indicadores para a estabilidade produtiva - Lean Institute Brasil

Conforme a meta estabelecida no A3 Relatório mensal ( “Monthly Report”) e a analise diária dosindicadores a nível de processo, o não cumprimento do estabelecido também desencadeava a “cadeiade ajuda”, para se analisar os problemas ou desperdícios e agir conforme a urgência ou necessidade.E no nível de planta, os indicadores eram acompanhados em reuniões mensais da direção e osindicadores abaixo da meta eram analisados e discutidos por todas as áreas presentes, para a interaçãode todos com as dificuldades e o compartilhamento de idéias ou novas ações.4. CONCLUSÃOOs indicadores para a estabilidade produtiva são fatores determinados pela direção para se verificar oandamento dos trabalhos dentro do que foi planejado, com o menor custo possível. Também sãoimportantes orientadores para a liderança, pois sempre que estiverem abaixo das metas estabelecidas(hoshin) mostrarão que medidas devem ser tomadas com urgência.Em nossa jornada lean fora da Toyota, temos visto que muitas empresas já colocaram quadros de gestãovisual de indicadores para se monitorar a estabilidade, mas como nos exemplos dos quadros deacompanhamento da produção, os mesmos não tem a mesma eficácia pois não existe o hábito de semedir com freqüência, refletir e analisar para se entender os números, e quando necessário executarcorreções para se alcançar os objetivos.Para tanto, a disciplina é importantíssima e deve ser mantida para termos a medição, a reflexão, e adiscussão dos envolvidos sempre que houverem desvios, desencadeando em redirecionamentos paratoda a empresa.Ao observarmos o método cientifico do “PDCA”, a medição dos indicadores seria o “C” de “check” e amaioria das empresas que começam a jornada lean nem chegam a medir seus resultados, ou seenganam com indicadores que não representam a realidade. A maioria planeja (“P”), desenvolve (“D”) eparam por ai. Se não houver a medição e conseqüente reação (“A”) de maneira contínua e repetida, ociclo de melhoria não prossegue e podemos continuar a tomar decisões subjetivas e não as necessárias.E uma ultima reflexão, a medição dos indicadores para muitos pode representar o final de um ciclo, maspara os pensadores lean é o inicio de um novo ciclo de melhorias, que se for sustentado pelapadronização, trará grandes ganhos ao longo do tempo.* Sergio Kamada é Gerente de Projetos do Lean Institute Brasil. Trabalhou na Toyota do Brasil por 13anos nas áreas da Engenharia, Montagem Final, Montagem de Câmbios, Eixos e Motores, Usinagem,Pintura, Chassis e outros. Teve experiência de 2 anos na Toyota Motors Corporation (Japão), ondeaprimorou seus conhecimentos sobre o TPS.