br />

enheter med <strong>for</strong>skjellig del av det<br />

ansvaret det er å være eier av et stort investeringsprosjekt.<br />

Vi har valgt å strukturere<br />

det i noen strategiske eierskapsfunksjoner<br />

og noen taktiske funksjoner (innen<strong>for</strong><br />

stiplet boks i Figur 1). Ikke alle funksjonene<br />

er like sentrale i <strong>for</strong>hold til enkeltprosjekt og<br />

det kan diskuteres hvorvidt de er en del av<br />

rollen som prosjekteier.<br />

I det følgende gis en kort <strong>for</strong>klaring til hver<br />

av de funksjonene som utgjør den nye eierskapsmodellen:<br />

Strategiske eierskapsfunksjoner:<br />

• Den finansierende part bestemmer om<br />

penger skal investeres eller ikke, og gjør<br />

penger tilgjengelig <strong>for</strong> tiltaket. Avveininger<br />

mellom ulike <strong>for</strong>mål og prioriteringer<br />

mellom en uendelig mengde gode <strong>for</strong>mål<br />

inngår her. Dette er en strategisk beslutningstaker.<br />

I Norge er dette alltid Stortinget.<br />

Den finansierende part har to viktige<br />

taktiske underordnede enheter: Den kontrollerende<br />

part og den tilretteleggende<br />

part (se neden<strong>for</strong> <strong>for</strong> <strong>for</strong>klaring).<br />

• Den bestillende part definerer og utsteder<br />

mandatet til å planlegge og utføre<br />

prosjekt samt ta leveransen i bruk. I Norge<br />

er dette Regjeringen, normalt delegert til<br />

det Fagdepartementet som er ansvarlig<br />

<strong>for</strong> den sektoren som prosjektets resultat<br />

skal virke innen<strong>for</strong>. I praksis ansees dette å<br />

være eieren av et statlig prosjekt i Norge.<br />

Mandatet er en tillatelse til å starte planlegging<br />

(anerkjennelse av at prosjektet er<br />

legitimt), ordre om å iverksette utførelse<br />

av prosjektet, eller en tillatelse til å ta leveransen<br />

i bruk. Denne funksjonen <strong>for</strong>valter<br />

statens <strong>for</strong>tjenesteansvar , ved at her ligger<br />

rollen i å veie den <strong>for</strong>ventede nytten<br />

mot investeringskostnaden.<br />

• Den juridisk administrerende part<br />

bestemmer hvordan statens eiendeler<br />

skal disponeres. Denne funksjonen tar<br />

seg av statens kontrollrett . Et offentlig<br />

investerings prosjekt øker statens<br />

Aktuelt<br />

eiendeler. I Norge er den juridisk administrerende<br />

part alltid Stortinget når det<br />

gjelder fast eiendom. For andre eiendeler<br />

er funksjonen delegert til det Fagdepartement<br />

som er ansvarlig <strong>for</strong> den aktuelle<br />

sektoren der investeringen er effektiv. I<br />

noen tilfeller delegert videre nedover i<br />

hierarkiet <strong>for</strong>di bruken er spesifikk <strong>for</strong> en<br />

lavere organisatorisk enhet. I praksis er<br />

det denne funksjonen som bestemmer<br />

hvem som skal tillates å benytte en eiendel<br />

og om den skal beholdes eller avhendes/selges.<br />

Av disse tre strategiske eierfunksjonene er<br />

den finansierende part og den bestillende<br />

part åpenbart viktige i <strong>for</strong>ståelsen av hva<br />

en prosjekteier er. Den juridisk administrerende<br />

part er en viktig eierskapsfunksjon i<br />

<strong>for</strong>hold til eksisterende eiendeler, men ikke<br />

direkte involvert i prosjektet – overtar først<br />

når prosjektet er avsluttet og resultatet<br />

levert.<br />

Taktiske eierfunksjoner:<br />

• Den kontrollerende part er den enhet<br />

som kontrollerer av lover og beslutninger<br />

i Stortinget blir fulgt opp. Den viktigste<br />

kontrollerende part er Riksrevisjonen<br />

. Den kontrollerende part er ikke direkte<br />

involvert i prosjekt, men er en viktig indre<br />

funksjon <strong>for</strong> eieren.<br />

• Tilrettelegger gjør investeringen mulig<br />

ved å supplere service som finansiell<br />

administrasjon, budsjett<strong>for</strong>beredelser,<br />

regnskap etc. Denne funksjonen har ikke<br />

direkte ansvar i prosjektet som sådan.<br />

Finans departementet er det viktigste<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 17


