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Como Ouvir Pessoas.pdf

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<strong>Como</strong> ouvir pessoas<br />

no que se refere a participantes individuais devem ser levadas em<br />

consideração.<br />

As conclusões resultantes dessa discussão podem ser:<br />

n Confiar em um único “sinal” pode levar a equívocos;<br />

n Certos comportamentos não têm qualquer ligação como, por<br />

exemplo, coçar o queixo;<br />

n A avaliação baseada em uma combinação de sinais tem maior<br />

probalidade de ser mais precisa, porém, requer cautela;<br />

n É necessário que se tenha muita prática para que se consiga<br />

interpretar sinais com precisão. Esse tipo de interpretação dependerá<br />

tanto do contexto quanto do que estiver sendo dito.<br />

Tempo: 20 minutos<br />

Atividade:<br />

Blackout<br />

Esta breve atividade tem como objetivo oferecer aos participantes a<br />

oportunidade de experimentar o quanto o ouvinte depende de<br />

mensagens não-verbais para compreender, na íntegra, o que alguém<br />

está dizendo. Em um programa curto, essa atividade poderá ser<br />

usada como alternativa à atividade a seguir: “<strong>Como</strong> reconhecer<br />

sinais”.<br />

Etapa 1<br />

Peça aos participantes que escolham um parceiro entre os membros<br />

de um segundo grupo. A seguir, dê a eles as seguintes instruções:<br />

n Sente-se de frente para seu parceiro;<br />

n Feche os olhos;<br />

n Converse sobre um determinado assunto (seus objetivos pessoais<br />

ao tornar-se membro desse novo grupo, por exemplo);<br />

n Mantenha os olhos fechados durante toda a conversa.<br />

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