Orientações em Formulações Caseiras - PET-Farmácia/UFPR

APRESENTAÇÃO
O objetivo deste mini-curso é orientar o profissional farmacêutico e os
estudantes para atender uma realidade muito presente nos balcões de nossas
farmácias: o uso de medicamentos caseiros elaborados a partir de fitoterápicos
e produtos simples encontrados geralmente em casa ou na própria farmácia,
como pomadas, cremes e xaropes. O farmacêutico deve estar apto a atender
esta demanda, visto que em regiões mais carentes este tipo de atendimento
chega a 30% das vendas diárias e mesmo nos locais de renda mais elevada há
uma procura muito grande por tratamentos naturais. Também existe uma idéia
muito forte, nas regiões de maior renda per capita, de “vou fazer meu próprio
medicamento”, que chega quase a ser um modismo.
Para entender primeiramente o significado de “medicamentos caseiros”,
devemos esclarecer que são as preparações mais simples, geralmente
derivadas de plantas medicinais, como chás, infusões (que são utilizadas para
lavar feridas, queimaduras, banhos medicinais), compressas, cataplasmas, até
às vezes sendo usadas preparações mais elaboradas como pomadas feitas de
cera de abelha e xaropes com mel e ervas medicinais, passando pelos óleos,
linimentos, vinhos medicinais, inalações, pílulas, complementos alimentares,
farinhas, etc. Na realidade existem milhões de formas, todas válidas, e cada
lugar, cada bairro, cada cidade possui suas peculiaridades.
Devemos entender que, quando entra em uma farmácia em busca de
informações, o “cliente-paciente” pode ser, a rigor, de duas índoles: ou é um
paciente com necessidades específicas, de baixa renda, que quer medicar um
ou vários filhos a baixo custo, como quando procura um chá de calêndula para
fazer banho de assento para diminuir as assaduras do bebê, ou um chá de
malva para fazer bochechos para as aftas ou pequenas inflamações na boca,
atos simples que irão retardar ou até impedir a sua ida ao pediatra ou ao
dentista do posto de saúde, de madrugada, enfrentando filas e mauatendimento.
Neste caso, temos que verificar a real situação através de
questionamentos simples e, acima de tudo, entender que se trata de um
problema de saúde pública, de falta de atenção primária às necessidades mais
básicas e simples do ser humano, e tentar aliviar a dor, o desconforto, a falta
de higiene, no que houver ao alcance de nossas mãos, como profissionais da
saúde que somos.
Mas há também um outro caso, como já havia citado, uma outra “índole”: o
consumidor que entra na farmácia e que, durante o final de semana, fez um
“curso” sobre plantas medicinais, e que acha que sabe tudo ou, pior, quer
testar se os conhecimentos que recebeu são “sérios”. Creio positivamente que
esse é o caso pior, pois se no primeiro há somente a busca pelo medicamento
como fim, neste há primeiro que se filtrar a essência do que o “cliente” precisa,
verificar quais foram as supostas “verdades” que ele aprendeu, descobrir quais
foram as inverdades da maioria dos casos, e, com todo o tato e educação,
responder às questões de forma segura, para que essa pessoa passe a confiar
no trabalho do farmacêutico. Este é o paciente que irá lhe pedir produtos mais
acabados, por exemplo “Você tem álcool 70%?” “Trabalha com álcool de