Aktuelt<br />

eksempelet i denne sammenhengen.<br />

• Den planleggende part definerer og optimaliserer<br />

alternativer, støtter beslutningsprosessen<br />

ved å <strong>for</strong>berede dokumenter<br />

<strong>for</strong> beslutningstakerne. Vanligvis er dette<br />

det aktuelle fagdepartementet i Norge.<br />

Oppgaven delegeres ofte ned til et direktorat<br />

eller annen statlig enhet. I noen tilfeller<br />

blir den også delegert til privat sektor<br />

eller spesielt oppnevnte komiteer. Den<br />

planleggende part benytter også konsulenter<br />

når det er hensiktsmessig. Den<br />

planleggende part <strong>for</strong>holder seg primært<br />

til prosjekter i tidligfase.<br />

• Den utførende part er ansvarlig <strong>for</strong> å<br />

utføre prosjekter på vegne av Staten.<br />

Denne parten er ansvarlig <strong>for</strong> selve prosjektleveransen.<br />

Det er denne part som<br />

er kunden <strong>for</strong> leverandører fra privat og<br />

offentlig sektor. Den utførende part har<br />

ansvar <strong>for</strong> prosjekt i utførelsesfasen.<br />

• Ansvarlig <strong>for</strong> drift er ansvarlig <strong>for</strong> å skape<br />

den langsiktige nytten som prosjektleveransen<br />

er ment å muliggjøre. Investeringsprosjekt<br />

leverer normalt en eller<br />

annen <strong>for</strong>m <strong>for</strong> infrastruktur og den<br />

ansvarlige <strong>for</strong> drift er ansvarlig <strong>for</strong> å integrere<br />

den nye infrastrukturen i den eksisterende<br />

situasjonen og sørge <strong>for</strong> at effekten<br />

blir som <strong>for</strong>utsatt og nytten kommer<br />

samfunnet til gode. Den ansvarlige <strong>for</strong><br />

drift <strong>for</strong>holder seg direkte til brukerne.<br />

Denne funksjonen blir ofte delt mellom<br />

en part som drifter infrastrukturen og en<br />

annen som drifter de funksjonene/ tjenestene<br />

som infrastrukturen skal muliggjøre.<br />

Ansvarlig <strong>for</strong> drift overtar ansvaret<br />

<strong>for</strong> leveransen når prosjektet er ferdig.<br />

Av disse fem taktiske eierfunksjonene er<br />

det tre som er direkte involvert i prosjektet<br />

på ulike måter: den planleggende part<br />

er sentral i tidligfasen, den utførende part i<br />

18 - <strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4 -2008<br />

Store statlige investeringsprosjekter<br />

blir ofte omtalt som om de skulle være<br />

selvstendige enheter med egne <strong>for</strong>mål og<br />

tilstrekkelig berettigelse i seg selv.<br />

Dette er imidlertid ikke tilfelle. Alle prosjekter,<br />

også de store statlige, er til <strong>for</strong> å støtte opp om<br />

et større <strong>for</strong>mål. Et <strong>for</strong>mål som går langt<br />

