Artigo LogÃstica - Tercio Menezes - Faculdade Adventista da Bahia
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17O gráfico 4, mostra a opinião dos funcionários em relação a necessi<strong>da</strong>de de umplanejamento logístico formal.Gráfico 4: Visão dos funcionários em relação a necessi<strong>da</strong>de do planejamento logísticopara o aprimoramento do nível de serviço <strong>da</strong> organizaçãoFonte: Dados <strong>da</strong> pesquisaA grande maioria dos entrevistados (88%), mesmo sem ter um conhecimentoaprofun<strong>da</strong>do em planejamento logístico, afirmou a necessi<strong>da</strong>de <strong>da</strong> implantação deste naempresa estu<strong>da</strong><strong>da</strong>. Um planejamento logístico bem formulado e bem aplicado contribuiráconsideravelmente para a especialização <strong>da</strong> organização, dos colaboradores e umaprimoramento do nível de serviço, envolvendo os clientes com um ótimo atendimento desuas deman<strong>da</strong>s de mercadorias no tempo certo.Foram feitas algumas visitas “in loco” na organização estu<strong>da</strong><strong>da</strong>, sendo realiza<strong>da</strong>nestas, algumas observações do ciclo logístico <strong>da</strong> organização, começando pelo recebimento<strong>da</strong>s mercadorias dos fabricantes, indo até ao ponto final que é realização <strong>da</strong> entrega <strong>da</strong>mercadoria vendi<strong>da</strong> aos clientes finais. Foi constatado que a possível implantação de umsistema informatizado, devi<strong>da</strong>mente atualizado, poderá auxiliar o gestor e colaboradores napercepção <strong>da</strong> necessi<strong>da</strong>de real dos clientes que utilizam o atacadista como fornecedor, sendoum quesito importante para a construção do planejamento na organização.