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Notas de Versão do HP Smart Update Manager - HP Business ...

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O <strong>HP</strong> SUM não importa parâmetros <strong>de</strong> configuração <strong>do</strong> agente SNMP<br />

O RPM <strong>do</strong> agente snmp usa as configurações da primeira instalação no arquivo snmpd.config.<br />

Se você atualizar o agente snmp, ele não recarrega as <strong>de</strong>finições <strong>de</strong> configuração.<br />

Ação sugerida: Recarregue o arquivo snmp.config e reinicie o agente.<br />

O <strong>HP</strong> SUM para durante o progresso da criação <strong>de</strong> um RPM pelo mo<strong>do</strong> Expresso na CLI<br />

O <strong>HP</strong> SUM para durante a criação <strong>de</strong> um RPM no mo<strong>do</strong> Expresso pela interface da linha <strong>de</strong> coman<strong>do</strong>.<br />

Ação sugerida: Crie RPMs pelo mo<strong>do</strong> GUI ou CLI, em vez <strong>do</strong> mo<strong>do</strong> Expresso.<br />

O <strong>HP</strong> SUM não mostra o componente <strong>do</strong> utilitário <strong>de</strong> firmware on-line Broadcom da <strong>HP</strong><br />

Na tela Bundle selection (Seleção <strong>de</strong> pacote), se o <strong>HP</strong> SUM estiver usan<strong>do</strong> o componente <strong>do</strong> utilitário<br />

<strong>de</strong> firmware on-line Broadcom, o <strong>HP</strong> SUM o mostrará como um componente em um repositório local.<br />

Ação sugerida: Abra a tela Component Selection (Seleção <strong>de</strong> componente) para ver se o componente<br />

está em um repositório local ou se está sen<strong>do</strong> carrega<strong>do</strong> da Web.<br />

O <strong>HP</strong> SUM é encerra<strong>do</strong> <strong>de</strong> mo<strong>do</strong> inespera<strong>do</strong> se você inserir informações <strong>de</strong> grupo inválidas<br />

no arquivo <strong>de</strong> entrada<br />

Se o arquivo <strong>de</strong> entrada incluir informações <strong>de</strong> grupo incorretas, o <strong>HP</strong> SUM será encerra<strong>do</strong> <strong>de</strong> mo<strong>do</strong><br />

inespera<strong>do</strong>.<br />

Ação sugerida: Edite o arquivo <strong>de</strong> entrada para verificar se as informações <strong>de</strong> grupo estão corretas.<br />

O <strong>HP</strong> SUM exibe a mensagem <strong>HP</strong> SUM has stopped working <strong>de</strong>pois da reanálise e<br />

da instalação<br />

Se você tentar gravar um novo software ou firmware, o <strong>HP</strong> SUM exibirá a mensagem <strong>HP</strong> SUM has<br />

stopped working.<br />

Ação sugerida: Saia <strong>do</strong> <strong>HP</strong> SUM e reinicie-o.<br />

O servi<strong>do</strong>r <strong>HP</strong> SUM SOAP não fecha <strong>de</strong> forma a<strong>de</strong>quada<br />

Se você tentar realizar atualizações usan<strong>do</strong> um arquivo <strong>de</strong> script <strong>do</strong> Linux, o servi<strong>do</strong>r SOAP não será<br />

fecha<strong>do</strong> <strong>de</strong> forma a<strong>de</strong>quada. O sistema operacional po<strong>de</strong> levar algum tempo para liberar as portas<br />

usadas <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> fechar o <strong>HP</strong> SUM. Se você executar o <strong>HP</strong> SUM imediatamente <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> fechar o<br />

<strong>HP</strong> SUM, o servi<strong>do</strong>r SOAP exibirá um erro <strong>de</strong> login.<br />

Ação sugerida: Se você estiver tentan<strong>do</strong> atualizar componentes individuais usan<strong>do</strong> um script <strong>do</strong> Linux,<br />

insira um atraso <strong>de</strong> cerca <strong>de</strong> 60 segun<strong>do</strong>s entre a atualização <strong>de</strong> cada componente.<br />

O <strong>HP</strong> SUM não atualiza o firmware <strong>do</strong> switch Fiber Channel e exibe a mensagem Cannot<br />

access the server. Please check whether the server name or IP address<br />

is valid<br />

Se o servi<strong>do</strong>r executan<strong>do</strong> o <strong>HP</strong> SUM estiver com a porta 21 ocupada, o <strong>HP</strong> SUM não po<strong>de</strong>rá atualizar<br />

o firmware <strong>do</strong>s switches Broca<strong>de</strong>, CISCO e QLogic. O en<strong>de</strong>reço IP <strong>do</strong> switch também precisa estar<br />

na mesma sub-re<strong>de</strong> que o servi<strong>do</strong>r executan<strong>do</strong> o <strong>HP</strong> SUM.<br />

Ação sugerida: Execute os coman<strong>do</strong>s a seguir:<br />

1. Descubra qual PID (i<strong>de</strong>ntificação <strong>de</strong> produto) <strong>do</strong> serviço está usan<strong>do</strong> a porta 21. Digite netstat<br />

–a –n –o, na linha <strong>de</strong> coman<strong>do</strong>.<br />

2. Digite tasklist /svc /FI “PID eq XXXX” para <strong>de</strong>scobrir qual serviço usa o PID.<br />

3. Feche ou remova o serviço.<br />

O <strong>HP</strong> SUM não encontra um switch QLogic Fiber Channel<br />

O switch Fiber Channel QLogic possui o serviço SSH <strong>de</strong>sativa<strong>do</strong> por padrão.<br />

Ação sugerida: Ative o SSH para o switch Fiber Channel QLogic.<br />

14 Problemas e ações sugeridas

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