ut over det prosjektet selv kan levere eller påvirke.<br />

gjennom føringen og den ansvarlige <strong>for</strong> drift<br />

overtar resultatet <strong>for</strong> å omsette det i nytte.<br />

Tradisjonelt har prosjektfaget fokusert på<br />

utførende parts perspektiv. Det siste tiåret<br />

også i stor grad på planleggende parts perspektiv<br />

gjennom stort fokus på tidligfasen.<br />

Likevel er det ennå ikke alle som ser på tidligfasen<br />

som en del av prosjektet. Ansvarlig<br />

<strong>for</strong> drift er en eierfunksjon som tradisjonelt<br />

ikke blir sett på som involvert i prosjektet,<br />

men det blir stadig klarere at driftshensyn<br />

må innarbeides i prosjektet og <strong>for</strong>beredelsene<br />

til drift starter lenge før prosjektet er<br />

avsluttet. Vi konstaterer at selv om definisjonen<br />

av et prosjekt ikke klargjør dette, så<br />

er planleggende part og ansvarlig <strong>for</strong> drift<br />

åpenbart avgjørende <strong>for</strong> prosjektets suksess.<br />

Der<strong>for</strong> ser vi på både planleggende<br />

part og ansvarlig <strong>for</strong> drift som del av prosjekteierrollen.<br />

Som det fremgår av modellen og eksemplene:<br />

Det er en rekke funksjoner som må<br />

til <strong>for</strong> å håndtere et stort offentlig prosjekt<br />

og dermed er med og definerer rollen som<br />

prosjekteier. Organiseringen av denne rollen<br />

er kompleks og i Staten er den <strong>for</strong>delt på<br />

mange ulike parter på ulike nivå. Modellen i<br />

Figur 1 er testet på prosjekter i privat sektor<br />

og mønsteret er gjenkjennelig også der.<br />

Eierfunksjonene utføres der av avdelinger<br />

eller enheter innen<strong>for</strong> private bedrifter/eier<br />

organisasjoner. I privat sektor synes det<br />

som det er vanlig å samle funksjonene på<br />

noe færre hoder enn i staten.<br />

Modellen er ment som en klarleggende<br />

fremstilling av staten som eier av store<br />

prosjekter og danner grunnlag <strong>for</strong> en rekke<br />

betraktninger rundt hvem som bør inneha<br />

ansvaret <strong>for</strong> ulike funksjoner og hvordan<br />

de bør <strong>for</strong>holde seg til hverandre og til prosjektene.<br />

Det gjenstår <strong>for</strong>tsatt arbeid <strong>for</strong><br />

å definere hva som kreves <strong>for</strong> å fylle disse<br />

funksjonene. •••<br />

Referanser<br />

• Andersen, Erling (2008)<br />

Neste ut<strong>for</strong>dring; Bevisstgjøre<br />

prosjekteieren. <strong>Prosjekt</strong>ledelse<br />

nr. 1 – 2008.<br />

• Foss, K. og Foss, N.J. (1999)<br />

Understanding Ownership:<br />

Residual Rights of Control and<br />

Appropriable Control Rights.<br />

DRUID. Working Papers 99-4,<br />

DRUID, Copenhagen Business<br />

School, Department of Industrial<br />

Economics and Strategy/Aalborg<br />

University.<br />

• Klakegg, Ole Jonny og<br />

Olsson, Nils O.E. (2008)<br />

Strategic Functions of the Public<br />

Project Owner. 22nd IPMA World<br />

Congress i Roma, November<br />

2008.<br />

• Olsson, Nils O.E.; Johansen,<br />

Agnar; Langlo, Jan Alexander<br />

og Torp, Olav (2008) Project<br />

ownership: Implications on<br />

success measurement.<br />

Measuring Business Excellence,<br />

Vol. 12, No. 1, pp 39-46.<br />

NOTER<br />

1) Fortjenesteansvaret inne bærer<br />

ansvar <strong>for</strong> både kost naden og<br />

nytten/inntekten av tiltaket<br />

(Foss & Foss, 1999).<br />

2) Kontrollretten gir eieren full rett<br />

til disponeringen, bruken og<br />

eventuelt å avhende en eiendel<br />

eller ressurs (Foss & Foss, 1999).<br />

3) Riksrevisjonen er ansvarlig kun<br />

direkte til Stortinget. Inspektorater<br />

og direktorater er eksempler<br />

på andre enheter med viktige<br />

kontrollfunksjoner. Disse har<br />

ansvar innen<strong>for</strong> spesielle sektorer<br />

eller <strong>for</strong> spesifikke teknologier.<br />

Følgelig er de organisert under<br />

Fag departementet <strong>for</strong> den<br />

aktuelle sektoren.


