Técnicas de mediação e negociação

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Negociação: apontamentos importantes ANSIEDADE em cada nova negociação: conversão em desafio positivo; possibilidade de aprendizagem e de crescimento a cada situação. Negociadores e situações de negociação NUNCA são iguais; Postura confiante, firme e prudente e fundamentalmente alicerçada no comprometimento com a busca de uma solução verdadeiramente justa e negociada; Negociar é a arte da obtenção, do manejo e da melhor aplicabilidade das informações respaldada na ética colaborativa e no auto-respeito.
ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO Evitador; Transigente; Prestativo; Competidor; Solucionador de problemas.
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