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Artigo
tar sua participação de mercado.
No mesmo sentido, a pesquisa
de PMEs da Oxford Economics,
realizada neste ano sob encomenda
da SAP, mostra que pequenas e
médias empresas de todo o mundo
estão adotando novas tecnologias
para enfrentar a concorrência internacional
e elevar sua eficiência.
O estudo, realizado com 2,1 mil executivos
de PMEs em 21 países – inclusive
o Brasil – aponta ainda que
mais da metade dos entrevistados
está formando, cada vez mais, parcerias
com fornecedores no exterior.
Quase dois terços das pessoas
ouvidas acreditam fortemente que
a tecnologia ajuda a conquistar longevidade
e crescimento sustentável,
apontando a computação em nuvem
(cloud computing) e as redes sociais
como importantes facilitadoras.
O segmento de Pequenas e Médias
Empresas (PME), por sinal,
merece especial atenção. Tendo
em vista sua participação na economia,
governos do mundo todo vêm
gerando incentivos para que elas
passem a fazer uso da tecnologia.
Em 2011, o Business Development
Bank, do governo canadense, criou
um fundo de apoio à adoção de TIC,
fornecendo empréstimos de até 50
mil dólares às PMEs que almejam
investir em hardware, software e
serviços de consultoria. Os governos
de Hong Kong, Japão e Tailândia
propiciaram às PMEs ferramentas
de gestão e eficiência baseadas
em TIC, com especial ênfase em soluções
de armazenamento de dados
na nuvem.
O Governo Federal lançou, recentemente,
o Programa de Aceleração
do Crescimento para Pequenas
e Médias Empresas (PAC-PME),
que tem como objetivo criar soluções
para o crescimento contínuo e
acelerado das PMEs e ampliar sua
competitividade no longo prazo. O
programa oferece a elas seis recursos:
Educação, Capital de Crescimento,
Presença Digital, Competitividade,
Showroom de PME e
Investidores. A iniciativa é extraordinária,
mas onde está a TIC entre
essas verticais?
Existe, porém, um passo fundamental
a ser dado antes da implementação
de TIC nas micro, pequenas
e médias empresas: enraizar a
cultura de gestão e fazer com que
o empreendedor extraia o máximo
dos recursos que a TIC oferece. E,
nesse sentido, o Brasil vem dando
passos longos, com ótimas iniciativas.
O Sebraetec, programa do Sebrae,
leva às micro e pequenas
empresas dos setores de indústria,
Qual será o preço de não
aplicar a TIC nas pequenas
e médias empresas?
comércio, serviços e agronegócios
conhecimentos tecnológicos já existentes
e disponíveis no mercado e
fornece subsídios aos custos de consultoria
tecnológica.
O Inovativa, do Ministério
do Desenvolvimento, Indústria e
Comércio Exterior – MDIC, oferece
benefícios como coaching e
networking com especialistas de
diversas áreas, oportunidades de
apresentar o negócio a grandes
investidores e acesso a conteúdos
especializados.
No Start-Up Brasil, do Ministério
da Ciência, Tecnologia e Inovação
– MCTI, empresas de base
tecnológica, as start-ups, são guiadas
desde sua concepção até sua
inserção no mercado, recebendo
orientações de gestão para serem
alvo dos investimentos financeiros
das aceleradoras e para potencializarem
seu desenvolvimento e competitividade.
E quando falamos em aumentar
a competitividade das empresas,
cloud computing é requisito imprescindível.
Além de prover reduções
significativas de gastos com
servidores, manutenção, licenças,
energia elétrica, mão de obra especializada
e, entre outros, infraestrutura
interna, ela dá às organizações
infinita mobilidade (requisito também
imprescindível) para acesso
às suas aplicações. Isso quer dizer
que os recursos da empresa podem
ficar disponíveis em qualquer parte
do planeta – um passo fundamental
para ampliar a participação no
mercado global.
Os benefícios trazidos
pela TIC às empresas
passam ainda pelas
melhorias no controle
interno das operações,
no atendimento aos
clientes e na qualidade
do serviço. Com a aplicação
da tecnologia nas organizações,
é possível, também, reduzir
brechas na produtividade e, em um
cenário globalizado onde as organizações
internacionalizam seus
processos, é fundamental inserir o
Brasil como um dos principais destinos
desse movimento mundial.
Quando ampliarmos a visão da
sociedade quanto à importância da
tecnologia, mostrando que ela atua
de maneira transversal e traz melhorias
a todos os prismas sociais,
teremos um país em um patamar inteiramente
diferente do atual. Hoje,
com tantos benefícios trazidos pela
tecnologia, a pergunta que devemos
nos fazer é: qual é o preço da não
aplicação da Tecnologia de Informação
e Comunicação nas empresas e
nas demais áreas da sociedade?
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