Kurs i prosjekt-<br />

ledelse våren 2009<br />

��������������������������<br />

����������������������������<br />

���������������������������� �<br />

���������������������<br />

<strong>NTNU</strong>s kurs kjennetegnes ved<br />

�� �����������������������������������������������<br />

�� ����������������������������������������������<br />

�� ��������������������������������������� �<br />

� ��������������������������<br />

�� �������������������������������� � � �<br />

� ��������������������������<br />

�� ���������������������������������������<br />

�� ������������������������������������ � �<br />

� ������������������<br />

�� �����������������������������������<br />

�� �������������������������������������������<br />

Søknadsfrist 10. desember 2008.<br />

In<strong>for</strong>masjon om kursene finner du på<br />

www.ntnu.no/mm ���� www.ntnu.no/videre<br />

Telefon: 73 59 52 60 / 73 59 66 43<br />

E-post: lederutdanning@adm.ntnu.no<br />

Ønsker du brosjyre om masterprogrammet i organisasjon og ledelse?<br />

Send sms med navn og adresse til 2242 med kodeord <br />

<strong>NTNU</strong> VIDERE<br />

�������������������������<br />

��������


Er det non som kjenner seg igjen i dette?<br />

Når løsningen som prosjektet skal levere endelig<br />

er bestemt er det bare en uke igjen frem til<br />

tilbudet skal leveres…. Sammen med et par<br />

fagressurser jobber du noen hektiske lange dager<br />

med leveransenedbrytning og timeestimering….<br />

Du legger frem ditt kostnadsestimat <strong>for</strong> salgssjefen<br />

og får beskjed om at dette blir alt<strong>for</strong> dyrt<br />

– kostnadene må ned! Tilbudet skal sendes i<br />

morgen!<br />

Estimatene er stort sett basert på de<br />

fagansvarliges vurdering og dømmekraft, og<br />

<strong>for</strong>utsetninger og beregningsunderlag har det<br />

uansett ikke vært tid til å dokumentere. Dermed<br />

er estimatene umulig å <strong>for</strong>svare og blir kjapt<br />

klippet ned til et salgbart nivå. ….og så ny runde<br />

med barbering under avtale<strong>for</strong>handlingene.<br />

Aktuelt<br />

Teori og praksis i<br />

prosjektestimering<br />

Av Lars Nokken<br />

lars@lano-prosjektkompetanse.no<br />

Ikke akkurat en beste-praksis beskrivelse<br />

dette, men kanskje skremmende nær virkeligheten<br />

<strong>for</strong> noen? Hvor<strong>for</strong> lar vi prosjektestimering<br />

