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código de conduta da weatherford

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Ser atencioso com os nossos clientes e parceiros comerciais significa investir<br />

no seu crescimento e construir relacionamentos mutuamente benéficos<br />

com eles. Construir esses relacionamentos exige que forneçamos produtos <strong>de</strong><br />

quali<strong>da</strong><strong>de</strong> e seguros e que cumpramos a lei em to<strong>da</strong>s as nossas interações<br />

com clientes comerciais e do governo.<br />

Padrões <strong>de</strong> controle <strong>de</strong> quali<strong>da</strong><strong>de</strong><br />

Para sermos reconhecidos como a melhor companhia em serviços no nosso setor, precisamos<br />

fornecer um valor excepcional e incomparável aos nossos clientes e parceiros comerciais. Para fazer<br />

isso, precisamos conseguir a satisfação completa dos clientes fornecendo sempre produtos e serviços<br />

<strong>de</strong> quali<strong>da</strong><strong>de</strong>.<br />

Para cumprir o compromisso <strong>da</strong> nossa Companhia em ter uma produção sem falhas, cumprimos todos<br />

os padrões <strong>de</strong> controle <strong>de</strong> quali<strong>da</strong><strong>de</strong> que regem nosso trabalho. Isso inclui leis e regulamentações<br />

pertinentes, assim como procedimentos <strong>de</strong> controle interno criados para promover a fabricação segura<br />

e <strong>de</strong> quali<strong>da</strong><strong>de</strong> dos produtos. Seguimos também to<strong>da</strong>s as especificações <strong>de</strong> contrato e honramos as<br />

especificações do cliente em todo o processo.<br />

Além <strong>de</strong> sermos responsáveis por produtos e serviços <strong>de</strong> quali<strong>da</strong><strong>de</strong>, <strong>de</strong>vemos fazer com que<br />

os fornecedores sejam responsáveis por garantir a quali<strong>da</strong><strong>de</strong> dos produtos e serviços que nos fornecem.<br />

Clientes do governo<br />

Se o seu trabalho envolver contratos com uma enti<strong>da</strong><strong>de</strong> do governo, inclusive companhias <strong>de</strong><br />

proprie<strong>da</strong><strong>de</strong> ou controla<strong>da</strong>s pelo governo, você tem a obrigação <strong>de</strong> conhecer e cumprir as políticas<br />

pertinentes <strong>da</strong> Companhia apresenta<strong>da</strong>s abaixo e as leis, normas e regulamentações estabeleci<strong>da</strong>s<br />

que regem as nossa interações com clientes do governo. É importante notar que essas normas são<br />

consi<strong>de</strong>ravelmente mais rígi<strong>da</strong>s que as que regem as nossas negociações com clientes comerciais.<br />

Devemos sempre nos comportar com honesti<strong>da</strong><strong>de</strong> e integri<strong>da</strong><strong>de</strong>. Ao tentar obter trabalho com o<br />

governo, isso significa em parte que:<br />

<br />

tais como obter ou usar informações <strong>de</strong> compras sigilosas<br />

<br />

e completas<br />

<br />

suborno <strong>de</strong> ou para um cliente do governo atual ou potencial<br />

Consulte a seção <strong>de</strong>ste Código intitula<strong>da</strong> “Leis anticorrupção” para obter mais informações.<br />

Honesti<strong>da</strong><strong>de</strong> e integri<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong>vem ser também nossos guias quando trabalharmos em contratos com<br />

o governo. To<strong>da</strong>s as <strong>de</strong>clarações e registros, inclusive relatórios <strong>de</strong> instalações, e custo e <strong>da</strong>dos <strong>de</strong><br />

preços, que enviarmos aos clientes do governo <strong>de</strong>vem ser atuais, exatos e completos. Devemos<br />

também seguir sempre os termos do contrato e não po<strong>de</strong>mos nunca usar proprie<strong>da</strong><strong>de</strong> do governo,<br />

equipamentos ou suprimentos <strong>de</strong> modos que <strong>de</strong>sviem dos acordos contratuais. Por último, <strong>de</strong>vemos<br />

proteger to<strong>da</strong>s as informações sigilosas que obtivermos e relaciona<strong>da</strong>s ao trabalho que fazemos<br />

para os nossos clientes do governo. Deixamos essas informações à disposição apenas <strong>da</strong>queles que<br />

tenham uma necessi<strong>da</strong><strong>de</strong> comercial para conhecê-las e que sejam aceitos pelo governo para isso.<br />

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