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aumento teve lugar na área do Serviço de Apoio a Clientes,
por forma a responder às necessidades da nossa crescente
base de Clientes.
Na rede de telecomunicações da Telecel assistiu-se igualmente
a um crescimento apreciável, dados os fortes investimentos
realizados pela Empresa, que se traduzem numa cobertura
cada vez mais alargada do mercado, tanto em termos populacionais
como geográficos.
O investimento total em 1998 atingiu os 27,6 milhões de contos
(137,67 milhões de euros), um crescimento de 44,5% face
aos 19,1 milhões de contos (95,27 milhões de euros) registados
em 1997, tendo cerca de 75% sido investidos na rede de
telecomunicações. Este aumento do nível de investimento
reflecte o esforço e a determinação da Empresa em oferecer
aos seus Clientes um serviço sempre regido pelos mais altos
padrões de qualidade, num período de grande crescimento.
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Rentabilidade da Telecel
A Telecel registou em 1998 resultados antes de impostos de
28,8 milhões de contos (143,65 milhões de euros) e depois de
impostos de 19,4 milhões de contos (96,77 milhões de euros),
demonstrando um crescimento apreciável de 38,0% e 45,7%,
respectivamente, em relação a 1997.
O cash flow operacional (EBITDA) foi de 41,0 milhões de contos
(204,51 milhões de euros) em 1998, um crescimento de 34,5%
relativamente a 1997, representando agora cerca de 39,8%
das receitas de serviços ajustadas (receitas de serviços de telecomunicações
deduzidas dos custos de interligação do tráfego
de entrada). A evolução desta margem é normalmente prejudicada
em períodos de grande crescimento da base de Clientes,
em virtude do custo associado à aquisição de um significativo
número de Clientes ser bastante elevado (a Telecel contabiliza
como custo do exercício a grande maioria dos custos de aquisição
dos novos Clientes), sendo as receitas associadas a estes
custos realizadas num período de tempo futuro bastante mais
alargado.
A fusão da Telecel com a sua participada Telechamada, concretizada
em Dezembro de 1998, afectou negativamente o
valor do cash flow operacional da Empresa. Este atingiu os
41,8 milhões de contos (208,50 milhões de euros), não considerando
a Telechamada, ou seja, 41,0% do total das receitas de
serviços de telecomunicações ajustadas, o que representa um
aumento relativamente aos 40,4% alcançados em 1997.
A Telecel tem vindo a registar, nos últimos anos, elevados crescimentos
nos seus resultados, dado o aumento do seu nível de
actividade e a preocupação constante na procura duma cada
vez maior eficiência.
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TELECEL · COMUNICAÇÕES PESSOAIS, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 1998 1 PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS