Business MERCADO Foto: Ilustrativa 10 Business Salvador Maio / Junho 2011
PECHINCHA VIRTUAL! O mercado de sites que compartilham compras com até 90% de desconto está de olho no consumidor baiano Por Vinícius Costa O setor oferece cerca de 1.200 opções em todo o Brasil e a expectativa de lucro em conjunto é de R$1 bilhão em vendas em 2011. Os números impressionantes são dos sites de compra coletiva, a nova mania que contagiou o Brasil e a passos largos conquista a Bahia. A novidade, que chegou ao país em 2010, proporciona descontos que chegam a 90%. Comprar uma lavagem completa para o carro, de R$395 por R$99, ou quem sabe presentear a esposa com um kit de beleza, que envolve drenagem linfática, endermologia e corrente russa, por R$249. Essas foram algumas promoções oferecidas pelo Peixe Urbano, primeiro site de compra coletiva do Brasil, lançado em 31 de março do ano passado. De acordo com a diretora do Peixe Urbano, Letícia Leite, as ofertas que têm feito mais sucesso entre os baianos são as de gastronomia e estética, entretanto, turismo e lazer estão entre os setores que mais crescem. “Estamos há quase seis meses na Bahia. Lançamos a nossa primeira oferta em Salvador, e hoje estamos também em Feira de Santana”, disse. Já que a concorrência é grande, segundo ela, o maior diferencial para atrair mais “cardumes”, nome dado aos usuários cadastrados, é investir em recursos humanos, pois acredita que são as pessoas e a estrutura por trás de cada site que fazem a diferença. “Hoje temos mais de 450 funcionários em todo o Brasil e também na Argentina, todos 100% comprometidos com a missão da empresa de ajudar os nossos usuários a descobrir e a experimentar o que as suas cidades têm de melhor”, disse Leite. Com 520 funcionários e outros 240 terceirizados para o Serviço de Atendimento ao Cliente Groupon, a empresa foi lançada em junho de 2010 e escolheu Salvador como a primeira cidade da região Nordeste a explorar a compra coletiva. “Já realizamos alguns importantes investimentos, como patrocínio de camarote e ações especiais no Carnaval de Salvador. Ao lado do Peixe Urbano e Groupon, está o ClickOn, que completa a lista “Top3” dos sites de compra coletiva. De acordo com o Ebit, empresa especializada em e-commerce, essas são as três marcas mais reconhecidas neste tipo de mercado. Para Florian Otto, CEO do Groupon, existem hoje 9,5 milhões de pessoas cadastradas na empresa em todo o Brasil. Desde setembro de 2010 no mercado baiano, ele informa que “a segmentação das ofertas é uma grande tendência desse mercado”. Foi ao pensar nessa divisão de negócios que o empresário Victor Lacerda, ao lado de dois sócios, Business Salvador Maio / Junho 2011 11