i tilbudsfasen <strong>for</strong>bli et smertensbarn<br />

samtidig som vi vet at dette har<br />

alt å si <strong>for</strong> økonomien i prosjektet? I prosjektfaglig<br />

teori finnes det metoder som<br />

skal kunne hjelpe oss til å jobbe mye smartere<br />

ved estimering i denne tidlige fasen.<br />

Hva er det som hindrer oss i å ta i bruk disse<br />

metodene?<br />

Mange baserer sin kostnadsestimering på<br />

leveransenedbryting og gjetting på enkeltaktiviteters<br />

varighet, selv i et svært tidsbegrenset<br />

tilbudsarbeid. Hvor<strong>for</strong> er parametrisk<br />

estimering og analogiestimering<br />

så lite brukt? I organisasjoner som gjennomfører<br />

mange ganske tilsvarende prosjekter<br />

kan det ved bruk av analogiestimering<br />

, støttet av en systematisert base av<br />

erfaringstall og analyse og fastsettelse av<br />

et definert sett av kostnadsdrivere oppnås<br />

en estimeringspresisjon på ned mot 20%!<br />

Dette vil <strong>for</strong> de fleste være et helt akseptabelt<br />

usikkerhetsnivå i denne fasen – og kanskje<br />

til og med repre<strong>senter</strong>e en <strong>for</strong>bedring i<br />

<strong>for</strong>hold til dagens praksis?<br />

Ut<strong>for</strong>dringen ligger i at hvis en slik base av<br />

erfaringstall skal være til virkelig nytte må<br />

den ha en fast struktur, og alle prosjekter<br />

må estimeres og kostnadsføres i henhold<br />

til den samme strukturen. Dette innebærer<br />

at organisasjonen må ha en standardisert<br />

leveransestruktur og estimeringsmodell<br />

som brukes konsekvent. Dette kommer<br />

ikke av seg selv, men med tilstrekkelig <strong>for</strong>ståelse<br />

av potensialet og en viss investeringsvilje<br />

hos ledelsen er dette på ingen<br />

måte umulig å få til.<br />

Prinsippet er at prosjektenes størrelse og<br />

kompleksitet kartlegges og kvantifiseres<br />

på en systematisk måte slik at erfaringstallene<br />

kan skaleres i <strong>for</strong>hold til dette. Et definert<br />

sett av kostnadsdrivere – gjerne spesifikke<br />

<strong>for</strong> ulike deler av prosjektomfanget<br />

– verdisettes pr prosjekt. Dette beskriver<br />

kostnadsprofilen til hvert enkelt prosjekt,<br />

og denne profilen lagres som en del av<br />

erfaringsbasen. Dette vil gi estimering i tidligfasen<br />

en helt ny dimensjon. På basis av<br />

verdisatte kostnadsdrivere <strong>for</strong> ditt nye prosjekt<br />

og gode erfaringstall er det enkelt å<br />

beregne et godt totalestimat <strong>for</strong> prosjekt.<br />

På denne måten vil vi oppnå å frigjøre mer<br />

av den begrensede tiden i tilbudsarbeidet<br />

til å ha fokus på å <strong>for</strong>stå kundens virksomhet<br />

og behov. Kanskje også litt mer tid i<br />

løpet av tilbudsarbeidet til å analysere prosjektets<br />

risiko kunne ha vært av det gode?<br />

Men <strong>for</strong> å komme hit kreves at organisasjonen<br />

er villig til å investere i å bygge opp et<br />

slikt konsept uten noen kortsiktig avkastning.<br />

Det vil kunne ta noen år før en slik<br />

erfaringsbase er stor nok til å gi sikre resultater,<br />

men vil derimot bety et enormt konkurranse<strong>for</strong>trinn<br />

på langt sikt!<br />

Hvor<strong>for</strong> være så redd <strong>for</strong> å prøve å gå nye<br />

veier? Den som er tilstrekkelig redd <strong>for</strong> å trå<br />

feil blir stående på en fot resten av livet!<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 21


Hva skjer i<br />

Ole M. Magnussen,<br />

daglig leder NSP, ole.magnussen@ntnu.no<br />

NSP og Data<strong>for</strong>eningen gjennomførte en<br />

felles utvidet temadag på Telenor EXPO på<br />

Fornebu den 22. oktober. Temaet var smidige<br />

prosjekter i en verden med økende<br />

usikkerhet og endringstakt. Vi samlet<br />

om lag 60 deltagere og de faglige innleggene<br />

var av høy kvalitet. Størst <strong>for</strong>ventninger<br />

var det kanskje knyttet til Dr Harvey<br />

Maylors <strong>for</strong>edrag. Dr Maylor, som er direktør<br />

<strong>for</strong> International Centre <strong>for</strong> Programme<br />

Management ved Cranfield University, UK,<br />

leverte et meget interessant og engasjerende<br />

<strong>for</strong>edrag. NSP og Data<strong>for</strong>eningen er<br />

svært <strong>for</strong>nøyd med å kunne tilby medlemmene,<br />

og andre interesserte, <strong>for</strong>edragsholdere<br />

av et slikt kaliber. For de som ikke var til<br />

stede skal få en smakebit og som en ekstraservice<br />

<strong>for</strong> de som fulgte programmet legges<br />

lysbildene fra samtlige <strong>for</strong>edrag fra<br />

denne dagen ut på våre nettsider så snart<br />

vi har innhentet godkjennelse til det.<br />

Forskningssamlingen er en viktig dag <strong>for</strong> å<br />

samle inn og diskutere ideer i <strong>Norsk</strong> <strong>senter</strong><br />

