Área internacional - Abit

Informática infraestrutura
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Recursos de Internet
• Neste ano, adquirimos novo servidor Web (Cloud Server), alocado externamente,
para hospedagem de todos os Sites, Banco de Dados e CRM. Este novo
equipamento possui poder de processamento e armazenamento muito maior
que o anterior.
• Atualizamos o Sistema Operacional (Windows Server 2008 R2 e Software de
Banco de Dados MS SQL Server 2008) do Servidor alocado externamente.
• Contratamos novo Link Internet dedicado, com o dobro da capacidade
(em processo de ativação).
• Ampliamos a capacidade da rede sem fio (Wireless), agora disponibilizada
em todas as dependências da Casa.
• Em 2013, pretendemos implantar o framework ITIL (Information Technology
Infrastructure Library), Service Desk, com a finalidade de prover as melhores práticas
para o fornecimento e suporte de serviços de Tecnologia da Informação
de alta qualidade .
Telefonia Móvel e Fixa
• Também damos suporte à Telefonia Fixa e Móvel, seja na manutenção, melhorias,
novos pacotes, substituição de equipamento, etc.
Infraestrutura e Suporte Técnico
• Atendemos a todos os colaboradores que necessitem de assistência com os
equipamentos, com média de 80 ocorrências/dia, incluindo Auditório e salas
de reuniões. Além disso, somos responsáveis por toda a Rede de Computadores
(manutenção, gerenciamento e segurança).
• Fizemos atualização de parte do parque de impressoras sob Contrato de
Outsourcing.
• Um dos nossos contínuos trabalhos é o upgrade das estações de trabalho,
que fazemos desde 2009. Neste ano conseguimos concluir a substituição de
Relatório de atividades Abit 2012