Indicadores para Gestão e Qualidade em Auditoria - Unimed do Brasil
Indicadores para Gestão e Qualidade em Auditoria - Unimed do Brasil
Indicadores para Gestão e Qualidade em Auditoria - Unimed do Brasil
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Pontuação por Des<strong>em</strong>penhoÍndice de Des<strong>em</strong>penho (ID) é um valor calcula<strong>do</strong>pela razão entre a pontuação obtida pelaopera<strong>do</strong>ra (O) e pontuação esperada pela ANS(E).Índice de Des<strong>em</strong>penho (ID) = Pontuação Obtida (O)Pontuação Esperada (E)Pontuação esperada definida <strong>em</strong> função da % de alcance da metaestabelecida <strong>para</strong> cada indica<strong>do</strong>r (Fichas Técnicas).Qualificação da SaúdeSupl<strong>em</strong>entar - Nova perspectivano processo de regulação
Change language