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Capacidade de venda é o segredo para alcançar - Universia ...

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CARREIRA<br />

<strong>Capacida<strong>de</strong></strong> <strong>de</strong> <strong>venda</strong> <strong>é</strong> o <strong>segredo</strong> <strong>para</strong> <strong>alcançar</strong><br />

o sucesso<br />

05/04/2012<br />

Especialista em negócios afirma que saber ven<strong>de</strong>r não <strong>é</strong> essencial apenas <strong>para</strong> quem<br />

trabalha diretamente com o público. Veja como <strong>de</strong>senvolver essas habilida<strong>de</strong>s e usá-las a<br />

seu favor<br />

Cr<strong>é</strong>dito: Shutterstock.com<br />

Você precisa saber ven<strong>de</strong>r <strong>para</strong> convencer<br />

as pessoas <strong>de</strong> que possui uma boa i<strong>de</strong>ia,<br />

<strong>para</strong> convencer seu chefe a apoiar um<br />

projeto e at<strong>é</strong> ven<strong>de</strong>r seus talentos em uma<br />

entrevista<br />

O <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong> qualquer pessoa <strong>é</strong> ser<br />

bem-sucedido naquilo que escolheu<br />

<strong>para</strong> fazer durante a vida toda. A<br />

gran<strong>de</strong> dúvida <strong>é</strong> como <strong>alcançar</strong> esse<br />

objetivo. De acordo com o especialista<br />

em negócios Jeff Ha<strong>de</strong>n, o <strong>segredo</strong><br />

<strong>para</strong> <strong>alcançar</strong> o sucesso, seja qual for a<br />

sua área <strong>de</strong> atuação, <strong>é</strong> a capacida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> ven<strong>de</strong>r. Sem habilida<strong>de</strong>s sólidas em<br />

<strong>venda</strong>s, <strong>alcançar</strong> o sucesso <strong>é</strong> quase<br />

impossível. » 6 dicas <strong>para</strong> se ven<strong>de</strong>r<br />

como especialista em algo<br />

» 5 motivos <strong>para</strong> encontrar seus<br />

clientes pessoalmente<br />

» Sete dicas <strong>para</strong> lidar com clientes<br />

insatisfeitos no Facebook As<br />

pessoas, em geral, não levam essa<br />

habilida<strong>de</strong> a s<strong>é</strong>rio porque têm uma<br />

imagem estereotipada do ven<strong>de</strong>dor: aquele que manipula, pressiona e at<strong>é</strong> mesmo engana seus<br />

clientes. No entanto, se você pensar na palavra “<strong>venda</strong>” como uma explicação lógica dos<br />

benefícios que uma <strong>de</strong>cisão po<strong>de</strong> gerar, tudo acaba sendo facilitado. As habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>venda</strong><br />

não são necessárias apenas <strong>para</strong> clientes e produtos. Você precisa saber ven<strong>de</strong>r <strong>para</strong> convencer<br />

as pessoas <strong>de</strong> que possui uma boa i<strong>de</strong>ia, <strong>para</strong> convencer seu chefe a apoiar um projeto seu e<br />

at<strong>é</strong> mesmo ven<strong>de</strong>r as suas habilida<strong>de</strong>s e talentos durante uma entrevista <strong>de</strong> emprego. Confira<br />

alguns benefícios <strong>de</strong> possuir habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>venda</strong>: O que você apren<strong>de</strong> com a habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

ven<strong>de</strong>r: 1. NegociarQualquer trabalho envolve negociação. Po<strong>de</strong> ser com consumidores, com<br />

ven<strong>de</strong>dores ou mesmo com seus chefes e funcionários. Pessoas que sabem ven<strong>de</strong>r escutam<br />

mais, avaliam as possibilida<strong>de</strong>s, encontram comportamentos chaves, confrontam objeções e<br />

conseguem fechar bons acordos – tudo isso sem precisar discutir. O que você apren<strong>de</strong> com a<br />

habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> ven<strong>de</strong>r: 2. Fechar negócioPedir <strong>é</strong> uma tarefa difícil <strong>para</strong> muitas pessoas. Por isso,<br />

fechar uma <strong>venda</strong> <strong>é</strong> parte arte e parte ciência. Fazer com que as pessoas concor<strong>de</strong>m com você e<br />

sigam o que você está dizendo, por meio <strong>de</strong> bons argumentos, <strong>é</strong> fundamental <strong>para</strong> um bom<br />

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ven<strong>de</strong>dor. O que você apren<strong>de</strong> com a habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> ven<strong>de</strong>r: 3. PersistênciaVen<strong>de</strong>dores<br />

escutam “não” o tempo inteiro. E mesmo assim não <strong>de</strong>sistem da <strong>venda</strong> ou do cliente em<br />

potencial. O que você po<strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r com isso <strong>é</strong> que cada não que você escuta não <strong>é</strong> uma<br />

rejeição, e sim um <strong>de</strong>safio. O que você precisa <strong>é</strong> <strong>de</strong>scobrir como resolvê-lo. O que você<br />

apren<strong>de</strong> com a habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> ven<strong>de</strong>r: 4. DisciplinaMuitas vezes você po<strong>de</strong> fazer um trabalho<br />

“meia-boca” no escritório e, mesmo assim, ainda ser pago por isso no final do mês. No entanto,<br />

quando você <strong>é</strong> comissionado, ten<strong>de</strong> a procurar cada oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> ven<strong>de</strong>r, visando aumentar o<br />

seu salário. Mesmo que você trabalhe em um escritório com salário fixo, mantenha uma<br />

mentalida<strong>de</strong> <strong>de</strong> comissionado, procurando oportunida<strong>de</strong>s em tudo que for solicitado a você. O<br />

que você apren<strong>de</strong> com a habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> ven<strong>de</strong>r: 5. ConfiançaTrabalhando com <strong>venda</strong>s você<br />

precisa estar disposto a conversar com quem quer que seja e ouvir uma resposta grosseira, o que<br />

po<strong>de</strong> <strong>de</strong>struir a segurança <strong>de</strong> uma pessoa. Ouvindo tantos “nãos” você começa a enten<strong>de</strong>r que a<br />

culpa não <strong>é</strong> sua e assume uma postura muito mais confiante diante dos <strong>de</strong>safios.<br />

Fonte: <strong>Universia</strong> Brasil<br />

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