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Relatórios de Sustentabilidade da GRI: - Global Reporting Initiative

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Um diálogo com Stakehol<strong>de</strong>rs não tem que ser complexo: E-mails, reuniões informais com coffee<br />

breaks e eventos sociais po<strong>de</strong>m ser usados com muita eficácia. Nem tampouco uma organização<br />

precisa falar com todos os stakehol<strong>de</strong>rs ao mesmo tempo ou com a mesma intensi<strong>da</strong><strong>de</strong> o tempo<br />

todo. O importante é que o diálogo aconteça, pois os stakehol<strong>de</strong>rs são uma fonte essencial <strong>de</strong><br />

feedback. Infelizmente, é comum que organizações e stakehol<strong>de</strong>rs não se comuniquem até que os<br />

problemas já tenham surgido, e já haja um certo nível <strong>de</strong> tensão entre as partes.<br />

De acordo com as Diretrizes <strong>da</strong> <strong>GRI</strong>, essa contribuição dos stakehol<strong>de</strong>rs no processo <strong>de</strong> <strong>de</strong>finição<br />

dos tópicos relevantes ao processo <strong>de</strong> relato é essencial, e se uma organização não incluiu<br />

stakehol<strong>de</strong>rs nesse processo, o relatório <strong>de</strong> sustentabili<strong>da</strong><strong>de</strong> não po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rado “completo”.<br />

Depois do foco do relatório <strong>de</strong> sustentabili<strong>da</strong><strong>de</strong> ter sido <strong>de</strong>finido e as razões para as escolhas<br />

estarem claras, a organização se prepara para iniciar a fase “Monitore”, em que vai monitorar seu<br />

<strong>de</strong>sempenho. Os indicadores <strong>da</strong> <strong>GRI</strong> foram <strong>de</strong>senvolvidos para aju<strong>da</strong>r a organização a saber o que<br />

monitorar para que ela possa acompanhar seu <strong>de</strong>sempenho em relação à sustentabili<strong>da</strong><strong>de</strong>.<br />

O processo multistakehol<strong>de</strong>r <strong>da</strong> <strong>GRI</strong> também <strong>de</strong>senvolveu “Princípios <strong>de</strong> <strong>Relatórios</strong>” para aju<strong>da</strong>r<br />

a organização a verificar seu processo <strong>de</strong> monitoramento e obter informações <strong>de</strong> alta quali<strong>da</strong><strong>de</strong><br />

a partir <strong>de</strong>le. A quali<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong>s informações coleta<strong>da</strong>s aju<strong>da</strong>rá a organização a atingir uma melhor<br />

gestão e relato (na fase “Relate”) <strong>de</strong> seu <strong>de</strong>sempenho geral.<br />

Agora que você sabe mais sobre o Processo <strong>de</strong> Elaboração <strong>de</strong> <strong>Relatórios</strong> <strong>da</strong> <strong>GRI</strong>, po<strong>de</strong>mos voltar<br />

à lista <strong>de</strong> <strong>de</strong>safios que se encontra na parte 2 (pg. 25) e ver como o Processo <strong>de</strong> Elaboração <strong>de</strong><br />

<strong>Relatórios</strong> <strong>da</strong> <strong>GRI</strong> po<strong>de</strong> aju<strong>da</strong>r sua organização a abor<strong>da</strong>r ca<strong>da</strong> um <strong>de</strong>les.<br />

1. “Há uma <strong>de</strong>man<strong>da</strong> real e contínua por mais informações sobre como as<br />

organizações estão enfrentando os atuais <strong>de</strong>safios <strong>da</strong> socie<strong>da</strong><strong>de</strong>”<br />

Antes <strong>de</strong> uma organização po<strong>de</strong>r fornecer essas informações, ela precisa enten<strong>de</strong>r a<br />

relação entre suas <strong>de</strong>cisões e ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s do dia-a-dia e os <strong>de</strong>safios que a socie<strong>da</strong><strong>de</strong> enfrenta<br />

atualmente. O Processo <strong>de</strong> Elaboração <strong>de</strong> <strong>Relatórios</strong> <strong>da</strong> <strong>GRI</strong> possibilitará essa compreensão.<br />

Sem isso, não é possível preparar um relatório <strong>de</strong> sustentabili<strong>da</strong><strong>de</strong> significativo.<br />

2. “Informações sobre impactos positivos e negativos são dissemina<strong>da</strong>s<br />

rapi<strong>da</strong>mente”<br />

A utilização <strong>de</strong> um reconhecido processo <strong>de</strong> elaboração <strong>de</strong> relatórios, como o <strong>da</strong> <strong>GRI</strong>, permite<br />

que uma organização exerça um papel ativo nessa disseminação porque ela estará ciente<br />

<strong>de</strong> seus impactos positivos e negativos. É importante que o processo siga princípios que<br />

garantam a quali<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>da</strong>s informações. Informações inexatas po<strong>de</strong>m prejudicar a reputação<br />

<strong>de</strong> uma organização. O Processo <strong>de</strong> Elaboração <strong>de</strong> <strong>Relatórios</strong> <strong>da</strong> <strong>GRI</strong> oferece Princípios <strong>de</strong><br />

36 Séries <strong>de</strong> Aprendizagem <strong>da</strong> <strong>GRI</strong>

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