<strong>for</strong> <strong>prosjektledelse</strong>. Forskningssamlingen er<br />

en årlig begivenhet i <strong>senter</strong>et der vi altså<br />

inviterer partner- og medlemsorganisasjoner<br />

til å komme sammen <strong>for</strong> å legge fram<br />

og diskutere ideer til nye <strong>for</strong>skningsprosjekter.<br />

Det at vi har satt av én dag til dette<br />

betyr ikke at <strong>senter</strong>et ikke kan kontaktes<br />

angående nye ideer på en løpende basis<br />

utenom samlingene. Vi opp<strong>for</strong>drer til det<br />

på det sterkeste, og husk at tidligere innkomne<br />

ideer blir tatt vare på av administrasjonen<br />

og utgjør en idébank. Men, altså tilbake<br />

til den årlige begivenheten som angår<br />

innhenting av ideer som i år fant sted den<br />

23. oktober hos SINTEF på Gaustad i Oslo.<br />

Vi var så heldige å ha med oss Dr Harvey<br />

Maylor på denne dagen også, og han ga<br />

oss en kjempeflott start på idédugnaden<br />

til nye <strong>for</strong>skningsprosjekter med sitt <strong>for</strong>edrag<br />

med tittel ”Research directions in programme<br />

management”.<br />

Forskningsssamlingen er også en anledning<br />

til å <strong>for</strong>telle om hva som <strong>for</strong>egår i prosjekter<br />

i regi av NSP. I den anledning orienterte<br />

Linda C. Hald om Terminologiprosjektet.<br />

<strong>Prosjekt</strong>et, som skal oppdatere terminologihåndboken,<br />

pågår og skal <strong>for</strong>tsette utover<br />

2009. Hovedfunksjonene i webløsningen<br />

prosjektet skal etablere ble også demonstrert.<br />

Elisabeth Krogh Svendsen orienterte<br />

om mål og kommende leveranser i det<br />

nylig igangsatte prosjektet om agile meto-<br />

der. Jan A. Langlo pre<strong>senter</strong>te <strong>for</strong>eløpige<br />

