Mulheres empreenderoras de Jundiaí/S.P. - Faccamp

aprendizagem informal. Os indivíduos que são incentivados a aprender
informalmente, aprenderão mais rapidamente e nesse caso a organização terá que
subsidiar recursos para que isso aconteça. A aprendizagem informal é pertinente às
necessidades do empregado, desta forma, revela e envolve seus conhecimentos e
habilidades que são aplicáveis de imediato. A aquisição de conhecimento é
reforçada pela aprendizagem informal, mais efetivamente do que na aprendizagem
formal e disso surgem oportunidades para sua aplicação e experimentação.
Para Antonello (2006) tanto a aprendizagem informal como a incidental, ocorrem
por meio da experiência e não são institucionalizadas. Já para Camillis e Antonello
(2010) há diferença significativa entre as duas, pois enquanto a primeira é
freqüentemente intencional, a segunda não tem esse perfil. A aprendizagem
incidental dá-se por intermédio de experiências no local de trabalho – no processo
de realizar tarefas; por observação, repetição, interação social e resolução de
problema; ao falar com colegas ou experts sobre qualquer tema; quando se
cometem erros ou deduzem-se suposições; em um processo de
adaptação/aceitação de situações – porém elas somente são percebidas como
aprendizado depois de ocorrida a situação, ou seja, não há a intenção do aprender,
mas por fim há aumento de conhecimento e habilidades. Citando os autores Marsick
e Warkins, as autoras sinalizam as definições da aprendizagem informal, incidental e
formal, citando que:
Aprendizagem formal é tipicamente patrocinada institucionalmente, baseada
na sala de aula e altamente estruturada. Aprendizagem informal, uma
categoria que também inclui a aprendizagem incidental pode ocorrer em
instituições, mas não tipicamente baseada em sala de aula ou altamente
estruturada, e o controle da aprendizagem estão primordialmente nas mãos
do aprendiz. Aprendizagem informal é definida como um subproduto de
algumas atividades, como cumprimento de tarefas, interação interpessoal,
sentir a cultura organizacional, experimentação por tentativa e erro, ou até
mesmo da aprendizagem formal, e pode ser deliberadamente encorajada
por uma organização ou também pode ocorrer mesmo que o ambiente não
seja altamente propício para tal (MARSICK, WATKINS, 1990, p.12).
A aprendizagem incidental, por sua vez, quase sempre ocorre mesmo que
as pessoas não tenham, sempre, consciência de tal aprendizagem. A
aprendizagem informal pode ser planejada ou não, mas normalmente
envolve algum grau de consciência que a pessoa está aprendendo,
podendo ocorrer processos formais de ensino, mas principalmente acontece
como parte de trabalho diário e em outras situações (MARSICK, WATKINS,
1992, p.288).
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