A IMPORTÂNCIA DO PAPEL DA LIDERANÇA NO ... - Fiesc

Gerir o conhecimento não é um processo muito simples. É necessário que possamos
contar com lideranças que tenham a habilidade de “projetar sistemas de administração do
conhecimento, para permitir que a empresa aprenda rapidamente sobre as tendências e
avanços que afetam os consumidores, a concorrência, os distribuidores e os fornecedores”
(KOTLER 1999,p.17).
A velocidade das mudanças é outro fator que merece atenção por parte das
Organizações e a gestão do conhecimento vem exatamente propor que esta velocidade na
transmissão e disseminação do conhecimento se concretize. Como Richard Love, da HP(apud
KOTLER 1999, p.17) afirma” O ritmo da mudança é tão rápido que a capacidade de mudar se
tornou, uma vantagem competitiva”. A mudança acontece quando você questiona os
pensamentos e ações vigentes e abre espaço para novos pensamentos e ações.
Muitas vezes abrir mão do que já conhecemos mesmo quando não conseguimos os
resultados desejados é mais confortável do que ter que enfrentar situações novas, inusitadas
para nosso estilo de atuar no mundo.
O presente tema tem sua importância no sentido de chamar a atenção dos Líderes à
todas as questões que poderão vir a contribuir para o desenvolvimento e sustentabilidade das
suas organizações, preservando o equilíbrio sócio-econômico e cultural da nossa sociedade
ocidental.
Sabe-se hoje que o equilíbrio das organizações é fundamental para o bem estar social. É
através delas que podemos dar conta das nossas principais necessidades humanas apontadas
pela hierarquia das necessidades humanas de MASLOW (1908-1970) a saber: necessidades
fisiológicas, de segurança, sociais, auto-estima e auto-realização.
2. ORGANIZAÇÕES DO CONHECIMENTO E SUA IMPORTÂNCIA
Para falarmos em organização do conhecimento é necessário saber o que é informação,
o que é conhecimento e o que caracteriza as organizações em aprendizagem.
Segundo DRETSKE (1981) a “informação é um produto capaz de gerar conhecimento
e a informação que um sinal transmite é o que podemos aprender com ela...”(NONAKA,
1997, p.64).
A informação são os dados processados, porém sem uma interpretação de quem os
tem, são dados compilados sem análise de quem quer que seja.
O conhecimento diz respeito a crenças e compromissos. O conhecimento é uma função
de compromisso, NONAKA; TAKEUCHI (1997).
2