resultater fra <strong>Prosjekt</strong>samfunnet på vegne<br />

av Svein Arne Jessen. <strong>Prosjekt</strong>et pågår. Det<br />

er levert en rapport fra prosjektet som i<br />

skrivende stund er gjenstand <strong>for</strong> gjennomgang<br />

av <strong>senter</strong>et. Agnar Johansen orienterte<br />

om det største pågående prosjektet<br />

i <strong>senter</strong>et: Praktisk styring av usikkerhet i<br />

prosjekt sett fra prosjekteiers perspektiv<br />

(PUS). <strong>Prosjekt</strong>et involverer flere av partner-<br />

og medlemsorganisasjonene i <strong>senter</strong>et og<br />

avsluttes i 2010. Mer in<strong>for</strong>masjon om prosjektet<br />

her: http://www.nsp.ntnu.no/pus/.<br />

Se også flere detaljer om aktuelle leveranser<br />

fra PUS i spalten om nye rapporter.<br />

Det er grunn til å tro at <strong>for</strong>skningssamlingen<br />

vil munne ut i en rekke spennende<br />

initiativer og således bidra til en <strong>for</strong>tsatt<br />

høy aktivitet i NSP. Vi opp<strong>for</strong>drer alle som<br />

er interessert i fagområdet til å holde seg<br />

oppdatert og å følge med i tiden som kommer.<br />

Nasjonale og internasjonale arrangement<br />

11.-13. november 2008 EDOK 2008, Gardermoen<br />

Temadag:<br />

Samspill i prosjekter<br />

10. desember i Trondheim<br />

Vi har tidligere omtalt den kommende temadagen<br />

i denne spalten. Bakgrunnen <strong>for</strong><br />

at vi vier en dag til å belyse samspill i prosjekter<br />

er at internasjonale studier viser at<br />

en betydelig del av arbeidstiden går med<br />

til konflikter. Manglende samspill fører til<br />

redusert produktivitet, økt konfliktnivå<br />

og dårlig kvalitet. Der<strong>for</strong> reiser vi følgende<br />

spørsmål: Hva kan gjøres bedre i norsk privat<br />

og offentlig sektor? Hva mener vi med<br />

samspill i prosjekter? Hvordan få til bedre<br />

samspill mellom ulike mennesker, ulike organisasjoner<br />

og ulike kulturer? <strong>Norsk</strong> Senter<br />

<strong>for</strong> <strong>Prosjekt</strong>ledelse vil på temadagen vise<br />

erfaringer fra ulike bransjer og prosjekter.<br />

Nå nærmer temadagen seg med stormskritt,<br />

og vi inviterer medlemmer og andre<br />

interesserte til å finne oppdatert in<strong>for</strong>masjon<br />

og program på <strong>senter</strong>ets nettsider.<br />

Påmelding gjøres også derfra. Velkommen<br />

på temadag! •••<br />

25 – 27. november 2008 NEON – Nettverk <strong>for</strong> norsk organisasjons<strong>for</strong>skning, Tromsø<br />

27. november 2008 Grønn IT, Trondheim<br />

10. desember 2008<br />

Temadag <strong>Norsk</strong> <strong>senter</strong> <strong>for</strong> <strong>prosjektledelse</strong>:<br />

Samspill i prosjekt. Trondheim<br />

16.-18. desember 2008 16th PMA Global Symposium, New Dehli<br />

10.-12. februar 2009 Software 2009<br />

11.-14. mai 2009 EURAM 2009, Liverpool, England<br />

18.-20. mai 2009 PMI Global Congress EMEA, Amsterdam, Nederland<br />

4.-5. juni 2009 Happy Projects ’09, Wien, Østerrike<br />

15. -16. juni 2009<br />

23RD IPMA World Conference, Helsinki, Finland<br />

(fungerer også som Nordnet 2009)<br />

2.– 4. juli, 2009 25th EGOS Colloquium, Barcelona, Spania<br />

2.– 4. juli, 2009 25th EGOS Colloquium, Barcelona, Spania<br />

11.-13. oktober 2009 IRNOP IX, Berlin, Tyskland<br />

Uke 44/45 2009 <strong>Prosjekt</strong> 2009, Oslo<br />

Faste spalter<br />

Senteret har lagt bak seg en begivenhetsrik<br />

høst med temadagen den<br />

22. og <strong>for</strong>skningssamlingen den<br />

23. oktober som de mest sentrale.<br />

Ansvarlig <strong>for</strong> oppdatering: Eva Amdahl (eva.amdahl@sintef.no).<br />

Ta kontakt <strong>for</strong> å få lagt inn aktiviteter som resten av fagmiljøet bør vite om.<br />

<strong>Prosjekt</strong>ledelse nr. 4-2008 - 23


Vi gjør det enklere å være prosjektleder<br />

Med <strong>Prosjekt</strong>plassen har alle i prosjektet tilgang til smarte prosjektverktøy døgnet rundt,<br />

uansett hvor de befi nner seg. Vi gjør det enkelt å dele dokumenter, <strong>for</strong>dele oppgaver,<br />

organisere møter og mye mer, slik at prosjekthverdagen blir enklere og mer effektiv.<br />

Ingen installasjon eller oppstartskostnader!<br />

Gjør som 360 000 andre: effektiviser samarbeidet ved å bruke Europas ledende<br />

prosjektverktøy på nett. Det koster ingen ting å prøve!<br />

Gå inn på hjemmesidene våre, eller kontakt oss <strong>for</strong> en demonstrasjon.<br />

Europas ledende prosjektverktøy på nett<br />

www.prosjektplassen.no Tlf: 32 76 68 30<br />

info@prosjektplassen.no

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!