TCC Final - Marcelo Vieira de Figueiredo-orientadora Daisy.pdf

satisfação pessoal. No setor de bens de consumo, as categorias relacionadas a higiene e
beleza encontram expressivo potencial de crescimento.
1.2. Formulação do Problema
Em um mercado aquecido e que apresenta margens elevadas, no qual coexistem
empresas dos mais diversos portes, a complexidade resultante torna insuficiente a
realização de análises baseadas puramente em índices de lucratividade ou participação
de mercado. Faz-se necessário um estudo que englobe variáveis até então pouco
utilizadas em pesquisas científicas, mas de inegável importância para cada uma das
unidades inseridas no setor. Nesse contexto, a abordagem segundo o conceito de
fundamentos de venda se apresenta como adequado para o escopo do estudo que se
deseja realizar.
Assim sendo, o problema da pesquisa pode ser formulado como segue:
Como as empresas de fralda descartável no Brasil estão conduzindo as variáveis dos
fundamentos de venda no sentido de maximizar seu desempenho ?
1.3. Objetivos da Pesquisa
O presente trabalho se propõe a realizar um recorte no segmento de produtos
infantis de modo a analisar o mercado de fraldas descartáveis, estimado em seis bilhões
de unidades (ACNielsen, Fev 2007).
O objetivo geral da pesquisa é identificar, segundo o método da análise por
envoltória de dados, e sob a ótica das variáveis que impactam o processo de vendas,
quais empresas atuantes no mercado de fraldas descartáveis podem ser consideradas
eficientes em suas operações.
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